Cómo encontrar una agencia de marketing en 2022 (para vendedores de comercio electrónico)

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encontrar una agencia de marketing

Las estrategias de marketing pueden hacer o deshacer un negocio de comercio electrónico. No es algo que quieras dejar sin controlar en tu camino hacia el éxito. Pero entendemos que, para algunos vendedores, no siempre es fácil encontrar una agencia de marketing que se adapte a sus necesidades comerciales.

Solo en los EE. UU., puede encontrar más de 200 empresas de marketing. Como puede ver, hay mucho para elegir. Sin embargo, elegir la combinación incorrecta puede costarle ventas y ganancias. 

Pero no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte!

A continuación, reunimos algunos consejos de expertos para ayudarlo a contratar la mejor agencia de marketing para su negocio.

¡Desplácese hacia abajo para obtener más información!

¿Qué hace que una agencia de marketing se ajuste bien a su negocio?

Las agencias de marketing pueden ofrecer una amplia gama de servicios. Por ejemplo, creación y gestión de contenido, marca, correo, sitio web y anuncios en redes sociales. 

Pero todo se reduce a sus propios objetivos y necesidades, por supuesto. Asegúrese de comprender sus objetivos de marketing antes de buscar una agencia. 

También es crucial conocer sus capacidades internas. Ese es el tipo de datos que ayudarán a una agencia de marketing a trazar un plan exitoso para usted.  

Por ejemplo: 

  1. Alcance del proyecto. La empresa enumera las tareas de trabajo disponibles, según el presupuesto disponible. 
  2. Evaluación de recursos. Revisarán las herramientas disponibles para llevar a cabo el proyecto con éxito. 
  3. Propuesta de estrategia. Con base en los datos recopilados, la agencia presentará una estrategia de marketing. Esto puede incluir gastos publicitarios, campañas de compromiso o tácticas de redes sociales. 
  4. Ejecución. Cuando se aprueba la estrategia, la agencia de marketing la ejecutará mientras mantiene al cliente al tanto del proceso. 

Tenga en cuenta que esto es sólo una vista general. Cada agencia de marketing realizará esta evaluación de manera diferente. 

¿Porque eso? Porque cada agencia ofrecerá un enfoque único a su trabajo. 

Eso es lo que hace que encontrar una agencia de marketing de alta calidad, que también sea adecuada para usted, sea tan difícil. Pero no es una tarea imposible, sin embargo.

Esto es lo que debe verificar para encontrar una agencia de marketing en 2022. 


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Haz tu investigación

No confíe únicamente en los testimonios para encontrar una agencia de marketing. Algunas pueden ser valoraciones honestas. Otros, sin embargo, pueden ser declaraciones fabricadas para mejorar la reputación de la empresa. 

Siempre es mejor confiar en la fuente. Eso significa hablar con clientes anteriores. Pídales testimonios directos sobre su experiencia. 

Este es un paso clave, porque debes confiar en tu agencia de marketing. Además, debe estar seguro de que le entregarán lo que necesita. 

Ramiro Velasco, Director de Éxito del Cliente de AMZ Advisers, afirma que los factores más importantes son la confianza y los resultados. 

“Si no puede confiar en su agencia para hacer el trabajo, o si los entregables no satisfacen sus necesidades, la relación nunca funcionará. Una vez que eso está en su lugar, el conocimiento en bruto es un tercero cercano”.

Además, verifique si la agencia tiene reseñas en línea. Sumérgete en Google, Yelp y las redes sociales para ver lo que otros tienen que decir sobre su desempeño. 

La experiencia lo es todo

Además de las revisiones, es crucial evaluar la experiencia pasada de una agencia. Algunas empresas ofrecen algunos estudios de casos en sus sitios web.

Los estudios de casos pueden ayudar a determinar dónde se encuentra la experiencia de la agencia. Es posible que descubras que han obtenido resultados para empresas similares a la tuya. 

También puede encontrar que una agencia específica ofrece los servicios que necesita para generar conversiones. Por lo tanto, asegúrese de echar un vistazo de cerca a dichos estudios de casos. 

Fernanda Lara, Account Manager de AMZ Advisers, lo dice claramente: 

“Cosas a considerar al elegir una agencia de marketing: clientes y experiencia. Considere sus años de experiencia, retornos de inversión o procesos abiertos”.

