So steigern Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert bei Amazon

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Viele Amazon-Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihren durchschnittlichen Bestellwert zu steigern. Selbst wenn Sie über gute Konversionsraten und einen hohen Ladenverkehr verfügen, besteht immer noch die Möglichkeit, dass Käufer nur einige ausgewählte Artikel kaufen.

Kunden wenden sich normalerweise an Amazon, wenn sie online etwas kaufen möchten. Der Markenwert von Amazon ist 705.7 Milliarden Dollar. Dies macht den Einzelhandelsriesen zu einer dominierenden Kraft im E-Commerce. Deshalb ist es für Verkäufer von entscheidender Bedeutung, ihren durchschnittlichen Bestellwert zu verstehen und im Auge zu behalten.

Aber wie kann Ihnen eine solche Kennzahl helfen? Gibt es eine Möglichkeit, Kunden zum Kauf zu verleiten? Hier ist Ihr Leitfaden zum Durchschnittlicher Bestellwert bei Amazon und wie man es steigert.

 

Was ist der durchschnittliche Bestellwert bei Amazon?

 

Der durchschnittliche Bestellwert (AOV) ist der durchschnittliche Dollarbetrag, den Kunden für Ihr A ausgebenMazon-Shop für jedes Einkaufserlebnis. Die meisten Unternehmen betrachten den AOV nach Zeiträumen. Beispielsweise können Sie den AOV pro Monat oder Quartal bestimmen. 

Jeder Verkäufer sollte Besucher dazu verleiten, pro Einkaufserlebnis mehr auszugeben. Wenn Sie Ihren AOV bestimmen, können Sie Taktiken implementieren, um den Umsatz pro Transaktion zu steigern. Auf diese Weise können Sie eine konsistente Einnahmequelle aufbauen und höhere Gewinnmargen erzielen.

 

So berechnen Sie den durchschnittlichen Bestellwert bei Amazon

 

Der beste Weg, den AOV zu bestimmen, besteht darin, den Umsatz pro Zeitraum dividiert durch die Anzahl der erhaltenen Verkäufe zu berechnen. Diese Zahl gibt Ihnen den durchschnittlichen Betrag an, den ein Kunde pro Transaktion ausgibt.

Es gibt jedoch auch andere Möglichkeiten, den AOV zu bestimmen und daraus Ziele zu erstellen. Immer mehr Unternehmen achten auf den durchschnittlichen Amazon-Bestellwert und den am häufigsten vorkommenden Wert. Um Letzteres zu finden, können Sie sich die ansehen Amazon-Berichte und KPI Abschnitt in Seller Central. 

Der Grund, warum Unternehmen AOV auf unterschiedliche Weise betrachten, besteht darin, ihre Bestellungen besser zu verstehen, die Zeiten, in denen Kunden möglicherweise mehr kaufen, und wann Upsells angebracht sind.

Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert

So erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert

 

Haben Sie sich Ihren AOV angesehen und möchten die Ausgaben der Kunden pro Transaktion erhöhen? Zum Glück gibt es welche mehrere Taktiken, die Sie anwenden können um dies zu tun.

Denken Sie daran, dass Ihre Strategie mit den Verkaufsstandards des Marktplatzes, den Wünschen der Kunden und anderen Best Practices, die mit dem Verkauf auf Amazon einhergehen, übereinstimmen muss. 

 

Mengenrabatt

 

Mengenrabatte sind einer der besten Verkäuferaktionen Das kann Ihren AOV verbessern. Bei Amazon können Sie Mengenrabatte gewähren, wenn Kunden eine bestimmte Anzahl von Produkten in Ihrem Geschäft kaufen. Wenn Kunden in Ihrem Geschäft sind, sehen sie die Qualitätsrabatte auf Ihre Produkteinträge. 

Das Beste daran ist, dass Sie dies nicht auf eine große Bestellung anwenden müssen – gerade genug, um Ihr AOV-Ziel zu erreichen. Sie können auch Rabatte auf bestimmte Artikel gewähren, was eine kluge Entscheidung ist, wenn Sie ein Produkt bewerben.

Sie können entweder einen Festpreis oder einen prozentualen Rabatt anwenden. Gehen Sie dazu zu Amazon Seller Central und klicken Sie auf Preise < Preise verwalten < Mengenrabatte.

 

Cross-Selling

 

Wenn ein Kunde Produkte in seinen Warenkorb legt, können Sie Cross-Selling betreiben, indem Sie andere empfohlene Produkte bewerben. Die Idee besteht darin, ergänzende Produkte zu empfehlen, die den Kunden dazu verleiten, den zweiten Artikel in den Warenkorb zu legen.

