Die Amazon Seller App ist eines der beliebtesten Tools für Verkäufer auf dem Marktplatz. Betrachten Sie es als Ihr Amazon-Verkäuferkonto für unterwegs.
Smartphones haben alles verändert, von der Art und Weise, wie wir kommunizieren, bis hin zur Art und Weise, wie wir unsere Geschäfte verwalten. Mit 6.84 Milliarden Unter den Smartphone-Nutzern auf der ganzen Welt ist es nicht schwer zu erkennen, dass diese Geräte in der modernen Gesellschaft, einschließlich des Online-Verkaufs, eine entscheidende Rolle spielen.
Die Amazon Seller-App ist eine innovative Lösung, die Amazon-Verkäufern den sofortigen Zugriff auf ihre Online-Shops ermöglicht, auch wenn sie nicht an ihrem Computer sitzen.
Im Folgenden erfahren Sie alles über die Funktionsweise dieser App und warum Sie darüber nachdenken sollten, sie zu Ihrem eigenen Telefon hinzuzufügen.
Was ist die Amazon Verkäufer-App?
Das Amazon Verkäufer App ist für Einzelpersonen und Unternehmen konzipiert, die ihre Verkaufsaktivitäten auf Amazon direkt von einem Smartphone aus verwalten können. Betrachten Sie es als Ihr Amazon-Verkäuferkonto für unterwegs.
Die 2013 eingeführte App ist für beide verfügbar Android und iOS-Geräte. Es kann von jedem Amazon-Verkäufer kostenlos heruntergeladen werden.
Danach müssen Sie nur noch Ihr Konto verbinden und damit viele verschiedene Aufgaben verwalten, darunter:
- Recherchieren Sie nach neuen Produkten, die Sie auf Amazon verkaufen möchten
- Produktlisten verwalten
- Analysieren und verfolgen Sie Verkäufe
- Verwalten Sie Verkäufe, Lagerung, Lieferungen und Retouren
- Beantworten Sie Kundenanfragen
- Verwalten Sie den internationalen Vertrieb
Funktionen der Amazon-Verkäufer-App
Lassen Sie uns darüber sprechen, warum die Amazon Seller-App eine großartige Ergänzung für das Telefon eines jeden Verkäufers sein kann.
Produktlistenverwaltung
Mit der Amazon Seller App geht das ganz einfach Produktlisten erstellen und aktualisieren direkt von Ihrem Smartphone. Die App erleichtert das Bearbeiten von Titeln, Beschreibungen und Preisdetails.
Sie behalten außerdem den Überblick über Ihren Lagerbestand, indem Sie in Echtzeit auf Kosteninformationen zugreifen und die Preise nach Bedarf anpassen.
Fotostudio
Wenn Sie sich Sorgen um die Qualität Ihrer Produktbilder machen, ist diese Funktion möglicherweise das Richtige für Sie. Die Amazon Seller-App verfügt über eine integrierte Fotostudio-Funktion, mit der Sie Produktbilder vor dem Hochladen verbessern können.
So stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder zusammenpassen Die Qualitätsstandards von Amazon.
Auftragsabwicklung und Verkaufsanalyse
Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen für jeden neuen Verkauf und verwalten Sie den gesamten Bestellvorgang effizient, von der Zahlungsbestätigung bis hin Erfüllung und Lieferung.
Bearbeiten Sie Rückgabeanfragen und veranlassen Sie Rückerstattungen nahtlos von Ihrem Telefon aus und bieten Sie so einen hervorragenden Kundenservice.
Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, indem Sie Benachrichtigungen für Anfragen erhalten und Feedback direkt über die App verwalten.
Sie können auch im Laufe der Zeit wertvolle Einblicke in Ihre Vertriebsleistung gewinnen.
Identifizieren Sie die meistverkauften Produkte und verfolgen Sie deren Leistung auf der Amazon-Plattform.
Visualisieren Sie Verkaufstrends mit leicht verständlichen Diagrammen, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen können, um den Gesamtumsatz zu steigern.
Bestandsverwaltung
Behalten Sie Ihren Bestand genau im Auge mit detaillierten Analysen, die alle wichtigen Kennzahlen abdecken, von Lagerbeständen bis hin zu Umschlagsraten.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, Mengenänderungen anzufordern, den Lagerbestand aufzufüllen und die Lieferung an die Lager zu verfolgen. Sie haben immer die richtigen Produkte zur Verfügung, um der Nachfrage gerecht zu werden.
Werbemanagement
Wenn Sie es satt haben, Ihre Werbung am Laptop zu verwalten, hilft Ihnen die Seller-App dabei, dies von Ihrem Telefon aus zu erledigen.
