25 umsetzbare Tipps zur Steigerung Ihres Umsatzes bei Amazon

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Viele Händler haben Schwierigkeiten, bei Amazon genügend Umsatz zu erzielen. Mit über 300 Millionen aktive Kunden weltweit und 150 Millionen erstklassige MitgliederAmazon ist zweifellos der größte Marktplatz der Welt.

Diese enorme Anzahl von Kunden macht den Markt für Händler sehr attraktiv, um weiter zu verkaufen. Aufgrund der großen Konkurrenz, die alle um die begehrte Buy Box wetteifern, möchten Sie vielleicht wissen, wie Sie Ihre Produkte von der Masse abheben können.

Quelle: Statista - Anzahl der zahlenden Amazon Prime-Mitglieder weltweit ab dem 4. Quartal 2019 (in Millionen)

Die Herausforderungen beim Verkauf bei Amazon

Aufgrund der Anzahl aktiver Kunden, die Amazon häufig besuchen, ist der Marktplatz ein großartiger Ort für Händler, um ihre Produkte zu verkaufen. Die Plattform ist jedoch nicht ohne Herausforderungen.

Amazon hat auch eine große Anzahl von Händlern, die um die Aufmerksamkeit all dieser Kunden konkurrieren. Diese Händler wetteifern alle um die Buy Box, was zu den meisten Verkäufen bei Amazon führt. Nur ein Händler kann die Buy Box pro Produktliste halten, was bedeutet, dass viele Verkäufer um Reste kämpfen, die nicht so fruchtbar sind.

Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, müssen Sie auch etwas höhere als die durchschnittlichen Kosten für den Verkauf auf dem Markt bewältigen und die Preise der Wettbewerber unterbieten. Dies alles kann die Rentabilität beeinträchtigen, insbesondere kurzfristig, bevor Sie eine Marke auf der Plattform aufgebaut haben.

Feedback ist auch Teil dessen, was Ihren Rang bei Amazon bestimmt. Neue Verkäufer sehen sich häufig mit dem Problem eines schlechten Rankings konfrontiert, da es an Feedback mangelt, was abschreckend sein kann, insbesondere wenn Sie dadurch wichtige Verkäufe verlieren.

Aufgrund strenger Vorschriften, hoher Verkaufskosten und Schwierigkeiten beim Erreichen der Buy Box werden viele Verkäufer zunächst vom Verkauf bei Amazon abgehalten. Die Bewältigung dieser Herausforderungen kann eine echte Aufgabe sein. Es ist jedoch mit ein wenig Geduld und viel Optimierung möglich. Hier finden Sie einige umsetzbare Tipps, wie Sie die Herausforderungen von Amazon bewältigen und Ihre Verkäufe auf dem Markt verbessern können.

25 einfache und effektive Tipps zur Verbesserung Ihrer Verkäufe bei Amazon

Titel und Beschreibungen

1. Machen Sie sie leicht lesbar

Kunden möchten leicht verstehen können, was Sie verkaufen und was Ihr Produkt tut. Wenn sie Ihre leicht lesen können Titel und BeschreibungEs ist wahrscheinlicher, dass sie Ihr Produkt verstehen und wissen, was es ihnen bringt. Daher werden sie Sie eher einem Konkurrenten vorziehen.

2. Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter

Schlüsselwörter bringen Kunden zu Ihren Amazon-Angeboten und Ihren Produkten für andere beliebte Vertriebskanäle. Sie sollten immer überlegen, welche die sind richtige Stichwörter für Ihre Produkttitel um sicherzustellen, dass Ihre Anzeige relevant genug ist, um Ihrer Zielgruppe gezeigt zu werden.

3. Stellen Sie das Wesentliche am Anfang

Amazon-Produktlisten können für Benutzer der App oder der für Mobilgeräte optimierten Website verkürzt werden. Deshalb sollten Sie versuchen, das Wesentliche Ihrer Titel und Beschreibungen am Anfang zu setzen. Dies wird wahrscheinlich die Schlüsselwörter für Titel enthalten, aber für Ihre Beschreibungen kann es auch etwas sein, das den Kunden dazu verleitet, ein wenig mehr über das zu lesen, was Sie verkaufen.

