Kommen wir zur Sache: Sie möchten ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen mit mehreren Kanälen und mehreren Einnahmen sein. Aber du willst nicht, dass es dein ganzes Leben lang dauert.
Multi-Channel-Verkauf ist der nächste logische Schritt für jeden Amazon-Verkäufer, der wachsen möchte. Es erhöht die Markenbekanntheit, erweitert Ihre Reichweite, maximiert Ihren Umsatz und hält Sie wettbewerbsfähig.
Die Verwaltung Ihres Amazon-Katalogs über mehrere Plattformen hinweg kann jedoch auch sehr zeitaufwändig und stressig sein. Mehrfachanmeldungen, Duplizierung von Aufgaben und kontinuierliche Überwachung belasten Ihre Ressourcen und Kapazitäten erheblich. Aber müssen sie es sein?
Diese Woche sprechen wir mit dem E-Commerce-Software Experten von Expandly über ihre wichtigsten Tipps zum Erweitern und Verwalten Ihres Amazon eCommerce-Katalogs über mehrere Plattformen hinweg. Lass uns gleich hineinspringen.
Mehrkanalverkauf - Was ist das?
Bevor wir uns mit der Verwaltung des Multi-Channel-Verkaufs befassen, fassen wir zunächst noch einmal zusammen, was Multi-Channel-Verkauf ist.
Multi-Channel-Verkauf ist der Verkauf Ihrer Produkte auf Amazon zusammen mit anderen Online-Marktplätzen und / oder Ihrer eigenen Website. Beispielsweise verkaufen Sie lustige Grußkarten bei Amazon, Etsy und auf Ihrer Shopify-Website.
Mehrkanalverkauf - Warum machen Verkäufer das?
Also, warum sollten Sie sich die Mühe machen, irgendwo anders als bei Amazon zu verkaufen - besonders wenn 66% der Käufer starten ihre Produktsuche auf dem Marktplatz Riese?
Wenn Sie an mehreren Orten verkaufen, haben Sie mehrere Möglichkeiten:
Lerne neue Kunden kennen
Mehr als ein Viertel der Käufer bleiben beim Online-Einkauf auf einem Vertriebskanal. Mit dem Multi-Channel-Verkauf können Sie Kunden treffen, die sich nicht über eBay oder Etsy hinaus wagen, und so Ihr Publikum erheblich erweitern.
Markenbekanntheit schaffen
Amazon ist ein riesiger Ort, und nur weil Sie dort sind, heißt das nicht, dass Sie gesehen werden. Wenn Sie Ihre Produkte auf anderen Marktplätzen und auf Ihrer eigenen Website verkaufen, haben Sie mehr Gelegenheit, Ihre Marke durch SEO und bezahlte Werbung auf Käufer aufmerksam zu machen.
Bestehende Kunden behalten
Nur weil jemand bei Amazon etwas von Ihnen mitgebracht hat, heißt das nicht, dass er für den Rest seines Lebens nur bei Amazon einkaufen möchte. Möglicherweise möchten sie die Preise bei eBay vergleichen, einen Etsy-Geschenkgutschein verwenden oder die Website einer unabhängigen Marke unterstützen. Mit Multi-Channel-Selling können Ihre aktuellen Kunden einkaufen, wo sie wollen, und bleiben Ihnen trotzdem treu. Sie können die Preise auch plattformübergreifend beibehalten, indem Sie a verwenden Repricing-Tool.
Schlagen Sie Ihre Konkurrenz
Multi-Channel-Verkauf bedeutet auch, dass Sie überall sind, wo Ihre Konkurrenten sind und nicht - so können Sie ein Geschäft voraus bleiben.
Kurz gesagt, mit Multi-Channel-Selling können Sie Ihr Unternehmen über das hinaus skalieren, was Sie allein mit Amazon erreichen können.
Multi-Channel-Verkauf - So verwalten Sie Ihren Amazon-Katalog
Aber wie Sie bereits vermutet haben und warum Sie diesen Blog lesen, ist es nicht einfach, Ihren Amazon-Katalog über mehrere Plattformen hinweg zu verwalten. In der Tat würden wir so weit gehen zu sagen, dass es ein blutiger Albtraum sein kann. Es kann aber auch ein Traum sein.
Die Verwaltung Ihres Amazon-Katalogs über mehrere Vertriebskanäle hinweg erfordert:
1. Auflistung
Zunächst müssen Sie Ihre Amazon-Angebote auf Ihren anderen Vertriebskanälen duplizieren. Dies umfasst Titel, Beschreibungen und Fotos sowie die Auswahl der entsprechenden Kategorien, Versandoptionen und Lagerbestände.
2. Strumpf
Apropos Lagerbestand: Sie müssen entscheiden, wie Sie Ihren Lagerbestand auf mehrere Plattformen verteilen möchten.
