Como vendedor de Amazon, sabe que las listas de productos pueden hacer o deshacer una venta. Y las viñetas de Amazon juegan un papel importante en las conversiones de clientes.
Los títulos atractivos atraen a los clientes hacia la oferta; las descripciones convincentes transforman las visitas en ventas; y las viñetas en los listados se encuentran justo en la encrucijada de la decisión de compra.
Estos son espacios detallados que resaltan los beneficios clave de un producto. Piense en ellos como "ganchos de valor" diseñados para atraer la curiosidad del cliente.
Hoy responderemos todas sus preguntas sobre las viñetas de Amazon. Y para colmo, compartiremos los mejores consejos para crear descripciones exitosas de listados en Amazon.
¿Qué son los puntos de bala de Amazon?
Tengamos en cuenta que estos deben ser resúmenes breves y directos de las mejores características de un producto. Ayudan a los compradores a tomar decisiones de compra, o al menos los alientan a aprender más sobre un producto.
Supongamos que vende acondicionadores para el cabello. Puede usar viñetas para resaltar el tamaño del producto, los ingredientes ecológicos y los beneficios para la salud a largo plazo.
Entonces, básicamente, deben decirles a los usuarios por qué el producto vale su dinero y qué lo convierte en la mejor solución para sus necesidades.
Las marcas pueden incluir hasta 5 viñetas por anuncio. Para los proveedores, el límite es de 10 viñetas.
Puede encontrarlos en la sección "Acerca de este artículo", debajo del título del producto y junto a las imágenes del producto.
Cada viñeta puede contener hasta 500 caracteres. Por lo tanto, es crucial que los vendedores aprovechen las viñetas de manera inteligente.
Fuente: vendedor central
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Los beneficios de las viñetas de Amazon
Los clientes toman decisiones de compra con bastante rapidez. No les lleva mucho tiempo decidir si quieren permanecer en una lista de productos o seguir adelante. Las viñetas más atractivas pueden convencer a los usuarios de que están en el lugar correcto.
Además, las viñetas de Amazon también son una gran herramienta para aumentar la visibilidad.
¿Cómo es eso? Los vendedores pueden escribir puntos convincentes utilizando palabras clave de alta calificación. Y a medida que incluya más términos en sus listados, también aumentará sus rangos de búsqueda.
Pero no nos adelantemos. Se necesita más que resumir los beneficios o incluir palabras clave para crear viñetas atractivas de Amazon.
Cómo escribir viñetas de Amazon
Amazon tiene algunas pautas de vendedor para escribir viñetas efectivas. Estas son las pautas clave a seguir:
- Asegúrese de que cada viñeta comience con letras mayúsculas.
- Utilice letras y números únicamente. No se recomienda la codificación HTML.
- Evite escribir sobre precios de productos, envíos o promociones.
- Concéntrese en los datos y características del artículo. Evite cualquier contenido relacionado con el marketing.
- Cíñete al límite de 500 caracteres en cada viñeta.
Tenga en cuenta que el incumplimiento de estas pautas puede hacer que su anuncio se marque para revisión.
Cómo agregar Amazon Bullet Points
Los vendedores pueden incluir viñetas al crear o editar listados de productos de Amazon.
Sigue estos pasos:
- Inicie sesión en Seller Central y vaya a su lista de productos.
- Una vez en la página Repara tus productos, haz clic en "Editar borrador".
- Abra la pestaña "Descripción" y vaya a "Características clave del producto".
- Seleccione "Agregar más" para enviar sus viñetas en los 5 campos de características clave disponibles.
Este es solo el paso final en el proceso. Ahora, repasemos lo que se necesita para crear puntos de Amazon efectivos.
¿Qué hace que las viñetas de Amazon sean geniales?
Las viñetas excelentes siguen las pautas de Amazon, pero también hacen un esfuerzo adicional. Recuerda, tienes un espacio muy limitado para deleitar a los usuarios. Entonces, cada palabra tiene que contar.
Aquí hay 4 consejos para ayudarlo a crear excelentes viñetas de Amazon:
1. Posicionamiento en buscadores
Has oído hablar del algoritmo Amazon A9. Esta herramienta de inteligencia artificial revisa varias áreas de sus listados de productos para clasificarlos en la búsqueda de Amazon. Uno de los principios más importantes son las palabras clave.
Los clientes de Amazon usan palabras clave para encontrar artículos específicos en el mercado. Cuanto mejor sea la coincidencia de palabras clave, más posibilidades tendrán de encontrar sus productos.
Pero no intente llenar sus viñetas con tantos términos como sea posible. Hágalo de manera creativa:
- Seleccione de 10 a 20 palabras clave altamente relevantes para usar en las viñetas de Amazon.
- Trate de usar una o dos palabras clave por oración. Haz que encajen de forma orgánica, para que los clientes puedan leerlos fácilmente.
- Evite la repetición. No es necesario repetir palabras clave en un solo espacio. De hecho, Amazon puede marcar nuestros listados cuando haces esto.
- Trate de poner palabras clave en áreas de alto rango. Por ejemplo, una lista que tiene una palabra clave en su título funcionará mejor que si la palabra clave estuviera en la descripción.
Es crucial aprovechar al máximo sus palabras clave en las viñetas de Amazon. Eso mejorará su ubicación de búsqueda en el mercado.