Al igual que en el paso anterior, realice algunas entrevistas con clientes anteriores de una agencia. Y también comuníquese con la agencia. Indique las soluciones que está buscando y pregunte por sus antecedentes al respecto. 

Evaluar sus niveles de precios

Su presupuesto también juega un papel clave al contratar una nueva agencia de marketing. Las agencias que cobran bajo pueden ser empresas pequeñas o principiantes. Eso no significa que sean malos en lo que hacen. 

Lo mismo se aplica a las agencias establecidas y de alta calificación. Su precio y reputación pueden estar justificados. Sin embargo, pueden ofrecer más de lo que realmente necesita para tener éxito.  

Afortunadamente, hay algunas pautas para tomar una decisión informada. Aquí hay 4 modelos de compensación a considerar: 

  • Proyecto basado. Es una tarifa plana, basada en un proyecto de marketing específico. La agencia puede establecer un equipo dedicado para concentrarse en la tarea hasta su finalización.
  • Anticipo. Una buena tarifa mensual pasada de moda. Usted paga a la agencia de marketing por sus servicios continuos. Esto es ideal cuando se entrega la tarea de marketing a un socio externo. 
  • Tarifa por hora. Es más adecuado para autónomos o pequeñas agencias. Las tarifas por hora consideran los materiales de trabajo y el tiempo estimado para proyectos específicos. 
  • Rendimiento. Es similar a las comisiones. Ambas partes establecen una métrica de rendimiento fija. Luego, la agencia puede recibir una compensación, según el resultado exitoso de su trabajo.

Los proyectos pequeños, como el lanzamiento de un solo producto, no siempre necesitan un equipo completo a bordo. En tales casos, es mejor optar por empresas pequeñas. Solo asegúrese de que ofrezcan un anticipo razonable. 

Cuando busca un servicio completo de marketing, una gran empresa puede ser la respuesta. Algunas agencias ofrecen paquetes personalizados para satisfacer las necesidades de sus clientes.

El precio debe establecerse al final del proceso de investigación. Ningún negocio tiene las mismas necesidades. Las buenas agencias de marketing verán lo que necesita y le ofrecerán paquetes personalizados para ayudarlo.  

Nuestra Account Manager Yasmine Jabado afirma lo siguiente: 

“Las relaciones se basan en la comunicación. Encuentre una agencia que sea abierta y honesta con usted.

Vaya con el que esté dispuesto a adaptar una estrategia comercial de acuerdo con sus necesidades, no solo las de la agencia”.

Llevar a cabo un proceso de contratación.

Piense en su futura agencia de marketing como un posible empleador. Eso hará que el proceso de selección sea un poco más sencillo.

Aquí hay algunos consejos:

  1. Seleccionar a los mejores candidatos para el puesto.  
  2. Revisar y comparar sus méritos y experiencia. 
  3. Compruebe si se adaptarán culturalmente a usted. 

Su agencia de marketing ideal se centrará en su éxito. Ellos tienen la experiencia para resolver sus necesidades específicas. 

Aquí hay algunos consejos de Laura Theil, una de nuestras gerentes de cuenta:

“El éxito del comercio electrónico no es lineal ni fácil de lograr.

Encontrar una agencia que te comprenda a ti, a tu producto y a lo que quieres es clave”.


O, como sugiere Angie Villalobos, nuestra Gerente de Operaciones de Ventas: 

“Elija una agencia que esté comprometida con los objetivos y la visión de su empresa”.

Como sus socios comerciales, su agencia de marketing diseñará estrategias personalizadas para ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Además, también compartirán tus valores. 

Consideraciones finales:

Ninguna empresa de marketing es igual a otra. No existe una regla general al comparar agencias. Cada uno adoptará un enfoque único para sus necesidades. Recuerda, no se trata de encontrar el socio más rentable, sino el que complemente tu éxito. 

Siga las tácticas establecidas anteriormente y realice un proceso de búsqueda exhaustivo. Tome lo que ha aprendido hoy y encontrará SU mejor socio de marketing en muy poco tiempo. 

Autor

Esteban Muñoz es redactor SEO en AMZ Advisers, con varios años de experiencia en marketing digital y comercio electrónico. Esteban y el equipo de AMZ Advisers han podido lograr un crecimiento increíble en la plataforma de Amazon para sus clientes al optimizar y administrar sus cuentas y crear estrategias de marketing de contenido en profundidad.

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Duline Theogene

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