Como vendedor de Amazon, necesita excelentes listados de productos de Amazon que sean informativos y persuasivos. No importa si son para un producto de marca privada, un nuevo producto de arbitraje minorista o un paquete único. Ganar listados de productos de Amazon ayudará a impulsar sus ventas y la clasificación de productos.
La competencia en Amazon tiene aumentó un 8% en general del año pasado. Con eso, puede apostar que otros vendedores están usando cualquier estrategia que puedan tener en sus manos para hacer que sus listados de productos de Amazon se clasifiquen y funcionen mejor. Esto significa que debe aplicar estrategias ganadoras para mantenerse por delante del resto.
En esta publicación, repasaremos algunas de las mejores formas en que puede optimizar sus listados de productos de Amazon en 2021 para clasificar mejor en Amazon.
Pero primero, repasemos los conceptos básicos que forman la base para ganar listados de productos de Amazon.
Los conceptos básicos del algoritmo SEO A9 de Amazon
La competencia en Amazon se vuelve más feroz a medida que el mercado continúa creciendo. Esto significa que sus productos deben destacarse. Necesita una ubicación más alta en las páginas de resultados del motor de búsqueda de Amazon (SERP) para que la gente las compre. Esto se debe a que solo el 30% de los compradores pasan de la primera página. Para hacer eso, necesitas un gran Amazon listados de productos con descripciones que el algoritmo A9 clasificará.
A9 representa un conjunto de reglas que Amazon utiliza para clasificar los productos según las búsquedas de los clientes. Este algoritmo de búsqueda de productos es una metodología de búsqueda de inteligencia artificial eficiente e iterativa que lee, escanea y analiza todos los datos del mercado de Amazon.
Esto es lo que sabemos sobre cómo funciona A9 para que pueda impulsar las conversiones y las ventas:
Relevancia de la coincidencia de texto
El principio de clasificación A9 superior es la relevancia porque Amazon se esfuerza por mostrar los mejores resultados de búsqueda de productos para sus clientes. Por lo tanto, los vendedores deben optimizar sus listados no solo con palabras clave sino con la intención del usuario. Esto significa escribir listados de productos de Amazon que sean relevantes para lo que buscan los clientes.
A9 aprende de los patrones de búsqueda anteriores y combina automáticamente diferentes características de relevancia para presentar los mejores resultados a sus clientes. Si el título, descripción, características, etc. de su producto coinciden con los patrones de búsqueda de los clientes, su lista de productos de Amazon ocupará un lugar destacado en las SERP.
Velocidad de ventas
Su velocidad de ventas es la siguiente en la lista de factores vitales del algoritmo A9. La velocidad de ventas es la cantidad en dólares y el número de transacciones que recolectó durante un mes determinado. Amazon compara su velocidad de ventas con la de sus competidores utilizando exactamente los mismos términos de búsqueda de clientes. El vendedor con la mayor velocidad de ventas gana la ubicación más alta.
Haga clic en la tasa de ventas (CTS)
Este es el número de clientes que hacen clic en su lista de productos de Amazon en los resultados de búsqueda y luego continúan comprando su producto. Esto influye en su rango SERP porque Amazon analiza su velocidad de ventas. La competencia no importa siempre que haya obtenido más ventas en el último mes.
Contenido de la página de ventas
Aquí es donde necesita una buena investigación de palabras clave y redacción de anuncios publicitarios. La forma en que coloca sus palabras clave en el título del producto, las viñetas, la descripción del producto y la sección de palabras clave especiales de Amazon le dice a A9 qué productos está vendiendo para que puedan mostrarse a los clientes adecuados. Cuando A9 tiene las palabras clave adecuadas para hacer un mejor trabajo al hacer coincidir su producto con las búsquedas de los clientes, usted genera más ventas y obtiene una clasificación más alta.
La disponibilidad de stock
Debe asegurarse de mantener sus artículos en stock si desea obtener y mantener las mejores ubicaciones. Amazon quiere asegurarse de que los clientes obtengan lo que quieren, por lo que debe tener artículos en stock si desea que aparezca su anuncio. Amazon también quiere asegurarse de que sigan obteniendo ventas, por lo que debe ser el vendedor que pueda cumplir.