2. Entregar gran contenido
El algoritmo Amazon A9 favorece las listas de productos con altas tasas de conversión. Pero se necesita más que SEO para hacer una venta. Aquí es donde el gran contenido hace la diferencia.
La satisfacción del cliente es su primera prioridad. Por lo tanto, tome nota de los siguientes principios cuando escriba sus viñetas:
- Informe a los usuarios sobre las ventajas de su oferta. Proporcione algunos detalles técnicos, pero también sea creativo. Informe a los clientes cómo puede ayudarlos a mejorar sus vidas.
- Cíñete a los hechos y evita afirmaciones infladas. Las viñetas no deben parecer eslóganes de marketing. No declare que su producto es el mejor, los usuarios tomarán esa decisión.
- Del mismo modo, cualquier afirmación de certificación debe estar respaldada con pruebas visibles.
Muchos usuarios de Amazon no leen más allá del título y las viñetas. Por eso es crucial proporcionar la mayor cantidad de información posible desde el principio.
3. Manténgase dentro del límite de caracteres
El límite de caracteres de viñetas de Amazon es 500. Pero los mejores puntos de Amazon están muy por debajo de esos límites.
Amazon recomienda escribir alrededor de 1,000 caracteres para las cinco viñetas. Eso equivale a 250 caracteres por viñeta.
También es importante mantener una longitud similar entre las viñetas. Manténgalo agradable, limpio y fácil de leer.
Y no deje viñetas en blanco. Enumere las 5 características clave en cada viñeta y amplíelas de una manera atractiva.
Cumplir con los mensajes breves y puntuales mejora la legibilidad. No solo eso, sino que los clientes conocerán los mejores aspectos destacados de su producto en solo unos segundos.
4. Investigación de Mercado
Busque los listados de sus competidores en Amazon y lea sus viñetas. Tome nota de las características del producto que destacan.
Para ir más allá, compare las viñetas con el contenido fuera de Amazon. Vaya al sitio del fabricante del producto o a cualquier otro sitio web minorista.
Desde aquí, puede filtrar las viñetas más utilizadas entre la competencia.
Este enfoque lo ayudará a reducir las características que debe destacar a los clientes. También le ayudará a organizar sus propias viñetas.
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Algunos consejos adicionales
Hemos establecido la importancia de las viñetas para las listas de productos de Amazon. Sin embargo, eso es solo una pequeña parte de todo el asunto.
Los clientes no solo buscan descripciones claras de los productos, sino que también quieren ver cómo funciona un producto. Aquí, las imágenes y las reseñas son los mejores aliados de un vendedor.
Imágenes de la lista de productos
Al igual que con los puntos de Amazon, sus imágenes deben comunicar los beneficios del producto desde el principio.. Las marcas deben incluir de 5 a 8 imágenes además de las viñetas de Amazon.
Puede usar cada imagen para mostrar la información dentro de las viñetas. Eso presentará una imagen completa de las características del producto. Además, mantendrá a los clientes comprometidos.
Aquí hay algunas pautas más para cumplir:
- El tamaño de la imagen debe ser de 2000 por 2000 píxeles. Esto asegura una buena experiencia para el cliente si necesita ampliar su imagen.
- El producto en sí debe cubrir alrededor del 85 % del espacio de la imagen.
- Muestra solo la información que se incluye en el listado.
- Incluya texto de apoyo que ayude a los clientes a saber más sobre el producto.
- Evita marcas de agua, bordes o cualquier tipo de decoración.
Reviews de Clientes
Las reseñas muestran lo que les gusta a los clientes. También aconsejan a los nuevos clientes si deben gastar su dinero en una oferta específica.
Ahora, no es fácil obtener reseñas de clientes, especialmente para los nuevos vendedores. Aquí, el truco es ofrecer un gran servicio al cliente.
Para hacerlo, debe esforzarse por ofrecer excelentes experiencias de compra. Esto se traduce en artículos de calidad, entrega rápida y comunicación clara.
Haz saber a los clientes que estás ahí para resolver cualquier duda sobre el proceso de venta. Y una vez que obtengan el artículo, anímelos a escribir algunos comentarios en Amazon.
A medida que obtenga más comentarios positivos, sus listados subirán en los rangos de búsqueda. Combine esto con una adecuada investigación de palabras clave y gestión de contenido. Con dedicación, estarás en la cima en poco tiempo.
Consideraciones Finales:
Los grandes vendedores invierten en la elaboración de listados de productos atractivos para los clientes. Eso incluye escribir viñetas atractivas de Amazon.
Sí, las viñetas son simples, pero nunca asuma que los clientes las descartan. Los puntos de Amazon son el aviso de los usuarios del contenido de la primera pieza, justo después del título del producto.
Y, a menudo, las viñetas de Amazon pueden ser la chispa que convierte a los visitantes en compradores. Por lo tanto, no pase por alto su importancia para su éxito.
Utilice esta pequeña pieza de contenido para enmarcar el valor del producto para los clientes. Con un poco de dedicación, estará en camino de escribir viñetas de Amazon dignas de conversión.
Autor
Esteban Muñoz es redactor de SEO en AMZ Advisers, con varios años de experiencia en marketing digital y comercio electrónico. Esteban y el equipo de AMZ Advisers han podido lograr un crecimiento increíble en la plataforma de Amazon para sus clientes al optimizar y administrar sus cuentas y crear estrategias de marketing de contenido en profundidad.
