Amazon Global Selling öffnet Online-Unternehmern das Tor zu unerschlossenen Märkten und bietet eine beispiellose Gelegenheit, ihr Geschäft über die Grenzen hinaus auszuweiten.
Das Programm bietet einfachen Zugang zu einem größeren Markt und wird vollständig von den Verkäufertools und dem Logistiknetzwerk von Amazon unterstützt. Diese Tools können Ihnen bei der Bewältigung von Aufgaben helfen, die für einen Ladenbesitzer möglicherweise einschüchternd wirken, darunter Währungsumrechnung, internationale Auftragsabwicklung, Unterstützung bei Zoll- und Zollabgaben sowie Kundendienst in den Landessprachen.
Im Folgenden befassen wir uns mit den Feinheiten von Amazon Global Selling, Tauchen Sie ein in das Wissen und die Werkzeuge, die Sie benötigen, um die Komplexität des weltweiten Verkaufs zu meistern.
Was ist Amazon Global Selling?
Amazon Global Selling ist ein Service, der ermöglicht Online-Verkäufern die Ausweitung ihres Geschäfts auf internationale Märkte indem sie ihre Produkte auf den globalen Marktplätzen von Amazon verkaufen. Es ermöglicht Verkäufern, Millionen potenzieller Kunden in verschiedenen Ländern und Regionen zu erreichen.
Über das Global Selling-Programm können Verkäufer ihre Produkte auf den internationalen Plattformen von Amazon einstellen und anbieten. Dazu gehören Amazon-Märkte in:
- Asien-Pazifik (Japan, Indien, Australien und Singapur)
- Europa (Großbritannien, Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Schweden und Türkei)
- Amerika (USA, Kanada, Mexiko, Brasilien)
- Naher Osten (Vereinigte Arabische Emirate, Ägypten und Saudi-Arabien)
Amazon Global Selling erleichtert den grenzüberschreitenden Handel und fördert Marktplatzerweiterung. Darüber hinaus können Kunden aus verschiedenen Ländern Produkte von Verkäufern in anderen Teilen der Welt kaufen.
Nettoumsatz von Amazon im ersten Quartal 2023 stieg um 9 % auf 127.4 Milliarden US-Dollar im Vergleich zum Nettoumsatz zum gleichen Zeitpunkt im Jahr 2022. Es versteht sich also von selbst, dass das Programm enorme Chancen für eine eröffnet Internationaler Amazon-Verkäufer.
Was sind die Vorteile von Amazon Global Selling?
Ob Sie auf einem etablierten Markt wie verkaufen möchten Amazonas Japanoder ein Schwellenland wie Amazonas Brasilien, Das Global Selling-Programm bietet eine Reihe von Vorteilen.
Zugang zu einem globalen Kundenstamm
Verkäufer können Erhalten Sie Zugang zu potenziellen Kunden in verschiedenen Regionen auf der ganzen Welt. Jeder Marktplatz richtet sich an Kunden in der jeweiligen Region, sodass Verkäufer lokale Zielgruppen erreichen können.
Außerdem, ein internationaler Verkäufer auf Amazon sein Sie können Zeiten mit niedrigem Verkaufsvolumen in Ihrem Gebiet verkürzen, da Sie die Hochsaison in anderen Ländern nutzen können.
Nutzen Sie das Markenvertrauen von Amazon
Der weltweite Ruf von Amazon als vertrauenswürdiger und zuverlässiger Marktplatz kommt internationalen Verkäufern zugute. Allein in den USA Amazon machte im Jahr 37.8 2022 % des E-Commerce-Marktes aus. Walmart liegt mit 6.3 % mit großem Abstand an zweiter Stelle, gefolgt von Apple mit 3.9 %.
Kunden weltweit assoziieren Amazon mit Qualität. Dadurch kann dieser Ruf dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit und das Verkaufspotenzial der über die Plattform verkauften Produkte zu steigern.
Lokalisierungsoptionen
Verschiedene Regionen haben einzigartige kulturelle Vorlieben, Sprachunterschiede und lokale Bräuche. Durch die Nutzung von Lokalisierungsoptionen können Verkäufer im Rahmen des Global Selling-Programms ihre Produkteinträge an diese anpassen mit den kulturellen Nuancen jedes Zielmarktes in Einklang stehen.
Ein echtes Interesse an der Kultur und den Traditionen eines Landes fördert eine tiefere Verbindung zu internationalen Kunden. Es motiviert sie, sich mit dem Produkt auseinanderzusetzen und einen Kauf zu tätigen.
Dasselbe gilt auch für Verkäufer Passen Sie Produkttitel, Beschreibungen und Aufzählungspunkte an in der Landessprache, um sicherzustellen, dass die Kunden die Funktionen und Vorteile des Produkts verstehen. Dies verbessert das gesamte Kundenerlebnis und führt zu höheren Konversionsraten.
