Amazon Renewed: Holen Sie das Beste aus Ihren generalüberholten Artikeln heraus

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Amazon erneuert

Amazon Renewed ist ein Programm, bei dem Verkäufer generalüberholte Artikel zu großen Rabatten anbieten können. Es ist kein Geheimnis, dass Verbraucher bei den ständig steigenden Preisen vieler Rohstoffe Geld sparen wollen. Aber es ist immer schwer, gute gebrauchte Produkte online zu finden.

Wie können Sie auch sagen, ob sie funktionieren? Und was können Sie tun, wenn der Artikel hinter den Erwartungen zurückbleibt?

In diesem Beitrag werden wir überprüfen, wie das Amazon Renewed-Programm tatsächlich funktioniert und wie Verkäufer Gewinne erzielen können.

Was ist Amazon Renewed?

erneuert

Bild: Amazon Renewed

Vielleicht sind Sie auf die "Erneuert" Label beim Scrollen durch die Amazon-Homepage.

Renewed-Label

Dies ist das Tor des Einzelhandelsriesen in den Gebrauchtmarkt und bietet Käufern die Möglichkeit, gebrauchte Produkte zu kaufen, die durch die Amazon-Garantie abgesichert sind.

Laut der Clark.com, sparen Kunden beim Kauf bei Amazon Renewed zwischen 30 und 50 %. Dies sind einige der Artikel, die Sie dort finden können:

  • Kameras, Tablets und Laptops
  • Smartphones und Smartwatches
  • Fernseher und Audiogeräte
  • Büroausstattung
  • Elektrowerkzeuge
  • Haushalts- und Küchengeräte
  • Konsolen und Videospiele
Amazon erneuerte Kategorien

Bild: Amazon Renewed

Profi-Tipp! Wir empfehlen Ihnen, eine Agentur zu beauftragen, die dies anbietet Retuschierdienste für Produkte um die Eigenschaften Ihrer Produkte hervorzuheben, damit Sie sich von der Konkurrenz abheben können.

Amazon überholt

Es gibt 3 Hauptkategorien von gebrauchten Produkten:

  1. Offene Box. Unbenutzte und retournierte Produkte mit geöffneter Verpackung.
  2. Gebraucht. Offen verpackte Artikel mit minimalem Gebrauch. Sie sind in einem besseren Zustand als generalüberholte Produkte.
  3. Renoviert. Artikel mit kosmetischen Gebrauchsspuren, fehlendem Zubehör und längerem Gebrauch. Um diese Produkte weiterzuverkaufen, muss der Verkäufer sie in den bestmöglichen Zustand bringen.

Erneuert oder Refurbished, ist die Hauptproduktkategorie in Amazon Renewed. Und der Einzelhandelsriese geht einen langen Weg, um sie weiterzuverkaufen.

Die hauseigenen Techniker von Amazon oder Restauratoren von Drittanbietern prüfen und stellen alle Produkte wieder her.

Jeder Artikel durchläuft einen gründlichen Reinigungsprozess, um sicherzustellen, dass er so neu wie möglich aussieht. Anschließend werden die Artikel von Amazon zertifiziert und auf den Marktplatz hochgeladen.

Erneuerte Produkte weisen minimale Abnutzungs- und kosmetische Probleme auf (bei Betrachtung aus einer Entfernung von 12 Zoll). Außerdem werden Batterien auf eine Ladekapazität von mindestens 80 % getestet.

Außerdem ersetzt Amazon bei Bedarf fehlendes Zubehör. Einige ersetzte Artikel können jedoch von generischen Marken stammen.

Verlängerte Amazon-Garantie

Jeder in Nordamerika verkaufte Amazon Renewed-Artikel (mit Ausnahme von Amazon-Geräten) wird von der Verlängerte Amazon-Garantie.

Dies ist eine Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie, die sowohl Verkäufer als auch Kunden schützen soll. Es gewährt Kunden die folgenden Sicherheiten:

  • Zufriedenheitsgarantie. Wenn das Produkt nicht wie erwartet funktioniert, haben Käufer ein 90-tägiges Zeitfenster, um den Artikel zurückzusenden. Dann können Kunden eine volle Rückerstattung oder einen Produktaustausch erhalten.
  • Erneuerte Prämie. Einige erneuerte Artikel sind mit dem Renewed Premium-Abzeichen versehen. In solchen Fällen haben Produkte ein Rückgabefenster von 1 Jahr.
  • Kundendienst. Käufer können über die Schaltfläche „Produktsupport anfordern“ Ansprüche einreichen oder eine Fehlerbehebung durchführen. Sie befindet sich neben dem gekauften Artikel auf der Seite „Ihre Bestellungen“.

