Seguro que has visto la sección de “comprados juntos frecuentemente” en Amazon. ¿Pero que es exactamente? ¿Como funciona? ¿Y pueden los vendedores usarlo en su beneficio?
Todos sabemos cómo funciona el proceso de venta adicional cuando los compradores están en una tienda física. Recorren los pasillos o el mostrador de pago, recogiendo artículos de última hora que no sabían que necesitaban. Sin embargo, esta característica es diferente cuando se vende online, concretamente en Amazon.
Afortunadamente, los gigantes del comercio electrónico ofrecen muchas funciones de venta adicional, como recomendaciones de productos. Cuando los clientes reciben recomendaciones de productos, ¡los pedidos promedio pueden aumentar hasta un 369 %!
Pero, ¿cómo recomiendan productos las tiendas como Amazon? Utilizan la sección "frecuentemente comprados juntos".
Con esta función, Amazon utiliza sus algoritmos avanzados para personalizar la experiencia de compra, en función de lo que compran otros compradores y las preferencias y hábitos de cada comprador.
¿Qué es "comprado juntos con frecuencia" en Amazon?
Así es como funciona la característica en pocas palabras: Amazon usa su avanzado Algoritmo 'comprado juntos con frecuencia' para medir lo que los compradores están comprando en relación con los productos de un vendedor.
El algoritmo hace estas recomendaciones de productos en función de la popularidad, la calidad, las preferencias de compra del comprador y la coincidencia de cualquier producto que se complemente entre sí.
¿Cómo funciona la compra conjunta de Amazon con frecuencia?
Es importante aprender más sobre el algoritmo 'comprado juntos con frecuencia' para comprender cómo funciona esta sección.
El mercado analiza todo el carrito de compras antes de finalizar la compra y comprende los artículos que los compradores incluyeron en relación con los productos de un vendedor.
Como se indicó anteriormente, Amazon también usa el historial del comprador, las preferencias, los productos consultados en el pasado y los comportamientos de compra para crear una sección única de "comprados juntos con frecuencia" para cada cliente.
Amazon también tendrá en cuenta otros factores, como la popularidad y las calificaciones del producto.
Técnicas para aprovechar la sección "Comprados juntos con frecuencia" de Amazon
Por desgracia, no hay instrucciones concretas para colocar sus productos en "comprados juntos con frecuencia". La sección se basa en gran medida en los comportamientos de compra, por lo que las marcas no tienen tanto control sobre esta función.
Pero hay y las mejores prácticas puede usar para promocionar mejor sus listados e impulsar las ventas. Estas son algunas de nuestras tácticas recomendadas:
Mejore su clasificación de vendedor
El Amazonas Clasificación de los más vendidos (BSR) es un valor numérico que expresa qué tan bien se venden sus productos en comparación con otros artículos en su categoría. También tiene en cuenta otros factores, como la tasa de pedidos defectuosos, la velocidad de envío y las críticas positivas.
Amazon BSR es una estimación de su frecuencia de ventas. Puede que no impulse más las ventas, pero proporciona un impulso de visibilidad. Y cuanto mejor sea su visibilidad, más posibilidades tendrá de terminar en "comprados juntos con frecuencia".
Vender productos de alta calidad
La mejor forma de ocupar un nicho es vendiendo productos que tus clientes quieran comprar. Sus productos deben estar hechos con los mejores materiales, ser duraderos y funcionar de acuerdo con el listado.
Cuando vende productos que están diseñados para durar y superar las expectativas, tendrá una mayor satisfacción del cliente, y Amazon lo notará en sus ventas y reseñas.
Cuando Amazon ve que sus productos obtienen ventas y críticas positivas, promocionarán sus listados más que la competencia, en ambos Búsqueda orgánica y en características como “frecuentemente comprados juntos”.
Utilice SEO
Para terminar en la sección "comprados juntos con frecuencia", los clientes deben encontrar sus productos. El mejor primer lugar para hacerlo es el motor de búsqueda de Amazon. Los vendedores deben usar Estrategias de SEO para orientar las mejores palabras clave en sus listados y crear contenido que guíe a los compradores a lo largo del viaje de ventas.
El primer paso en la clasificación en la búsqueda de Amazon es realizar investigación de palabras clave Así es como funciona:
- Encuentre términos de búsqueda en su nicho que se relacionen con sus productos, idealmente con alto tráfico de búsqueda y poca competencia.
- Utilice estas palabras clave en el título de su anuncio y en toda la descripción, pero no exagere: ajuste los términos de búsqueda de forma natural.
Incluyendo imágenes de alta calidad para que los consumidores puedan obtener una vista completa de sus productos. Diversifica tus medios con videos e infografías para que tu contenido sea fácil de digerir y cautivador.
