Comprar comestibles en línea se está volviendo más popular que nunca. Y los expertos de la industria de comestibles solo esperan que tendencia a continuar. Existen muchas opciones para que las marcas de comestibles vendan y los clientes compren sus productos en línea. Sin embargo, Amazon y la plataforma de Amazon se ven bien posicionados para robar una gran parte de la participación en el mercado de comestibles de comercio electrónico. La conveniencia de la entrega de comestibles de Amazon es una gran parte de la razón.
Las opciones de entrega de comestibles de Amazon son numerosas. También son parte de la razón por la que parecen tener ventaja sobre todos los demás. Desde el Amazon Prime Pantry programa para Amazon Prime Ahora - Hay una variedad de formas para que los clientes obtengan los alimentos que necesitan. Vamos a ver los diferentes programas para artículos no perecederos y perecederos. También mostraremos por qué su conveniencia de entrega hace que Amazon sea un lugar de referencia para comprar comestibles en línea.
Los compradores que buscan comprar productos no perecederos y artículos para el hogar tienen algunas opciones cuando se trata de comprar en Amazon. Los clientes pueden comprar productos que caen dentro del programa Amazon Prime Pantry, son simplemente productos Prime o también están disponibles en los programas de productos perecederos.
La variedad de opciones facilita la compra de productos no perecederos en Amazon. Sin embargo, cada uno tiene diferentes ventajas. Amazon está cambiando más y más productos de CPG al programa Amazon Prime Pantry. Estos productos suelen ser artículos para el hogar que no tienen fecha de vencimiento. La entrega de Prime Pantry tiene sus desventajas.
Amazon no puede garantizar la entrega en dos días para los pedidos de Prime Pantry. Esto se debe principalmente al tamaño y la forma de los paquetes. Amazon intenta empaquetar todos los pedidos de productos Prime Pantry en un solo envío. Pero el problema es que los productos sobredimensionados pueden retrasar los tiempos de entrega. Por ejemplo, pedir un gran paquete de papel higiénico con una botella de aceite de oliva puede tardar más de 2 días en recibirlo debido al tamaño del paquete de papel higiénico.
Todavía puede pedir artículos de CPG fuera de Prime Pantry y aún así disfrutar de la entrega garantizada de dos días. Muchas veces, esto significa que puede estar comprando productos que no sean de marca o de pequeñas marcas. El programa Prime Pantry tiende a tener marcas más grandes y reconocidas. La proliferación de vendedores de terceros en el mercado de Amazon hace que sea más fácil encontrar productos complementarios que muchas veces satisfacen Amazon con la garantía de envío de dos días.
Los productos no perecederos también están disponibles con los programas de productos que ofrece Amazon. Los dos programas principales son AmazonFresh y Amazon Prime Now. Ambos programas solo están disponibles en áreas limitadas, lo que deja a muchos compradores de comestibles de comercio electrónico sin suerte.
AmazonFresh ofrece entrega el mismo día o al día siguiente a los miembros de Amazon Prime. Está disponible en la mayoría de las principales áreas metropolitanas. También puede elegir si desea que se entregue mientras está en casa o no. En realidad, Amazon tuvo que reducir el programa AmazonFresh debido a los desafíos que tuvieron con USPS al no cumplir con sus plazos de entrega.
Otro buen programa perecedero que Amazon ha lanzado es Amazon Prime Ahora. Prime ahora está incluido en la Membresía Prime normal. Puede comprar comestibles, artículos para el hogar, productos electrónicos y otros artículos de las tiendas locales y recibirlos en su puerta. Prime Now ofrece entrega el mismo día y afirma que pueden obtener sus productos en una hora 1.
Estos dos programas de Amazon hacen que sea conveniente comprar alimentos frescos, pero la disponibilidad limitada lo hace poco realista para la mayoría de las partes de los Estados Unidos. Solo las ciudades o áreas geográficas de 90 tienen acceso a Amazon Prime Now. AmazonFresh también solo se limita a los códigos postales seleccionados. Pero todavía hay otra opción para que los clientes de Amazon obtengan sus productos frescos y perecederos.
Los compradores de Amazon aún pueden comprar productos perecederos directamente a través del programa Prime. Pero, la selección es actualmente limitada. La razón principal es la desafíos logísticos del supermercado de comercio electrónico - y esa es una gran razón por la cual Amazon solo puede proporcionar una buena entrega perecedera en áreas seleccionadas. Las marcas de comestibles se han conformado con el modelo tradicional de cumplimiento de ladrillo y mortero. Nuestro equipo ha estado ayudando a más empresas a hacer la transición para poder cumplir con sus productos perecederos en las plataformas de comercio electrónico.
Las marcas de comestibles que utilizan redes de almacenamiento en frío para su cumplimiento pueden ofrecer sus productos como parte del programa Prime. Esto puede hacer que una gama más amplia de productos perecederos se pueda obtener de Amazon. Los productos frescos todavía son limitados. Pero, las carnes, mariscos y productos congelados pueden cumplirse fácilmente y ser elegibles para Prime.
La clave para ofrecer productos perecederos como productos Prime es establecer su red de distribución. Es posible crear una red que pueda llegar a todo el territorio continental de EE. UU. En menos de 24 horas, y esto amplía su audiencia mucho más que los almacenes de ladrillo y mortero. Los clientes que buscan productos perecederos sin pagar para unirse a los programas adicionales de Amazon o que están limitados por la disponibilidad geográfica continuarán buscando este tipo de ofertas en sus cuentas Prime.
Muchos de los programas de entrega de comestibles de Amazon tienen un costo adicional que el cliente debe pagar. Primero, cada cliente de Amazon que desee aprovechar uno de estos programas debe tener una Membresía de Amazon Prime que comienza en $ 119 al año. Luego hay costos adicionales dependiendo del programa que elija.
AmazonFresh le cuesta a los miembros principales $ 14.99 adicionales cada mes. Luego, hay tarifas de envío adicionales si no se cumplen ciertos umbrales. Hay un cargo de $ 9.99 para pedidos inferiores a $ 35 sin incluir el impuesto a las ventas. Los costos con el programa se suman rápidamente y pueden hacer que sea prohibitivo para muchos clientes.
Prime Pantry también tiene una tarifa adicional para los miembros de Amazon Prime de $ 4.99 por mes. También hay un límite de envío de $ 10, y los pedidos por debajo de ese umbral tienen una tarifa de envío de $ 5.99. Los miembros Prime sin el complemento Prime Pantry aún pueden comprar productos Prime Pantry por una tarifa de $ 5.99 en artículos por debajo de $ 35.
Las diversas opciones de entrega de comestibles de Amazon lo han convertido en un excelente lugar para que los compradores obtengan los productos cotidianos que necesitan, y las marcas para llegar a los clientes fuera del modelo tradicional de comestibles. Los productos frescos y los productos perecederos aún enfrentan desafíos antes de que puedan estar más disponibles para el comercio electrónico.
Las marcas deberían considerar ingresar a la plataforma de Amazon para aprovechar la entrega de comestibles de Amazon ahora. Los listados que se establecen temprano pueden posicionarse bien para el crecimiento futuro. Las tarifas que los clientes deben pagar para obtener sus compras parecen altas ahora. Pero a medida que Amazon continúa mejorando su logística y cumplimiento de productos, más y más compradores llegarán a aprovechar la comodidad.