Von der Garantie abgedeckte Artikel sind auf der Produktlistenseite mit dem Hinweis „Gesichert durch die verlängerte 90-tägige Amazon-Garantie“ gekennzeichnet.

Hinweis: Diebstahl, Gerätemanipulation und Unfallschäden sind nicht durch die verlängerte Amazon-Garantie abgedeckt.

Warum sollte ich Amazon Renewed beitreten?

Amazon Renewed ist kein exklusiver Shop für Kunden und Amazon. Auch Verkäufer können das Programm zu ihrem Vorteil nutzen.

Hier sind einige der Vorteile, die Marken genießen, wenn sie sich bei Amazon Renewed anmelden: 

Ausschließlichkeit

Sie erhalten Zugang zu einem exklusiven Marktplatz für Verkäufer, die generalüberholte Produkte anbieten können. Aber Sie werden auch beweisen, dass Ihre Rückgabe- und Rückerstattungslogistik auf höchstem Niveau ist.

Amazon Renewed hat also einen geringeren Wettbewerb unter den Marken. Und dies führt zu erhöhten Chancen, Verbraucher zu verkaufen und zu begeistern.

Neue E-Commerce-Tools

Amazon bietet Verkäufern innovative Werbe- und Verkaufsfunktionen, und Amazon Renewed ist keine Ausnahme.

Dieser Marktplatz bietet Verkäufern auch mehrere Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern.

"Erneuerte" Marken können Einblicke erhalten, um Angebote zu optimieren und Artikel zu bewerben, um ein erfolgreiches renoviertes Geschäft aufzubauen.

Sichtbarkeit & Engagement

Käufer sind immer auf der Suche nach vertrauenswürdigen gebrauchten Artikeln. Tatsächlich warten einige Amazon-Benutzer darauf, dass bestimmte Produkte bei Amazon Renewed erscheinen.

Wenn Ihre Marke durch den Verkauf brandneuer Produkte genügend Vertrauen aufgebaut hat, können Sie dieser Zuverlässigkeit folgen, um „wie neu“ Produkte zu verkaufen.

Wenn sie wissen, dass Sie großartige Produkte anbieten, erwarten sie dasselbe, wenn sie erneuerte Produkte bewerben.

 

Inside Amazon erneuert

Amazon Renewed ist eine großartige Gelegenheit, Ihr Geschäft als zertifizierter, generalüberholter Verkäufer auszubauen. Es ist ein ganz neuer Markt, der es Ihnen ermöglicht, als Marke an Sichtbarkeit, Engagement und Glaubwürdigkeit zu gewinnen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Amazon Renewed beizutreten:

  1. FBA: Sie werden automatisch in das Programm aufgenommen.
  2. FBM: Sie müssen eine Reihe von Voraussetzungen erfüllen, um Amazon Renewed beizutreten.

Amazon Renewed-Berechtigungsvoraussetzungen

  1. Zuallererst musst du a . sein Registrierter Amazon-Verkäufer, mit einer Auftragsfehlerquote unter 0.8% und mindestens 70 Bestellungen in den letzten 90 Tagen.
  1. Sie müssen auch im Voraus bezahlte Rücksendungen akzeptieren und Daten über Ihre Erfahrung mit dem Verkauf von generalüberholten Artikeln angeben.
  1. Als Nächstes müssen Sie nachweisen, dass Sie mit qualifizierten generalüberholten Käufen mindestens 50,000 US-Dollar verdient haben. (Rechnungen 90 Tage vor Antragstellung einreichen.)

Manchmal ist es nicht möglich, eine Garantie zu geben, insbesondere bei der Beschaffung von werksüberholten Produkten. In solchen Fällen können Sie mindestens acht Bilder einer Probeneinheit.

Amazon überprüft diese Informationen, um die Versand-, Verpackungs- und Polsterpraktiken zu überprüfen.

Schließlich müssen Sie eine 90-Tage-Garantie für zertifizierte restaurierte Produkte gewähren. Und sobald Amazon Ihren Antrag freigegeben hat, können Sie wiederaufbereitete Artikel anbieten.

Wenden Sie sich an das Support-Team von Amazon Renewed und senden Sie alle Ihre Unterlagen, um zu sehen, ob Sie sich für qualifizieren [E-Mail geschützt].

Produktkategorien

Jetzt ist es an der Zeit, bestimmte zertifizierte und wiederaufbereitete Waren auszuwählen, die in diesem Programm verkauft werden sollen. Recherchieren Sie, um das beste renovierte Inventar zu finden.

Finden Sie generalüberholte Produkte mit hoher Nachfrage und geringer Konkurrenz. Es ist am besten, Artikel auszuwählen, die nicht mit anderen Verkäufern oder mit Amazon konkurrieren.