Precio
A9 siempre verifica si su producto tiene el precio adecuado. Esta es una combinación del mejor precio en el mercado de Amazon y qué tan bien está representado el listado.
Factores de clasificación A9 adicionales e indirectos
El programa Logística de Amazon es un recurso valioso que facilita mucho las cosas a los vendedores. También ayuda a los vendedores a tener una clasificación más alta porque Amazon considera que su propio cumplimiento es superior a las opciones de cumplimiento externas. A9 tiene en cuenta los productos que ha almacenado en cualquier almacén de Amazon, y esto lo ayuda a obtener el estado de comerciante destacado. También le da acceso a los clientes de Amazon Prime y aumenta sus posibilidades de ganar la Buy Box. Esto aumenta indirectamente la clasificación cuando disfruta de una mayor velocidad de ventas y conversiones.
Anunciar sus productos en Amazon también ayuda a aumentar la velocidad de sus ventas. Indirectamente, como se indicó anteriormente, esto aumenta su clasificación.
Cómo obtener críticas positivas de los clientes
El algoritmo A9 detecta eso y lo ve como una señal de que los clientes se están involucrando positivamente con sus productos. Debe fomentar esto creando una experiencia de cliente increíble. Esté siempre disponible para ellos cuando hagan preguntas en la sección de preguntas y respuestas de su lista de productos y a través de Mensajes.
Proporcione imágenes de alta calidad de sus productos para que los clientes las vean. No pueden sostener el producto cuando compran en línea, por lo que necesitan buenas tomas desde todos los ángulos para ver cómo es el producto. Tome fotografías claras y brillantes para que los clientes puedan utilizar la función de zoom de Amazon para ver los detalles del producto. Mantenga a los clientes en sus listados por más tiempo para aumentar sus posibilidades de conversión y clasificación.
Utilice la función de contenido A + para obtener un aumento del 5% en las ventas. El contenido de Amazon A + ofrece a los clientes una mejor visión del producto, lo que a menudo resulta en devoluciones más bajas y una mayor satisfacción del cliente.
Las promociones son otra excelente manera de impulsar la velocidad de las ventas y aumentar las conversiones. Recuerde, sin embargo, que ofrecer descuentos no es una estrategia a largo plazo para mejorar las clasificaciones. Solo le da un aumento rápido en las ventas. Puede usarlo para salir de una depresión, pero debe emplear estrategias A9 más importantes y sostenibles para obtener y mantener altas clasificaciones.
Escriba listados de productos de Amazon ganadores en 2021
Los listados de productos de Amazon tienen seis elementos básicos: títulos, imágenes, características, descripción, palabras clave y reseñas de clientes. La clave es utilizar estas secciones para guiar al cliente a través de un proceso que les ayude a decidir si su producto es adecuado para ellos o no.
A continuación, le mostramos cómo optimizar cada elemento en sus listas de productos de Amazon en 2020.
Producto
Amazon le permite escribir títulos de productos de 250 caracteres para la mayoría de las categorías. Utilice todo este espacio tanto como sea posible porque el título es el elemento más importante para la clasificación del producto. Pero no escriba nada para usar los 250 caracteres. Debe brindarles a los clientes la información que necesitan en este breve espacio para decidir si quieren continuar mirando el producto.
Amazon tiene requisitos específicos y consejos de optimización que debe seguir para escribir listados ganadores. Esto significa que debe incluir la información más importante, como su marca, el número de modelo del artículo, el tamaño, la cantidad y los colores. Las palabras clave son otra parte muy importante de los títulos de productos porque esto es lo que hará que los listados aparezcan en las búsquedas.
Tenga en cuenta que sus títulos deben estar completamente optimizados para que su listado aparezca en las búsquedas. Amazon anunció a mediados de junio de 2019 que enumerar títulos que no cumplen con sus reglas simplemente no aparecerán en las SERP.
Estas son algunas de las pautas específicas de Amazon para títulos de productos:
- Poner en mayúscula la primera letra de cada palabra excepto 'y'
- Escriba 'y' no '&' a menos que sea parte de la marca del producto
- Escribe números como números, no como palabras
- Deletrear unidades de medida, sin abreviar
- No incluya precios, promociones, símbolos, información del vendedor ni comentarios subjetivos.
