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Cómo agregar un video de producto a los listados de Amazon Seller Central

Si usted es un vendedor de FBA que desea agregar un video de producto a su listado, esta es una gran noticia. La posibilidad de agregar videos que muestren los productos en uso sería una ventaja definitiva. Los compradores en línea comen videos, y las listas que los tienen seguramente tendrán una mejor oportunidad de conversión.

Creemos que los vendedores mostraron tiempo dedicado a crear videos atractivos de productos. Captar la atención de los compradores rápidamente en formato de video puede generar mayores ventas. Analizaremos los beneficios de agregar videos, los tipos de videos que debe crear y cómo agregar videos de productos de Amazon a sus listados hoy.

Agregar video a Amazon

En el último trimestre de 2017, Amazon invitó a ciertos vendedores a probar beta la función de video del producto. Recopilaron muchos comentarios sobre los problemas encontrados por los probadores y han trabajado para mejorar la herramienta usabilidad Como siempre, Amazon quiere ofrecer a los clientes la mejor experiencia posible. Hacer que los vendedores prueben las cargas de video del producto antes de que esté más disponible fue un movimiento lógico.

Desde entonces, la función de video del producto se ha extendido a más vendedores registrados de la marca. No ha habido ningún anuncio oficial, como se espera con Amazon. La función simplemente está disponible en Seller Central en el menú Contenido de marca mejorado (EBC). Los vendedores tendrán que verificar sus opciones de EBC para saber si han sido seleccionados para probarlo. Estos vendedores de Amazon ahora pueden agregar un video de producto a una página, al igual que los comerciantes de Vendor Central con servicios de contenido A +.

Los clientes también tienen la capacidad de agregar videos de productos en sus reseñas. Estos videos se cargan desde el front-end de Amazon en lugar de desde las páginas de EBC. Se pueden encontrar en la sección de productos y videos relacionados. Creando secuencias de correo electrónico del cliente que solicitar revisiones de video también puede ser una forma interesante de agregar pruebas sociales adicionales a sus listados de productos de Amazon.

Por qué debería agregar video a los listados de Amazon

aumentar las conversiones

Amazon alienta a los vendedores a utilizar todas las funciones promocionales de la plataforma. Los videos no son diferentes. Agregar videos de productos de Amazon puede ayudar a aumentar las conversiones de listados y reducir las críticas y comentarios negativos sobre los productos. Crear videos que destaquen claramente las características del producto, muestren todos los lados del producto y exactamente cómo usarlo puede ayudar a los clientes a tomar la decisión de si este es el producto adecuado para ellos.

El video puede ayudarlo a captar la atención de los compradores y explicar los beneficios de sus productos rápidamente. Detallar las características del producto, como la durabilidad del producto, se puede mostrar fácilmente a través de video versus imágenes o palabras. El video también puede tener un impacto duradero en un cliente, puede usarse en múltiples plataformas e incluso usarse para el marketing en redes sociales.

Los datos también respaldan que los videos ayudan a los consumidores durante el proceso de compra. El 96% de los consumidores encuestados informó que los videos de productos fueron útiles para tomar decisiones de compra. También, 4 de los compradores en línea de 5 declaró que el video los ayudó a tomar una decisión de compra en el pasado. Además, los compradores de 1 en 4 eCommerce declararon que buscarán productos en YouTube antes de comprar. Existe una gran cantidad de datos que muestran que el video puede ayudarlo a obtener más ventas en Amazon.

Crear videos de productos para Amazon

Hay dos tipos de videos que recomendamos crear en Amazon. Deberías crear un estilo de vida o un video de producto. El tipo de video que desea crear requiere comprender las necesidades de los clientes, los deseos y el viaje de compra. Identificar los principales problemas que resuelve el producto, así como abordar las objeciones u obstáculos, puede crear un excelente video del producto que aumentará las tasas de conversión.

El video marketing generalmente se ha restringido a los esfuerzos de marketing fuera de Amazon. Pero ahora el video es tan importante como las fotos del producto y el contenido de la lista. Vamos a echar un vistazo más profundo a lo que cada tipo de video puede hacer para sus listados de productos.

Videos de productos de estilo de vida para Amazon

Un video de estilo de vida le brinda la oportunidad de hablar con un cliente sobre cómo el producto puede cambiar su vida. Los videos de estilo de vida funcionan bien para representar connotaciones deseables en categorías de productos. Por ejemplo, un producto de acondicionamiento físico puede mostrar cómo el uso de un determinado suplemento o equipo puede generar un beneficio directo para la salud.

Este tipo de videos les permite a los clientes pensar en más que solo características y beneficios del producto. Están diseñados para hacer que la imagen de un comprador sea una circunstancia ideal que este producto les brindará. Puede usar videos de productos de Amazon para representar un cierto estilo de vida que le interese a su segmento de clientes objetivo.

