¿Qué pueden aprender Meta y Google de los anuncios de Amazon?

La publicidad de Amazon está dando forma al futuro de los mercados modernos. En comparación con Google y Facebook, Amazon está ganando terreno rápidamente en términos de estrategias de comercio electrónico e inversiones de búsqueda pagadas.  

Inversión publicitaria y publicidad digital 

Según la vendedor electrónico, el gasto digital verá un crecimiento de dos dígitos cada año, llegando a $ 129.23 mil millones en 2021. Los móviles y los sitios web serán los principales impulsores de este crecimiento. La publicidad pagada sigue siendo una táctica efectiva de marketing digital, por lo que los ejecutivos senior de marketing y los especialistas en marketing de búsqueda siguen los mercados de los gigantes tecnológicos Google, Amazon y Facebook. 

Gasto en anuncios de Facebook y Google

La capacidad de Facebook y Google para adaptarse y monetizar la pantalla pequeña es la clave para su crecimiento y dominio. Los consumidores hicieron la transición de computadoras de escritorio y portátiles a teléfonos inteligentes, tabletas y lectores electrónicos, por lo que tanto Facebook como Google desarrollaron una forma de monetizar estos dispositivos con éxito. 

El producto publicitario más lucrativo de Google es AdWords. Esto dio como resultado un aumento en los clics con el aumento de clics pagados 52% año tras año, la mayor escalada en siete años. Facebook, por otro lado, se disparó en ingresos cuando introdujeron anuncios en la fuente de noticias. Las aplicaciones móviles de ambas compañías las convierten en plataformas publicitarias efectivas porque se ven ampliamente. 

Google y Facebook dominaron realmente la inversión publicitaria en el Reino Unido y los EE. UU. Sin embargo, hay signos de declive a medida que Amazon continúa aumentando. 

Google Shopping Ads vs Amazon Productos patrocinados

Aunque los anuncios de Google Shopping y los productos patrocinados por Amazon muestran la imagen, el título, el precio y la calificación de un producto, existen diferencias significativas entre las dos plataformas de comercio electrónico. 

1. Anuncios de Google Shopping no están controlados por palabras clave. Si realiza una búsqueda de productos, Google decide qué mostrar en función de la información del producto que proporciona un anunciante a través de un feed de datos de productos. Están disponibles para los anunciantes que tienen su propio sitio web de comercio electrónico y aparecen en la búsqueda de Google, imágenes de Google, YouTube y Gmail. Llevan a los consumidores directamente al sitio web de un anunciante.
2. Productos patrocinados por Amazon son anuncios orientados por palabras clave o por atributos de producto. Funcionan con un modelo de precios basado en subastas, llevando a los consumidores a la página de detalles del producto de un producto específico. Están disponibles para los proveedores propios y terceros de Amazon.

Para Amazon, todos los anuncios son internos.

Si busca un artículo específico, los resultados de búsqueda solo serán productos internos que se venden en la plataforma.

Amazon no envía tráfico fuera de su sitio web cuando se hace clic en los anuncios o se compran. Esto genera ingresos tanto para ellos como para el vendedor del producto. Tenga la seguridad de que el gigante de la tecnología no capturará la información proporcionada por la audiencia, a diferencia de Google.

Amazon no retrabaja los detalles de comportamiento de la acción de la audiencia que pueden causar algunos problemas de privacidad de datos. 

En general, los anuncios de Amazon clasifican los anuncios en función de su beneficio total. Google clasifica a los suyos en función del porcentaje de clics del anuncio.

Gasto publicitario en Amazon

Amazon se ha unido a la carrera hacia la cima. JP Morgan revela que Amazon recibió 2.8 millones de dólares en ingresos por publicidad en 2017, que luego aumentó a $ 6.6 mil millones en 2019. Este aumento es posible porque los anuncios de Amazon tienen opciones con formato único en toda su plataforma. 

