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Amazon 2-Tage-Lieferung | FBM-Verkäufer kämpfen

Amazon 2-Tage-Lieferung

Amazon 2-Tage-Lieferung ist jedermanns Favorit. Aber was passiert mit den Verkäufern, die Produkte selbst durch erfüllen? FBM und kann diese Verpflichtung nicht erfüllen?

Amazon möchte, dass Drittanbieter ihr Spiel verbessern und mit der gleichen Geschwindigkeit wie das firmeneigene Prime-Programm liefern. CNBC gemeldet.

Da viele unserer Kunden ihre Besorgnis zum Ausdruck gebracht haben, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, alle Informationen zu sammeln, die Sie wissen müssen.

Amazon 2-Tage-Lieferankündigung

Das Amazon Seller Fulfilled Prime-Programm bewirbt geeignete Produkte für Prime-Mitglieder. Mit diesem Service müssen diejenigen, die Lieferungen verwalten, sicherstellen, dass ihre Produkte innerhalb von zwei Tagen oder weniger beim Kunden eintreffen.

Das Neue verlangt von seinen Teilnehmern, dass sie ihre Waren an den Wochenenden versenden. Nach Angaben des Unternehmens haben viele dieser Verkäufer dies zuvor nicht getan, was zu einem Grund dafür führte, dass Artikel nicht rechtzeitig versandt wurden.

Während die bestehende Richtlinie eine praktische Grenze für Orte in der Nähe des Verkäufers festlegt, verlangt Amazon nun von seinen Verkäufern, Prime den Menschen im ganzen Land zur Verfügung zu stellen.

Diese beiden Änderungen - Wochenendversand und Cross-Country-Prime-Services - werden im Februar 2021 wirksam.

Amazon verlangt von Verkäufern, dass sie samstags zur Abholung und Lieferung verfügbar sind, und dass Prime-fähige Produkte landesweit für die Lieferung verfügbar sind.

Amazon 2-Tage-Lieferung |Vom Verkäufer erfüllter Prime

Im Jahr 2016 erlaubte Amazon 3P-Verkäufern, für das SFP-Programm (Seller-Fulfilled Prime), um das Inventar für den zweitägigen Versand zu qualifizieren. Ohne für Fulfillment By Amazon (FBA) bezahlen zu müssen.

Dies mit dem Ziel sicherzustellen, dass Produkte, die für Prime in Frage kommen, innerhalb der versprochene Lieferung innerhalb von zwei Tagen Zeit. Gleiches gilt für Lieferungen am selben Tag.

Gegen eine Gebühr von 119 USD erhalten Kunden Zugang zu kostenlosen, schnellen Versand- und Streaming-Diensten wie Prime Video und Prime Music. Zusätzlich erhalten sie Rabatte bei Whole Foods.

Qualifizierte Verkäufer müssen sich einer Warteliste anschließen, um für die Registrierung berücksichtigt zu werden. Amazon hat nicht mitgeteilt, wie viele Verkäufer sich im Programm befinden.

Derzeit können nur Verbraucher in bestimmten Regionen das SFP-Programm nutzen.

Prime-Transaktionen finden möglicherweise nur in Bereichen statt, die von den Verkäufern ausgewählt wurden, um sicherzustellen, dass sie die zweitägige Lieferfrist einhalten können.

Einige Verkäufer dürfen die Lieferung innerhalb von zwei Tagen auf Bereiche beschränken, in denen sie sicher sind, dass sie die Liefererwartungen erfüllen können.

Mit diesem neuen System kann Amazon Prime Kunden näher an die gewünschten Produkte bringen, indem Verkäufer nicht ausgeschlossen werden, die das Versprechen nicht in allen Bereichen des Landes einhalten können.

Mitglieder des SFP sollten wachsamer überwachen, welches Unternehmen sie für die Lieferung ihrer Produkte auswählen.

Während Spediteure wie USPS, FedEx und UPS den Lieferaspekt übernehmen, sind Verkäufer für die Lagerung und Verpackung ihrer Waren verantwortlich.

Verkäufer müssen im Auge behalten, wie oft ihre zweitägigen und eintägigen Lieferungen erfolgreich ausgeführt werden. Um dies sicherzustellen, hat Amazon am Dienstag ein neues Dashboard gestartet.

Amazon gab bekannt, dass SFP-Mitglieder bis Februar 2021 in der Lage sein müssen, die Zielkennzahlen für die Liefergeschwindigkeit zu erfüllen.

