Amazon Attribution permite el acceso bajo demanda a los informes de conversión. Esta increíble herramienta hace que el trabajo de los anunciantes sea bastante simple, sin costo alguno.
El tiempo impulsa el cambio. Atrás quedaron los días en que vender en Amazon se limitaba a enumerar productos y esperar lo mejor.
El gigante minorista nunca pierde la oportunidad de estar a la vanguardia de la tecnología de punta para optimizar las experiencias de los clientes y vendedores.
Así es como surgió Amazon Attribution.
Lanzado como Beta de atribución de Amazon en agosto de 2018, el programa permite el acceso a pedido a los informes de conversión y proporciona a los anunciantes los mejores datos de marketing multicanal.
Pero, ¿cómo es esto posible? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!
¿Qué es la atribución de Amazon?
Una campaña de marketing de Amazon adecuada atrae clientes dentro y fuera del mercado. Pero las campañas efectivas también detectan los "puntos de contacto" donde los clientes compran productos.
Esta es la clave del programa Amazon Attribution. Realiza un seguimiento del tráfico social pagado y los parámetros de los anuncios que luego pueden convertir a los clientes.
Amazon Attribution también permite a los anunciantes tener una mejor perspectiva de cómo se comportan los clientes dentro y fuera de los medios publicitarios de Amazon. Esto incluye anuncios de búsqueda, anuncios sociales, anuncios gráficos y marketing por correo electrónico.
Fuente: Publicidad Amazon
Amazon Attribution es ideal para:
- Medir la efectividad de un canal de publicidad fuera del sitio en particular en las ventas de Amazon.
- Uso de informes de atribución bajo demanda para basar la optimización en curso.
- Revisar los conocimientos de la audiencia de Amazon y el rendimiento del canal externo para planificar aún más las estrategias de marketing.
- Usando métricas en las vistas de la página de detalles, agregue a los carritos, ventas y tasas de compra para modificar las estrategias.
En resumen, esta herramienta ofrece información única sobre los desencadenantes de ventas y las métricas de conversión, a través de una visión integral de las diferentes estrategias de marketing y su rendimiento.
De esta manera, no puede haber dudas sobre qué canales realmente están generando números sólidos.
¿Por qué debería usarlo?
Quizás se esté preguntando “¿Por qué enviaría tráfico fuera de la plataforma a Amazon y no a mi propio sitio? Simple, Amazon cuenta con una tasa de conversión más alta debido a su excelente y leal base de clientes.
Antes de que se lanzara Amazon Attribution, no era fácil cuantificar el viaje de un comprador a través de la web.
Pero ahora, el píxel de atribución le permite medir el impacto de los canales de búsqueda, visualización y video.
Para hacerlo, la herramienta de atribución de Amazon recopila datos en tiempo real sobre el comportamiento de búsqueda y compra de los compradores.
Entonces, el programa revisa cómo los usuarios buscan y encuentran productos, y qué terminan comprando.
Con estos datos, puede ver mejor cómo sus ventas se ven afectadas por los canales externos y optimizar sus campañas de manera adecuada.
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Cómo acceder a la atribución de Amazon
Esta herramienta está disponible para proveedores, agencias de marketing y vendedores de Amazon Brand Registry. El programa es gratuito y bastante fácil de inscribirse.
Cómo registrar la consola de atribución de Amazon de sus anunciantes
- Inicie sesión en su cuenta de Seller Central.
- Visite sellercentral.amazon.com/attribution.
- Haga clic en "Registrarse". Esto activará una invitación por correo electrónico a su cuenta.
- Recibirá un correo electrónico del soporte de DSP. Si no recibe el correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o vuelva a enviar su invitación.
- Haga clic en "Aceptar invitación e iniciar sesión" para iniciar sesión en la consola de Amazon Attribution.
- Si desea invitar a socios de agencias y marcas adicionales, vaya a la página "Administración de usuarios" en "Administrar" en la barra de navegación superior.
Ahora, veamos cómo los anunciantes pueden usar Amazon Attribution.
Cómo usar la atribución de Amazon
Creación de etiquetas de atribución de Amazon
Una etiqueta de atribución de Amazon es una URL que sigue el recorrido de ventas del cliente. Piense en ello como un píxel de seguimiento de Google para los vendedores de Amazon.
La etiqueta comienza a rastrear cuando alguien hace clic en un anuncio externo y entra en su listado de Amazon.
Puede adjuntar estas etiquetas a varios anuncios.
Por ejemplo, puede usarlo para rastrear a los clientes que vienen de una campaña de Facebook.
Configuración de la atribución de Amazon
Veamos cómo configurar una campaña de Amazon Attribution. Inicie sesión en Seller Central y siga estos pasos:
- Inicie sesión en Amazon Attribution y haga clic en "Crear campaña".
- Agregue los productos que desea utilizar para medir las conversiones.
- Genera etiquetas para cada una de tus estrategias de marketing.
