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Cómo convertirse en un proveedor de Amazon en 2019

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No es ningún secreto que administrar un negocio exitoso conlleva desafíos, y convertirse en un vendedor de Amazon es sin duda uno de esos.

Los representantes de Amazon ofrecen el programa Amazon Vendor Central a aquellos usuarios activos de Seller Central (especialmente fabricantes o distribuidores) que han construido una sólida reputación en la plataforma con el tiempo; y, por supuesto, quienes siempre han cumplido con las políticas de Amazon.

Continúe leyendo para obtener más información sobre lo que están haciendo los proveedores para obtener el reconocimiento en el campo de batalla de Amazon Vendor Central, y evalúe si convertirse en proveedor es beneficioso para su negocio o no.

Cómo convertirse en un vendedor de Amazon

Primero, expongamos las diferencias entre vendedores y vendedores.

Los vendedores, en Amazon Seller Central, usan la plataforma para vender sus productos directamente a los clientes; Considerando que los vendedores, en Amazon Vendor Central, venden sus productos a granel directamente a Amazon a precios mayoristas; Amazon tiene inventario en sus centros de distribución y los vende a clientes finales; Es posible que haya notado estos productos en la plataforma de Amazon antes con el lema "Envíos y vendidos por Amazon.com". Los proveedores también pueden enviar pedidos directamente a los clientes.

En marzo 9th, 2019, Amazon envió un Comunicado a sus Proveedores, indicando que ahora es obligatorio registrar su (s) marca (s) en el programa de Registro de Marcas de Amazon, mientras que en el pasado esto era opcional. Esto permite que el sistema de pedidos automatizado de Amazon continúe realizando pedidos de manera más eficiente, dando preferencia a aquellas empresas que tienen marca registrada.

Si bien esta iniciativa es beneficiosa para aquellas marcas que ya están en el programa, Amazon suspendió muchas Cuentas de cumplimiento directo que no estaban inscritos, lo que afecta a miles de empresas y millones de dólares potenciales en ventas.

Es importante mencionar que con Amazon Vendor Central, Amazon administra el precio de su producto. Su empresa establece un precio mínimo de publicidad y Amazon adapta esta tarifa para generar ventas. Aunque los vendedores pueden enviar un precio mínimo anunciado (MAP) solicitud, es común escuchar que Amazon rara vez toma medidas.

La fiesta solo por invitación

unirse a Transparencia por Amazon

Lamentablemente, el programa Amazon Vendor se ofrece solo por invitación. Hay algunas formas en las que podría recibir una invitación:

  • A través de representantes del comprador: Cada categoría de producto en Amazon tiene representantes de compradores que son responsables de administrar las relaciones y los pedidos con sus proveedores para su categoría específica. Estos representantes de compradores también son los responsables de invitar a empresas, marcas y vendedores al programa Amazon Vendor. Hacen las invitaciones en función de si creen que su producto se vendería bien para Amazon.
  • Ser una marca superior - Si es una marca reconocida, es probable que reciba una invitación de Amazon para el Programa de proveedores. Amazon quiere tener las marcas más grandes en su plataforma y trabajará para que Amazon venda sus productos.
  • Usuario FBA o FBM - Alternativamente, los compradores de Amazon también pueden invitarlo al programa Vendor si está utilizando el modelo FBA o FBM con productos que se venden muy bien en su categoría.
  • Asistir a ferias comerciales - Los compradores de Amazon también viajan regularmente en ferias comerciales en busca de nuevos productos que creen que podrían funcionar bien o productos que creen que competirán con los mejores vendedores que están FBA o FBM.
  • Solicitar una invitación de un comprador - Hay esperanza para todos los vendedores de Logística de Amazon y FBM que quieran seguir este camino. Su solicitud para convertirse en un proveedor de Amazon será revisada por los representantes de compradores de Amazon y se le ofrecerá la invitación o probablemente nunca volverá a saber nada al respecto. La mejor posibilidad de recibir una invitación cuando solicita una es si su producto es uno de los más vendidos en Amazon, el estado de su cuenta es bueno y tiene un historial establecido de ventas en Amazon.

¿Qué hacer una vez que recibí la invitación de Amazon?

La publicidad de Amazon Attribution aumenta las ventas

Una vez que reciba la invitación para unirse al programa Vendor Central, deberá:

1 Acepta los términos comerciales.

2 Ingrese sus datos bancarios.

Puede intentar negociar los términos, pero Amazon siempre tendrá la última palabra.

Tenga en cuenta también que Amazon requerirá mejoras de margen anualmente de usted; por lo tanto, asegúrese de incluirlos también en sus costos.

Configurar su cuenta de proveedor

El proceso de configuración de proveedores de Amazon es un poco largo y puede ser algo confuso, particularmente en las áreas de configuración de nuevos elementos (NIS) y planes de compromiso.

