كيف تبيع على الفيسبوك

فيسبوك
تويتر
لينكدين:
احصل على أحدث محتوى من أمازون كل أسبوع
كيف تبيع على الفيسبوك

نعم ، يقول المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا وداعا للفيسبوك. لكن الجماهير التي تزيد أعمارهم عن 55 عامًا تزداد قوة على المنصة. هذه ديموغرافية مربحة للغاية للبائعين.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال لدى Facebook ما يقرب من 2.9 مليار مستخدم نشط شهريًا ، اعتبارًا من الربع الأول من عام 2. لذلك ، لا يزال هناك جمهور كبير للبيع ، على Facebook مباشرة.

الآن ، المبيعات على Facebook ليست اتجاهًا جديدًا. تقدم المنصة العديد من الميزات لمساعدة البائعين على التعامل مع العملاء وتحويلهم.

ومع ذلك ، لا تفهم كل العلامات التجارية بوضوح كيف تبدأ نشاطًا تجاريًا على Facebook. لهذا السبب قمنا بإعداد هذا الدليل السريع من أجلك.

لذلك ، دعنا نتعرف على كيفية البيع على Facebook ، وكيف يمكن للمنصة أن تساعد في نجاح التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

حدد نموذج البيع الخاص بك على Facebook

كل ما تحتاجه لبدء البيع على Facebook هو حساب مستخدم. يجب على البائعين أيضا إنشاء حساب تجاري. سيتيح لهم ذلك الوصول إلى كل أداة بيع متاحة لـ Facebook و Instagram.

بمجرد أن يصبح حسابك جاهزًا ، هناك ثلاث طرق لبدء البيع على Facebook. هذه هي مجموعات البيع والشراء على Facebook ، و Facebook Marketplace ، و Facebook Shops.

سوق فيس بوك

فكر في Facebook Marketplace على أنه eBay. إنه مفتوح لجميع المستخدمين والشركات لشراء وبيع العناصر.

يعود تاريخ Facebook Marketplace إلى عام 2016. فهو يساعد على ربط المشترين مع البائعين على المنصة والتفاوض بشأن المبيعات.

مصدر الصورة: XCart

إليك كيفية الاستفادة من Facebook Marketplace:

  1. اختار المتجر من موجز Facebook الخاص بك.
  2. انقر على إنشاء قائمة جديدةثم بعد ذلك سلعه للبيع.
  3. تحميل معلومات المنتج والصور لإعداد القوائم الخاصة بك.
  4. حدد السعر. يمكنك إدخال "0" إذا كنت ترغب في تقديم عنصر مجاني.
  5. راجع تفاصيل القائمة وانقر فوق ينشر.

لاحظ أن المبيعات المحلية لا تتحمل أي رسوم مبيعات من Facebook. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح السوق بالشحن في الولايات المتحدة لفئات محددة ، مقابل رسوم تبلغ 5٪ من سعر البيع.

لكن Marketplaces ليست منصة تجارة إلكترونية مناسبة. لا توجد عربات أو آلات حاسبة. يتم التفاوض على كل شيء من قبل البائعين والعملاء.

البيع والشراء على Facebook

هذه هي المجموعات التي تسمح للأعضاء بشراء وبيع العناصر على Facebook. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لدى المجموعة أ خاصية البيع والشراء بتمكين من قبل المشرف.

مصدر الصورة: XCart

يمكن لأعضاء المجموعة البدء في البيع باتباع الخطوات التالية:

  1. حدد المجموعة من موجز Facebook الخاص بك.
  2. انقر على الزر بيع شيء ما .
  3. أدخل تفاصيل المنتج. يتضمن هذا العنوان والوصف والصور والتسعير.
  4. انقر على التالى واختر جمهورك المستهدف.
  5. مراجعة قائمتك ونشرها في المجموعة.

يمكنك دائمًا جذب جمهور أوسع من خلال مشاركة المنشور في مجموعات البيع والشراء الأخرى. أو يمكنك إعداد قائمة Facebook Marketplace.

