Nein, wir leben nicht in einem Science-Fiction-Film – virtuelle Realität ist überall. VR wird zu einem festen Bestandteil verschiedener Branchen und da sich der Einzelhandel ständig weiterentwickelt, wird VR zu einer gängigen Technologie, die von vielen Verkäufern verwendet wird.
VR im Einzelhandel wird bis 17.86 einen Wert von 2028 Milliarden US-Dollar haben, daher müssen E-Commerce-Unternehmen mit der Zeit gehen und diese Technologie implementieren. Allerdings könnte es für viele Verkäufer schwierig sein, VR zu implementieren.
Einige Geschäfte wissen möglicherweise nicht, wie sie die Technologie nutzen sollen, während andere unsicher sind, wie sie sie auf ihre einzigartige Marke anwenden können. Im Folgenden besprechen wir alles, was Sie darüber wissen müssen virtuelle Realität im E-Commerce, einschließlich der Gründe, warum Sie darin investieren sollten und wie Sie es nutzen.
Überblick über Virtual Reality im E-Commerce
Bevor wir virtuelle Realität im E-Commerce definieren, werfen wir einen Blick auf VR selbst. Virtuelle Realität ist eine immersive digitale Umgebung. Während VR-Headsets das häufigste Beispiel sind, können Sie durch Fotos und Videos eine VR-Umgebung erstellen.
Einzelhändler können die immersive VR-Technologie nutzen, um digital mit Ihrem Geschäft zu interagieren. VR ist besonders wichtig für Online-Verkäufer, da es Kunden das Erlebnis im Laden ermöglichen kann, ohne ihr Zuhause verlassen zu müssen.
Die virtuelle Realität wird oft mit der virtuellen Realität verwechselt erweiterte Realität. AR nutzt diese immersive Technologie, jedoch in einer realen Umgebung. AR und VR werden oft synonym verwendet; Einige Beispiele sind eher AR als VR. Es ist immer noch wichtig, beides zu definieren und zu erwähnen, welche Anwendungen VR oder AR sind.
Warum Virtual Reality eine boomende Branche ist
Virtuelle Realität ist nicht länger eine umwerfende Technologie aus Ihrem Lieblings-Science-Fiction-Buch oder -Film. Mittlerweile hat VR seinen Weg in den Mainstream gefunden. Es gibt über 171 Millionen VR-Nutzer Weltweit wird erwartet, dass immer mehr Menschen diese Technologie nutzen werden.
VR ist aus vielen Gründen zum Mainstream geworden. Die Technologie zur Nutzung von VR ist für Verbraucher zugänglicher. Dies bedeutet auch, dass VR-Technologie für Marken, insbesondere E-Commerce-Unternehmen, leicht verfügbar ist.
Vorteile von Virtual Reality im E-Commerce
Der Einsatz von VR für Ihr E-Commerce-Unternehmen bietet viele Vorteile. Hier erfahren Sie, warum VR Ihren Online-Shop unvergesslicher macht.
- Baut Markenbekanntheit auf. VR ist ein wirksamer Booster für Marketing und Werbung, da diese Technologie Aufmerksamkeit erregt. Virtual Reality ist noch neu genug, um innovativ zu sein und Ihrer Marke dabei zu helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben.
- Überzeugen Sie sich durch Mundpropaganda. Unabhängig davon, ob Sie virtuelle Produktdemos oder Social-Media-Filter hosten, steigert VR effektiv die Mundpropaganda. Ihre Kunden werden Ihre VR nicht nur mit ihrer Familie und Freunden teilen, sondern auch den Anreiz verspüren, sie in den sozialen Medien zu veröffentlichen.
- Bequem einkaufen. Das Einkaufen über VR ist effizienter als das Laufen in den Laden und erfreut sich daher bei Verbrauchern größerer Beliebtheit. Wenn ein Käufer einen gewünschten Artikel sieht, muss er ihn lediglich digital kaufen und sich vom VR-Einkaufsgerät abmelden.
- Schafft ein unvergessliches Kundenerlebnis. Online-Shopping ist zwar bequem, nimmt Ihnen aber das Erlebnis eines Ladenbesuchs. VR bietet Ihren Kunden online das gleiche personalisierte Erlebnis und macht Ihr Geschäft unvergesslicher.
- Erhöht das Kaufvertrauen. VR-Anprobetools ahmen das reale Einkaufserlebnis nach. Kunden erhalten einen genaueren Überblick über Ihre Artikel und sind weniger auf Bilder und Beschreibungen angewiesen.
- Maximieren Sie den Umsatz. Virtuelle Realität kann das Kundenerlebnis verbessern und Verkäufern einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. VR ist auch eine innovative Marketingtaktik, die neue und bestehende Kunden dazu bringt, Ihren Online-Shop zu besuchen.
Wie Verkäufer Virtual Reality im E-Commerce nutzen können
Virtual Reality hat sich zu einer der innovativsten Technologien entwickelt, insbesondere im E-Commerce. Allerdings ist es schwierig zu wissen, wie man VR in Ihrem Unternehmen nutzt. Hier erfahren Sie, wie VR das Kundenerlebnis verbessern und Leads im E-Commerce konvertieren kann.
Anleitungen
Da VR immersiver ist als herkömmliche Handbücher, ist dies die beste Technologie für komplexe Produkte. Wenn Ihre Verbraucher in den How-to-Prozess vertieft sind, lernen sie Ihr Produkt schneller kennen und können alle Features und Funktionen beim ersten Gebrauch anwenden.