4. Strukturieren Sie Ihren Titel basierend auf Ihrem Produkt

Abhängig von der Produktkategorie, die Sie verkaufen, haben bestimmte Teile Ihres Titels Vorrang. Beispielsweise werden bei Bekleidung viele Kunden nach Marke, Geschlecht und dann nach Produkttyp einkaufen. Daher sollten Sie diese Schlüsselwörter in diese Reihenfolge bringen. Die Reihenfolge würde sich jedoch für Bücher stark unterscheiden, wie in der folgenden Grafik gezeigt.

Quelle: DataFeedWatch

Formatierung:

5. Machen Sie Ihre Produktliste klar und präzise

Sie werden mehr Kunden davon überzeugen, bei Ihnen zu kaufen, wenn Ihr Angebot gut angelegt ist. Versuchen Sie, die Dinge so klar und präzise wie möglich zu gestalten, damit Kunden die wesentlichen Informationen auf einen Blick erhalten.

6. Verwenden Sie Aufzählungszeichen und Interpunktion, um für jedes Gerät zu optimieren

Da viele Amazon-Käufer Produktlisten über die App oder auf Mobilgeräten anzeigen, kann die Formatierung manchmal verloren gehen oder unübersichtlich werden. Dies kann potenzielle Kunden sehr abschrecken. Sie können dieses Problem jedoch vermeiden, indem Sie Aufzählungszeichen in Ihrer Auflistung sowie Groß- und Kleinschreibung und Zeiträume effektiv verwenden.

Quelle: Landewürfel

Steigern Sie Ihren Umsatz bei Amazon | Bilder und andere Medien

7. Retuschieren Sie Ihre Bilder

Ein retuschiertes Bild kann dazu beitragen, Ihr Produkt für potenzielle Käufer attraktiver zu machen. Und da Bilder eines der wichtigsten Elemente Ihres Eintrags sind, hilft ein Bild, das Sie vergrößern können (ohne zu viel von seiner Qualität zu verlieren), den Käufern wahrscheinlich bei ihrer Entscheidungsfindung.

8. Verwenden Sie verschiedene Bildwinkel, Zoomstufen und Beleuchtung

Die Verwendung von Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln, die Verwendung unterschiedlicher Beleuchtungs- und Zoomstufen kann dazu beitragen, den Kunden eine echte Perspektive auf das zu geben, was Sie verkaufen. Und je klarer Ihre Fotos sind, desto mehr potenzielle Käufer werden darauf vertrauen, bei Ihnen einzukaufen.

9. Verwenden Sie sowohl Produkt- als auch Lifestyle-Bilder

Die Verwendung verschiedener Bildtypen kann potenziellen Käufern helfen, Ihr Produkt besser zu verstehen. Lifestyle-Bilder zeigen, wie Ihr Produkt im Gebrauch aussehen wird und sind ideal für Bekleidung oder Reinigungsgeräte. Produktbilder zeigen Ihr Produkt für sich und sind ideal, um Klarheit zu schaffen. Durch Kämmen der beiden Bildtypen in Ihrer Produktliste geben Sie dem Kunden die zusätzlichen Informationen, die er benötigt, um wirklich zu verstehen, was Sie verkaufen. Dies kann sogar ausreichen, um sie zum Kauf zu überreden.

10. Fügen Sie ein Video hinzu

Wenn Sie einen Schritt weiter gehen möchten als Bilder, können Sie mit Amazon sogar ein Video zu Ihrer Produktliste hinzufügen. Auf diese Weise können Kunden alles sehen, was sie auf Ihren Bildern sehen, und vieles mehr. Videos sind eine großartige Möglichkeit, dem Kunden die Arbeit in Form von Medien zu erleichtern, die er möglicherweise Bildern vorzieht. Ein gut gemachtes Video kann auch dazu führen, dass Ihr Eintrag professioneller erscheint und Kunden daher eher zum Kauf veranlasst werden.

Engagieren Sie sich mit Ihren Kunden

11. Bewertungen anfordern

Bewertungen können dazu beitragen, die Sicht Ihrer potenziellen Kunden auf Ihr Produkt erheblich zu verbessern. Nach dem Kauf werden Überprüfungsanfragen jedoch nicht automatisch an Kunden gesendet. Dies ist etwas, was Sie selbst tun müssen. Sobald Sie es geschafft haben, ein solides Portfolio positiver Bewertungen aufzubauen, sollte dies dazu beitragen, Ihren Umsatz zu verbessern. Lesen Sie mehr über das Verdienen von Kundenvertrauen mit Bewertungen am Beispiel von Google Produktbewertungen.

