A fines de enero de 2021, Walmart anunció el lanzamiento de Walmart Connect. Esta es una versión ampliada y renovada de su anterior sección de medios: "Walmart Media Group".
El propósito principal de esta nueva versión es permitir que las marcas que venden en Walmart escalen las conexiones con sus clientes de manera más efectiva.
En este artículo, le mostraremos cómo funciona Walmart Connect y cómo los anunciantes pueden aprovechar sus servicios.
¿Qué es Walmart Connect?
Walmart Connect ofrece a los anunciantes acceso a una enorme base de datos para que puedan llegar a una audiencia más amplia a través de diferentes canales.
En un esfuerzo por priorizar el servicio al cliente y la retención de sus vendedores, Walmart aprovechará su prestigio y reconocimiento para expandir su presencia omnicanal. Además del poder de su sistema de circuito cerrado y su extensa base de datos para satisfacer las necesidades de sus compradores; independientemente del modelo que utilicen para adquirir sus bienes.
Estrategia de crecimiento de Walmart Connect
Janey Whiteside, directora de clientes de Walmart, emitió la siguiente declaración:
“Walmart siempre ha conectado a los clientes y las grandes marcas que aman, y ahora tenemos la capacidad de ofrecer una plataforma fácil de usar para mejorar esas conexiones a escala ... hemos construido un negocio sustancial que puede servir a los clientes de una manera que no alguien más puede hacerlo: como una empresa de medios omnicanal de circuito cerrado. Al expandir nuestras ofertas, estamos creando valor medible para nuestros socios y clientes en nuestro ecosistema y más allá ".
Para lograr estos resultados, Walmart se enfocará en 3 áreas principales:
1. Ofertas constantes en los canales digitales de Walmart
2. Experiencias enriquecidas en la tienda
3. Oportunidades de publicidad externa
Echemos un vistazo más de cerca a cada área:
1. Ofertas constantes en los canales digitales de Walmart
Los usuarios podrán lanzar campañas integrales a través de sus propios canales digitales.
Estas campañas pueden dirigirse a los medios de visualización y búsqueda, incluido Walmart.com, recogida y entrega, y la aplicación Walmart.
Los anuncios se colocarán estratégicamente cerca del botón "comprar ahora" para sugerir o solicitar al cliente que compre un artículo adicional.
2. Experiencias enriquecidas en la tienda
Entre las nuevas capacidades omni, estas experiencias en la tienda permitirán a los anunciantes llegar a los millones de compradores leales que visitan sus más de 4,500 tiendas físicas cada semana.
Con Walmart Connect, el minorista podrá mostrar activaciones de medios en las paredes de televisores de la tienda y en las pantallas de pago automático con detalles específicos como la fecha, la hora y el área geográfica para ofrecer una predicción más personalizada.
En una etapa posterior, las marcas pueden incluir oportunidades de muestreo como Walmart Drive-In, Spooky Street y más.
3. Oportunidades de publicidad externa
Al asociarse con The Trade Desk, la empresa de tecnología publicitaria líder en el mundo, Walmart podrá impulsar el rendimiento de los medios para los anunciantes fuera de los sitios propiedad de Walmart.
Juntos, lanzarán una plataforma exclusiva para agencias de publicidad, proveedores y sus medios para la temporada navideña de 2021. Este DSP contará con la extensa base de datos de compradores de Walmart y tecnología fácil de usar para que los anunciantes aprovechen al máximo.
Fuente: Walmart conectar y Feedvisor
Publicidad en Walmart vs Amazon
Es bien sabido que el gigante tecnológico, Amazon, marca tendencia con todo lo que hace, y la publicidad no es una excepción.
El 3 de enero de 2021, Walmart lanzó una nueva plataforma de publicidad de autoservicio para minoristas llamada Walmart Advertising Partners.
Esta plataforma busca competir directamente con Amazon Advertising.
Aquí hay una lista de sus diferencias y similitudes:
Campañas publicitarias
Amazon ofrece una amplia variedad de campañas publicitarias:
1. Productos patrocinados - Basado en PPC, fácil de crear, promocionar listados individuales
2. Marcas patrocinadas - resalte la singularidad de su marca con anuncios personalizados
3. Pantalla patrocinada - anuncios generados automáticamente, promocione todo su catálogo de productos en diferentes ubicaciones y canales
4. Tiendas - su propia página de destino dentro de Amazon
Cada campaña se adapta a varios tipos de proveedores y vendedores, ya que tiene capacidades diferentes y de amplio alcance para todo tipo de presupuestos, estilos y necesidades.
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La versión de Walmart de los productos patrocinados de Amazon se llama Anuncios de rendimiento de Walmart.
Este tipo de campaña ofrece un servicio similar al que ofrecía Amazon Ads al principio. Estos anuncios se otorgan a los vendedores una vez que sus productos han ganado relevancia orgánicamente, apareciendo en la búsqueda de las 3 páginas principales.
Mire este seminario web para obtener más información sobre cómo funciona la campaña de productos patrocinados de Walmart con más detalle:
Orientación e informes
Las capacidades de orientación de Walmart son mucho más limitadas que las de Amazon, ya que solo ofrece orientación por palabras clave. Mientras que Amazon permite la segmentación manual y automática basada tanto en palabras clave como en productos.
Los informes sobre Walmart todavía están en pañales, ya que la mayor parte de sus ventas se realizan a través de sus tiendas físicas. Se sabe que las herramientas de informes de Amazon son de primera clase e incluso a través de las tiendas, obtiene métricas detalladas de su rendimiento de ventas.
Ofertas
Si bien Amazon le permite pagar 1 centavo por encima de la segunda oferta más alta en la subasta de oferta de segundo precio, Walmart solo tiene una subasta de oferta de primer precio en la que pagará exactamente lo que oferta.
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Consideraciones Finales:
En resumen, Walmart Connect busca brindar a los anunciantes formas más eficientes de atraer y retener compradores a través de diferentes canales.
También buscarán brindar a los compradores experiencias significativas, personalizadas y de alto valor en la tienda con la ayuda de predicciones basadas en algoritmos que están diseñadas para usar una gran base de datos para satisfacer las necesidades de los compradores.
Estaremos monitoreando de cerca las actualizaciones que Walmart Connect revele en los próximos meses para mantenerlo informado. ¡Manténganse al tanto!