Concéntrese en las calificaciones de productos
Las calificaciones de los productos son uno de los factores que buscan los algoritmos de Amazon cuando muestran sus artículos en la sección "comprados juntos con frecuencia". Aunque no tiene control directo sobre las calificaciones de sus productos, existen trucos que puede usar para aumentar sus reseñas.
Amazon ofrece muchas opciones para los vendedores, como el botón "Solicitar una revisión", el programa Vine, y la función Promociones. Hay otras tácticas que puede usar por su cuenta, como los respondedores de correo electrónico en el sistema de mensajería de Amazon, las inserciones de calificación dentro del paquete y la mitigación de las críticas negativas.
Productos combinados
No tiene que esperar a que Amazon combine las recomendaciones de productos. Amazon también le permite vender dos o más productos complementarios en paquetes.
Los paquetes son convenientes para el usuario y también les ahorran dinero. Además, agrupar productos es una manera fácil de aumentar las ventas, lo que lo convierte en una situación beneficiosa para usted y el comprador.
Además, también está produciendo más datos del carrito de pago para mostrar qué productos son complementarios. De esta manera, puede convertir compradores con paquetes y características frecuentemente compradas juntas.
Sea una tienda elegible para Prime
Existen 148.6 millones de suscriptores de Amazon Prime en los EE.UU. Los usuarios de Amazon Prime obtienen envíos gratuitos y rápidos en la mayoría de los pedidos, lo que lo convierte en una de las principales razones por las que los suscriptores usan el programa.
Al ser una tienda elegible para Prime, le resultará más fácil convertir clientes potenciales y retener a los clientes existentes.
Junto con otras tácticas, como la agrupación de productos y el SEO, esto lo ayudará a aumentar las ventas y mejorará sus posibilidades de aparecer en la sección "comprados juntos con frecuencia".
Ofertas y especiales para anfitriones
Cualquier cliente ama un buen trato. Tres cuartas partes de los estadounidenses dicen que un la oferta es un factor importante decidir qué comprar y dónde comprarlo. Y puede usar ofertas y promociones para piratear el algoritmo "comprado juntos con frecuencia".
Para usar esta táctica, busca dos o más productos complementarios. Los ejemplos incluyen una manta con cojines o calcetines con zapatillas de deporte. Ofrezca estos artículos a un precio reducido; puede usar un código de cupón para realizar un mejor seguimiento de sus ventas.
Con el tiempo, los algoritmos de Amazon notarán que los clientes están comprando estos productos juntos y los incluirán en la sección "comprados juntos con frecuencia".
Comprenda que esta táctica es diferente de la agrupación. En lugar de disminuir el precio de ambos artículos cuando se compran juntos, ofertas y especiales disminuir el precio de los artículos individuales, y hará que los clientes se sientan más obligados a agregar estos artículos y más a su carrito de compras.
Aumente el valor de su pedido
tú valor del pedido es el monto promedio en dólares que los clientes gastan cada vez que visitan su tienda. Tener un valor de pedido saludable significa que los compradores gastan más dinero con cada interacción mientras mantiene el inventario y cumple con estos pedidos.
Hay más beneficios de tener un valor de pedido saludable, como mayores márgenes de beneficio y un flujo de ingresos constante.
Además, Amazon ofrece muchas herramientas para aumentar el valor de su pedido. Por ejemplo, si el algoritmo nota que sus clientes están agregando los mismos artículos a sus carritos, Amazon recomendará esos productos adicionales a futuros compradores.
Eventualmente, esto llevará a que estos artículos aparezcan en "comprados juntos con frecuencia".
Aproveche "comprados juntos con frecuencia"
Cuando los consumidores compran en Amazon, pueden encontrarse con la sección "comprados juntos con frecuencia". Amazon utiliza su algoritmos avanzados para rastrear qué artículos están en los carritos de compras de los usuarios y recomendará estos artículos a futuros clientes.
Dado que Amazon genera automáticamente la selección de productos, esta característica está en gran medida fuera del control del vendedor. Dicho esto, las tácticas anteriores pueden impulsar la visibilidad y aumentar la probabilidad de aparecer en la sección "comprados juntos con frecuencia".
Ahora, estas estrategias pueden significar mucho trabajo para un propietario de comercio electrónico ocupado. En lugar de hacer malabarismos con estas tareas usted mismo, ¡comuníquese con una agencia de comercio electrónico!
Ofrecemos una solución de servicio completo que tiene como objetivo aumentar sus ventas utilizando varias estrategias. Estos incluyen contenido y SEO, publicidad, gestión de inventario y más. Aprender más acerca de nuestros servicios .
Autor
Estefanía Jensen ha estado escribiendo contenido de comercio electrónico durante siete años, y su copia ha ayudado a numerosas tiendas a clasificarse en Amazon. Síguela en LinkedIn para obtener más información sobre la escritura independiente y la creación de contenido de alta calidad.
