Palabras clave de marca: cómo defender su marca en Amazon

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palabras clave de marca

Si escribe 'Gatorade' en la barra de búsqueda de Amazon, ¿qué espera ver? Gatorade, ¿verdad? Hice una pequeña prueba para ver si eso era cierto, y afortunadamente lo fue. También noté que todas las opciones que me dieron en la mitad superior de la página eran anuncios, no listados orgánicos. Lo que significa que Gatorade está pagando dólares publicitarios para defender sus palabras clave de marca.



La página de resultados de búsqueda de Amazon ha comenzado a parecerse cada vez más a esta imagen, donde los anuncios patrocinados ocupan todo el espacio superior al pliegue. Lo que esto significa es que es más probable que un comprador ocupado simplemente haga clic en el primer resultado que satisfaga sus necesidades, independientemente de si es de pago u orgánico. Hablando visualmente, los dos son apenas distinguibles excepto por las letras “Patrocinado” escritas en letra pequeña de color gris claro.

Entonces, la pregunta es, ¿debería invertir dinero en las palabras clave de su marca para ganar espacios publicitarios destacados en Amazon?

¿Qué son las palabras clave de marca?

Las palabras clave de marca son términos de búsqueda que son exclusivos de su marca, sub-marcas o SKU. Los ejemplos incluyen "Gatorade" o "Bolt24" son palabras clave de marca para Gatorade.

Si bien Amazon reconoce su nombre de marca y SKU y, idealmente, debería priorizar mostrar sus listados o anuncios orgánicos cuando alguien escribe sus palabras clave de marca sobre los listados o anuncios de la competencia, la verdad es que esto es no siempre es el caso.

El algoritmo A9 de Amazon prioriza los resultados de búsqueda que cumplen con una multitud de criterios que incluyen relevancia, ofertas, historial de ventas y muchos más. Es posible que sus competidores cercanos que ofertan alto por los términos de su marca tengan una participación en la voz, especialmente si se ha demostrado que convierten parte de su tráfico en ventas de sus productos en el pasado. Este tipo de datos de conversión hace que Amazon cuente incluso las ofertas de la competencia como 'relevantes' para su marca y términos de marca. Sus algoritmos de concordancia amplia y automática utilizan mucha asociación con la competencia, en su contra.

Escribí "Coca-Cola" en la barra de búsqueda, esperando ver Coca Cola en la parte superior. ¿Adivina quién domina esos lugares en Amazon? Es Pepsi. Para alguien que no tiene una fuerte preferencia entre las colas, Pepsi funcionará bien. Pepsi ha hecho un gran trabajo pagando su camino hacia la visibilidad haciendo fuertes ofertas por la palabra clave “coca”.


¿Debo pujar por mis propias palabras clave de marca?

Los vendedores que se oponen a la idea de pujar por las palabras clave de su marca pueden presentar los siguientes argumentos:

  • “Si alguien mecanografió el nombre de mi marca, ya tiene intención de compra. Encontrarán mi listado orgánico independientemente. ¿Por qué pagar a Amazon por anuncios? "
  • "No soy una mega marca, así que no puedo gastar dinero en mi marca"
  • "Prefiero usar mi presupuesto para clasificar otras palabras clave"

Si bien todas estas declaraciones suenan lógicas y válidas, las elecciones algorítmicas y los diseños de Amazon nos obligan a entrar en el juego de pago por jugar. No podemos confiar solo en la clasificación orgánica, incluso para nuestra propia marca. Si no pagamos para ocupar todos los lugares en los que los clientes esperan encontrarnos en la página uno, alguien más lo hará.

Una jungla de distracciones

Amazon, la tienda Everything, se basa en una enorme selección y variedad. Es una jungla de distracciones, sin escasez de alternativas mejores y más baratas presentadas a los compradores en cada etapa de su viaje. Los cebos como "Productos similares", "Artículos de menor precio para considerar" o "Marcas patrocinadas similares a esta marca" aparecen en todas partes, incluso después de que se hayan agregado artículos al carrito.

Lo que esto significa es que ciclos de compra más cortos se vuelven aún más importantes para la protección de la marca. Desea cerrar la venta antes de que pase mucho tiempo, especialmente cuando un comprador vino buscando específicamente uno de aseguran que productos. Hágalo fácil para ellos. Elimina las distracciones.

No anunciar en palabras clave de marca puede brindarle ahorros a corto plazo, pero sepa que hay competencia y distracción acechando en todas partes. Si no defiende su espacio, un competidor ansioso lo ocupará rápidamente.

Defendiendo tu marca

Si tiene productos de investigación intensiva, que implican consideraciones de compatibilidad, tenga en cuenta que los compradores querrán hacer comparaciones y es posible que su anuncio no sea su última parada.