Virtuelle Geschäfte
Wenn Sie Ihren Kunden online das Erlebnis eines Ladengeschäfts bieten möchten, bieten Sie einen VR-gestützten virtuellen Laden an. Mit einem VR-Schaufenster können Ihre Kunden durch die Gänge stöbern, durch Kleiderständer schlendern und sich Artikel in den Regalen ansehen.
Wenn Ihre Technologie auf Meta läuft, können Ihre Kunden und ihre Freunde (als Avatare) gemeinsam einkaufen gehen.
Anproben
Einer der Vorteile des stationären Einkaufs ist die Möglichkeit, Produkte anzuprobieren oder zu testen – etwas, das beim Online-Shopping nicht möglich war. VR kann diese beiden Linien verbinden und Kunden eine digitale Möglichkeit bieten, Artikel anzuprobieren. Während Beispiele dieser Technologie technisch gesehen AR sind, können Verbraucher die Technologie dennoch nutzen, um Produkte zu testen, bevor sie sie kaufen.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie E-Commerce-Shops diese Technologie implementieren können. Wenn Sie Wohnaccessoires verkaufen, können Sie mithilfe von AR in Ihrer App sehen, wie bestimmte Produkte im Zuhause Ihrer Kunden aussehen.
Wenn Sie Make-up verkaufen, können Sie Filter verwenden, damit Ihre Kunden sehen, wie unterschiedliche Produkte auf ihnen aussehen können. Bekleidungsmarken können dieselben Filter verwenden, damit Kunden verschiedene Kleidungsstücke, Schuhe und Accessoires „anprobieren“ können.
Social-Media-Filter
Viele Social-Media-Filter, wie zum Beispiel Snapchat, ermöglichen es Unternehmen, Markenfilter zu veröffentlichen. Filter können zum Spaß oder zur Werbung für Ihr Unternehmen verwendet werden. Obwohl diese Technologie technisch gesehen als AR gilt, wird sie dennoch die Markenbekanntheit und das Engagement des Publikums steigern.
Welche Social-Media-Filterideen gibt es für Ihr E-Commerce-Unternehmen? Mithilfe eines Filters können Sie ein neues Produkt und jeden Effekt präsentieren, der Ihrer Marke einen „Wow“-Faktor verleiht.
Zugehöriger Inhalt: Soziale Medien für E-Commerce
Live-Events
Virtual Reality hat die Veranstaltungsbranche während der Pandemie verändert. Es konnten keine Menschenmengen mehr zusammenkommen, und VR versetzte Benutzer in die Situation, dass sie weiterhin an einer Veranstaltung in einer virtuellen Umgebung teilnehmen konnten.
Auch wenn die Pandemie hinter uns liegt, können E-Commerce-Unternehmen verschiedene VR-gestützte Live-Events veranstalten. Pop-up-Shops sind ein perfektes Beispiel; Kunden können ihre Avatare verwenden, um an der Veranstaltung teilzunehmen, und Sie können eine Community unter Ihren Verbrauchern aufbauen.
Wie die Zukunft der virtuellen Realität im E-Commerce aussieht
Es ist schwierig, die Zukunft von VR im E-Commerce vorherzusagen. Obwohl die Aussichten positiv sind, ist diese Technologie noch neu.
Viele Online-Shops haben nicht viel darin investiert – der Großteil der VR-Adapter stammt von großen Einzelhändlern, wie z Lowe. Obwohl VR vielversprechend ist, ist es schwierig, den Wettbewerbsfaktor einzuschätzen, bis mehr kleine und mittlere E-Commerce-Unternehmen in diese Technologie investieren.
Dennoch lässt sich nicht leugnen, dass VR das Online-Einkaufserlebnis auf eine andere Ebene hebt. Ganz gleich, ob Marken den Kaufprozess im Laden nachbilden oder ihn zur Werbung für ein Produkt nutzen möchten: VR bringt Branding, Marketing und Werbung einen Schritt weiter.
Binden Sie Kunden mit Virtual Reality im E-Commerce ein
Virtuelle Realität ist in der Science-Fiction kein Standardkonzept mehr. VR ist überall um uns herum und viele Unternehmen nutzen diese Technologie, um die Markenbekanntheit zu steigern und Leads zu konvertieren. Obwohl Virtual und Augmented Reality oft synonym verwendet werden, können beide Ihr Unternehmen innovativer und wettbewerbsfähiger machen.
Es gibt viele Beispiele für virtuelle Realität im E-Commerce. Anleitungshandbücher, virtuelle Shops, Anproben, Social-Media-Filter und Live-Events sind nur einige Möglichkeiten, wie E-Commerce-Shops VR nutzen können.
Virtuelle Realität ist nicht die einzige Möglichkeit, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wenn Sie den E-Commerce-Experten von AMZ Advisers vertrauen, erhalten Sie ein engagiertes Team, das Sie bei Ihrem Marketing, Ihrer Werbung, Ihrer Bestandsverwaltung, Ihrer Konkurrenzforschung und mehr unterstützt.
Hier geht es weiter. um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren.
Autor
Stefanie Jensen schreibt seit sieben Jahren E-Commerce-Inhalte, und ihre Texte haben zahlreichen Geschäften geholfen, bei Amazon zu ranken. Folgen Sie ihr auf LinkedIn, um mehr über das freiberufliche Schreiben und die Erstellung hochwertiger Inhalte zu erfahren.