Sobald Sie die besten Artikel für Sie ausgewählt haben, beginnen Sie mit der Beschaffung. Hier sind einige Optionen, um die benötigten Produkte zu erhalten:

  • Hersteller. Arbeiten Sie mit einem Lieferanten zusammen, der generalüberholte Waren an Dritte verkauft. Sie können Produkte in großen Mengen kaufen und auf Amazon Renewed hochladen.
  • Liquidation. Es gibt Unternehmen, die überschüssige Lagerbestände von Herstellern kaufen, um sie aufzuarbeiten und zu verkaufen. Sie können den Hersteller überspringen und bei ihnen kaufen.
  • Alibaba. Erwerben Sie im Großhandel reduzierte Waren von Alibaba oder ähnlichen Geschäften.
  • Einzelhandels-Arbitrage. Kaufen Sie Artikel auf Ausverkauf, um sie mit einem schönen Gewinn bei Amazon zu verkaufen.  

Denken Sie daran, dass alle Produkte, die Sie erhalten, die Bewertung von Amazon bestehen müssen. Daher ist es wichtig, dass die von Ihnen verkauften Produkte in gutem Zustand sind. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass das Produkt die verlängerte Amazon-Garantie erhält.

Achten Sie bei der Beschaffung Ihres Produkts und beim Aufbau Ihres Inventars darauf, wie sich der Preis Ihrer Produkte im Vergleich zu ähnlichen generalüberholten Artikeln verhält.

Dann finden Sie einen attraktiven Preis für die Kunden. Eine gute Faustregel ist es, Artikel mit einem Rabatt von 5 bis 20 % auf ihren „neuen“ Verkaufswert zu bewerten. 

Ein paar zusätzliche Tipps

Behandeln Sie Ihr Amazon Renewed-Unternehmen, als wäre es Ihr Hauptgeschäft. Kunden erwarten großartige Angebote und Dienstleistungen. Sie müssen ihr Vertrauen gewinnen. Beginnen Sie damit, großartige Inhalte anzubieten. Erstellen Sie detaillierte und ehrliche Beschreibungen. Da Sie generalüberholte Waren verkaufen, erwarten Kunden eine vollständige Offenlegung des Funktionszustands eines Produkts.

Als nächstes investieren Sie in hochwertige Bilder. Stellen Sie sicher, dass das generalüberholte Produkt optimal aussieht. Große visuelle Qualität bedeutet bessere Verkäufe.

Sie können auch in gesponserte Produktkampagnen investieren. Hierbei handelt es sich um Cost-per-Click-Anzeigen, die in den Suchergebnissen erscheinen. Stellen Sie sich vor die Benutzer, insbesondere diejenigen, die erneuerte Artikel suchen.

Bauen Sie sich durch das Feedback Ihrer Kunden einen guten Ruf als Verkäufer auf. Positives Feedback zeigt, dass Sie funktionierende Produkte zu fairen Preisen und großartigem Kundensupport liefern.

Abschließende Überlegungen

Der Gebrauchtmarkt ist auf dem Vormarsch. Doch das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen ist keine leichte Aufgabe!  

Für Verkäufer bietet Amazon Renewed die Möglichkeit, zurückgegebene Artikel weiterzuverkaufen. Es ist eine zweite Einnahmequelle und ein neuer Kanal, um mit Kunden in Kontakt zu treten.

Verkäufer mit Versand durch Amazon werden automatisch in das Programm aufgenommen. Daher kann es länger dauern, bis FBM-Marken Amazon Renewed beitreten, aber es lohnt sich auf jeden Fall.

Autor

Esteban Muñoz ist SEO-Texter bei AMZ-Berater, mit mehrjähriger Erfahrung in digitalem Marketing und E-Commerce. Esteban und das AMZ Advisers-Team konnten für ihre Kunden ein unglaubliches Wachstum auf der Amazon-Plattform erzielen, indem sie ihre Konten optimierten und verwalteten und detaillierte Content-Marketing-Strategien entwickelten.

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AMZAdvisers ist eine Full-Service-Beratung für E-Commerce und digitales Marketing mit umfassender Erfahrung in der Entwicklung wachstumsstarker Strategien für Marken und Hersteller auf Amazon. Wir glauben, dass die Entwicklung einer robusten E-Commerce-Präsenz für ein Unternehmen, das das Wachstum im 21. Jahrhundert maximieren möchte, von wesentlicher Bedeutung ist. Unsere maßgeschneiderten Strategien zielen darauf ab, Amazon zu einem leistungsstarken Vertriebskanal und zum Herzstück der E-Commerce-Präsenz jedes Unternehmens zu machen.

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