Es muy probable que los compradores se alejen para comparar y contrastar alternativas. Si tiene opciones alternativas dentro de su línea de productos, entonces proactivamente darles protagonismo a través de tablas comparativas A +. Mantenga a los compradores a mano con alternativas de su marca.


El marketing tradicional prospera con las ventas cruzadas y las ventas adicionales que están diseñadas para mantener a los compradores en su embudo. Si un producto de sus ofertas no satisface completamente sus necesidades, tal vez otro lo haga. Muéstrales ese otro. Una forma sencilla de hacer esto en Amazon es ejecutar anuncios de orientación de productos para su propio marca. Los anuncios de orientación de productos se muestran en las páginas de detalles del producto en varios lugares.

TicWatch tiene dos tipos de anuncios de display patrocinados en la página de detalles de uno de sus propios productos. Esta es una estrategia inteligente para reducir cualquier distracción de la competencia al tiempo que brinda alternativas en las proximidades. Es mejor mantener a los compradores dando vueltas a través de las opciones de su propia marca en lugar de dejarlos entrar en el embudo de la competencia y perderlos para siempre.


Tácticas para mantener cerca a los compradores

¿Cuáles son todas las formas en que los vendedores inteligentes defienden su marca a través de la publicidad? Hay varias tácticas ofensivas y defensivas que usan y que tú también puedes usar. Estos te ayudarán no solo a proteger tu espacio, sino que también te ayudarán a robar algunas ventas de los competidores que no están prestando atención. Oferta en los términos de tu marca: incluso si haces una oferta baja, estás en el juego. Controle la participación de la voz, en otras palabras, con qué frecuencia se clasifica en la página frente a sus competidores


1. Realice ofertas en sus SKU como palabras clave

Algunas personas buscan productos por SKU. Si lo hacen, la orientación de su anuncio se asegurará de que lleguen al lugar correcto más rápido.


2. Pujar por SKU y marcas de la competencia

Descubra cuáles son los SKU de la competencia y realice ofertas por ellos. Lo mismo ocurre con sus marcas.


3. Anuncios de marcas patrocinadas con imágenes personalizadas

Al ejecutarlos, obtendrá visibilidad en las barras de "Marcas patrocinadas relacionadas con su búsqueda" en la parte inferior de las páginas de detalles del producto.


4. Ejecute anuncios de orientación de productos de productos patrocinados en sus propios productos

Ocupa el máximo de inmuebles en la página de detalles con tu propia marca.


5. Ejecute anuncios de orientación de productos de display patrocinados en sus propios productos

Esto es similar a la ejecución de anuncios de orientación de productos de productos patrocinados, pero con ubicaciones mucho mejores más cercanas al cuadro de compra y a las viñetas


6. Ejecute anuncios de orientación de productos en productos de la competencia.

Juega a la ofensiva como una forma de robar tráfico a las audiencias precalificadas


7. Ejecute la audiencia de display patrocinada: anuncios de compra

Estos son anuncios de remarketing que traerán de vuelta a los clientes que han tocado sus productos en el pasado. Como ya están familiarizados con el nombre de su marca, traerlos de vuelta es una fruta madura, mucho más fácil de ganar.


8. Seleccionar categorías relevantes

La ejecución de anuncios de orientación por categoría lo ayudará a obtener visibilidad en categorías similares o relacionadas con la suya. Este tipo de anuncio es como ejecutar una campaña automática pero para productos.

Para obtener más ideas sobre anuncios que puede configurar hoy, consulte esta publicación. Diez ideas para anuncios de orientación de productos de Amazon. Atraer los ojos en varias ubicaciones ayuda a que los compradores vuelvan a su marca, lo que, en última instancia, es bueno para escalar su negocio y defender su marca.

Conclusiones

Publicar más anuncios, anuncios más inteligentes, puede hacer que usted sea más rentable de lo que cree. Los anunciantes más exitosos ganan en Amazon con una cartera de anuncios muy diversificada, jugando tanto a la defensiva como a la ofensiva en muchos niveles con inversiones bastante mínimas. Muchos de estos tipos de anuncios se pueden crear con ofertas y presupuestos bajos para proporcionar marcadores de posición para la maquinaria publicitaria de Amazon, cuya ausencia podría costarle más que el precio de defender la marca por la que trabajó tan duro para construir.

Sobre el Autor

Ritu Java es el director ejecutivo de PPC Ninja, Herramientas y servicios de Amazon PPC. Ayuda a los vendedores de 6, 7 y 8 cifras a optimizar y escalar sus negocios a través de la publicidad. Ritu contribuye regularmente con artículos a la Blog de PPC Ninja, El LinkedIn y comparte su conocimiento en varios podcasts y grupos de autores intelectuales.

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Duline Theogene

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