Fundamentos del lanzamiento de productos: una guía para vendedores de comercio electrónico

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lanzamiento del producto

La mentalidad de construirlo y ellos vendrán, que alguna vez fue suficiente para construir un negocio de comercio electrónico exitoso, ha pasado hace mucho tiempo. En las secciones siguientes, detallaremos los pasos secuenciales que debe seguir para ejecutar un lanzamiento de producto exitoso.

En algún lugar, existe un cementerio digital lleno de innumerables productos que nunca llegaron. Muchos de estos productos eran de diseño de alta calidad, con envases atractivos y precios competitivos. 

Pero en el panorama actual del comercio electrónico hipercompetitivo, estos atributos son solo el punto de partida.

Para tener éxito de verdad, debe establecer un plan de lanzamiento bien pensado y ejecutarlo sin problemas. 

1. Comprenda cómo los compradores identifican su producto

Al menos la mitad de los lanzamientos de productos están destinados a fallar desde el principio debido a un error común. 

La mayoría de los propietarios de marcas sienten que saben que su producto es mejor que el de cualquier otra persona. Por esa razón, ellos mismos identifican su producto usando una frase de palabras clave en particular. Por ejemplo, mi producto es un "limpiador de teléfonos UV".

Crean una lista en Amazon o Walmart con el título "Limpiador de teléfonos UV de la marca ABC".

Comienzan a ejecutar campañas de reembolso dirigidas a esta palabra clave y crean anuncios PPC que coinciden con este término de búsqueda. Pero aquí está el problema, los compradores no identifican su producto como un limpiador de teléfonos UV. Cuando los compradores buscan ese término, en su mayoría compran el producto de la competencia que se asemeja más a esa descripción. Más bien, identifican su producto como una "varita desinfectante". 

Por lo tanto, con el ejemplo anterior en mente, es fundamental recopilar datos iniciales sobre los términos relevantes que buscan los compradores. 

Luego, filtre esos datos e identifique los términos de búsqueda que los compradores están usando y que conducen a una conversión (también conocida como venta) en su listado. Esto se puede lograr en Amazon ejecutando una campaña de PPC con orientación automática de 1 a 2 semanas. Esta configuración asegurará que su producto se muestre para una amplia gama de frases de palabras clave relevantes.

Al final de su campaña, descargue un informe de términos de búsqueda.

Este archivo en formato csv contendrá una abundante cantidad de información sobre términos de búsqueda y tasas de conversión que guiarán su proceso de lanzamiento en las siguientes etapas.

Conclusiones rápidas del lanzamiento del producto

• No asuma que conoce las mejores palabras clave de conversión para su producto.

• Recopile siempre datos sobre las tasas de conversión de palabras clave como primer paso.

2. Modificar y enfocar

Modifique su listado para centrarse en las palabras clave con mejor rendimiento según los datos recopilados en el paso anterior. 

Su palabra clave principal debe estar al comienzo de su título. Amazon y Walmart ponderan la palabra clave al principio de su título mucho más que las que están al final de su título. 

El formato estandarizado para el título de un producto en estos dos mercados es Nombre de producto de marca.

Un buen ejemplo es Funda para iPhone X de la marca ABC.

Debido a que las primeras palabras de su título tienen un impacto tan grande en el rango de búsqueda, a menudo verá que las marcas cambian de formato a Nombre de producto por nombre de marca. es decir. Funda para iPhone X de la marca ABC.

Esto no necesariamente cumple con las guías de estilo de los mercados, pero rara vez se aplica. 

Luego, debe incluir su palabra clave objetivo principal al comienzo de su primera viñeta, así como la descripción de su producto.

Además, querrá incluir frases de palabras clave secundarias al comienzo de su otra viñeta y descripción del producto.

Conclusiones rápidas

• Coloque su palabra clave principal al principio de su título.

• Considere poner su palabra clave principal antes que el nombre de su marca.

• El relleno de palabras clave es un desperdicio porque el final del título tiene poco valor de palabra clave.

• Incluya la palabra clave con mejor rendimiento en sus viñetas y descripción

3. Apunte de manera agresiva a su palabra clave principal

Una vez que haya recopilado sus datos de conversión de palabras clave y modificado su lista, es hora de lanzar su producto. Los pasos anteriores lo prepararán bien para un lanzamiento exitoso, pero aún es importante pensar en cómo ejecutar este próximo paso. Hay una serie de herramientas disponibles para comenzar a generar una demanda específica de palabras clave en su lista. 

El primero de ellos es el sistema de publicidad nativo de Amazon. Simplemente cree una campaña de PPC para el producto que está lanzando y elija la orientación manual. 

Debe agregar una o algunas de sus palabras clave de mejor rendimiento a su campaña y seleccionar coincidencias de frase. Esta configuración mostrará su lista de productos patrocinados cuando un comprador busque cualquiera de esas palabras clave o una variación cercana de las mismas. 

Plataformas de lanzamiento

Además de PPC, debe utilizar una plataforma de lanzamiento como Rebaid.com para impulsar el tráfico externo y la demanda a su anuncio.

Rebaid permite a los vendedores crear campañas de búsqueda, búsqueda y compra, que es un proceso poderoso para establecer rápidamente un alto rango de búsqueda orgánica. Con SFB, los compradores buscan su producto utilizando las palabras clave que usted proporciona. Luego, encuentran su producto entre los resultados de búsqueda y lo compran.