التحذير الرئيسي لهذا النموذج هو أنك ستحتاج إلى إدارة كل قائمة على حدة.

محلات الفيسبوك

تعد نماذج البيع السابقة هي الأنسب لمستخدمي Facebook العاديين. هذا ليس هو الحال بالنسبة لمحلات Facebook.

يعمل كل متجر كمحور حيث يمكن للبائعين عرض الكتالوج الخاص بهم ، على Facebook و Instagram. كما يتيح الوصول إلى ميزات مثل الدردشات والبث المباشر وعلامات المنتج.

مصدر الصورة: XCart

حتى أن هناك فرصة لتضمين خيار الخروج ، أو لإعادة توجيه المستخدمين إلى موقع الويب الرئيسي الخاص بك.

يتميز Facebook Shop أيضًا بخيارات الشحن عبر الولايات المتحدة. كما هو الحال مع الأسواق ، سيجمع Facebook رسومًا بنسبة 5 ٪ لكل شحنة.

كيف تبيع في محلات الفيسبوك

يمكن للعلامات التجارية البيع على Facebook باستخدام أي من الطرز السابقة. لكننا نعتقد أن التجار المحترفين يمكنهم الاستفادة أكثر من إنشاء متجر Facebook.

دعنا نلقي نظرة أكثر تفصيلاً على متاجر Facebook ، لأن هذا هو الخيار الأفضل لبائعي التجارة الإلكترونية.

امتثل لسياسات Facebook

اهم الاشياء اولا؛ لا يمكنك البدء في البيع دون معرفة شروط وسياسات Facebook للبائعين.

تحتوي المنصة على العديد من القواعد حول كيفية تعامل العلامات التجارية مع البيع على Facebook أو Instagram. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون على دراية بالعناصر التي لا يُسمح لك ببيعها. فمثلا:

  • وسائل الإعلام الرقمية.
  • الحيوانات أو المنتجات البرية.
  • العملة أو الأدوات المالية.
  • البضائع الخطرة والمواد الخطرة.
  • المكملات الغذائية القابلة للهضم.
  • السلع التمييزية أو العنيفة أو البغيضة.

تأكد من مراجعة Facebook شروط وسياسات التجارة، لمعرفة ما إذا كانت منتجاتك مناسبة لـ Facebook.

تحقق أيضًا من ملف اتفاقية البائع ، والمنصة معايير المجتمع قبل إنشاء متجر على Facebook.

قم بإعداد صفحة Facebook

الخطوة الثانية هي إنشاء صفحة Facebook. هذا مفتوح للشركات أو الشخصيات العامة. هدفها هو تسهيل عثور العملاء عليك ومعرفة المزيد عنك.

فكر في الأمر كواجهة متجر. ستحتاج إلى إرسال اسم وأوصاف وفئة نشاط تجاري وصور للعلامة التجارية.

مصدر الصورة: تناسب الأعمال الصغيرة

يمكن أن تمنحك صفحة Facebook أيضًا الوصول إلى الأدوات التالية:

  • أنشئ منشورات إعلانية يمكنك نشرها على Instagram و Facebook.
  • حدد ميزانية إنفاق لحملاتك التسويقية.
  • البحث والتواصل مع الجماهير المستهدفة الفريدة. 

مدير التجارة في الفيسبوك

يتيح لك Commerce Manager إنشاء متجر داخل صفحة Facebook الخاصة بك. إنها أيضًا الأداة التي ستستخدمها لتوصيل منصة التجارة الإلكترونية الرئيسية الخاصة بك بـ Facebook.

اتبع هذه الخطوات لإعداد مدير التجارة

  1. تسجيل الدخول هنا.
  2. اختار إنشاء متجر or قم بإنشاء كتالوج حسب عروض البيع الخاصة بك.
  3. انقر على ابدأ الآن وقم بإعداد طريقة الخروج.  
مصدر الصورة: تناسب الأعمال الصغيرة

يمكن للبائعين في الولايات المتحدة تعيين الخروج مباشرة من Facebook. ولكن قد يكون الخيار الأفضل هو إعادة توجيه المتسوقين إلى موقع الويب الخاص بك.

