Die Lieferkette von Amazon ist das Geheimnis hinter dem Wachstum des Einzelhandelsriesen.
Es sollte keine Überraschung sein, dass Amazons Einfluss auf den E-Commerce atemberaubend ist. Über das letzte Jahrzehnt, Der Nettoumsatz von Amazon sind um 20.5 % gewachsen und der Einzelhandelsriese zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung.
Aber wie wurde Amazon in nur 25 Jahren zum Marktführer im E-Commerce? Eines ihrer Geheimnisse liegt in der Lieferkette. Amazon hat bewiesen, dass es der Meister der Einzelhandelslogistik ist und eine effiziente Lieferkette geschaffen hat, um die unzähligen auf der Plattform verkauften Produkte zu unterstützen.
Als E-Commerce-Verkäufer ist es wichtig zu verstehen Die effektive Lieferkette von Amazon und wie sie Artikel in nur kurzer Zeit an Verbraucher liefern können.
Hier finden Sie alles, was Sie über das Lieferkettenmanagement von Amazon wissen müssen.
Die wichtigsten Teile der Amazon-Lieferkette
Die Supply-Chain-Strategie von Amazon funktioniert, weil es zwei Hauptteile ihres Systems gibt: ihre Fulfillment-Center und Vertrieb für Amazon. Hier erhalten Sie einen tieferen Einblick in beides und warum diese Komponenten für den Erfolg der Lieferkette von entscheidender Bedeutung sind.
Erfüllungszentren
Die einzigartigen Lager von Amazon werden Fulfillment Center genannt. Es gibt über 100 Fulfillment-Zentren weltweit, und Amazon konzentriert viele davon in großen Ballungsräumen.
Diese Lager sind nicht nur für das Lieferkettenmodell von Amazon von entscheidender Bedeutung, sondern auch für die Kundenzufriedenheit.
Amazon liefert 1.8 Milliarden Pakete an Prime-Mitglieder mit Versandgeschwindigkeiten am nächsten oder sogar am selben Tag. Ihre zahlreichen Fulfillment-Center sind der Grund dafür, dass sie einen so beschleunigten Lieferprozess haben.
Darüber hinaus vergrößert Amazon seine Reichweite weltweit. Beispielsweise öffnet der Einzelhandelsriese mehr Europäische Lager, damit mehr EU-Kunden die Vorteile von Amazon Prime und den schnellen Versand genießen können.
Lieferflotten
Der andere Grund, warum Amazon Bestellungen schnell ausführt, ist die Tatsache, dass das Unternehmen über eine eigene Lieferflotte verfügt. Die globale Lieferkette von Amazon bietet verschiedene Transportoptionen, Lieferpartner und mehr Erfüllungsverbündete, was ihnen hilft, mit ihren Lieferanforderungen Schritt zu halten. Wir kennen zwar nicht die genaue Anzahl der Pakete, die Amazon an einem Tag liefert, aber wir wissen, dass dies jetzt der Fall ist mehr Pakete ausliefern als FedEx und UPS.
Neben den Transportern und LKWs von Amazon nutzen sie auch Luftfracht. Von September 2022 bis Februar 2023, Die Flüge von Amazon Air sind um ein Drittel gestiegen. Dies ist wichtig, um die Liefergeschwindigkeiten von einem oder zwei Tagen einzuhalten, die für die Lieferkette von Amazon von wesentlicher Bedeutung sind.
Amazon entwickelt seine Lieferflotten weiterhin weiter. Beispielsweise investieren führende Einzelhändler in Drohnenlieferungen, wo Drohnen kleine Pakete bereits 30 Minuten nach der Bestellung abgeben.
Zugehöriger Inhalt: USPS-Sonntagszustellung für Amazon-Verkäufer
Ein typisches Beispiel: Vollwertkost
Als Amazon im Juni 2017 Whole Foods übernahm, ging es nicht nur darum, endlich in den Lebensmittelbereich expandieren zu können. Es war ein taktischer Schritt, genau wie alles bei Amazon.
Das Know-how von Amazon in Bezug auf die Lieferkette ist genau das, was Whole Foods benötigt, um außerordentlich profitabel zu werden. Eines der größten Probleme der Lebensmittelkette bestand darin, zu viel Inventar vor Ort zu halten. Sie wollten alles zur Hand haben, was ein Kunde möglicherweise verlangen würde, aber es verlangsamte einfach alles.
