El siguiente artículo fue escrito por Judit Escudero, Marketing Manager Spain en Channable.
Los dos primeros pasos a seguir si quieres empezar a vender tus productos en Amazon son:
1) abrirte una cuenta
2) incluir tu listing de productos en este marketplace
Parece sencillo, pero integrar el listing de productos en Amazon no suele ser una tarea fácil.
Sobre todo si tenemos un catálogo online con muchos productos, diferentes categorías y con información muy cambiante. En estos casos encontramos varias complicaciones: tener el listing de productos constantemente actualizados en Amazon, gestionar todos los pedidos generados en este marketplace o publicar la información tal y como Amazon la solicita.
Para agilizar la integración de catálogos de productos en marketplaces como Amazon existen herramientas de gestión de feeds como Channable. Esta herramienta cuenta con conexión API con Amazon, permitiendo crear listings de productos en Amazon de forma muy sencilla.
¿Cómo funciona una herramienta de gestión de feeds?
Se puede importar la información a la herramienta directamente desde la tienda eCommerce, ya esté desarrollada en Magento, PrestaShop, WooCommerce o Shopify. Una vez que la importación está hecha solo hay que configurar la conexión API con Amazon en tres sencillos pasos:
1. Categoriza los productos.
Channable conoce todas las categorías de Amazon. Así la categorización de todo tu catálogo es muy fácil de hacer, con independencia de que vendas ropa, electrónica, muebles o cualquier otro tipo de productos.
2. Optimiza la información de tus productos en Amazon.
Gracias a las reglas de causa-efecto de Channable puedes mejorar la información de tu catálogo para evitar que Amazon deje de publicar tus productos por alguno de los siguientes errores: campos vacíos, títulos demasiado largos, descripciones vacías, problemas con los SKUs, números con el formato incorrecto….Existen gran cantidad de errores que serás capaz de solventar utilizando estas sencillas reglas.
3. Completa información obligatoria con el generador de atributos.
Dependiendo del tipo de categoría, Amazon solicita unos datos u otros. Puede llevarte mucho tiempo rellenar esta información por ti mismo, especialmente si tu catálogo cuenta con muchas categorías. Channable cuenta con una tabla que permite rellenar todos los campos obligatorios de Amazon. Puedes conocer cuales son los datos y el formato que Amazon necesita en cada uno de los campos y utilizar la información dinámica de tu catálogo online para rellenarlo.
Beneficios de utilizar un gestor de feeds para vender en Amazon.
● Asegúrate de que tus productos están bien categorizados.
La categorización de tus productos es uno de los pasos más importantes. De ello dependerá que tus artículos aparezcan en la categoría que te interese. Con una herramienta de gestión de feeds puedes tener mayor control sobre los productos que estás enviando a cada categoría.
● La información de los productos está actualizada constantemente.
Seguramente tu catálogo online sea bastante dinámico. Campos como el precio y el stock cambian con relativa frecuencia. O quizás estés añadiendo nuevos productos constantemente a tu catálogo. ¿Te imaginas tener que modificar todos estos campos a mano en Amazon cada vez que hay un cambio? Channable actualiza la información de tu catálogo una vez al día (pudiendo hacerlo cada hora), lo que significa que toda esta información cambiará automáticamente en tu listing de Amazon.
● Excluye productos en función de la talla o el precio.
Una práctica habitual es eliminar del listing los productos que tengan menos probabilidades de venderse. Si vendes ropa y algunos de tus artículos solo están disponibles en las tallas XL o XS, seguramente te interese filtrarlos para eliminarlos de Amazon. Esto se puede hacer con una sencilla regla.
Puede ocurrir algo parecido con el precio. Quizás no te interese vender los productos más baratos de tu catálogo. Con la siguiente regla puedes excluirlos:
Hay que tener en cuenta dos cosas:
#1
Aplicar este tipo de reglas no tiene ningún efecto sobre la información de tus productos en tu eCommerce. Simplemente estás excluyendo estos artículos en tu listing de Amazon.
#2
Al actualizarse la información todos los días, el listing de Amazon cambiará consecuentemente.
Tomando como ejemplo la regla mencionada previamente, si un producto vale hoy 8 euros no se publicará. Pero si mañana el precio sube a 12, automáticamente el producto aparecerá en el catálogo de Amazon.
● Ofrece productos con información completa y relevante.
Estas reglas de causa-efecto no solo se utilizan para filtrar productos. Se puede optimizar la información que queremos publicar de nuestros productos:
- Completar descripciones.
- Crear títulos más atractivos.
- Aplicar descuentos en función del rendimiento de los productos.
- Eliminar lenguaje HTML.
- Redondear precios y descuentos.
- Acortar títulos o descripciones demasiado largos.
- Sacar información de un campo y meterla en otro campo.
Está demostrado que cuanto más completa sea la información publicada más probabilidades hay de que el usuario complete el proceso de compra.
● Integración con otros marketplaces, no solo Amazon.
Con una herramienta de gestión de feeds como Channable no solo podrás integrar tu catálogo online con Amazon sino también con
otros muchos marketplaces, comparadores de precios y redes de afiliación como
eBay, Fnac, Google Shopping, Carrefour, Criteo…
Tener conexión con todos estos canales desde una misma herramienta te permite:
- Tener mayor control sobre la información que estás publicando en cada uno de estos canales.
- Ahorrar tiempo y dinero es todo el proceso de venta online.
- Centralizar e integrar toda tu estrategia de marketing online en una sola herramienta.
● Centraliza todos los pedidos.
Otra de las grandes ventajas de una herramienta de gestión de feeds es la posibilidad de establecer conexión de pedidos con Amazon y otros marketplaces.
Esto significa que cada vez que hay un pedido en Amazon, este pedido va a llegar directamente a tu tienda eCommerce junto con un código de seguimiento que indica que el pedido ha sido generado en Amazon. Así no tienes que ir a tu cuenta de Amazon cada día para revisar los pedidos.
Esto es muy útil cuando también vendes en otros marketplaces. Así puedes tener todos los pedidos centralizados en tu plataforma eCommerce.
● Controla tus best sellers gracias a los datos de Analytics.
Gracias a la conexión de la herramienta con Analytics es posible conocer el rendimiento que está teniendo cada uno de tus productos en Amazon. Podrás utilizar variables como la tasa de conversión o el número de transacciones para identificar cuales son los productos más vendidos y cuáles en cambio no tienen tanto éxito.
Esta información te será muy útil porque puedes utilizarla en las reglas.
Las opciones son infinitas, permitiendo por ejemplo aplicar descuentos en los productos menos vendidos o incrementar el precio en los best sellers.
Todo depende de la estrategia que quieras aplicar.
● Mayor facilidad para vender internacionalmente
Amazon es una plataforma perfecta para lanzarte a vender tus productos en otros países. Con un gestor de feeds podrás crear tu listing de productos en los diferentes idiomas de forma muy sencilla.
No te pierdas el siguiente listado de consejos sobre cómo vender internacionalmente en Amazon.
El listado de beneficios puede continuar.
Sin embargo consideramos que los que hemos enumerado son más que suficientes para convencerte de la gran utilidad que tiene una herramienta de gestión de feeds. Si quieres darle un giro a tu estrategia de ventas online y acelerar todo el proceso, esta puede ser tu solución.
Autor invitado : Judit Escudero
Marketing Manager Spain en Channable
Channable es una herramienta de gestión de feeds que permite crear listings de productos para Amazon y otros marketplaces.