12. Reagieren Sie auf vorhandene Überprüfungen und handeln Sie danach

Bewertungen sind ein wesentlicher Bestandteil jeder Amazon-Produktliste, und viele Benutzer werden sie überprüfen, bevor sie entscheiden, ob sie ein Produkt kaufen oder nicht. Daher können schlechte Bewertungen Ihren Umsatz negativ beeinflussen. Eine Möglichkeit, dieses Problem wirksam zu bekämpfen, besteht darin, auf Ihre schlechten Bewertungen zu reagieren, diese anzuerkennen und eine Lösung für den Kunden bereitzustellen. Sie können sogar deren Feedback berücksichtigen und die Dinge in Zukunft verbessern. Dies spiegelt sich gut in Ihnen als Verkäufer wider und kann tatsächlich dazu beitragen, Ihren Umsatz zu verbessern, da Sie als vertrauenswürdige und fürsorgliche Marke auftreten.

13. Erstellen Sie eine automatisierte Nachricht, wenn ein Produkt Ihre Kunden erreicht

Eine weitere großartige Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern, besteht darin, Kunden dazu zu bringen, mehr zu erfahren. Was gibt es Schöneres, als sicherzustellen, dass sie mit bestehenden Einkäufen zufrieden sind. Dies kann durch Erstellen einer automatisierten Nachricht erfolgen, die durch das Eintreffen ihrer Bestellung ausgelöst wird. Sie können Kunden bitten, Sie über Probleme zu informieren und diese möglicherweise zu beheben, um aus einer möglicherweise schlechten Bewertung eine positive zu machen. Darüber hinaus können Sie auch die Anzahl der Bewertungen erhöhen, die Sie erhalten, und andere potenzielle Kunden dazu veranlassen, Sie einem Mitbewerber vorzuziehen.

AnzeigenPreise

14. Verwenden Sie ein Preisüberwachungstool

Preisüberwachungswerkzeuge sind ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufs auf einem Markt. Sie helfen Ihnen, über alle Änderungen, die Wettbewerber an ihren Preisen vornehmen, auf dem Laufenden zu bleiben und Preismuster zu erkennen. Dies kann Ihnen bei der Entwicklung einer Preisstrategie helfen, z. B. bei der Suche nach dem günstigsten Wettbewerber oder bei der Verwendung eines Repricing-Tools, um Preise basierend auf numerischen Auslösern automatisch zu ändern.

15. Verwenden Sie automatisierte Preisberechnungen

Amazon ist für Verkäufer sehr wettbewerbsfähig. Sie werden viele andere Händler haben, die versuchen, Sie zu unterbieten, alle mit ähnlichen Hoffnungen, die Buy Box zu erreichen. Wenn Sie eine große Anzahl von Produkten verkaufen, kann es schwierig sein, den Überblick über alle Preisänderungen zu behalten. Aus diesem Grund ist es nützlich, eine automatisierte Repricing-Software zu verwenden, die Ihre Preise automatisch anpasst, um mit den Änderungen Ihrer Konkurrenten zu konkurrieren. Dies hilft sicherzustellen, dass Sie niemals Umsatz verlieren, da Sie dasselbe Produkt zu einem dramatisch höheren Preis verkaufen.

Marketings

16. Gesponserte Produktwerbung

Gesponserte Produktwerbung sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Produkt bei Amazon zu bewerben, um zusätzliche Sichtbarkeit und Umsatzsteigerung zu erzielen. Sie können gesponserte Produkte einrichten, um für bestimmte Produkte zu werben, indem Sie Keywords für die Auflistung und ein Gebot für Kosten pro Klick pro Keyword zuweisen. Diese Schlüsselwörter lösen aus, dass Ihr gesponserter Beitrag angezeigt wird, wenn jemand einen eingibt. Nur er wird zu Beginn der Suchergebnisse angezeigt, sodass Sie nicht um die Position konkurrieren müssen.