- Crea un grupo de anuncios indicando el editor (como Facebook) y el canal (redes sociales) para la campaña.
- Implemente etiquetas en sus anuncios de búsqueda, anuncios sociales, anuncios gráficos, anuncios de video y marketing por correo electrónico.
Para el seguimiento de video y visualización, agregue el píxel de atribución de imagen 1 × 1 a los eventos de impresiones de su anuncio.
Para el seguimiento de búsqueda, utilice la plantilla de seguimiento generada para obtener los píxeles que corresponden a cada editor de búsqueda.
Luego, la atribución comenzará a rastrear desde el origen hasta el pago en Amazon.
¡Y eso es todo para su configuración de Amazon Attribution!
Informes de atribución de Amazon
Una vez que se han recopilado los datos, puede acceder a los informes de Amazon Attribution a través de la consola de publicidad.
(Los anunciantes también pueden acceder a los informes de medios de Amazon Advertising a través del Plataforma del lado de la demanda de Amazon.)
Es un programa basado en UI sin API en Beta, pero esto puede seguir una vez que se lance oficialmente.
Cuando accede a sus informes de ventas, puede ver sus números de ventas generales y los detalles de las ventas realizadas en Amazon.
Esto incluye conversiones por ASIN según su selección (Promocionado), así como otros ASIN relacionados (Total).
Métricas de conversión analizadas por Amazon Attribution
Estas métricas, disponibles en Centro de ayuda Beta de Amazon Attribution, le dará una idea de:
- Añadir al carrito (ATC). La cantidad de veces que se agrega un producto promocionado al carrito de un cliente después de hacer clic en un anuncio asociado.
- Añadir al carrito de vistas (vistas ATC). La cantidad de veces que se agrega un producto promocionado al carrito de un cliente después de ver un anuncio asociado.
- Haga clic en redirigir. La URL de redireccionamiento que los clientes implementan en sus anuncios para medir los clics y atribuir conversiones y ventas de sus productos en Amazon.
- Destino de clic. Determina a dónde se vincula la creatividad en un clic de destino.
- Clic por calificaciones. El número de clics en relación con el número de impresiones.
- Alcance acumulativo. El número de usuarios únicos expuestos a un anuncio desde el inicio de la campaña.
- Vistas de la página de detalles: clics. El número de vistas de las páginas de detalles del producto promocionado en Amazon después de hacer clic en un anuncio asociado.
- Vista de página de detalles: tasa. El número de visitas a la página de detalles en relación con el número de impresiones.
- Vistas de la página de detalles: vistas. El número de vistas de las páginas de detalles del producto promocionado en Amazon después de ver un anuncio asociado.
- Píxel de impresión. El código de imagen 1×1 que los clientes pueden implementar en sus anuncios para medir impresiones y atribuir conversiones y ventas de sus productos en Amazon.
- (Campaña) Impresiones. El número de veces que se mostró un anuncio.
- Elemento en linea. El formato del anuncio, los medios, el presupuesto, el vuelo, la orientación y la configuración de tarifas que se utilizan para distribuir la publicidad.
- Ventas totales. Las ventas totales (en moneda local) de ASIN promocionados y ASIN de las mismas marcas que los ASIN promocionados comprados por clientes en Amazon después de hacer clic en un anuncio asociado.
- tasa de compra. El número de compras en relación con el número de impresiones.
- Comprar clics. La cantidad de veces que se incluye cualquier cantidad de un producto o productos promocionados en un evento de compra después de hacer clic en un anuncio asociado.
- Compra vistas. El número de compras atribuidas a las impresiones de anuncios.
- Total de clics de tasa de compra. El número de compras de productos promocionados y de halo de marca después de hacer clic en un anuncio asociado, por cada clic medido.
- Tarifa Total Añadir al Carrito. El número de Agregar a los carritos para productos promocionados y de halo de marca, en relación con el número de impresiones después de ver o hacer clic en un anuncio asociado.
- Total de clics en las tasas de Añadir al carrito. La cantidad de Agregar a los carritos para productos promocionados y de marca halo después de hacer clic en un anuncio asociado, por cada clic medido.
Inicie sesión en su cuenta de Amazon Attribution para encontrar más métricas útiles.
Beneficios de la atribución de Amazon
Lo mejor de obtener el soporte de Amazon Attribution es la capacidad de comparar el rendimiento de una lista de Amazon con la página de un producto en su tienda independiente. Con estos datos, no puede haber más dudas sobre cuál genera más ventas, convierte mejor y tiene un mejor ROI.
La clave aquí es la atribución adecuada: qué canal es exactamente responsable de qué venta.
Los canales de publicidad siempre intentan reclamar el crédito por las conversiones para jactarse de que son los mejores, y ahora los vendedores tienen una herramienta que puede mostrarles lo que Amazon realmente está haciendo por ellos, al igual que Google con su plataforma de análisis altamente desarrollada.
