Die Ankündigung der Eröffnung von Amazon Luxury Stores erfolgte am 15. Septemberth. Dies ist der neue Schritt von Amazon in den Luxusmarkt. Es ist ein neues Einkaufserlebnis in der Amazon-App, das sowohl neue als etablierte Luxusmarken in Mode und Schönheit bietet.
In diesem Artikel zeigen wir Modemarken, was sie über dieses neue Unternehmen wissen müssen und wie es ihnen zugute kommen kann.
Über Amazon Luxury Stores
Die Marken von Amazon Luxury Stores werden exklusiv in der Amazon Mobile App verfügbar sein und den Verkäufern zur Verfügung stehen nur mit Einladung. Auf Kundenseite steht es berechtigten Prime-Mitgliedern nur auf Einladung zur Verfügung. Prime-Käufer können jedoch auch eine Einladung über das Internet beantragen Website der Luxusgeschäfte.
Später plant Amazon Luxury Stores, weitere Online-Käufer einzuladen.
In Amazon Luxury Stores können Marken steuern, wie ihre Ladenfronten aussehen und was sie verkaufen möchten, sowie Preise und Lagerbestände verwalten.
Amazon bietet die Tools, die sie benötigen, um dies zu erreichen, sowie Merchandising-Funktionen, damit Marken den Inhalt in ihren einzigartigen Markenstimmen personalisieren können. Dies umfasst verbesserte Auto-Play-Bilder und In-Motion-Grafiken für ein umfassendes Storytelling.
Dies sieht so aus, wie Alibaba es 2017 mit seinem Luxuspavillon auf Tmall gemacht hat, in dem Luxus-Einzelhandelswaren angeboten werden. Alibaba hat es geschafft, High-End-Marken anzuziehen, und Amazon will das. Wenn Amazon Luxury Stores den gleichen Erfolg verzeichnen, können innerhalb von 180 Jahren über 3 Luxusmarken wie Chanel, Valentino und Burberry vertreten sein. Was die Einnahmen angeht, wird Amazon voraussichtlich über 100,000 Käufer und jeweils 159,000 US-Dollar an Ausgaben innerhalb der USA einbringen Senior Stufe.
Amazon Luxury Stores in der App machen es für Kunden bequemer und ansprechender, Mode und Schönheit einzukaufen.
Die App bietet die innovative „View in 360“ -Technologie, mit der Kunden mit zum Verkauf stehenden Artikeln interagieren können, bevor sie auf die Schaltfläche Kaufen klicken. Sie können ein Kleidungsstück aus einer 360-Grad-Ansicht zusammen mit Modellen betrachten, die eine visuelle Darstellung für eine Vielzahl von Körpertypen und Hauttönen bieten. Es hilft Kunden, die Schwierigkeiten haben, online Kleidung zu kaufen, weil sie die Artikel nicht anprobieren können.
View in 360 bietet umfassende Unterstützung für Größe, Passform und sogar das Drapieren von Kleidungsstücken. Die 360-Funktion wird zusammen mit der Einführung ausgewählter Kleidungsstücke bei der Einführung von Amazon Luxury Stores verfügbar sein.
Erste vorgestellte Marke
Oscar de la Renta, ein legendäres amerikanisches Modehaus, ist das erste Label, das als Partner bei Amazon Luxury Stores angekündigt wurde. Dieser erste Store, der über die Amazon-App eröffnet wird, bietet die Pre-Fall 2020-Kollektion und Zugriff auf die Fall / Winter 2020-Kollektion, die derzeit nur auf der Website der Marke und in ihren Boutiquen erhältlich ist. Dazu gehören Konfektionsartikel, Handtaschen, Schmuck, Accessoires und ein neu eingeführtes Parfüm. Die Marke sagt, dass Kinderkleidung auch bald kommt.
Alex Bolen, CEO bei Oscar de la Renta, sagt, er sehe eine immense Chance für Wachstum bei der Amazon Luxury Stores Initiative.
Viele Kunden der Marke sind bereits Prime-Shopper bei Amazon. Mit Amazon Luxury Stores kann die Designermarke die Loyalität zu bestehenden Kunden festigen und auch neue Kunden von Amazon gewinnen.
Denn wo kann man besser mit Käufern in Kontakt treten, als wo sie bequem einkaufen können? Und Amazon hat sich einen guten Ruf als Unterstützer des Kundenservice durch ständige Innovation auf der Grundlage von Kundenfeedback erarbeitet.
Amazon und Oscar de la Renta haben ein Startvideo mit Cara Delevingne erstellt. Es feiert die fantasievolle Art und Weise, wie sich Mode und Technologie in der heutigen Welt überschneiden. Das Video wird von Bunny Kinney inszeniert und von Jason Bolden gestylt.
In den kommenden Wochen und Saisons werden weitere Marken in den Amazon Luxury Stores eingeführt.
Warum Amazon Luxury Stores?
Amazon hatte es in der Vergangenheit schwer, High-End-Marken auf den Markt zu bringen. Diese Marken möchten vermeiden, mit Rabattwaren und gefälschten Produkten in Verbindung gebracht zu werden. Amazon erlebte dies aus erster Hand, als Nike sein Amazon-Geschäft schloss, um sein Markenimage zu bewahren und die grassierenden Fälschungen auf dem Markt zu vermeiden.
