Les vendeurs internationaux doivent connaître les meilleurs conseils pour vendre à l'échelle mondiale sur Amazon, en particulier pendant la période de Noël.
La saison des vacances est à nos portes et les acheteurs du monde entier sont à la recherche des meilleures offres. En tant que vendeur, vous devriez être en mesure de fournir à vos clients la meilleure expérience d'achat possible. Cette période de l'année est l'occasion idéale pour mettre en pratique vos compétences en service à la clientèle.
Une exécution efficace des commandes est primordiale pour assurer la satisfaction du client. Par conséquent, avoir FBA comme option d'exécution est l'une des meilleures décisions qu'un vendeur, expédiant des commandes dans le monde entier, puisse prendre. Surtout pendant cette saison occupée.
Fulfillment by Amazon (FBA) est un programme de paiement à l'utilisation qui vise à simplifier l'expérience de stockage et d'expédition d'Amazon Sellers.
Il est important de souligner que chaque marché a différentes exigences de vente, et lorsque vous sélectionnez une place de marché Amazon sur laquelle vendre, vous devez comprendre si votre produit est approprié pour votre pays cible.
Nous avons préparé une liste avec les meilleurs inspiré du renne des conseils pour vendre à l'échelle mondiale sur Amazon qui vous aideront à engager vos clients en cette saison des fêtes et à réaliser chacun de leurs souhaits.
Faites votre liste d'inventaire et vérifiez-la deux fois
Tant de ventes, si peu de temps.
La dernière chose à faire est d'insister sur le stockage. N'oubliez pas que votre inventaire est la colonne vertébrale de votre entreprise. Et voici certaines choses que vous pouvez faire pour mettre votre jeu de stockage sur la bonne voie:
Déterminez vos limites de stockage. Vérifiez vos niveaux d’inventaire pour faire de la place pour les nouveaux produits et pour planifier votre inventaire de manière proactive. Vous pouvez consulter votre tableau de bord d'inventaire sur Seller Central.
Prenez en compte les pics de ventes saisonniers et la popularité des produits. Gardez un œil sur les tendances en restant actif sur les médias sociaux. Étudiez les ventes passées et les pics saisonniers afin de pouvoir vérifier les recommandations de transaction afin de planifier vos stocks à l'avance.
Pour les événements d'une journée, assurez-vous d'envoyer tout le stock avant la date d'échéance et lancez une campagne pré-événement pour de meilleurs résultats.
Remarque: Assurez-vous que votre stock arrive au centre de distribution en Décembre 3rd, 2019 pour l'heure de pointe des cadeaux. Le pic des achats de Noël s'étend le 16 décembreth au 23 Févrierrd.
Gâtez vos clients avec la livraison premium
Premium Shipping est disponible pour les vendeurs et les vendeurs Amazon qui disposent de mesures de performances exceptionnelles pour garantir une expédition rapide et fiable aux clients disposant d'un compte Amazon Prime.
Aux États-Unis, Premium Shipping comprend les programmes suivants:
- Livraison le jour même
- Livraison en une journée
- Expédition en deux jours
Pour participer à ces programmes, vous devez avoir vendu sur Amazon pendant plus de 90 jours, avoir un taux de suivi valide de 99 % et un score de livraison à temps de 97 % - ou plus - et un taux d'annulation inférieur à 0.5 %.
Pour cette saison de vacances, assurez-vous de Créer un plan d'expédition en faisant une liste de ce que vous devez envoyer et combien de chaque produit. Rappelez-vous que étiquetage approprié veille à ce que votre envoi soit suivi tout au long du processus d'exécution.
Voici comment créer votre plan d’expédition:
- Sur le Gérer l'inventaire page (connexion requise), choisissez chaque produit que vous souhaitez expédier. Alors choisi Envoyer / réapprovisionner l'inventaire du Action sur sélectionné menu.
- Sur le Envoyer / réapprovisionner l'inventaire page, choisissez l'une des options suivantes :
- Créer un nouveau plan d'expédition
- Ajouter à un plan d'expédition existant
- Confirmez le adresse d'expédition où votre envoi sera ramassé.
- Confirmez le type d'emballage des produits que vous expédiez sur Amazon.