Sie können die Produktsichtbarkeit verbessern mit strategische Werbeaktionen, und verwenden Sie das Deals-Dashboard, um verschiedene Angebote zu erstellen und zu überwachen, wie zum Beispiel zeitlich begrenzte Rabatte und Sonderangebote.
Daran kann man auch arbeiten bezahlte Werbung und gesponserte Kampagnen Effektiv durch die Anpassung von Geboten, die Überwachung der Werbeausgaben und die Optimierung von Schlüsselwörtern, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zielgruppe erreichen.
Kontozustand und Support
Bleiben Sie über die Leistung Ihres Kontos und die Einhaltung der Amazon-Richtlinien auf dem Laufenden.
Überwachen Sie wichtige Kennzahlen wie Bestellfehlerrate und Lieferleistung, um einen positiven Ruf des Verkäufers sicherzustellen.
Behalten Sie den Überblick über anstehende Zahlungssalden und greifen Sie direkt über die App auf den Verkäufersupport zu, um etwaige Probleme oder Bedenken sofort zu lösen.
Amazon Seller Scanner-App
Mit der Amazon-Verkäuferscanner-AppVerkäufern steht ein leistungsstarkes Tool zur Verfügung, mit dem sie Produktbarcodes scannen und sofort auf wichtige Informationen wie aktuelle Preise, Verkaufsrang und Verkäufer-Feedback zugreifen können.
Mithilfe dieser Echtzeitdaten können Verkäufer fundierte Entscheidungen über Preisstrategien treffen und so sicherstellen, dass sie in einem sich ständig weiterentwickelnden Markt wettbewerbsfähig bleiben.
Wie funktioniert die Amazon Verkäufer-App?
Wenn Sie darüber nachdenken, wie das Amazon-Verkäufer-App könnte Ihr Unternehmen verändern und vielleicht ist es an der Zeit, damit anzufangen. Dies sind einige der wichtigsten Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Laden Sie die Amazon-Verkäufer-App herunter.
- Wenn Sie schon eine haben Amazon-Verkäuferkonto, Melden Sie sich mit Ihren vorhandenen Anmeldeinformationen an. Wenn nicht, befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten Ihres Verkäuferkontos.
- Sobald Sie angemeldet sind, sehen Sie das Armaturenbrett. Dies ist der Hauptbildschirm, auf dem Sie einen Überblick über Ihre Verkaufsleistung, ausstehende Bestellungen und andere wichtige Kennzahlen sehen können.
- Tippen Sie auf „Inventar“, um es anzuzeigen und Verwalten Sie die Produkte, die Sie verkaufen. Sie können neue Produkte hinzufügen, bestehende Angebote aktualisieren oder Artikel entfernen, die nicht mehr verfügbar sind.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Bestellungen“, um Sehen Sie sich alle Ihre Bestellungen an. Sie können Details wie Bestellstatus, Kundeninformationen und Versanddetails einsehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bestellungen zeitnah ausführen, um einen guten Kundenservice aufrechtzuerhalten.
- Im Abschnitt „Nachrichten“ können Sie dies tun mit Kunden kommunizieren die Fragen zu Ihren Produkten oder Bestellungen haben. Um die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, ist es wichtig, schnell und zuvorkommend zu reagieren.
- Behalte deine im Auge soder Leistungskennzahlen im Reiter „Leistung“. Dies hilft Ihnen, Ihre Fortschritte zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
- Verwenden Sie dazu den Abschnitt „Einträge“. Optimieren Sie Ihre Produktlisten. Sie können Produkttitel, Beschreibungen, Bilder und Preise bearbeiten, um die Sichtbarkeit und den Umsatz zu verbessern.
- Entdecken Sie die verschiedenen Werkzeuge und Amazon berichtet In der App verfügbar, um Ihre Verkaufsdaten zu analysieren, Ausgaben zu verfolgen und Ihre Verkaufsstrategie zu optimieren. Beispielsweise können Sie den Barcode-Scanner verwenden, um bei der Beschaffung von Produkten schnell neuen Lagerbestand hinzuzufügen oder Preise zu überprüfen.
Achten Sie darauf, regelmäßig nach App-Updates zu suchen, um auf neue Funktionen und Verbesserungen zuzugreifen. Amazon veröffentlicht häufig Updates, um die Funktionalität und das Benutzererlebnis der App zu verbessern.
Vor-und Nachteile
Wie bei jedem hilfreichen Tool gibt es sowohl Vor- als auch Nachteile zu berücksichtigen, bevor Sie die Amazon-Verkäufer-App in Ihre Systeme integrieren.
Vorteile
- Die App ermöglicht es Verkäufern Neue Produkte ganz einfach auflisten, bearbeiten Sie bestehende Einträge und verwalten Sie den Lagerbestand direkt von ihren Mobilgeräten aus. Diese Flexibilität ist besonders nützlich für Verkäufer, die unterwegs schnelle Aktualisierungen vornehmen müssen.