Amazon Attribution utiliza los píxeles de impresión de imagen estándar para realizar un seguimiento de los clics y los redireccionamientos para rastrear la ruta desde el anuncio externo hasta el pago en Amazon.
Esto le brinda un recuento de todas las ventas realizadas que se originaron y han pasado por diferentes canales de medios y campañas. El objetivo de la herramienta es poder rastrear la publicidad que se origina fuera de Amazon pero que termina en una venta realizada en Amazon.
Estudios de casos de atribución de Amazon
An estudio de caso temprano muestra un impresionante crecimiento interanual del 322 % para una marca que probó la herramienta a finales de 2017.
El anunciante Exverus Media, que administró el estudio de marca, comentó que estaban interesados en probar Amazon Attribution debido a la posición de Amazon como mercado de comercio electrónico.
La "oportunidad de ayudar a impulsar la eficiencia" sin duda resultó en este caso:
"Estábamos interesados en Amazon Attribution debido a la importancia de Amazon como canal de comercio electrónico. Premier Protein ha dedicado recursos para hacer crecer su negocio en Amazon.
La capacidad de recibir métricas de ROI para las campañas de medios digitales de Premier Protein se sintió como una gran oportunidad para ayudar a impulsar la eficiencia.
Estamos emocionados de obtener más información de Amazon Attribution, que usaremos para ayudar a decidir dónde invertir nuestros presupuestos de medios.
Somos capaces de justificar las inversiones en medios como nunca antes: ¡queremos comenzar a usar Amazon Attribution en todos los planes de medios para las marcas que venden sus productos en Amazon!”.
– Jeremy Lopez, Supervisor de Medios en Exverus Media
Actualizaciones de atribución de Amazon
Disponibilidad ampliada
En 2019, Amazon Attribution se presentó, con disponibilidad limitada, para proveedores en el Reino Unido. Ahora, los proveedores de EE. UU. y el Reino Unido ahora pueden registrarse para obtener acceso completando este formulario de registro
Y a partir de julio de 2022, Amazon Attribution está disponible para vendedores en los Países Bajos y México. Esta es una gran oportunidad para que los vendedores locales impulsen sus esfuerzos de marketing para atraer clientes a Amazon.
Fuente: Amazon publicidad
Medición de anuncios sociales
Esta es una solución basada en clics que permite a las marcas:
- Mida el impacto de sus campañas publicitarias en las redes sociales en función de cómo los consumidores descubren, investigan y compran productos en Amazon.
- Proporcione un análisis del impacto de las compras en los medios de búsqueda, redes sociales, correo electrónico, visualización y video.
Operaciones masivas para anuncios de Google
Esta función permite que las marcas generen automáticamente hasta 100,000 XNUMX etiquetas de atribución. Para ello, sube un único archivo con la información de la campaña. Luego, descargue un archivo que contenga todas sus etiquetas de atribución para una fácil implementación.
Este proceso limita el tiempo necesario para configurar campañas de Google Ads.
Creador de líneas de pedido masivas de Amazon Attribution
Según la Tinuiti.com, esta función permite a los anunciantes realizar un seguimiento de los datos de Amazon Attribution hasta el nivel de palabra clave.
Consideraciones Finales:
Los detalles que puede proporcionar Amazon Attribution son un factor importante para determinar los mejores canales y estrategias de marketing para una marca en particular.
En términos generales, Amazon Attribution lo ayudará a aumentar sus ventas rápidamente al llegar a clientes fuera de Amazon.
Al hacerlo, puede redirigirlos a sus listados de productos o a su tienda de Amazon.
Además de eso, podrá cuantificar su tasa de conversión con precisión al saber de qué canales externos llegan sus clientes a su página de Amazon. Esto es excelente para planificar campañas publicitarias nuevas y más efectivas.
Dirigirse a clientes potenciales y medir su comportamiento a través de los canales es un lujo que no puede permitirse perder.
Y aunque todavía no se ha confirmado, dirigir tráfico externo a Amazon puede llevar a ganar una posición de privilegio. Esto se traduce en más visibilidad y, en el mejor de los casos, en ganar la tan codiciada Buy Box.
La optimización es la clave de la conversión. Y el acceso a tendencias detalladas es la única forma de optimizar verdaderamente cualquier campaña publicitaria.
Escritores
Julia Valdez es profesora profesional y amante desde hace mucho tiempo del arte de la palabra sobre el papel y el escenario. Tiene un corazón emprendedor y pasa la mayor parte de su tiempo haciendo marketing y administración, escribiendo contenido independiente, trabajo voluntario y compartiendo muchas risas con pequeñas locuras.
esteban muñoz es escritor de contenido en AMZ Advisers, con varios años de experiencia en marketing digital y comercio electrónico. Esteban y el equipo de AMZ Advisers han podido lograr un crecimiento increíble en Amazon para sus clientes al optimizar y administrar sus cuentas y crear estrategias de marketing de contenido en profundidad.