Currency Conversion
Amazon Global Selling ermöglicht es Käufern, Produktpreise in ihrer Landeswährung anzuzeigen. Dies vereinfacht den Verkaufsprozess und sorgt für ein nahtloses und benutzerfreundliches Einkaufserlebnis, wodurch potenzielle Reibungsverluste beim Bezahlvorgang reduziert werden.
Auch die Anzeige von Preisen in lokalen Währungen kann die Transparenz erhöhen. Kunden können beispielsweise Produktpreise direkt mit anderen lokalen Optionen vergleichen und so fundierte Kaufentscheidungen treffen.
Kundendienst und Support
Bei der Verwendung Amazon Versand durch Amazon, Verkäufer profitieren vom 24/7-Kundensupport von Amazon in der Muttersprache des jeweiligen Marktplatzes. Dieses Feature überbrückt Kommunikationsbarrieren und sorgt für reibungslose Interaktionenund beantworten Kundenanfragen in ihrer eigenen Sprache.
Mit dem Vorteil des Kundensupports in der Landessprache von Amazon können Verkäufer ihrer Kundschaft erstklassigen Service bieten und sich gleichzeitig auf die Förderung des Wachstums konzentrieren.
Amazon hat auch eine Seller Central-Sprachumschalter. Mit diesem Tool können Sie Ihre Abläufe auf allen Amazon-Marktplätzen auf Englisch verwalten und so den Prozess als internationaler Verkäufer bei Amazon vereinfachen.
Was sind die Rückschläge von Amazon Global Selling?
Der Verkauf auf einem globalen Markt bietet viele Vorteile, bringt aber auch einige Herausforderungen mit sich, wie zum Beispiel:
- Sprachbarrieren. Der Verkauf auf internationalen Märkten kann mit Sprachbarrieren verbunden sein, die eine effektive Kommunikation mit Kunden und die Bereitstellung von Support in verschiedenen Sprachen erschweren. Dies gilt insbesondere für Verkäufer, die sich dafür entscheiden, Bestellungen selbst auszuführen.
- Erfüllung gesetzlicher Auflagen. Jedes Land hat seine eigenen Vorschriften und Gesetze für E-Commerce, Import/Export und Produktkonformität. Einhaltung sicherstellen Der Umgang mit diesen Vorschriften kann komplex sein, wenn er nicht mit der richtigen Anleitung durchgeführt wird.
- Währungsschwankungen. Wechselkurse können schwanken, was zu unterschiedlichen Produktpreisen und Umrechnungsgebühren führen kann, die sich auf Ihre Gewinnmargen auswirken können.
Trotz dieser Herausforderungen sind viele Verkäufer der Meinung, dass die Vorteile von Amazon Global Selling die Nachteile überwiegen. Sorgfältige Planung, Recherche und strategische Umsetzung können Ihnen helfen, diese Probleme zu meistern und in der globalen E-Commerce-Landschaft erfolgreich zu sein.
So melden Sie sich bei Amazon Global Selling an
Hier sind einige der Erste Schritte für den Einstieg mit weltweitem Verkauf auf Amazon.
Einrichten eines Kontos
Du brauchst Richten Sie ein neues Amazon Global Selling-Konto ein auf dem Marktplatz, auf dem Sie verkaufen möchten. Wenn Sie beispielsweise bereits in Amazon USA verkaufen und in Japan expandieren möchten, müssen Sie ein neues Amazon-Verkäuferkonto für Amazon.co.jp erstellen.
Es gibt jedoch Ausnahmen von dieser Regel. Amazon bietet beispielsweise ein einheitliches Konto für an Europäische Marktplätze. Dadurch können Sie mit Ihrem ursprünglichen europäischen Amazon-Marktplatzkonto auf einem anderen Marktplatz in Europa verkaufen.
Amazon bietet außerdem ein einheitliches Nordamerika-Konto an, mit dem Sie über eine Verkäuferkonto-Schnittstelle in den USA, Kanada und Mexiko verkaufen können.
Zu den Anforderungen für die Kontoregistrierung gehören:
- Kostenpflichtige VISA- oder Mastercards
- Gültiges Bankkonto
- Standardprodukt-ID wie UPC- oder EAN-Code
Einhaltung regionaler Anforderungen
Verschiedene Marktplätze haben unterschiedliche Amazon Global Selling-Anforderungen. Um beispielsweise bei Amazon Indien verkaufen zu können, müssen Sie ein lokal ansässiges Unternehmen im Land sein.
Am besten konsultieren Sie die Amazon Global Selling-Leitfaden um aktuelle Informationen über Verkaufsgebühren und den spezifischen Marktplatz zu erhalten, auf dem Sie verkaufen möchten.
Zahlung einrichten
Sie können im Land ein Bankkonto eröffneny wo Sie Ihre Verkäufe durchführen möchten, um eine bessere Kontrolle über Ihre Finanzen zu haben. Dieser Prozess ist jedoch in der Regel komplexer und erfordert möglicherweise die Gründung einer juristischen Geschäftseinheit in diesem Land.