- Verkäufer können darauf zugreifen Verkaufsdaten in Echtzeit, einschließlich Bestellbenachrichtigungen, Verkaufstrends und Leistungskennzahlen. Dies ermöglicht es ihnen, fundierte Entscheidungen über Bestandsverwaltung und Preisstrategien zu treffen.
- Die App bietet Verkäufern eine praktische Plattform mit Kunden kommunizieren. Sie können auf Kundenanfragen reagieren, auf Feedback eingehen und Kundendienstprobleme umgehend bearbeiten und so die allgemeine Kundenzufriedenheit steigern.
- Mit der Amazon Seller-App können Verkäufer ganz einfach Verfolgen Sie die Lagerbestände und erhalten Sie Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände. Dies trägt dazu bei, Fehlbestände zu vermeiden und stellt sicher, dass die Produkte den Kunden immer zur Verfügung stehen.
- Verkäufer können die Auftragserfüllung verwalten Sie können die App effizient nutzen, einschließlich Versandetiketten drucken, Sendungen verfolgen und Bestellstatus aktualisieren. Dies rationalisiert den Fulfillment-Prozess und verbessert die Versandgenauigkeit.
- Die App gibt Einblicke in Verkäuferleistungskennzahlen, B. Verkäuferbewertung, Rate fehlerhafter Bestellungen und Rate verspäteter Lieferungen. Verkäufer können ihre Leistung überwachen und Korrekturmaßnahmen ergreifen, um einen positiven Ruf auf der Plattform aufrechtzuerhalten.
Nachteile
- Die Amazon Seller-App bietet zwar viele nützliche Funktionen, verfügt jedoch möglicherweise nicht über dieselben umfassende Funktionalität als Desktop-Seller-Central-Plattform. Für einige erweiterte Aufgaben, wie z. B. die Verwaltung von Masseneinträgen und detaillierte Analysen, müssen Sie sich an Ihrem Computer befinden.
- Das kleinere Bildschirmgröße Die Verwendung mobiler Geräte kann die Navigation und Verwaltung bestimmter Aufgaben erschweren, insbesondere für Verkäufer mit großen Lagerbeständen. Diese Einschränkung kann die Effizienz und Produktivität beeinträchtigen, insbesondere bei komplexen Vorgängen.
- Benutzer können mit einigen konfrontiert werden Kompatibilitätsprobleme, Störungen oder Bugs, die die Leistung und Benutzerfreundlichkeit der App beeinträchtigen.
- Umgang mit sensiblen Informationen B. Verkaufsdaten und Kundendaten auf einem mobilen Gerät, werfen Sicherheitsbedenken auf. Verkäufer müssen Vorkehrungen zum Schutz ihrer Geräte und Daten treffen, um sicherzustellen, dass alles so sicher wie möglich ist.
Abschließende Überlegungen
Die Verwaltung Ihres Amazon-Shops erfordert viele kleine Aufgaben und der Zugriff darauf über Ihr Telefon kann alles einfacher machen.
Vom Kundenservice bis zur Überprüfung von Details, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, ist die Amazon-Verkäufer-App kann Ihnen helfen, produktiv zu sein, auch wenn Sie sich nicht an Ihrem Schreibtisch befinden.
Allerdings ist es auch wichtig, einige Grenzen zu setzen, denn wenn Sie Ihr Unternehmen im Griff haben, bedeutet dies in der Regel einen 24-Stunden-Arbeitstag.
Unser Rat hier ist also: Laden Sie die App herunter und machen Sie das Beste daraus, aber setzen Sie sich klare Grenzen. Und wenn Sie weitere aufschlussreiche Inhalte lesen möchten, die Ihnen bei der nachhaltigen Verwaltung Ihres Amazon-Shops helfen, lesen Sie gerne unseren Artikel zur Verwendung des Amazon FBA-Rechner.
Autoren
Esteban Munoz ist ein Content-Autor mit mehrjähriger Erfahrung im digitalen Marketing und E-Commerce. Durch die Optimierung und Verwaltung ihrer Konten sowie die Entwicklung umfassender Content-Marketing-Strategien konnte er für seine Mitarbeiter ein unglaubliches Wachstum erzielen.
Antonella Fleitas ist ein freiberuflicher Content-Autor aus Argentinien. Antonella arbeitete an vielen Projekten, um faktenbasierte, immergrüne Inhalte über Wissenschaft, Sprachenlernen und Kultur zu erstellen. Ihr Hauptziel ist es, eine starke Inhaltsgrundlage für ihre Kunden aufzubauen, basierend auf aussagekräftigen Geschichten, von denen Menschen lernen können.
