Traitement à distance Amazon pour les vendeurs

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Le Canada, le Mexique et le Brésil sont très prometteurs pour les vendeurs Amazon aux États-Unis qui cherchent à développer leur activité. Heureusement, la pénétration de ces marchés est rendue plus efficace grâce à Expédition à distance Amazon.

Mais pourquoi exactement devrait-on envisager cette opportunité ? La réponse est simple : la croissance. Premièrement, le Mexique et le Canada comptent parmi les meilleurs pays avec le commerce électronique en pourcentage des ventes au détail, selon les données citées par Oberlo.

Commerce électronique en pourcentage des ventes au détail (Source – Oberlo)
Commerce électronique en pourcentage des ventes au détail (Source – Oberlo)

En outre, le Brésil et le Mexique sont les les deux principaux marchés du commerce électronique en Amérique latine, et ces deux marchés devraient connaître une croissance significative d’ici 2027. 

Principaux marchés de commerce électronique en Amérique latine (Source – Cartes de paiement et mobiles)
Principaux marchés de commerce électronique en Amérique latine (Source – Cartes de paiement et mobiles)

Discutons Qu'est-ce qu'Amazon Remote Fulfillment ?, et découvrez comment vous pouvez en profiter pour développer votre entreprise de commerce électronique. Nous aborderons également les conseils à garder à l’esprit lors de la conception d’une stratégie de traitement des commandes.

 

Qu'est-ce qu'Amazon Remote Fulfillment ?

Amazon Remote Fulfillment fait partie de Amazon FBA. Il est conçu pour aider les vendeurs à étendre leur présence sur les marchés internationaux sans les tracas logistiques qui accompagnent généralement les ventes transfrontalières.

En particulier, le programme nord-américain de traitement à distance (FNRA) est la mise en œuvre de Exécution à distance avec FBA L'objectif était de permettre aux vendeurs aux États-Unis de vendre au-delà de leurs frontières.

 

Comment fonctionne le traitement à distance Amazon ?

Expédition à distance Amazon vous permet de vendre à des clients sur Amazon Canada (Amazon.ca), Amazon Mexique (Amazon.com.mx) et Amazon Brésil (Amazon.com.br).

La clé est que vous n’êtes pas obligé d’expédier votre inventaire vers ces pays. Lorsqu'un utilisateur de ces marchés commande un produit, Amazon exploite le stock dont vous disposez dans les centres de distribution américains pour exécuter les commandes.

En bref, Amazon Remote Fulfilment offre un moyen de vendre en dehors des États-Unis sans s'occuper des exportations transfrontalières, des taxes, de la logistique et d'autres arrangements fastidieux. 

Voici un guide étape par étape expliquant comment le programme facilite l'expansion d'une entreprise au-delà des États-Unis. vendeur international sur Amazon:

  1. Inscrivez-vous à l'exécution à distance via le programme Expédié par Amazon.
  2. Utilisez l'outil Build International Listings d'Amazon pour dupliquer et traduire vos annonces sur le ou les marchés de votre choix.
  3. Amazon utilisera les bénéfices nets pour ajuster dynamiquement vos prix en fonction du marché visé.
  4. Vos listes Expédié par Amazon d'Amazon US seront accessibles aux clients sur leurs marchés locaux – que ce soit au Canada, Brasil or Mexique.
  5. Amazon se charge de livrer vos produits directement aux clients internationaux.
  6. Le support client pour vos commandes internationales sera également assuré par Amazon.
Comment fonctionne l'exécution à distance avec FBA (Source – Amazon)
Comment fonctionne l'exécution à distance avec FBA (Source – Amazon)

Frais d'exécution à distance d'Amazon

Les produits vendus via Amazon Remote Fulfilment entraîneront deux frais distincts, similaires à tout article Expédié par Amazon vendu dans le pays. Ceux-ci sont: 

  • Exécution à distance via les frais Expédié par Amazon (en remplacement des frais nationaux) Frais FBA.)
  • Frais de commission spécifiques à la catégorie du marché où la vente a lieu (en remplacement des frais de référence nationaux.)

