Amazon Summer Sale 2020: Superando la adversidad

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El 'temprano' Amazon Summer Sale 2020 tiene como objetivo recuperar la confianza de los clientes después de las recientes quejas sobre retrasos en los envíos y “permitir que las marcas vendan el exceso de inventario, " de acuerdo con la New York Times.

Como todos sabemos, la pandemia de COVID-19 ha tenido un efecto sin precedentes en las operaciones del gigante minorista después de la afluencia masiva de clientes que hacen pedidos de productos esenciales en línea.

Esto ha dejado marcas no esenciales en Amazon con toneladas de productos en stock y con una evidente recesión económica.


La respuesta de Amazon a los desafíos emergentes

A la luz de la pandemia, la compañía decidió contratar 175,000 adicionales mano de obra para satisfacer la demanda del cliente.

Además, aumentó su salario por hora, proporcionando licencias por enfermedad flexibles y distribuyendo equipos de protección personal para los empleados.

El gigante tecnológico asesoró a sus vendedores considerar el uso de su Envío de red cumplido por el comerciante (NMF) como alternativa al cumplimiento por parte de Amazon (FBA).

Básicamente, para aliviar la carga de sus centros de distribución y permitir que los vendedores se hagan cargo de su propio inventario.

Sin embargo, las demandas de los clientes demostraron ser más fuertes y Amazon solo puede hacer mucho para mantener la situación bajo control.

Los clientes de Amazon comenzaron a informar retrasos en la entrega y envío de cinco días o más para artículos no prioritarios. Debido a esto, algunos usuarios comenzaron a considerar otras opciones para aliviar sus necesidades de compra en línea.

Target reportó una friolera 141% de aumento en ventas, mientras que Walmart tenía un Incremento del 74% en compras en línea en este barrio 


Primer día pospuesto

Prime Day

El primer día de Amazon, un evento de ventas de dos días que puede rivalizar con el Black Friday como el día más importante para los compradores, fue retrasado a septiembre porque la compañía luchó para satisfacer el aumento de la demanda.

Durante esto evento anual, introducido en 2015 como parte de la celebración del vigésimo aniversario de Amazon, los compradores pueden esperar los precios más bajos en productos, desde belleza, artículos para el hogar, gadgets y más.

A pesar de estos reveses, la compañía parece estar volviendo a la normalidad con sus operaciones después de anunciando Amazon Summer Sale 2020 para permitir que las marcas vendan su inventario restante que pudo haberse acumulado durante la crisis de COVID-19.

Esto también puede implicar que los problemas anteriores de envío retrasado pueden haberse resuelto, y Amazon está lista para asumir la demanda en continuo aumento de los compradores en línea. 

Desde un punto de vista estratégico, retrasar el evento puede ser algo bueno para la empresa. Esto ciertamente puede darles el espacio para respirar para preparar a toda la fuerza laboral que necesitarán para Prime Day.


Recomendado: ¿La pandemia de COVID-19 afectará a Amazon Prime Day 2020?


La venta de verano de Amazon 2020

Es posible que la oferta de verano no tenga el mismo impacto que Prime Day, pero es un movimiento para recuperar a los clientes de Amazon que han recurrido a otros minoristas. Aunque aún no se ha confirmado la fecha, este evento permitirá a Amazon recuperar el control y evitar que otras empresas acaparen el mercado.

Se espera que para Amazon Summer Sale 2020 sus entregas originales el mismo día o al día siguiente sean devueltas para los clientes.

Además, no se aplicarán restricciones de productos anteriores, ya que los vendedores que no comercializan productos esenciales como suministros médicos y artículos básicos para el hogar han sido afectados


Ofertas diarias

Oferta del día

Como parte de su preparación para la venta, Amazon también trajo de vuelta su página con las últimas ofertas del día.

A pesar de ser muy promocionado en el sitio web y la aplicación de Amazon, el número de visitantes que traían mucho tráfico a la página se estaba convirtiendo en una molestia adicional para la situación inicial de Amazon de tener demasiados compradores y muy poca fuerza laboral.

Esto puede ser parte de realinear su enfoque en los productos altamente demandados relacionados con la pandemia. 

En cuanto a los vendedores, definitivamente pueden aprovechar la nueva página de ofertas de Amazon, especialmente si están calificados para ofertas como Reparto de relámpagos.

Para aquellos que no están familiarizados con este esquema, un Lightning Deal es una oferta promocional otorgada por Amazon en la que un artículo se anunciará en Today's Deals durante un tiempo limitado, que puede variar de 4 a 12 horas dependiendo de Amazon. 

Los clientes también conocen el límite de tiempo, ya que se basan en cuánto tiempo pueden agregar el artículo a su carrito y reclamar el descuento destacado.

Esto es extremadamente beneficioso para los vendedores que buscan aumentar sus ventas y deshacerse del inventario restante.


Ofertas semanales

Otra gran oportunidad para los vendedores es el Oferta de 7 días, donde un elemento aparece en las Ofertas de hoy por hasta siete días.

Los productos presentados tendrán un "acuerdo de tiempo limitado", que puede conducir a los clientes potenciales que buscan promociones con límite de tiempo a la tienda del vendedor.

Para ser elegible tanto para Lightning como para ofertas de 7 días, el vendedor debe ser un vendedor profesional con una calificación de cinco estrellas por mes.

También se requiere una calificación promedio de 3.5 estrellas.

Si un vendedor está interesado en optimizar ofertas para sus productos, lo siguiente requisitos debe cumplirse:

Estas ofertas aumentarán aún más la cantidad de clientes potenciales que visitan la página de un vendedor, que es un objetivo importante para la oferta de verano. Más clientes significa más competencia. Por eso es importante que los vendedores sepan cómo estos pueden ayudar a mejorar el conocimiento de su marca.


Marcas patrocinadas

marcas patrocinadas

Además de ofrecer ofertas, Amazon ofrece un Marcas patrocinadas estrategia a los vendedores para aumentar su visibilidad y ventas.

Esto les permite aparecer en los resultados de búsqueda, dirigiendo a los clientes potenciales a su Tienda.

El uso de las palabras clave o los términos de búsqueda adecuados también puede ser una excelente estrategia para alentar a los clientes a visitar su tienda.

Estos son bastante útiles si están buscando artículos que se encuentren en la misma categoría que sus productos. Amazon proporciona una guía completa sobre cómo optimizar estos términos de búsqueda, una visita obligada para todos los comerciantes.


Consideraciones Finales:

Todavía no hay fechas definitivas para la venta de verano de Amazon 2020, pero tanto los vendedores como los clientes definitivamente necesitarán un aviso para planificar en consecuencia.

Es posible que este evento no sea tan grande como el primer día pospuesto, pero vale la pena consultar las excelentes ofertas y promociones de Amazon una vez que se complete la oferta de verano. 

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