- Cliquez Continuer au plan d'expédition.
La source: Amazon
Notes: Si vous imprimez votre propre qui, utilisez une impression de haute qualité afin que les codes-barres ne soient pas tachés. Pour plus d'informations, regardez ceci étiquetage vidéo.
Exportation FBA
FBA Export est un programme disponible via FBA. La plupart des vendeurs sont inscrits par défaut dans FBA Export sans frais supplémentaires. Cependant, vous pouvez activer ou désactiver ce programme à tout moment. Grâce à ce programme, vous pourrez étendre votre activité à plus de pays et régions 100 si vous résidez aux États-Unis et si vous êtes un vendeur en Europe, FBA Export est présent dans les pays européens 26.
Lecture supplémentaire sur Comment être éligible pour les options d'expédition Amazon Premium
Engagez les clients avec des offres que même le Père Noël ne peut pas laisser passer
Les offres peuvent vous aider à augmenter les taux de conversion Amazon en encourageant les clients à prendre une décision d'achat plus tôt, en particulier parce qu'il y a une date limite, ou même à acheter quelque chose qui ne les intéressait peut-être pas vraiment au début.
Voici quelques offres que vous pouvez utiliser pour engager vos clients:
- Aubaines Amazon Lightning – qui sont des offres à durée limitée qui augmenteront le trafic vers votre page en faisant connaître votre produit.
- Amazon Warehouse Deals – les acheteurs recherchent des offres sur les retours et les articles remis à neuf,
- Amazon Outlet - ce programme est conçu pour offrir des produits nouvellement réduits qui ont été stockés trop longtemps dans les étagères de l'entrepôt FBA pour vous aider à éviter Frais de stockage à long terme, et obtenez de la valeur pour vos produits à rotation lente.
Remarque: Pour être éligible à Outlet, vous devez être un vendeur professionnel avec au moins une étoile 3.5.
Décorez votre page de détails avec ces fonctionnalités de publicité Amazon
Les vacances entraînent un trafic supérieur à la normale, ce qui peut épuiser les budgets des campagnes plus rapidement que la normale. Par conséquent, vous devriez envisager d'augmenter votre budget et vos enchères si vous souhaitez vendre dans le monde entier sur Amazon.
Attirez vos clients avec ces outils publicitaires incroyables et laissez une traînée de miettes pour qu'ils retrouvent toujours le chemin qui vous mène à la page de détail de votre produit:
- Produits sponsorisés - Améliorez la visibilité des produits individuels grâce aux annonces qui apparaissent dans les résultats de recherche et sur les pages de produits
- Marques sponsorisées - Augmentez la notoriété de votre marque avec votre logo et un titre personnalisé dans les annonces qui apparaissent dans les résultats de recherche.
- Affichage sponsorisé (beta) - Développez votre activité en atteignant des audiences pertinentes sur et en dehors d'Amazon à l'aide de cette nouvelle solution de publicité en libre-service.
- Magasins - Fidélisez vos clients avec votre propre boutique multi-pages gratuite sur Amazon.
- Messages (beta) - Publiez du contenu organisé par la marque qui peut être lié directement aux pages de détails de vos produits où les clients peuvent acheter vos produits. Cet outil se concentre sur les achats de marques et reproduit l'apparence et la convivialité d'un flux de médias sociaux.
Lecture supplémentaire sur Qu'est-ce que Amazon Posts (Beta) et comment cela fonctionnera-t-il?
Calendriers de vacances Amazon
Jetez un œil à ces calendriers de vacances - par région - afin de planifier à l'avance les périodes de pointe:
Réflexions finales (de trois sages)
Profitez de la vaste gamme d'outils, de programmes et de promotions que le marché a à offrir et choisissez les stratégies qui vous conviennent pour vendre à l'échelle mondiale sur Amazon. De plus, informez vos clients de quel pays vous expédiez votre produit pour éviter les critiques désagréables sur la page de détail de votre produit.
Mais surtout, faites vérifier vos notes de performance une pratique quotidienne.
Puisse cette saison des fêtes apporter une exposition mondiale et des tonnes de ventes à votre entreprise.
Bonnes vacances!
