Los vendedores internacionales deben conocer los mejores consejos para vender globalmente en Amazon, especialmente durante la temporada navideña.
La temporada navideña está sobre nosotros y los compradores de todo el mundo están buscando las mejores ofertas. Como vendedor, debe poder proporcionar a sus clientes la mejor experiencia de compra posible, y esta época del año es la oportunidad perfecta para poner en práctica sus habilidades de servicio al cliente.
El cumplimiento eficiente de los pedidos es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente. Por lo tanto, tener Logística de Amazon como una opción de cumplimiento es una de las mejores decisiones que puede tomar un vendedor que envía pedidos a nivel mundial. Especialmente durante esta temporada alta.
Fulfillment by Amazon (FBA) es un programa de pago por uso que tiene como objetivo hacer que la experiencia de almacenamiento y envío de Amazon Sellers esté libre de problemas.
Es importante señalar que cada mercado tiene diferentes requisitos de venta, y cuando seleccione un mercado de Amazon en el que vender, deberá comprender si su producto es apropiado para su país de destino.
Preparamos una lista con los mejores inspirado en los renos consejos para vender globalmente en Amazon que lo ayudarán a atraer a sus clientes en esta temporada navideña y cumplir cada uno de sus deseos.
Haga su lista de inventario y revísela dos veces
Tantas ventas, tan poco tiempo.
Lo último que desea hacer es hacer hincapié en el almacenamiento. Tenga en cuenta que su inventario es la columna vertebral de su negocio; y aquí hay algunas cosas que puedes hacer para que tu juego de almacenamiento esté en camino:
Determine sus límites de almacenamiento. Verifique sus niveles de inventario para dejar espacio para nuevos productos y planificar su inventario de manera proactiva. Puede revisar su panel de inventario en Seller Central.
Tenga en cuenta los picos de ventas estacionales y la popularidad del producto. Manténgase al tanto de los eventos de tendencias manteniéndose activo en las redes sociales. Estudie las ventas pasadas y los picos estacionales para que pueda consultar las recomendaciones de ofertas para planificar el inventario con anticipación.
Para eventos de un día, asegúrese de enviar todas las existencias antes de la fecha de vencimiento y ejecute una campaña previa al evento para obtener los mejores resultados.
Nota: Asegúrese de que su inventario llegue al centro logístico antes de Diciembre 3rd, 2019 para el momento pico de entrega de regalos. El pico de compras navideñas se extiende el 16 de diciembreth 23 Mayord.
Mime a sus clientes con envíos premium
El envío premium está disponible para aquellos vendedores y vendedores de Amazon que cuentan con métricas de rendimiento sobresalientes para garantizar un envío rápido y confiable para los compradores que tienen una cuenta de Amazon Prime.
En los EE. UU., El envío premium incluye los siguientes programas:
- Entrega el mismo día
- Entrega de un día
- Envío de dos días
Para participar en estos programas, debe haber vendido en Amazon durante más de 90 días, tener una tasa de seguimiento válida del 99 %, una puntuación de entrega a tiempo del 97 % o más y una tasa de cancelación inferior al 0.5 %.
Para esta temporada de vacaciones, asegúrese de Crea un plan de envío haciendo una lista de qué enviar y cuántos de cada producto. Recuerda eso etiquetado adecuado garantiza que se realice un seguimiento de su envío durante todo el proceso de cumplimiento.
Así es como puede crear su Plan de envío:
- En Gestionar inventario página (es necesario iniciar sesión), elija cada producto que desee enviar. Entonces escoge Enviar / reponer inventario del desplegable Acción sobre seleccionado .
- En Enviar / reponer inventario página, elija uno de los siguientes:
- Crea un nuevo plan de envío
- Agregar a un plan de envío existente
- Confirme la dirección de envío donde se recogerá su envío.
- Confirme la tipo de embalaje de los productos que envía a Amazon.
- Haga Clic en Continuar al plan de envío.