Verkäufer haben das 2-Tage-Lieferversprechen von Amazon noch nicht eingehalten

Aufgrund der Pandemie konnten die Lieferungen nicht rechtzeitig eintreffen. Und um Abhilfe zu schaffen, wird die Lieferung am nächsten Tag zum Standard.

Amazon hat Geld in das Ziel investiert, sein eigenes Logistiknetzwerk auszubauen, damit es sich nicht so stark auf aktuelle Carrier-Services wie UPS und FedEx stützt.

Das Unternehmen hat seine Kurier-Belegschaft, bestehend aus professionellen, lokalen Kurieren und Uber-ähnlichen Fahrern, erweitert, um die sogenannte Last-Mile-Lieferung durchzuführen und Pakete von den Stationen an die Kunden zu liefern.

Da 16% der US-amerikanischen Drittanbieter behaupten, Prime-Service zu bieten, die Lieferfrist von zwei Tagen jedoch noch vor Beginn der Pandemie nicht eingehalten haben, versucht Amazon, mehr Verwaltungsmacht über diese Verkäufer zu erlangen, die sich nicht an ihre Standards halten.

"Diese Änderungen werden dazu beitragen, ein Erlebnis zu bieten, das unsere Prime-Kunden erwarten, einschließlich einer schnellen Lieferung", erklärte Amazon, wie von berichtet Forbes.

James Thomson, Chief Strategy Officer bei Buy Box Experts, hatte etwas zu dieser neuen Richtlinie zu sagen.

"Was meiner Meinung nach passiert, ist, dass sie dies als Test verwenden, um zu sehen, wie viele Verkäufer tatsächlich auf dieses Leistungsniveau migrieren können." Wenn dies der Fall ist, hilft dies Marken, bei Amazon zu verkaufen, und hilft Amazon, Prime-Bestellungen zu erfüllen, sodass Amazon dies nicht tun muss.

Wenden sich SFP-Benutzer an FBA?

Verkäufer können gezwungen sein, auf Fulfillment By Amazon (FBA) zurückzugreifen, wenn sie nicht in der Lage sind, Pakete innerhalb der Grenzen von ein und zwei Tagen landesweit an die Türen der Kunden zu bringen. Dies würde bedeuten, dass Amazon Lagerung, Verpackung, Versand und Kundendienst übernimmt, jedoch auf Kosten des Verkäufers.

Die meisten Amazon-Verkäufer verfügen nicht über einen soliden Vertriebskanal oder eine solide Lieferkette. Dies bedeutet, dass sie möglicherweise gezwungen sind, FBA zu verwenden, um Produkte rechtzeitig zu den Verbrauchern zu bringen. Kunden erwarten von Amazon viel in Bezug auf die Lieferzeiten, insbesondere Prime-Benutzer.

Letztendlich ist die Lieferung am nächsten Tag das Ziel von Amazon, und es ist möglich, dass nur das Unternehmen selbst dieses Ziel erreichen kann. Verkäufer, die ihre eigenen Bestellungen erfüllen, arbeiten selten nach dem Standard, den Prime seinen Kunden verspricht. Darüber hinaus erhöht Amazon diesen Standard weiter, da eine landesweite Lieferung innerhalb eines Tages angestrebt wird.

Abschließend

Amazon-Verkäufer sind an einen sich ständig ändernden Markt gewöhnt, in dem neue Regeln zu befolgen und Kennzahlen zu erreichen sind. Dieser Standard der Erfüllung des von Amazon versprochenen zweitägigen Prime-Limits wird jedoch schwierig zu erfüllen sein.

Da Amazon das Vertrauen einiger Kunden verloren hat, als sie die von COVID verursachte Versandkrise nicht bewältigen konnten, tragen sie nun einen großen Teil der Last für fehlgeschlagene Lieferungen bei den Verkäufern, wenn sie versuchen, diese wiederzugewinnen.

Es ist mehr als wahrscheinlich, dass Verkäufer Amazon FBA verwenden, um die Belastung für Amazon wieder zu verlagern. Leider müssen sie diese Erwartung erfüllen, bis die Versender pünktliche Lieferungen innerhalb der strengen Fristen durchführen können.

Duline TheogeneAmazon 2-Tage-Lieferung | FBM-Verkäufer kämpfen
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