1. Los productos patrocinados pagados se pueden llevar a la parte superior de las páginas de resultados de productos de Amazon para llegar a un público más amplio. ¿Cómo? Al ofertar por palabras clave preferidas de la industria. De esta forma, las empresas pueden tener un producto destacado en la parte superior, inferior o en una página de resultados de productos similar relacionada con la consulta de búsqueda. 
2. Amazon Display es la opción PPC (pago por clic) de Amazon que aparece en las páginas de revisión, en la barra lateral de las páginas de resultados de búsqueda de productos y en los correos electrónicos de marketing de Amazon. 
3. Los anuncios Headliner son anuncios publicitarios que anuncian uno o tres productos a la vez. 

Además de esos tres, se lanzaron nuevas funciones publicitarias. La publicidad de Amazon ahora ofrece visualización patrocinada agregada como un tipo de campaña publicitaria de autoservicio, video de marca patrocinada y la capacidad de programar informes clave. 

Publicidad en Amazon: una plataforma eficaz y eficiente 

El gigante minorista existe desde 1994. A medida que mejoraban los procesos logísticos de la empresa, comenzaron a prestar más atención a su estrategia publicitaria. Pronto, las empresas comenzaron a invertir en publicidad, lo que provocó el aumento de Amazon. 

Dado que el gasto en publicidad digital superó el gasto en publicidad en televisión, Amazon definitivamente estaba en el juego. La estrategia de Amazon implica dar más protagonismo a los productos patrocinados en los resultados de búsqueda. Las marcas compran anuncios para ganar su lugar en la parte superior. Los anunciantes no tienen más remedio que prestar atención.

El sitio de comercio electrónico no tiene comparación como plataforma publicitaria porque venden millones de productos que vienen con datos opulentos sobre las preferencias del comprador. Los anuncios de Amazon ofrecen información en tiempo real sobre el rendimiento de cualquier campaña de marketing. 

Los servicios de transmisión de Amazon también atraen casi 180 millones de visitantes todos los meses. Y con las compras móviles en aumento, la aplicación móvil de Amazon ha facilitado a los consumidores investigar y comprar una lista interminable de marcas y productos.

Por qué más marcas prefieren la plataforma publicitaria de Amazon 

En una encuesta realizada a más de mil tomadores de decisiones de negocios minoristas, FeedvisorEl segundo análisis anual revela que el 73% de las marcas se anuncian en Amazon. Entre esas marcas, el 83% de experiencia regresa hasta cuatro veces con la publicidad de Amazon, mientras que un 62% utiliza Amazon para impulsar las ventas.

Estos porcentajes prueban que hay razones por las cuales las marcas prefieren la plataforma publicitaria de Amazon. Aquí hay tres de esos. 

1. La compañía genera un mayor ROI que Google y Facebook. Feedvisor's La encuesta 2020 revela que Amazon genera el 59% del mayor retorno de la marca en el gasto en medios. Es por eso que más marcas están gastando más en publicidad de Amazon. 
2. El gasto en publicidad de Amazon (ROAS) genera al menos un retorno de 7x en las marcas. Las diversas soluciones que ofrece la plataforma de anuncios, como los anuncios de pago por clic de autoservicio y las compras de medios, atrajeron a muchas más marcas que usan varios tipos de anuncios. Entre las opciones de anuncios más efectivas se encuentran los anuncios de productos patrocinados, las marcas patrocinadas, las pantallas patrocinadas y el DSP de Amazon. 
3. El gigante de la tecnología hace que la publicidad esté disponible en todas las etapas del viaje de un cliente. A medida que la plataforma publicitaria de Amazon se vuelve más sofisticada, más marcas se dirigen a los compradores en todas las etapas de su viaje: conocimiento, consideración, compra y recompra. 