Amazon hat das Just-In-Time-Bestandsverwaltungssystem bei Whole Foods implementiert, wodurch der gesamte Prozess schlanker wird. Darüber hinaus hat es viel physischen Raum frei gemacht. Dies könnte den Bedarf an Forward-Lagern zumindest teilweise decken, da Amazon ein profitableres Heimlieferungsnetzwerk aufbaut.
So funktioniert die Amazon Supply Chain
Nachdem Sie nun die kritischen Komponenten des Amazon-Lieferkettenprozesses kennen, stellt sich die Frage: Wie gelangen Pakete von den Logistikzentren zu den Häusern Ihrer Kunden? Hier sind die Schritte, die ausgeführt werden, nachdem ein Verbraucher ein Produkt gekauft hat.
Erhalten Sie die Artikel
Der erste Schritt in der Amazon-Lieferkette ist der Erhalt von Produkten von Verkäufern. Wenn ein Händler verwendet Versand durch Amazon (FBA), Sie versenden ihre Artikel an Fulfillment-Center.
Sobald Ihre Artikel im Logistikzentrum eintreffen, werden die Mitarbeiter Ihre Artikel einchecken und einlagern.
Produkte lagern
Auch die Art und Weise, wie Produkte gelagert werden, ist für die Lieferkette von Amazon von entscheidender Bedeutung. Nachdem Amazon-Mitarbeiter Ihre Artikel eingecheckt haben, lagern sie sie in ihrem Lager ein.
Die Mitarbeiter von Amazon verfolgen Ihren Lagerbestand und benachrichtigen Sie, wenn Sie einen Verkauf erhalten. Amazon etikettiert Ihre Artikel auch und bereitet sie für den Versand vor, sodass Verkäufer sich einfach zurücklehnen und sich auf ihren Shop konzentrieren können.
Qualitätssicherung
Amazon verfolgt die Qualitätssicherung aus verschiedenen Gründen. Da Amazon über eine umfangreiche Lieferkette verfügt, ist dieser Schritt unerlässlich, um sicherzustellen, dass Kunden den richtigen Artikel erhalten.
In ihrem Lager ergreifen sie Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Artikel ordnungsgemäß gekennzeichnet und am richtigen Ort gelagert werden. Sie prüfen außerdem, ob die Details des Artikels mit den Angaben auf ihrem Computer übereinstimmen.
Verpackung und Versand
Wenn ein Kunde ein Produkt kauft, holen die FBA-Mitarbeiter den Artikel ab und scannen ihn für den Versand. Von hier aus verpacken sie es und drucken alle Versandetiketten und Anhänger aus, die alle Anforderungen erfüllen Etikettenanforderungen.
Sobald Amazon-Mitarbeiter das Paket für den Versand vorbereiten, kann der Artikel eine von vielen Reisen unternehmen – je nachdem, wo er gelagert wird und welche Postleitzahl der Kunde hat.
In den meisten Fällen transportieren Amazon-Lieferfahrer die Pakete in einem LKW oder Anhänger oder laden sie auf eine Amazon Air-Flotte, und die Artikel werden an das Logistikzentrum geliefert, das ihrem endgültigen Bestimmungsort am nächsten liegt.
Sobald die Pakete im Logistikzentrum ankommen, werden sie sortiert und einem Fahrer zugewiesen, dessen Route innerhalb bestimmter Postleitzahlen liegt. Amazon darf auch nutzen Partner-Carrier für diese Aufgabe. Zu diesem Zeitpunkt ist der Artikel zur Auslieferung bereit.
Erfolgsgeheimnisse der Amazon-Lieferkette
Der Erfolg liegt zwar in den effizienten Lieferkettenprozessen von Amazon, doch das Unternehmen birgt auch viele Geheimnisse, die sich die Konkurrenz nicht zunutze macht. Hier sind die Geheimnisse der Amazon-Lieferkette.