Amazon Luxury Stores ist die spezielle Plattform, die dazu beiträgt, diese Befürchtungen zu zerstreuen. Es wird auch helfen, Amazon als den Ort zu positionieren, an dem Sie online eine Reihe von Luxusmodeartikeln kaufen können. Wenn sich das Unternehmen als erfolgreich erweist, könnte Amazon auch eine ähnliche Plattform für Nicht-Luxus-Einzelhändler eröffnen. Jede Marke bei Amazon strebt den gleichen Schutz für ihr Image und vor Fälschungen sowie mehr Kontrolle über ihre Inhalte auf dem Markt an.
Amazon Luxury Stores Vorteile
Ohne diese Befürchtungen können Luxusmarken Amazon als eine großartige Gelegenheit sehen, genau wie Oscar de la Renta. Amazon ist der größte US-amerikanische Bekleidungsverkäufer. Kunden haben im vergangenen Jahr mit ihren Mobilgeräten über 1 Milliarde Modeartikel bestellt. Amazon-Modekunden lieben App-Shopping auf dem Markt.
Derzeit Amazon Fashion ist bereits als One-Stop-Shop für jeden Anlass bekannt. Käufer mit kleinem Budget kaufen Kleidung, Accessoires, Schmuck, Uhren, Schuhe und Handtaschen von einer Vielzahl zeitgenössischer, Designer- und aufstrebender Marken. Amazon Luxury Stores ist nur eine logische Erweiterung dieser kontinuierlichen Bemühungen, die große Auswahl des Marktes zu erweitern und neue Erfahrungen für Kunden zu schaffen.
Christine Beauchamp, Präsidentin von Amazon Fashion, teilte mit, dass Prime-Mitglieder die Möglichkeit haben möchten, ihre Lieblingsluxusartikel bei Amazon zu kaufen. Und so nutzt der Marktplatz die Chance, Amazon Luxury Stores zu eröffnen.
Dies gibt Marken die Dienstleistungen und Technologien, die sie benötigen, um ein höheres Kundenerlebnis zu erzielen, einschließlich einer besseren Sicherheit für ihre Marken.
Was dies für Amazon bedeutet
Der Schritt in Richtung Luxusmode kann helfen die Reichweite von Amazon weiter ausbauen im Einzelhandel.
Ein jüngster Anstieg beim Online-Verkauf von Luxusgütern ist eine großartige Gelegenheit für Amazon. Das Wachstum des US-E-Commerce stieg an 44.4% Jahr für Jahr im zweiten Quartal dieses Jahres, als mehr Verbraucher online gingen, da viele physische Geschäfte aufgrund der Coronavirus-Pandemie geschlossen wurden. Noch wichtiger ist, dass diese Beschleunigung vorhergesagt wird fortsetzen. Dies zeigt, dass Kunden eher bereit sind, mehr Arten von Artikeln online zu kaufen, um physischen Kontakt zu vermeiden, was eine Gelegenheit für Luxuskategorien darstellt.
Amazon kann von der Verlagerung des Umsatzes aus stationären Geschäften profitieren, indem es einen größeren Anteil von Online-Käufern erfasst, die nach Luxusmarken suchen.
Der Luxusmarkt ist lukrativ, und Amazon kann seinen Status als Nation nutzen Top-Modehändler diesen Markt erschließen. Diese Artikel mit höheren Tickets können den Umsatz steigern und in einer Zeit, in der das E-Commerce-Wachstum bereits beschleunigt ist, ein noch größeres Volumen erzielen.
E-Commerce-Nachteile für High-End-Marken
Wir kennen jetzt die Vorteile, die Marken in Amazon Luxury Stores genießen können. Aber da sind Herausforderungen auch. Wir wissen, dass Amazon den Eindruck überwinden muss, dass es der richtige Ort für alltägliche, schnelle Mode ist. Auch Luxusmarken befürchten in diesem frühen Stadium, dass sich die Geschichte in Bezug auf Fälschungen und getrübte Bilder wiederholen wird.
Amazon Luxury Stores müssen beweisen, dass es als Ort für Luxusmode und als Ort, an dem Marken geschützt werden können, bekannt werden kann.
High-End-Marken müssen sich auch an das digitale Umfeld anpassen.
Online-Shops weisen aufgrund der Schwierigkeit, den perfekten Stil und die perfekte Passform zu finden, höhere Rücklaufquoten auf als stationäre Geschäfte. View in 360 wird dabei helfen, aber die Online-Rücklaufquoten werden voraussichtlich immer noch höher sein. Zum Beispiel teilte Bolen von Oscar de la Renta mit, dass ihre Rücklaufquote an einem Tag fast 30% betrug, verglichen mit einstelligen Zahlen in ihren Boutiquen.
Abschließende Überlegungen
Amazon Luxury Stores verspricht ein High-End-Einkaufserlebnis, das darauf abzielt, mehr Luxusmarken auf seinen Markt zu bringen. Viele Marken, einschließlich der großen Zielgruppen in den Bereichen Mode und Schönheit, möchten nach dem Herunterfahren von Coronaviren und dem daraus resultierenden Boom bei den E-Commerce-Zuwächsen online expandieren.
Luxusmarken können sowohl bestehende als auch neue Kunden auf einer Plattform wie Amazon erreichen, auf der Kunden gefördert werden und die Kundenbindung fördern kann.
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