Lo primero que debe hacer es asegurarse de haber completado correctamente los primeros pasos para configurar su cuenta de proveedor para comenzar a hacer negocios con Amazon:

  1. Si no ha recibido la confirmación de su cuenta dentro del plazo establecido, contactar a Amazon para dar seguimiento.
  1. Si aún no ha completado el proceso de configuración, inicie sesión en Vendor Central como un nuevo proveedor y comience a configurar su cuenta.
  1. Si ya tiene acceso con el correo electrónico y la contraseña que ingresó durante el proceso de configuración, debería poder iniciar sesión en Vendor Central.
  1. Localice la tabla Muestre su progreso en el proceso de configuración Bienvenido Compruebe en qué etapa se encuentra para cada módulo y los pasos que debe seguir para avanzar:
  • Incompleto - Ingrese la información requerida. Algunas de estas preocupaciones: aceptar términos y acuerdos, agregar información bancaria, agregar contactos, agregar direcciones de devolución y agregar direcciones de almacén.
  • Acción pendiente de Amazon - Esperando en Amazon, no se requiere ninguna acción. Vuelva a consultar más adelante para verificar que el módulo esté Completado e ingrese la información requerida si está Incompleto.
  • Completado - Acceda a este módulo para revisar su información y realizar las actualizaciones necesarias.
  1. Cuando todos sus módulos estén completos, asegúrese de haberlos enviado para su aprobación final. Busque el botón Enviar para aprobación final para hacer esto. Una vez aprobado, se establece su relación de pedido con Amazon y puede proceder a hacer negocios.
  1. Actualice su información de contacto, credenciales, direcciones de almacén, nuevos usuarios y permisos de usuario en la Configuración.

Recibir el pago como vendedor de Amazon

Las condiciones de pago de Amazon Vendor Central no son tan atractivas como podría pensar:

  • Plan Net 90: Amazon le pagará después de los días 90.
  • Plan 1 / 60 Net 61: Amazon le pagará después de 61 días. (Amazon obtendrá un 1% de descuento en su pago si le pagan dentro de 60 días).
  • Plan 2/30 Net 31: Amazon te pagará después de 31 días. (Si Amazon le paga dentro de un período de 30 días, Amazon obtendrá un 2% de descuento en su pago)

Como proveedor, deberá pagar a Amazon por los siguientes servicios:

  • Marketing - Cualquier tarifa relacionada con la publicidad de su producto.
  • Remesa - Cualquier costo por transferir fondos de Amazon a su negocio
  • Cooperativa - Cualquier tarifa relacionada con el costo del alojamiento de Amazon de su producto
  • Empaque - Cualquier costo relacionado con el cumplimiento y envío de su producto

Optimice la configuración de sus nuevos elementos

optimizar Amazon Vendor

Como nuevo proveedor de Amazon, puede administrar la mayoría de las áreas de su cuenta y pedidos desde la página de inicio de su cuenta.

Uno de los primeros pasos en este punto es agregar sus productos al catálogo de Amazon creando ASIN para mostrar sus artículos. 

Sin embargo, antes de hacerlo, hay algunos pasos para garantizar que sus artículos estén optimizados.

Tomarse el tiempo para hacer su NIS correctamente es de vital importancia para evitar:

  • insatisfacción del cliente;
  • errores de código de barras y entrega;
  • indisponibilidad del artículo;
  • y graves percances de precios.

Toda la información de su producto debe guardarse en una hoja de cálculo, ya sea un documento fuera de línea, en Google Drive o en una base de datos que haya preparado para este propósito.

Optimizando su lista de verificación de artículos

  1. cheque sus UPC / EAN / GTIN para asegurarse de que cada uno de sus productos tenga un código de barras único en el nivel de embalaje del consumidor y no solo el identificador maestro de la caja. Verifique también que el código de barras del consumidor apropiado esté etiquetado en el empaque de acuerdo con los estándares de Amazon.
  1. Descargar y revise el formulario de configuración de Amazon para familiarizarse con cómo se crean los diferentes títulos de productos. Algunos formularios combinarán información de diferentes columnas, mientras que otros le permitirán ingresar el título de su producto deseado o sugerir un título de producto alternativo. En algunos casos, el estricto cumplimiento de la , , se observa el formato. Maximice la flexibilidad disponible en el título de su producto para mejorar la legibilidad y para que sus palabras clave relevantes se indexen en el motor de búsqueda de Amazon.
  1. Tómese un tiempo para componer viñetas convincentes para cada producto. Estas características y beneficios clave de su producto son lo que atraerá a un comprador a leer más sobre su producto. Use la voz en tercera persona y hable claramente sobre su producto sin exagerar. Explica por qué el producto es bueno y qué valor tiene.
  1. Agregar una descripción de la misma manera, agregando más palabras clave que ayudarán a los compradores a encontrar su listado, ya sea que busquen en Amazon o redacten sus oraciones en un tono positivo y práctico, evitando el argumento de venta.
  1. Tener imágenes profesionales hechasy optimizarlos para dispositivos móviles. La mayoría de los compradores están utilizando la aplicación de Amazon, por lo que deben poder ver su producto claramente en sus dispositivos móviles. Mantenga sus imágenes en el almacenamiento en línea para evitar artefactos y asígneles un nombre por código UPC.