- Incluya información como el color y el tamaño solo si es directamente relevante para distinguir las opciones
- Si el producto es un paquete, incluya cuántos artículos hay en el paquete
- No incluya caracteres especiales
Escriba siempre los títulos de sus productos para los clientes, no A9. Desea incluir sus palabras clave principales y el nombre de la marca en el título, pero, ante todo, debe ayudar a los clientes a comprender el producto.
Imágenes del producto
Amazon proporciona espacio para una imagen de producto principal y 8 imágenes de apoyo. Asegúrese de que todos sean de alta calidad y de seguir las pautas:
- Tamaño de 1,000 píxeles de ancho y 500 píxeles de alto
- El producto debe cubrir al menos el 85 por ciento de la imagen.
- Utilice un fondo blanco puro
- Mostrar todo el producto
- Mostrar solo lo que se incluye en la lista de productos
- No incluya texto promocional
- Incluya texto en imágenes de apoyo que ayuden al cliente a comprender mejor el producto
- No utilice bordes, marcas de agua, decoraciones, dibujos, bocetos o imágenes de marcador de posición.
- Incluya el ASIN de Amazon en el nombre de archivo de la imagen
Por lo general, siempre debe pensar en las imágenes en términos de lo que ayuda al cliente a tomar una decisión de compra. No elija sus imágenes basándose en lo que crea que es bueno.
Por ejemplo, debe mostrar su producto desde diferentes ángulos para que los clientes puedan obtener una buena vista general del mismo. Muestre también el producto en uso e incluya una foto del empaque del producto. Use sus fotos para demostrar el tamaño y la escala del producto para que los clientes puedan tener una mejor idea de él. Esto reducirá las devoluciones y los comentarios negativos.
Características del producto
Tiene 1,000 caracteres para usar para describir las características clave de su producto. Úselo para mostrar a los clientes potenciales que su producto es mejor que lo que vende la competencia. Explique sus usos, centrándose en los beneficios. Ayude a los clientes a visualizar la gran experiencia que es utilizar su producto.
Aproveche los puntos de la sección de características para resaltar los beneficios que las características clave de su producto brindan a los clientes. No hagas las viñetas demasiado largas para que sean fáciles de leer. Tampoco utilice demasiadas viñetas: alrededor de 5 es un buen número para mantener interesados a los clientes. Ponga siempre los beneficios y características más importantes en primer lugar.
Aquí hay algunos otros consejos:
- Empiece cada viñeta con una letra mayúscula
- Sea específico con las características y atributos del producto
- No incluya información sobre precios, envío o empresa
- Usa un tono consistente.
Descripción del producto
Si los clientes han llegado a la descripción de su producto, eso significa que están listos para recibir más información. Esta es su oportunidad de mostrarles por qué su producto es mejor que lo que ofrece la competencia. La descripción del producto también es donde puede agregar detalles sobre su empresa.
Tienes 2,000 caracteres para seguir describiendo qué es y qué hace tu producto para los clientes. Utilice este espacio para detallar los beneficios y las características que mencionó en las viñetas. Utilice más palabras clave aquí para mejorar la clasificación y las ventas. Mantenga sus oraciones cortas y fáciles de leer, y no se limite a pegar en un gran bloque de texto. Divídalo en párrafos cortos y use texto antiguo para resaltar la información clave. También deberías:
- Use HTML ligero para dividir párrafos y resaltar información clave
- Incluya palabras clave que aún no estén en el título o en la sección de palabras clave de back-end
- No incluya el nombre de su vendedor ni la URL del sitio web
- No utilice lenguaje promocional
- Mantenga sus descripciones breves y al grano
- Toque los resultados de usar su producto
- Haga que su contenido sea legible colocando palabras clave de forma natural
Escriba las descripciones de sus productos desde el punto de vista del cliente. Esto le dará descripciones de productos que se centran en lo que los clientes pueden relacionar. Necesitas venderle a la gente lo que quieren que compren.
Si enumera todas las cosas que hacen que su producto sea excelente, no atraerá los deseos de los clientes. Están más interesados en lo que el producto puede hacer por ellos. Esto significa mostrar a los clientes los beneficios que obtienen al usar su producto, como los problemas que su producto les resuelve. Entonces los clientes se entusiasmarán con su producto y será más probable que lo compren.