Este proceso desarrolla un perfil de palabras clave para su producto, que es una base importante para la visibilidad de sus listados y, en última instancia, la velocidad de ventas.

Si bien muchas marcas tienden a optar por un enfoque de canal único, ya sea PPC o plataformas de lanzamiento, existe una sinergia que se desarrolla al usar ambos métodos simultáneamente. Además, en categorías competitivas, a menudo es necesario implementar ambas herramientas para lograr una velocidad de pedido suficiente para competir con los listados de otras marcas.

Recuerde que la frase de lanzamiento del producto no será rentable. De hecho, a menudo costará mucho dinero llevar su lista de productos a la codiciada página 1. Este es particularmente el caso si su producto es parte de una categoría competitiva.

Sin embargo, esta inversión se recupera rápidamente una vez que se completa un lanzamiento exitoso y puede pagar dividendos durante la vida útil de su producto.

Conclusiones rápidas

• Utilice PPC y una plataforma de lanzamiento como Rebaid.com simultáneamente para obtener los mejores resultados

• Oriente sus frases de palabras clave principales utilizando la concordancia de frase en una campaña de PPC

• Utilice herramientas gratuitas para tener una idea del volumen de ventas de los principales competidores e intente igualarlo.

• Comprender que los lanzamientos de productos son una inversión.

4.Utilice las mejores prácticas para mantener el lanzamiento del producto

Una vez que haya ejecutado metódicamente los pasos anteriores y haya obtenido con éxito su producto, en los primeros lugares de los resultados de búsqueda querrá asegurarse de que permanezca allí.

Aquí es cuando comienza a recuperar su inversión de lanzamiento y a registrar ventas rentables tan esperadas.

Para asegurarse de que su nueva posición se mantenga y configure su listado para mejoras incrementales continuas, es importante implementar las mejores prácticas en sus listados.

A continuación, se incluyen algunas cosas fáciles de implementar que garantizan que se mantenga fiel a su lanzamiento:

Cree una promoción de precios escalonada.

Esta promoción se puede crear en su cuenta de Amazon Seller Central haciendo clic en Publicidad -> Promociones -> Porcentaje de descuento. Con la promoción, puede incentivar a los compradores a comprar más de 1 unidad de su producto. Esta promoción aparecerá en el cuadro de Promociones en la mitad de la página de su listado y generalmente es algo como esto:

Compre 2 o más y obtenga un 5% de descuento (use el código ABC1 al finalizar la compra)

Compre 5 o más y obtenga un 10% de descuento (use el código ABC2 al finalizar la compra)

y así..

Por supuesto, puede establecer las cantidades y los descuentos que tengan sentido para su producto y sus márgenes. El propósito de este tipo de promoción es animar a los compradores a comprar más de 1 unidad de su producto.

Esto aumentará el porcentaje de sesión de su unidad, que es la versión de Amazon de la tasa de conversión y una métrica clave en su posicionamiento de listados entre los resultados de búsqueda.

Por ejemplo, en promedio por cada persona que visita su listado, se venden 1.5 unidades. Y por cada visita a los listados de sus competidores, se venden 1.2 unidades.

Obtendrá una clasificación más alta que ellos en los resultados de búsqueda, en igualdad de condiciones.

Cree una campaña de orientación automática de oferta muy baja.

Hay una gran cantidad de términos de búsqueda de cola larga por los que nadie está pujando. Por ejemplo, "Funda para iPhone X a prueba de agua con billetera en la parte posterior". Al crear campañas de orientación automática para cada uno de sus productos con ofertas máximas súper bajas, de $ 0.10 a $ 0.25, efectivamente hace que Amazon muestre su lista de palabras clave que no tienen competencia. Esto a menudo da como resultado valores de ACOS tan bajos como 3-5%.

La limitación es que estas campañas a menudo no son escalables pero, sin embargo, pueden agregar algunas ventas adicionales con un costo publicitario mínimo.

Lanza tu producto a un precio más alto y luego bájalo.

Durante la fase de lanzamiento del producto, las ventas están efectivamente garantizadas, especialmente si está utilizando una plataforma de lanzamiento de producto. Por lo tanto, planifique lanzar su producto con un precio de venta al menos unos dólares más alto que el precio previsto a largo plazo. Después de que finalice su lanzamiento, mantenga el precio de MSRP igual y reduzca el valor de Su precio al nuevo monto más bajo.

Esto habilitará la visualización de precios reducidos en su lista y también puede habilitar la etiqueta "precio más bajo en 30 días", que son grandes impulsores de la tasa de conversión. 


Pensamientos Finales

Si bien la demanda del comercio electrónico ha aumentado, también lo ha hecho la competencia. La competencia en Amazon y Walmart ahora se extiende más allá de los competidores nacionales para incluir a los fabricantes extranjeros que adoptan modelos directos al consumidor.

Si bien esto crea un panorama competitivo desafiante, hay muchas empresas que prosperan y avanzan constantemente.

Recordar los fundamentos y ejecutar metódicamente es el proceso que utilizan las empresas de éxito para crear productos y marcas de éxito una y otra vez.



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Biografía del autor

Brendon Fields es el fundador de Rebaid.com, una plataforma de lanzamiento y liquidación para comerciantes de comercio electrónico y de múltiples marcas deportivas en Amazon, con millones en ingresos anuales. Ha estado en la industria del comercio electrónico desde 2013 y contribuye regularmente en conferencias y eventos comerciales, junto con trabajos de consultoría ad hoc para varias marcas.

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Duline Theogene

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