17. Werbung für Amazon-Angebote außerhalb von Amazon

Nur weil Sie bei Amazon verkaufen, bedeutet dies nicht, dass Ihre gesamte Werbung bei Amazon erfolgen muss. Sie können auch eine Reihe anderer Werbeanzeigen verwenden, z. B. soziale Medien oder Google-Textanzeigen, um Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern.

Verwenden Sie FBA (Fulfillment by Amazon), um Ihren Umsatz bei Amazon zu steigern

18. FBA, um Sie bei der Verwaltung Ihres Inventars zu unterstützen

Eines der Probleme beim Verkauf bei Amazon kann darin bestehen, die Nachfrage und das Angebot für alle Ihre Aktien zu verwalten. Nicht genügend Angebot bedeutet, dass Sie die Nachfrage nicht befriedigen können. Allerdings zu viel, und Sie machen immer noch einen Verlust, weil Sie den Überschuss speichern müssen. FBA hilft Ihnen, diese Probleme zu vermeiden und Ihr Umsatzpotenzial zu maximieren, ohne sich um Lagerbestände sorgen zu müssen. Das liegt daran, dass Amazon alles für Sie erledigt.

19. FBA, um Kunden zum Kauf Ihres Produkts zu überreden

FBA kann auch nützlich sein, um Kunden zum Kauf Ihrer Produkte zu bewegen. Dies liegt daran, dass FBA-Produkte Amazon Prime verwenden. Dies ist nicht nur ein vertrauenswürdiges Logo, sondern bedeutet auch eine schnellere und zuverlässigere Lieferung für die Kunden. Das heißt, sie werden Sie aus Gründen der Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit einem Konkurrenten ohne Prime-Lieferung vorziehen.

Machen Sie das Beste aus den Branding-Tools von Amazon

20. Erstellen Sie eine vertrauenswürdige Marke

Amazon möchte, dass die besten Marken auf seiner Plattform werben und verkaufen. Aus diesem Grund bietet es seinen Händlern eine Reihe von Branding-Tools, mit denen sie einen Markennamen schaffen können, dem Käufer vertrauen können.

Um zur Nutzung der Tools berechtigt zu sein, müssen Sie sich zunächst in der Markenregistrierung von Amazon registrieren. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie eine breite Palette von verwenden A + Inhalt (erweiterter Markeninhalt) um Ihr Markenimage auf der Plattform anzupassen und zu verbessern. Dies wird Ihrer Marke helfen, sich abzuheben und Kunden dabei zu helfen, Ihre Marke in Zukunft für mehr Umsatz zu erkennen!

21. Verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit bei Amazon

Die Branding-Tools von Amazon beschränken sich nicht nur auf verbesserte Markeninhalte. Sie können auch dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu verbessern. Neben anpassbaren Inhalten für Produktseiten können Sie auch eine gesamte Online-Storefront mit einer Vorlage oder einem benutzerdefinierten Design erstellen. Dadurch ist Ihre Marke auch bei Amazon sofort erkennbar. Darüber hinaus umfassen andere Tools gesponserte Posts und ein Marken-Dashboard, mit dem Sie alle Kennzahlen anzeigen können, die Sie zu weiteren Verbesserungen in Bezug auf Sichtbarkeit und Verkauf führen können.

Priorisieren Sie den Gewinn der Buy Box

22. Konzentrieren Sie sich darauf, den begehrtesten Platz von Amazon zu erreichen

Die Kaufbox ist der Abschnitt rechts neben der Produktliste, in dem Sie ein Produkt in Ihren Warenkorb legen oder jetzt kaufen können. Eine atemberaubende 82% aller Amazon-Verkäufe stammen aus der Buy Box. Die meisten Käufer werden niemals andere Verkäufer überprüfen. Dies macht den Gewinn der Buy Box wichtiger als alles andere, um Ihren Umsatz zu verbessern.

