Dentro del programa de intercambio de Amazon

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Amazon Trade In da un nuevo propósito a productos antiguos, al mismo tiempo que promueve comercio electrónico sostenible.

Clientes revender productos todo el tiempo, tal vez para conseguir algo mejor o simplemente para ganar algo de dinero. Es una excelente manera de darle un nuevo propósito a los dispositivos antiguos.

Pero el proceso de encontrar un comprador lleva tiempo y, a veces, es necesario una forma más fácil y rápida de abordarlo. Aquí es donde entra en juego el programa Amazon Trade-In.

Hoy, nos sumergimos en Amazon Trade-in y revisamos cómo puede beneficiar a los vendedores al intercambiar dispositivos antiguos por beneficios considerables.

 

¿Qué es el programa de intercambio de Amazon?

 

El Programa de intercambio de Amazon permite a los usuarios enviar dispositivos electrónicos antiguos, que luego Amazon restaura y revende. 

Este programa es parte de los esfuerzos de sostenibilidad de Amazon. Me gusta Amazon renovado, Trade-In promueve un panorama comercial ecológico. Al mismo tiempo, también representa una forma más asequible de acceder a determinados dispositivos. 

Este programa da prioridad a los dispositivos de Amazon, lo que significa que puede enviar de todo, desde lectores Kindle y tabletas Fire hasta altavoces Echo de Amazon. 

El intercambio de Amazon también acepta otros productos por períodos de tiempo limitados. Por ejemplo, a veces los usuarios pueden intercambiar enrutadores inalámbricos, consolas de videojuegos y teléfonos inteligentes.

comercio en amazon

Las condiciones del producto pueden oscilar entre 'no funcional' y 'buen estado'. Cuando los usuarios envían un producto, Amazon evalúa la condición del artículo.

Los mejores productos obtienen el intercambio de mayor valor. Además, se revenden como artículos usados ​​en Ofertas de almacén de Amazon. Los productos reacondicionados pueden aparecer en Amazon Renewed.

Es posible que algunos productos no sean aptos para la reventa. En tales casos, Amazon puede ayudar a los clientes a reciclar el dispositivo a través de Reciclaje amazónico.

 

¿Dónde está disponible el intercambio de Amazon?

 

El programa está actualmente disponible para usuarios que tienen una dirección de remitente en EE. UU. Todo lo que se necesita es empaquetar y enviar los dispositivos elegibles para su evaluación. Los clientes pueden registrar un dispositivo en línea y luego ir a una ubicación autorizada para enviar el producto. Discutimos el completar el proceso de intercambio abajo.

Amazon también ofrece varias ubicaciones de intercambio en todo Estados Unidos. Los clientes pueden entregar hasta 5 dispositivos en ubicaciones como tiendas Whole Foods y Amazon Lockers.

Los usuarios también pueden enviar artículos a uBreakiFix y Asurion Tech Repair and Solutions para su evaluación. Haga clic aquí para revisar la lista completa de ubicaciones de intercambio.

 

Criterios de producto

 

Amazon Trade-In revisa cada artículo para calificar su condición de funcionamiento y se asegura de que cumpla con estándares específicos.

Por ejemplo, la directriz criterios para la electronica incluyen:

  • Debes ser el propietario del dispositivo que canjeas.
  • El dispositivo debe coincidir con el título, la versión, el tamaño y el color correspondientes.
  • El producto debe encenderse y mantener una carga.
  • No presentar roturas, grietas o abolladuras, más allá del desgaste normal.

 

Y estos son los puntos a cubrir si estás operando videojuegos:

  • Envíe el título del videojuego o la plataforma de la consola.
  • Informe si cambiará un producto de edición especial.
  • El dispositivo no presenta daños importantes ni grietas.
  • El dispositivo debe incluir todos los accesorios, como cables y controladores.

Revisar el programa Términos y Condiciones para obtener más información sobre sus directrices.

 

¿Cómo funciona el intercambio de Amazon?

 

Ahora que tenemos la descripción general, aprendamos cómo usar Intercambio de Amazon. También puedes echar un vistazo en profundidad al proceso. aquí.

 

Enviar un pedido de intercambio

 

Inicie sesión en Amazon Trade-In y verifique si su producto es elegible para el programa. Puedes revisar las categorías elegibles. aquí.

Luego, seleccione el producto que desea comercializar y responda algunas preguntas. Por ejemplo:

  • El estado del artículo, según los criterios del programa Amazon Trade-In.
  • Qué hacer si un producto está en un estado inferior al esperado.

Actualmente no disponible para canjear

Tenga en cuenta que los pedidos de intercambio tienen un límite de $1800. Por lo tanto, para intercambiar artículos con un valor superior a $ 1800, los clientes deben realizar varios pedidos.