Während Amazon keine spezielle Cross-Selling-Funktion anbietet, können Marken ihren Kunden auf unterschiedliche Weise Upselling anbieten: 

  • Erwähnen Sie ergänzende Produkte in Ihren Produktbeschreibungen und Bildern. 
  • Verwenden Sie die gesponserte Anzeigen um bis zu drei Produkte gleichzeitig zu bewerben. 
  • Investieren Sie in Produkt-Targeting, bei dem bestimmte Produkte in anderen Einträgen erscheinen. 
  • Bieten Sie neue Werbeaktionen an (z. B. ein „Kaufe-1-erhalte-1“-Angebot) und Produktvariationen. 

 

Kostenloser Versandschwellenwert

 

Während Amazon-Prime-Kunden bereits kostenlosen Versand erhalten, können Sie diesen Rabatt auch Nicht-Prime-Kunden anbieten.

Um kostenlose Versandrabatte hinzuzufügen, gehen Sie zu Seller Central und gehen Sie zu Versand < Versandeinstellungen. Sie können den kostenlosen Versand pro Artikel oder Gewicht festlegen. 

Für AOV ist es am besten, den Versand pro Artikel festzulegen. Das Ziel besteht nicht darin, den kostenlosen Versand zu niedrig anzusetzen, um Ihre Ziele nicht zu erreichen, sondern ihn auch nicht zu hoch anzusetzen, um den Schwellenwert unerreichbar zu machen. Sie können auch auswählen, welche Länder und Regionen für den kostenlosen Versandrabatt in Frage kommen.

Eine weitere tolle Option ist die Verwendung alternativer Versandmethoden, z USPS-Sonntagszustellung (wenn anwendbar).

Was ist der durchschnittliche Bestellwert?

Produkt-Bundles

 

Immer mehr Geschäfte verkaufen Produkte als Paket. Sie können entweder bestimmte Pakete erstellen oder sowohl einzelne Artikel als auch gebündelte Produktsets anbieten.

Produktpakete bieten viele Vorteile für Unternehmen. Sie können Kunden zum Kauf weiterer Produkte verleiten und Ihnen außerdem dabei helfen, Versandkosten zu sparen.

Bundle-Artikel sind Produkte, die zusammenarbeiten oder ähnlich sind. Zum Beispiel ein zweiteiliges Activewear-Outfit oder zwei Hautpflegeprodukte, die häufig zusammen verwendet werden. 

Sie müssen Ihre Pakete auch zu einem niedrigeren Preis anbieten, um ein attraktiveres Angebot für Kunden zu schaffen. Machen Sie ihnen klar, dass der Kauf mehrerer Artikel ein besseres Geschäft ist als der Kauf eines einzelnen Produkts. Dies könnte es für Geschäfte auch schwierig machen, ihren AOV einzuhalten, wenn der Kunde nur ein Paket kauft. 

Alternativ können Sie die Algorithmen von Amazon trainieren, um bestimmte ergänzende Artikel im anzuzeigen Wird oft zusammen gekauft Abschnitt. Sie können dies erreichen, indem Sie Werbeaktionen für ergänzende Produkte anbieten, z. B. „Kaufe-1-erhalte-1“-Angebote. 

Auf diese Weise weiß Amazon, welche Artikel bei Ihrem Kundenstamm beliebt sind, und kann sie anderen Käufern empfehlen.

 

Nutzen Sie Amazon Moments

 

Viele Verkäufer, die nicht bei Amazon vertreten sind, nutzen ein Kundenbindungsprogramm, um den AOV zu erhöhen. Während Amazon kein Kundenbindungsprogramm für Verkäufer anbietet, bieten sie eine ähnliche Plattform namens „ Amazon-Momente. Hierbei handelt es sich um maßgeschneiderte Belohnungen zur Steigerung der Kundenbindung, die möglicherweise zu mehr Verkäufen in Ihrem Geschäft führen.

Um eine Moments-Kampagne zu erstellen, können Verkäufer auf die Moments-API zugreifen und sich mit ihrem Seller Central-Konto anmelden. Von hier aus wählen Sie eine bestimmte Aktion aus, die Benutzer ausführen sollen, und legen eine Belohnung fest. 

Belohnungen können physischer Natur sein, beispielsweise ein kostenloser Artikel, oder digitale Belohnungen, beispielsweise ein Guthaben oder ein Rabatt.

 

Erzielen Sie einen hervorragenden durchschnittlichen Bestellwert bei Amazon

 

Amazon ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und die Conversions zu steigern. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie keinen angemessenen durchschnittlichen Bestellwert erreichen.

Haben Sie diese Taktiken ausprobiert und erreichen immer noch nicht den durchschnittlichen Bestellwert, den Sie benötigen? Möglicherweise benötigen Sie professionelle Einblicke. Wir bieten Full-Service-Lösungen für Amazon-Verkäufer mit verschiedenen Taktiken, um Ihren Umsatz zu steigern.

 

Autor

sephanie jensenStefanie Jensen schreibt seit sieben Jahren E-Commerce-Inhalte, und ihre Texte haben zahlreichen Geschäften geholfen, bei Amazon zu ranken. Folgen Sie ihr auf LinkedIn, um mehr über das freiberufliche Schreiben und die Erstellung hochwertiger Inhalte zu erfahren.

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