Es gibt keine klare und endgültige Methode, um die Buy Box zu gewinnen. Es ist jedoch klar, dass folgende Dinge einen Einfluss haben:

  • AnzeigenPreise - Niedrigere Preise (einschließlich Versandkosten) bevorzugen immer Amazon
  • Konsistenz der Preisgestaltung - Inkonsistente Preise oder große Preisschwankungen führen dazu, dass Sie weiter unten in der Liste der Verkäufer stehen.
  • FBA (Erfüllung durch Amazon) - Wenn Sie FBA verwenden, haben Sie eine bessere Chance, die Buy Box zu gewinnen. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass Amazon weiß, dass Sie als Verkäufer bestimmte Standards erfüllen können.
  • Lagerbestand - Niedrige Lagerbestände führen dazu, dass Sie in der Liste der Verkäufer nach unten verschoben werden. Eine zuverlässige Menge an Lagerbeständen, die Aufträge erfüllen kann, wird immer priorisiert.
  • Konto Gesundheit - Verschiedene Verkäufermetriken wie Feedback, Erfüllungsrate und Fehlerrate wirken sich auch auf Ihre Fähigkeit aus, die Buy Box zu erhalten.

Alles in allem scheint Amazon zuverlässige, kostengünstige Verkäufer zu wählen, um die Buy Box zu halten. Dies ist wahrscheinlich, weil niedrige Kosten den Kunden vorzuziehen sind, während sich die Zuverlässigkeit positiv auf Amazon als Marke auswirkt.

Weltweit verkaufen

23. International verkaufen und alle Websites von Amazon nutzen

Eine gute Möglichkeit, Ihren Umsatz bei Amazon zu steigern, ist: international verkaufen. Dies kann auf zwei Arten erfolgen. Die erste davon besteht darin, Ihr Produkt für den internationalen Versand verfügbar zu machen, was dazu beitragen kann, den Umsatz aus der ganzen Welt zu steigern. Hohe Versandkosten können jedoch einige Leute von dieser Methode abhalten. Außerdem überprüfen viele Käufer keine Amazon-Domain außerhalb ihrer Region.

Eine effektivere Möglichkeit, Ihren internationalen Umsatz zu steigern, besteht darin, auf mehr als einer Amazon-Website zu verkaufen. Amazon verfügt über separate Domains für mehrere Länder, darunter Großbritannien, USA, Deutschland und Spanien. Durch den Verkauf Ihrer Produkte in jeder dieser Domänen erhöhen Sie Ihre Verkaufschancen in mehreren Ländern.

Testen Sie weiter

24. Führen Sie häufige A / B-Tests durch, um auf dem Markt den Überblick zu behalten

Häufige A / B-Tests sind der beste Weg, um weiter voranzukommen und auf dem Markt zu bleiben. A / B-Tests können Ihnen dabei helfen, neue Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen oder zu erkennen, wo Sie zu kurz kommen. Durch kleine inkrementelle Änderungen können Sie erkennen, wo Sie die Angebote verbessern und Ihren Umsatz weiter verbessern können.

25. Haben Sie keine Angst, eine bereits beliebte Auflistung zu optimieren

Auch wenn Ihr Eintrag bereits gut läuft, sollten Sie ihn nicht vernachlässigen. Ihre Konkurrenten werden weiterhin Änderungen vornehmen, während sich der Markt ebenfalls in ständigem Wandel befindet. Aufgrund dieser Faktoren kann eine beliebte Auflistung sehr schnell immer weniger populär werden, wenn sie ignoriert wird. Gelegentliche Tests, Optimierungen und allgemeine Optimierungen können dazu beitragen, eine beliebte Liste für die Zukunft aufrechtzuerhalten.

Abschließende Gedanken

Der Verkauf bei Amazon wird aufgrund des erheblichen Wettbewerbs immer seine Herausforderungen haben. Wenn Sie diese umsetzbaren Tipps befolgen, haben Sie jedoch große Erfolgschancen auf dem Markt.

Denken Sie daran, Ihre Produktlisten kontinuierlich zu optimieren und A / B zu testen, stets über die neuesten Updates auf dem Markt informiert zu sein und sich entsprechend an Ihre Konkurrenz und deren Preisanpassungen anzupassen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie immer in Sichtweite Ihrer Zielgruppe sind und um die Buy Box wetteifern.

Über den Autor

Jacques Van der Wilt ist der Gründer und CEO von DataFeedWatch, einer weltweit führenden Feed-Management- und Optimierungslösung, mit der Online-Händler ihre Produktlisten für mehr als 1,000 E-Commerce-Kanäle in mehr als 50 Ländern optimieren können.

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