Technologie
Amazon setzt seit jeher auf Technologie, um sein Unternehmen innovativer zu machen. Sie bieten Roboterlösungen an, wie z Automatisierung, für viele Strategien wie Bestands- und Verkaufsmanagement. Dies sorgt nicht nur für mehr Effizienz, sondern spart auch Kosten, was zu günstigeren Preisen für den Verbraucher führt.
Auf der Verbraucherseite war Amazon schon immer führend in Sachen Kundentechnologien. Besonders beliebt ist die App bei Verbrauchern, die von einem Ort aus Produkte bestellen und Lieferungen verfolgen können. Aus diesem Grund greifen 98.07 Millionen Menschen auf das zu Amazon-Shopping-App monatlich.
Die Amazon-App verfügt auch über eine fortgeschrittener Algorithmus, Erinnern Sie sich an Artikel, die ein Kunde in der Vergangenheit bestellt hat, und empfehlen Sie denselben Käufern ähnliche Produkte.
Darüber hinaus bleibt Amazon in Bezug auf technologische Innovationen weiterhin die Nase vorn. Beispielsweise hält die Einführung von Drohnenlieferungen mit der Nachfrage nach schnellen Lieferungen Schritt und hebt Amazon gleichzeitig von der Konkurrenz ab.
Fertigung
Amazon hat viele Finger im Herstellungsprozess. Sie bieten verschiedene Dienstleistungen für Verkäufer an und verkaufen auch eigene White-Label-Produkte in verschiedenen Kategorien.
Amazon bietet auch verschiedene Dienste für verschiedene Kreative an, wie z Self-Publishing für Autoren und TV-/Film-Streaming auf Prime Video.
Auch Amazon gestaltet seine Fertigung vielseitig. Der Einzelhandelsriese verkauft die neuesten Trendartikel und Technologien und sorgt so dafür, dass sein Geschäftsmodell innovativ bleibt und treue Kunden wiederkommen.
Auch Amazon profitiert von der Herstellung und hält gleichzeitig die Kosten niedrig. Dies hilft ihnen, die Preise für Artikel zu senken (wie wir im Folgenden erläutern werden), den Gewinn zu steigern und dafür zu sorgen, dass die Kunden wiederkommen.
AnzeigenPreise
Die niedrigen Preise und die kostenlosen Lieferoptionen machen Amazon zu einer Anlaufstelle für zahlreiche Verbraucher weltweit. Prime-Kunden haben außerdem Zugang zu weiteren Ersparnissen, wie zum Beispiel kostenlosem Expressversand und zusätzlichen Angeboten.
Wie bietet Amazon niedrige Preise und profitiert gleichzeitig? Der Schlüssel liegt im Ausbalancieren. Amazon verfügt über eine unglaubliche Preisstrategie, mit der sie profitieren und den Umsatz kleinerer Verkäufer steigern können, während gleichzeitig die Versand- und Lagerkosten niedrig bleiben.
Für E-Commerce-Unternehmen ist es wichtig, die Lieferkette von Amazon zu verstehen
Amazon hatte wohl den größten Einfluss auf den modernen E-Commerce. Obwohl es viele Gründe für ihren Einfluss gibt, können wir uns größtenteils bei der Lieferkette von Amazon bedanken.
Die Lieferkette von Amazon ist sowohl einfach als auch effizient, aber sie investieren in die neueste Technologie, nutzen die Vorteile der Fertigung und halten ihre Preise niedrig. All dies kommt sowohl Verkäufern als auch Käufern zugute, und Amazon bleibt führend.
Als E-Commerce-Verkäufer ist es wichtig zu verstehen, wie die Lieferkette von Amazon funktioniert – insbesondere, wenn Sie ein neuer Verkäufer sind. Aber Sie müssen noch viel über das E-Commerce-Spiel lernen. Mit unserem „Neu bei AMZ“-Service können wir Sie auf unterschiedliche Weise dabei unterstützen, Ihr Geschäft auf Amazon auszubauen.
Hier geht es weiter. um zu starten.
Autor
Stefanie Jensen schreibt seit sieben Jahren E-Commerce-Inhalte und ihre Texte haben zahlreichen Geschäften zum Ranking bei Amazon verholfen. Folgen Sie ihr auf LinkedIn, um weitere Einblicke in das freiberufliche Schreiben und die Erstellung hochwertiger Inhalte zu erhalten.