Fuente: Amazon
Note: Si está imprimiendo el suyo etiquetas, utilice una impresión de alta calidad para que los códigos de barras no se manchen. Para obtener más información, vea este video de etiquetado.
Exportación FBA
FBA Export es un programa disponible a través de FBA. La mayoría de los vendedores están inscritos en FBA Export de forma predeterminada sin costo adicional; sin embargo, puede habilitar o deshabilitar este programa en cualquier momento. Con este programa, podrá expandir su negocio a más de 100 países y regiones si tiene su sede en los EE. UU. Y si es un vendedor en Europa, FBA Export tiene presencia en los países europeos de 26.
Lectura adicional en Cómo ser elegible para las opciones de envío de Amazon Premium
Involucre a los clientes con ofertas que ni siquiera Santa puede dejar pasar
Las ofertas pueden ayudarlo a aumentar las tasas de conversión de Amazon al alentar a los clientes a tomar una decisión de compra antes, especialmente porque hay una fecha límite, o incluso a comprar algo que podría no haberles interesado al principio.
Estas son algunas ofertas que puede utilizar para atraer a sus clientes:
- Amazon Lightning Deals – que son ofertas por tiempo limitado que aumentarán el tráfico a su página al crear conciencia sobre su producto.
- Ofertas de Amazon Warehouse – los compradores buscan ofertas en devoluciones y artículos reacondicionados,
- Amazon Outlet – este programa está diseñado para ofrecer nuevos productos con descuento que han estado almacenados en los estantes del almacén de Logística de Amazon durante demasiado tiempo para ayudarlo a evitar Tarifas de almacenamiento a largo plazoy obtenga algo de valor por sus productos de baja rotación.
Nota: Para ser elegible para Outlet, debe ser un vendedor profesional con una calificación general de al menos estrellas 3.5.
Adorne su página de detalles con estas funciones de publicidad de Amazon
Los días festivos generan un tráfico superior al normal, lo que puede agotar los presupuestos de las campañas más rápido de lo normal. Por lo tanto, debe considerar aumentar su presupuesto y sus ofertas si desea vender globalmente en Amazon.
Atraiga a sus clientes con estas increíbles herramientas publicitarias y deje un rastro de migas para que siempre encuentren el camino de regreso a la página de detalles de su producto:
- Productos patrocinados - Mejore la visibilidad de productos individuales con anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda y en las páginas de productos.
- Marcas patrocinadas - Aumente el conocimiento de la marca con su logotipo y un título personalizado en los anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda.
- Pantalla patrocinada (beta) - Haga crecer su negocio al llegar a audiencias relevantes dentro y fuera de Amazon utilizando esta nueva solución de publicidad de autoservicio.
- Tiendas - Inspire la lealtad del cliente con su propia tienda gratuita de varias páginas en Amazon.
- Publicaciones (beta) - Publique contenido seleccionado por la marca que se pueda vincular directamente a las páginas de detalles de su producto donde los clientes pueden comprar sus productos. Esta herramienta se enfoca en la compra de marcas y replica la apariencia de un feed de redes sociales.
Lectura adicional en ¿Qué es Amazon Posts (Beta) y cómo funcionará?
Calendarios de vacaciones de Amazon
Eche un vistazo a estos calendarios de vacaciones, por región, para que pueda planificar con anticipación los períodos pico de compras:
Pensamientos finales (de Three Wise Men)
Aproveche la amplia gama de herramientas, programas y promociones que ofrece el mercado y elija las estrategias que tengan sentido para usted para vender globalmente en Amazon. Además, infórmeles a sus clientes desde qué país está enviando su producto para evitar reseñas no tan agradables en la página de detalles de su producto.
Pero lo más importante, hacer comprobar sus calificaciones de rendimiento Una práctica cotidiana.
Que esta temporada navideña traiga exposición global y toneladas de ventas a su negocio.
¡Felices Fiestas!