Eine sichere und anpassungsfähige Zahlungslösung ist Amazon-Verkäufer-Wallet (Derzeit bei Amazon in den USA erhältlich.) Diese digitale Geldbörse kann Gelder aus dem Verkauf bei Amazon speichern und ermöglicht es Händlern, Gelder auf ihre lokalen Bankkonten zu überweisen.
Das Amazon-Währungsumrechner ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Einnahmen in Ihrer Landeswährung direkt auf Ihr Bankkonto zu erhalten. Derzeit ist dieses Tool nur in bestimmten Regionen verfügbar. Sehen Sie sich daher am besten die vollständige Liste von Amazon an unterstützte Standorte.
Erstellen von Produktlisten
Wie bei allen anderen Verkäuferanforderungen auch: Anforderungen an die Produktauflistung kann je nach Marktplatz unterschiedlich sein. Dies sind jedoch die allgemeinen Bestandteile von Produktlisten bei Amazon:
- Product ID. Dies sind die globale Identifikationsnummern für Produkte, z. B. eine EAN, UPC oder ISBN.
- Produktname. Dies ist ein prägnanter und beschreibender Name für das Produkt.
- Aufzählungspunkte und Produktbeschreibung. Aufzählungspunkte heben wichtige Produktmerkmale hervor, um das Interesse der Kunden zu wecken, während die Produktbeschreibung detaillierte Informationen bietet.
- Produktbilder. Klare und detaillierte Fotos müssen das Produkt zeigen.
- Suchbegriffe. Schlüsselwörter, die potenzielle Kunden verwenden könnten, um nach Ihrem Produkt zu suchen. Es können mehrere Suchbegriffe angegeben werden.
Wählen Sie einen Amazon-Marktplatz zum Verkaufen
Da Amazon weltweit 16 Online-Shops betreibt, müssen Sie zunächst entscheiden, wo Sie international expandieren möchten. Um eine effektive Eintrittsstrategie in einen internationalen Markt zu bewerten, können Sie das Marketing-Framework „Vier Ps“ verwenden.
PProdukt
Bewerten Sie, ob Ihr Produkt den Anforderungen des Ziellandes entspricht. Es versteht sich von selbst, dass Produkte den örtlichen Gesetzen und Produktstandards entsprechen müssen.
Beispielsweise können einige Artikel, die für einen Marktplatz geeignet sind, aufgrund von Spannungsunterschieden oder Größenschwankungen möglicherweise nicht für einen anderen geeignet sein.
PReis
Beachten Sie mehrere neue Kosten, B. internationale Versandkosten und Kundensupportkosten für die Bereitstellung von Dienstleistungen in einer Landessprache.
Möglicherweise müssen Sie auch Umrechnungskosten im Zusammenhang mit dem Währungsumtausch sowie Steuern und Zölle bezahlen, die bei internationalen Verkäufen anfallen.
Es ist wichtig zu beachten, dass viele dieser variablen Kosten davon abhängen, ob Sie sich dafür entscheiden Produkte selbstständig abwickeln oder nutzen Sie Amazon FBA.
PSchnürung
Sie können auch Ihre Vertriebskanäle stärken, um ein globales Unternehmen zu unterstützen. Wenn Sie Amazon FBA nutzen, können Sie es nutzen Mehrkanal-Erfüllung um Verkäufe über andere Online-Kanäle zu verwalten.
Mit dieser Funktion können Sie Bestellungen von Plattformen außerhalb von Amazon – beispielsweise Ihrer eigenen Website – ausführen und dabei denselben Lagerbestand nutzen.
PAktionen
Amazon bietet Werbe- und Verkaufsförderungsinstrumente um die Sichtbarkeit Ihres Produkts zu erhöhen. Diese Tools unterscheiden sich je nach Amazon-Marktplatz und können „Kostenlose Lieferung“, „Geld-Rabatt“, „Buy One Get One“ (BOGO) und andere umfassen.
Darüber hinaus können Sie die Präsenz Ihrer Produkte erhöhen Von Amazon gesponserte Produkte, ein Werbedienst, der auf Cost-per-Click basiert. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Produkte durch schlüsselwortbezogene Anzeigen zu bewerben und so mehr Traffic und potenzielle Verkäufe zu generieren.
Die Niederlage
Amazon Global Selling bietet Online-Verkäufern eine bemerkenswerte Gelegenheit erweitern ihre Unternehmungen weltweit. Das Programm rationalisiert verschiedene Herausforderungen wie Währungsumrechnung, Erfüllung, Zoll und Kundenservice.
Bei solch einer Fülle an Möglichkeiten ist es wichtig, Ihre Zielmärkte sorgfältig zu planen und zu recherchieren, Ihre Produkte an die lokalen Vorlieben anzupassen und verfügbare Tools zu nutzen, um das globale Wachstum Ihres Unternehmens anzukurbeln.
Autor
Carla Bauto Deña ist Journalistin und Content-Autorin und produziert Geschichten für traditionelle und digitale Medien. Sie glaubt daran, kleine Unternehmen mithilfe innovativer Lösungen wie E-Commerce, digitales Marketing und Datenanalyse zu stärken.