Amazon ha influido significativamente en la experiencia moderna del comercio electrónico. Dani Nadel, presidente y director de operaciones de Feedvisor, dice que Amazon es donde dos tercios de los compradores comienzan la búsqueda de productos y donde van tres cuartos cuando quieren hacer una compra. Entonces, a medida que Amazon continúa invirtiendo en soluciones publicitarias, las marcas deben aprovechar la oportunidad. 

El momento de invertir en publicidad en Amazon es ahora

Debido a la pandemia de Covid-19, Amazon Marketplace está experimentando una nueva normalidad específicamente en relación con el gasto, los CPC promedio y la tasa de clics. Para muchos anunciantes, la buena noticia es que los CPC promedio están disminuyendo. Por lo tanto, para las marcas que tienen los recursos, es mejor impulsar la tasa de conversión y acumular clics relativamente baratos. 

La caída en los CPC se debe al cambio de vendedores de la subasta de publicidad. Entonces, si bien esta es la realidad actual en el mercado de Amazon, los vendedores pueden aprovechar esta oportunidad y seguir el consejo del panel de expertos de Tinuiti:

Jordan Gisch, estratega senior de Marketplace Search, dice que "COVID-19 podría tener un impacto duradero y puede ejecutarse durante el cuarto trimestre de 2020. Las compras navideñas se verán gravemente afectadas".

Los anunciantes que estén en posiciones de inventario sólidas durante el cuarto trimestre serán los que ganen aprovechando el menor costo de juego que podría durar hasta 4. Este también es un buen momento para invertir en estrategias de embudo superior, ya que el tráfico y las vistas detalladas de la página son actualmente en venta. 

El éxito sin precedentes de Amazon

La analista senior de Marketplace Search, Courtney Macfarlane, reitera que muchos clientes leales de las tiendas físicas ahora recurren a Amazon para comprar productos. Con la afluencia de nuevos visitantes a Amazon, los anunciantes pueden centrarse en la conciencia y la consideración con los grupos de audiencia más grandes a los que apuntar. 

Categorías como la belleza están en auge en línea. Los compradores que han sido leales a una determinada marca pueden descubrir una marca diferente en la que también pueden confiar. Dado que las principales marcas en Amazon están retrocediendo en la inversión publicitaria, otras marcas pueden obtener una cuota de mercado

Eric Kauss, Director de Marketplaces Operations, les recuerda a los vendedores y vendedores que comprendan su posición en el inventario y hagan planes para cuando el negocio vuelva a la normalidad.

Lo importante es conducir el tráfico a los ASIN superiores, donde hay un amplio inventario para que puedan reiniciar el algoritmo de PO para generar una PO futura. 

Recomienda asociarse con una agencia que pueda ayudarlos a comprender mejor el pronóstico de inventario de Amazon y cómo usar cualquier exceso en su beneficio.

De esta forma, los pedidos de producción de productos se pueden realizar con anticipación para estar preparados para Prime Day y ventas de vacaciones del cuarto trimestre. 

El futuro del gasto publicitario

Dado que la inversión publicitaria tiene mucho que ver con el mercado digital, es imposible saber con certeza qué depara el futuro de la inversión publicitaria para las empresas. En este momento, más vendedores y marcas publican anuncios en Amazon para ganar exposición a sus productos.

Esto lleva a más clientes a sus listados. Pero dado el aumento de los compradores en Amazon, los anuncios pueden estar haciendo más daño que bien para las marcas cuyos niveles de inventario no satisfacen la demanda del cliente. 

Al establecer un presupuesto publicitario, es importante reasignar los dólares publicitarios en función de la demanda y el inventario. Si las existencias se están agotando, considere desactivar esos anuncios y gastar en productos publicitarios que tengan niveles de inventario saludables. 

Por eso es importante que las marcas vuelvan a evaluar su gasto publicitario. Las marcas y los líderes de marketing deben ser particulares al investigar sus opciones de publicidad e invertir en la plataforma que funcionará para su oferta única de clientes, publicidad y productos. 

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