 

Restablecer su producto de intercambio

 

Los usuarios deben cancelar el registro o desbloquear dispositivos antes del intercambio. Puedes aprender cómo hacerlo aquí.

Amazon también recomienda realizar un restablecimiento de fábrica. Esto asegurará que elimine cualquier contenido personal del dispositivo.

 

Preparar y enviar el dispositivo

 

Una vez que registre un intercambio, Amazon le proporcionará una etiqueta de envío para empacar y enviar su producto.

También recibirá un albarán para incluir dentro de la caja de envío. Además, no olvide incluir una etiqueta de devolución. Esto ayudará a Amazon a devolver el producto, en caso de que se considere no elegible.

Los clientes tienen 45 días para enviar un intercambio o entregarlo en una ubicación aprobada. Puede enviar el paquete a Amazon a través de UPS o dejarlo personalmente en el lugar.

No hay cargo por enviar productos de intercambio a Amazon. Todo lo que se necesita es imprimir la etiqueta de envío gratis para enviar los artículos a Amazon, sin costo alguno para el usuario. Tampoco hay costo de envío para los artículos devueltos.

 

Consulta el estado de tu producto

 

Es posible que Amazon tarde hasta 10 días en recibir sus intercambios. El mercado le notificará por correo cuando reciban y califiquen sus productos. También puedes comprobar el estado de tu pedido en cualquier momento en tu cuenta de intercambio de Amazon.

Una vez que se acepte el producto, Amazon depositará el valor del intercambio en su cuenta. Puedes revisar el monto en el saldo de tu tarjeta de regalo.

 

Cancelaciones de intercambio de Amazon

 

Realmente no puede cambiar un intercambio una vez que está en proceso. Dicho esto, puede optar por cancelarlo o volver a enviar un nuevo intercambio.

Para hacerlo, inicie sesión en su cuenta de Amazon. Luego, busque el artículo que desea cancelar y haga clic en Cancelar pedido debajo de su número de intercambio correspondiente.

 

¿Por qué utilizar el programa de intercambio?

 

El programa Amazon Trade-In ofrece varios beneficios para los vendedores que desean intercambiar sus dispositivos electrónicos antiguos:

  • Conveniencia. Puede intercambiar fácilmente dispositivos antiguos sin la molestia de encontrar compradores o lidiar con el listado y el envío.
  • Gana tarjetas de regalo de Amazon. Los vendedores reciben tarjetas de regalo de Amazon a cambio de sus productos de intercambio. Estas tarjetas de regalo se pueden utilizar para comprar una amplia gama de artículos disponibles en Amazon, lo que brinda flexibilidad y conveniencia.
  • Promueve la sostenibilidad. Al participar en el programa de intercambio, le dará una nueva vida a sus dispositivos viejos en lugar de dejar que terminen en los vertederos.
  • Incentivos para dispositivos Amazon. Puede recibir incentivos adicionales, como un descuento del 25% al ​​comprar nuevos dispositivos de Amazon después de intercambiar cualquier producto antiguo. Esto anima a los vendedores a actualizarse a modelos más nuevos y, al mismo tiempo, beneficiarse del programa de intercambio.
  • Sin tarifas de listado ni costos de envío. A diferencia de los métodos de venta tradicionales, el programa Amazon Trade-In no requiere que los vendedores paguen tarifas de listado ni cubran los costos de envío. Esto lo convierte en una opción rentable para los vendedores que buscan deshacerse de sus dispositivos viejos.

 

Consideraciones Finales:

 

Amazon está claramente cambiando la dinámica del mercado de segunda mano. Ya lo hemos visto con Amazon Renewed y Ofertas de almacen, que se centra en la reventa de artículos devueltos.

El programa de intercambio de Amazon sigue este enfoque sostenible, asegurando que los usuarios tengan la oportunidad de mantener sus dispositivos en el mercado y al mismo tiempo obtener algunos beneficios a cambio.

Es una oportunidad para ayudar a reducir los desechos electrónicos. Además, también es una fuente única de ingresos para los vendedores y un nuevo canal de compras para los usuarios.

 

Escritores

Antonella FleitasAntonella Fleitas es un escritor de contenido independiente de Argentina. Antonella trabajó en muchos proyectos para crear contenido perenne basado en hechos sobre ciencia, aprendizaje de idiomas y cultura. Su objetivo principal es construir una base sólida de contenido para sus clientes, basada en historias significativas de las que las personas puedan aprender.

 

Esteban Muñozesteban muñoz es un redactor de contenidos con varios años de experiencia en marketing digital y comercio electrónico. Ha podido lograr un crecimiento increíble para sus asociados optimizando y administrando sus cuentas y creando estrategias detalladas de marketing de contenidos.

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