باستخدام الخيار الأخير ، سيتصفح المستخدمون عروضك على Facebook. ولكن عندما يختارون شراء شيء ما ، فسوف يكملون العملية على موقع الويب الخاص بك.

الخيار الثالث هو Direct Message Checkout. هذا يعني أن المستخدمين سيتواصلون معك لمناقشة تفاصيل الدفع والشحن. إنه نهج فريد من نوعه يفضل إسعاد العملاء.

بمجرد إعداد تفاصيل السداد الخاصة بك ، يمكنك إنهاء إعداد Commerce Manager:

  1. أضف متجرك على Facebook إلى صفحتك على Facebook.
  2. قم بتوصيل المتجر بحسابك على Facebook Business.
  3. قم بتضمين تفاصيل الشحن والإرجاع لمتجرك. وهذا يشمل التكاليف وتقديرات التسليم.
  4. أرسل تفاصيل عملك والمصرفية والضريبية لتغطية الرسوم والتزامات الدفع.
  5. قم بمعاينة متجر Facebook الخاص بك وانقر فوق إنهاء الإعداد.  

تحميل القوائم الخاصة بك

الآن يمكنك البدء في تحميل قائمة المنتجات باستخدام كتالوج Facebook. هذا هو المكان الذي ستدير فيه جميع تفاصيل العنصر. على سبيل المثال: العناوين والأوصاف والصور والمخزون والتسعير.

يمكنك الوصول إلى الكتالوج عن طريق اختيار ملف أدوات مدير الكتالوج. ستجد هذا ضمن علامة تبويب الكتالوج في قائمة مدير التجارة.

صورة مصدر: XCart

يمكن للبائعين اختيار تحميل المنتجات يدويًا أو بالجملة. بالنسبة للخيارات الأخيرة ، ستحتاج إلى تحميل جدول بيانات يتضمن جميع تفاصيل منتجاتك.  

بمجرد تحميل الكتالوج الخاص بك وتحسينه ، يمكنك البدء في الإعلان والبيع على Facebook!

افكار اخيرة

يذهب أفضل البائعين حيث يتواجد العملاء. لذلك ، يعد Facebook أحد أفضل الأماكن عبر الإنترنت للعثور على عملاء مبيعات جدد!

لكن كلمة للحكماء: Facebook هو أداة تسويق رائعة ، لكنه ليس بديلاً عن متجر تجارة إلكترونية متكامل.

أفضل استراتيجية هي دمج متجرك الرئيسي عبر الإنترنت مع Facebook. ستساعدك هذه الإستراتيجية في جذب المزيد من العملاء إلى صفحة الويب الخاصة بك.

في الوقت نفسه ، ستكتسب أيضًا متابعين جدد. لذلك ، يمكن أن يكون البيع على Facebook طريقة رائعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة الإيرادات على وسائل التواصل الاجتماعي وخارجها.

في النهاية ، تريد أن تجعل من السهل على العملاء العثور عليك والثقة في منتجاتك. هذا ما يتفوق فيه Facebook.

المعلن / كاتب التعليق

Esteban Muñoz هو كاتب محتوى في مستشارو AMZ ، مع خبرة عدة سنوات في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية. تمكن Esteban وفريق AMZ Advisers من تحقيق نمو مذهل على Amazon لعملائهم من خلال تحسين حساباتهم وإدارتها وإنشاء استراتيجيات تسويق متعمقة للمحتوى.

شارك على الفيسبوك
تويتر
لينكدين:

تعرف على ما تحتاجه لتصبح أفضل بائع 1٪

إستيبان مونيوز

إستيبان مونيوز

المزيد من المشاركات

هل تتطلع إلى الإطلاق أو النمو أو الربح على أمازون؟

تحدث إلى أحد أعضاء فريقنا اليوم لترى كيف يمكننا مساعدتك!

المزيد من المشاركات

تعرف على ما تحتاجه لتصبح أفضل بائع 1٪

en English
X