Solo tiene unos segundos para llamar la atención de sus clientes. Haga que sus descripciones se puedan escanear para que no se pierdan nada importante. Haga referencia sutil a una venta superior si puede mostrarles a los clientes otros productos que combinen bien con el de esa lista.
Investigación de palabras clave
La calidad siempre es mejor que la cantidad. El relleno de palabras clave, o incluir tantas palabras clave como puedas en tus listados, a menudo hará más daño que bien. Si no está seguro de qué palabras clave funcionarán mejor, debe realizar pruebas. El mejor lugar para comenzar es ponerse en la piel del cliente. Realice búsquedas en Amazon de los productos que vende. Mire qué elementos aparecen primero. Compárelos con sus productos y elija las palabras clave que coincidan.
Entonces deberías pensar en lo que les interesa a tus clientes. A9 analiza todas las búsquedas que la gente hace en Amazon. Esto significa que sabe qué temas son tendencia y qué es más importante para los clientes. Úselo para hacer que sus productos sean relevantes.
Revise los artículos más vendidos en las categorías de la página de inicio de Amazon. Estos son los tipos de productos que los clientes buscan y necesitan más. Ahora puede orientarlos más específicamente para que estén más dispuestos a comprar sus productos cuando los vean.
Copie los 10 a 20 artículos de tendencia en las categorías relevantes: las categorías en las que vende. Mire las listas de "más talentosos" y "más deseados" en cada categoría. Haga clic en algunos productos y estudie sus títulos y descripciones. Son excelentes ideas para palabras clave con las que experimentar. Luego, puede investigar diferentes variaciones de palabras clave de cola larga. Este rango de palabras clave aumenta sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda. Mire los resultados que obtiene y actualice su lista al menos cada mes. Esto le brinda las palabras clave más relevantes en sus listados todo el tiempo.
Evaluación de productos
Estos son muy importantes porque muestran a Amazon lo que les gusta a los clientes. También son la prueba social que los clientes necesitan para demostrar que su producto es de alta calidad. A Amazon le gusta eso porque quieren mantener contentos a sus clientes.
Sin embargo, obtener reseñas de productos no es fácil. Los nuevos vendedores y los nuevos productos necesitan una atención especial para recopilar suficientes críticas positivas para marcar la diferencia.
Debe alentar las reseñas de productos de los clientes tanto como sea posible a través de Mensajes y solicitando comentarios. Concéntrese siempre en brindar a los clientes la mejor experiencia de compra y atraerá críticas positivas para adornar sus listados de productos.
Esto comienza ofreciendo solo productos de calidad. Si tiene excelentes productos y excelentes listados, pero aún recibe críticas y comentarios neutrales y negativos, tómese el tiempo para verificar que estén dentro de las pautas de Amazon. Si un cliente deja un comentario negativo del vendedor como revisión del producto, puede pedirle a Amazon que lo elimine. Del mismo modo, si dejan reseñas negativas de productos como comentarios del vendedor, también puede pedirle a Amazon que las elimine.
Desea obtener al menos 500 buenas críticas para que su anuncio se considere exitoso. Esto te ayudará a generar una buena cantidad de ventas todos los días. Cuando tenga al menos 400 reseñas, su objetivo debe tener al menos 4.3 estrellas en general.
Si tiene esto, sus listados de productos de Amazon se venderán mejor que los productos con calificaciones promedio de 4.8 si solo tienen un puñado de reseñas.
En el caso de que reciba muchas críticas negativas, busque patrones. Si hay una queja común entre los clientes, haga lo que pueda para resolver ese problema. Esta es la mejor manera de obtener mejores comentarios de los clientes en sus anuncios.
Consideraciones Finales:
Ahora sabe cómo hacer uso de los seis elementos principales de una lista de productos de Amazon. Cuando comprenda el algoritmo de Amazon A9 y aplique estos conceptos, podrá crear listados de productos de Amazon ganadores. Luego, puede aparecer en las búsquedas de clientes y crear excelentes relaciones con los clientes que los harán regresar por más y recomendar sus productos.