Procesando su lista de verificación de artículos NIS

  1. Revisa tu plantilla para asegurarse de que esté listo para cargar.
  2. Navegar a la pestaña Elementos para comenzar a agregar sus productos y cargar sus imágenes. Cada producto debe tener al menos una imagen.
  3. Si recibe errores de Vendor Central, verifique los campos obligatorios nuevamente y volver a subir.
  4. SOLICITUD variaciones de estilos como color o tamaño en una sola página. Esto agregará reseñas y mejorará la relevancia de búsqueda de su listado y la experiencia de compra de sus clientes. Verifique los atributos que seleccione para que las viñetas y las imágenes cambien a medida que los compradores hagan clic o usen menús desplegables para ver las diferentes opciones.
  5. Descargar y explore la plantilla Variación del Centro de recursos para familiarizarse con su funcionamiento.
  6. Revisar lo que tiene hasta ahora para asegurarse de que salga de la manera que pretendía. A veces, lo que aparece en Amazon no se cumple cuando lo ingresó en el formulario NIS.

Asegúrese de que la información de su producto, los conjuntos de variaciones y las imágenes sean correctas y se vean bien.

  • Cree sus ASIN de Amazon en Vendor Central para mantener el control sobre el contenido. Si permite que los vendedores de terceros creen ASIN, no tendrá mucho control sobre su contenido, incluidos los puntos de viñeta y las descripciones.

Para asegurarse de mantener el control, no divulgue su información de configuración a ningún canal hasta que haya asignado ASIN de Amazon.

Cuando los vendedores de terceros realicen esta configuración, probablemente usarán su UPC y su número de pieza, y Amazon asignará ese ASIN a su código de proveedor.

Los vendedores de terceros pueden usar un UPC diferente, y esto creará una página separada y ASIN. Esto significa más problemas para usted, ya que tendrá que crear un ticket para fusionarlo manualmente en su página y su ASIN.

¿Y ahora qué?

evaluar la aplicación

Amazon procesará su envío, solucione errores y cree sus ASIN. Cuando se complete el proceso, recibirá una notificación.

Cuando termine de cargar sus nuevos elementos, dele a Amazon tres o cinco días antes de verificar si están en vivo.

Dentro de unos días, Amazon debería hacer un pedido.

Tenga en cuenta que Amazon prefiere la integración de intercambio electrónico de datos (EDI) para intercambiar información relacionada con pedidos. Si su empresa está integrada o podría integrarse pronto, visite la pestaña Técnica del Centro de recursos para familiarizarse con EDI.

Una ventaja de EDI es que ya no necesitará proporcionar información de la dirección del almacén para enviar el documento EDI 856.

*** Tenga en cuenta también que con EDI, sus términos de flete se establecen en prepago.

Agregar productos a un plan de compromiso

Puede agregar productos al catálogo de Amazon para un plan de compromiso existente.

También puede ser elegible para agregar detalles del producto para un plan de compromiso existente. Debajo están los pasos.

  1. Navegar a Elementos y Agregar productos en Vendor Central y seleccione la acción que desea procesar: Agregar productos del plan de compromiso o Agregar detalles para los productos del plan de compromiso.
  2. Selecciona una plantilla para trabajar y navegar a los Planes de compromiso. Elija el plan de compromiso que desee. Alternativamente, haga clic en el cuadro en la fila del encabezado para seleccionar todos los planes de compromiso enumerados en la tabla. Seleccione la versión de Microsoft Office que está utilizando y descargue la plantilla, o haga clic en Importar productos de Inovis.
  3. Guarde su plantilla de Excel descargada. No cambie la extensión de archivo predeterminada. Abra la plantilla y agregue los detalles del producto que faltan. Cuando haya terminado de hacer adiciones, haga clic en el menú de Amazon y Validar plantilla. Revise una vez más los errores y guarde la plantilla.
  4. Regrese a Vendor Central y navegue hasta Agregar productos Haga clic en Examinar, seleccione el archivo de plantilla y Enviar archivo.

Una vez que haya enviado su archivo, todo lo que necesita hacer es esperar a que Amazon lo confirme, y ya está todo listo.

Contacto AMZ Advisers para recibir información personalizada sobre Amazon Vendor Central o cualquier cosa relacionada con la construcción de un negocio exitoso en Amazon.

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