Sie haben zwei Möglichkeiten:
Ringfechten
Ring-Fencing beinhaltet die Aufteilung Ihres Lagerbestands zwischen Vertriebskanälen. Zum Beispiel haben Sie zehn 40-Geburtstagskarten und Sie listen fünf auf Amazon, drei auf Etsy und zwei auf Ihrer Website. Dies bedeutet, dass Sie ein Überverkauf vermeiden, aber die potenziellen Verkäufe auf jedem Kanal einschränken.
Alle Aktien, alle Kanäle
Alternativ können Sie Ihren gesamten Lagerbestand in allen Vertriebskanälen auflisten. Sie listen beispielsweise zehn 40-Geburtstagskarten bei Amazon, zehn bei Etsy und zehn auf Ihrer Website auf. Dies bedeutet, dass Sie die potenziellen Verkäufe auf jedem Kanal maximieren, aber jeden Lagerbestand bei einem Verkauf aktualisieren müssen, um ein Überverkauftwerden zu vermeiden.
3. wird bearbeitet
Sobald Sie einen Verkauf getätigt haben, müssen Sie nicht nur alle Lagerbestände aktualisieren. Um eine schnelle Auftragsabwicklung und einen schnellen Versand zu gewährleisten, müssen Sie Bestellungen sofort erhalten und bearbeiten. Dies setzt voraus, dass Sie jederzeit in jedem Vertriebskanal angemeldet sind oder ein regelmäßiges Überprüfungssystem ausführen.
4. Erneutes Auffüllen
Als Nächstes müssen Sie entscheiden, wie viel Bestand in Ihrem gesamten Vertriebskanalportfolio nachbestellt werden soll. Dies erfordert eine Analyse der kanalübergreifenden Verkaufsdaten, um festzustellen, was sich gut verkauft hat und um vorherzusagen, was sich in Zukunft gut verkaufen wird.
Pro-Tipp: an Amazon-Beratung kann Ihnen helfen, diese Daten zu sammeln, zu verarbeiten und zu verstehen.
5. Buchhaltung
Und schließlich benötigen Sie Geld, um in diese Aktie zu investieren, was eine genaue Buchhaltung erfordert. Wenn Sie Xero-Benutzer sind, müssen Sie Ihre kanalübergreifenden Verkaufsrechnungen in Xero abrufen.
Dies ist, was Sie tun müssen, aber wie Sie das alles verwalten, hängt von zwei Optionen ab:
Option 1 - Manuelle Mehrkanalverwaltung
Es ist durchaus möglich, Ihren Amazon eCommerce-Katalog plattformübergreifend zu verwalten. Ja, es erfordert viel Zeit, Engagement und Ressourcen, aber wenn Sie die Verwaltung aus erster Hand erfahren möchten, können Sie dies auf jeden Fall tun.
Vorteile: Ein tieferes Verständnis für die Verwaltung mehrerer Vertriebskanäle und die Reduzierung der Softwarekosten.
Nachteile: Zeitaufwendig, fehleranfällig und beim Skalieren schwierig zu verwalten.
Option 2 - Mehrkanal-Verwaltungssoftware
Multi-Channel-Management-Software wurde für die plattformübergreifende Verwaltung Ihres Amazon eCommerce-Katalogs entwickelt. Dementsprechend integriert es Ihren Amazon-Shop mit anderen Vertriebskanälen in eine zentrale Plattform. Von hier aus können Sie Listings duplizieren, Lagerbestände aktualisieren, Bestellungen zusammenstellen, Versandetiketten in großen Mengen drucken, Berichte ausführen und kanalübergreifende Bestellungen an Xero senden.
Vorteile: Zeitsparend, kostengünstig und genau.
Nachteile: Einige Systeme können teuer sein - suchen Sie nach Self-On-Board-Mehrkanalsoftware, die bei einem erhältlich ist erschwingliche monatliche Gebühr.
Wie wählst du zwischen den beiden? Suchen Sie nach einer Multikanal-Verwaltungssoftware, die mit einer kostenlosen Testversion geliefert wird, damit Sie sehen können, wie sie für Ihr Amazon-Unternehmen funktioniert.
Abschließende Überlegungen
Die Verwaltung Ihres Amazon eCommerce-Katalogs über mehrere Plattformen hinweg muss nicht schwierig sein. Sie benötigen lediglich die richtigen Tools, Ratschläge und Partner, um zu helfen.
Autor
Alan Wilson ist der CEO und Gründer von Expandly - der E-Commerce-Software für das Multi-Channel-Management, mit der Amazon-Verkäufer auf der ganzen Welt mehrere Vertriebskanäle verwalten können. Erfahren Sie mehr mit a Kostenlose 14-Tage-Testversion.