Videos de características del producto para Amazon

El otro tipo de video que recomendamos a nuestros clientes es un video de características del producto. A diferencia de los videos de estilo de vida, estos videos de productos de Amazon son mucho más simples y directos al grano. Crear este tipo de video no se trata de capturar la imaginación del ideal de un cliente. El objetivo de estos videos de productos es explicar claramente los beneficios y las características para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas.

Es fácil y económico crear un video de características del producto. Muchas veces, puede incorporar contenido fotográfico existente que tenga y superponer texto y animación para crear lo que está buscando. Estos videos son livianos y se centran completamente en proporcionar información a su cliente. Cuanto más claros y directos sean tus videos, mejor.

Preparando el video de su producto

Si la función de video del producto está disponible en su cuenta, ¡estamos felices por usted! Si aún no lo tiene, le recomendamos que comience a prepararse.

crear video

Lo primero que debe hacer es revisar las pautas de Amazon para cargar videos de productos. Comprueba tus videos existentes con estas reglas y edítalos si es necesario. Si aún no tiene videoclips de productos, puede comenzar de nuevo con estas pautas en mente:

1 Asegúrese de poseer los derechos del video de su producto.

2 El video del producto debe ser de alta calidad:

• una relación de aspecto de 16: 9, o el estándar YouTube orientación

• con una resolución ideal de 1920 × 1080, o al menos 1280 × 720

• grabado con el perfil de color RGB y un DPI de 300, aunque 72 podría ser aceptable

• mostrar solo un logotipo de marca para su empresa

• en formato 3GP, AVI, AAC, MP4, FLV, MOV o MPEG-2. Si lo ha hecho en Apple ProRes, hágalos convertir antes de intentar cargarlos.

3 Recorte una imagen en miniatura apropiada del video de su producto, también con la mejor calidad posible. Guarde el clip como JPEG o PNG.

4 El video de un producto no debe contener ninguna referencia a:

• su empresa como vendedor o distribuidor

• Información del contacto

• productos de la competencia

• su estado como vendedor autorizado o que el producto es vendido únicamente por revendedores autorizados

• precio del producto

• información descriptiva del producto promocional (p. Ej. Asequible, en oferta, más vendido, artículo de moda)

• información de producto urgente (por ejemplo, a la venta ahora, el mejor producto nuevo del año)

• productos utilizados para actividades delictivas

• costo de envío o información de línea de tiempo

• información de revisión del cliente

• citas editoriales o de terceros

• garantías o avales

• logotipos de marcas u organizaciones que no sean la suya

• cualquier sitio web dentro o fuera de Amazon, especialmente enlaces a los mismos

• contenido ofensivo o perverso

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Es probable que Amazon realice cambios en las pautas de video del producto, así que asegúrese de consultar las páginas de contenido de ayuda de EBC o vaya al enlace de Pautas de video que se encuentra en la nueva interfaz de usuario de EBC. Una vez que haya establecido las reglas, puede editar el video de su producto o hacer un nuevo video de producto agradable.

Agregar un video del producto

Es muy fácil agregar un video de producto en Amazon. ¡Inicie sesión en su cuenta central del Vendedor, navegue a la herramienta EBC y comience a cargar!

1 Ingrese el SKU para el artículo para el que es el video de su producto.

2 Haga clic en "comenzar" y haga clic en el botón para agregar el video del producto a ese ASIN.

3 Cargue el archivo de video del producto, la miniatura de la imagen, el título y la descripción del video del producto.

4 Si el video contiene contenido que no es adecuado para una audiencia menor de 18, seleccione el cuadro de audiencia para adultos.

¡Eso es!

El video de su producto tardará hasta 6 horas en procesarse y estará disponible en la página de detalles de su producto. Una vez publicado, aparecerá en el bloque de imagen principal debajo de las miniaturas de imagen del producto en el lado superior izquierdo de la página de detalles, y en el widget de cortos de video relacionado debajo de la sección de información del producto.

Para eliminar un video del producto, simplemente navegue hasta él en su panel de control de EBC, marque la casilla "eliminar video de la página de detalles" y envíe sus cambios. El video se eliminará dentro de 6 horas. 30

Así que ahora está listo para comenzar a cargar videos de productos de Amazon. Nunca es demasiado tarde para comenzar a prepararlos para su tienda, e incluso si no termina usándolos en Amazon, nunca es una mala idea tener algunos buenos videos para compartir en el sitio web de su marca, a través del boletín de noticias, en las redes sociales, y más allá.

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Julia ValdezCómo agregar un video de producto a los listados de Amazon Seller Central
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