 

Les clients couvriront le coût du produit, ainsi que les éventuels droits et taxes d'importation sur leurs achats. De plus, les clients non-Prime seront responsables des frais de livraison.

Livraison à distance Amazon vs vente mondiale Amazon

Si vous avez fait des recherches sur la manière de développer votre activité à l'étranger, vous avez probablement rencontré l'offre d'Amazon. Programme de vente mondiale.

En un mot, le programme permet aux vendeurs de répertorier et de vendre leurs produits sur les différentes places de marché internationales d'Amazon, notamment celles d'Europe, d'Asie-Pacifique, du Moyen-Orient et des Amériques.

Voici quelques différences clés entre les deux pour vous aider à décider si vous devriez envisager NARF ou vente mondiale:

Expédition à distance Amazon

Amazon Global Selling

Complexité opérationnelle
Offre un moyen plus simple et plus rationalisé d’accéder aux marchés internationaux en utilisant les stocks existants. Nécessite une approche plus détaillée, impliquant un engagement direct avec plusieurs marchés et une gestion logistique potentiellement plus complexe.
Accès et contrôle du marché
Limite les vendeurs à certains marchés en fonction des capacités de traitement des commandes d'Amazon, mais cela nécessite moins d'efforts de gestion.  Vente mondiale Offre un accès plus large aux clients internationaux, mais nécessite une connaissance plus approfondie de chaque marché et le respect de ses réglementations.
Stratégie et échelle
Convient aux vendeurs qui recherchent un moyen simple d’étendre leur portée sur le marché avec un minimum de changements dans leurs opérations actuelles.  Destiné aux vendeurs cherchant à établir une présence significative sur diverses places de marché internationales d'Amazon, prêts à investir dans le complexités du commerce électronique mondial.

 

Comprendre « en attente d'exécution à distance »

Lorsque vous rencontrez le terme En attente Exécution à distance dans le contexte des services de traitement des commandes d'Amazon, il fait référence à un statut spécifique dans le cycle de traitement des commandes. 

Ce statut indique qu'une commande passée via le programme de traitement à distance d'Amazon est actuellement dans la file d'attente pour traitement mais n'a pas encore été expédiée ou terminée.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une commande peut être marquée comme En attente d'exécution à distance :

  • Le délai de traitement. La commande est en cours de préparation pour l'expédition. Cela comprend la sélection de l'article dans l'inventaire, son emballage et sa préparation pour l'expédition.
  • Douanes et documentation. Pour les expéditions internationales, en particulier dans le cadre de programmes tels que le traitement à distance, des contrôles supplémentaires peuvent être effectués concernant les documents douaniers ou le respect des réglementations internationales en matière d'expédition.
  • Contrôles d'inventaire. S'il existe un écart entre l'article commandé et l'inventaire disponible, ou si une vérification supplémentaire de l'inventaire est nécessaire, la commande peut rester en attente jusqu'à ce qu'elle soit résolue.
  • Coordination Logistique. La coordination des expéditions internationales implique divers partenaires logistiques et transporteurs. Parfois, des retards dans la planification des ramassages ou des modalités de transport peuvent rendre les commandes en attente.
  • Vérification du paiement. Amazon peut également vérifier les détails du paiement ou attendre l'autorisation de paiement, ce qui peut retarder la progression de la commande vers l'exécution.

 

Concevoir une stratégie de traitement à distance

Voici quelques conseils pour mettre en œuvre efficacement Traitement à distance ou expansion du marché en tant que vendeur Amazon :

 

Optimiser les listes de produits pour les marchés internationaux

Il va sans dire que vos listes de produits doivent trouver un écho auprès de votre public. Cela dit, il est crucial de personnalisez vos listes de produits pour séduire chaque segment de clientèle. Vous pouvez le faire en tenant compte des éléments suivants :

  • Langue locale
  • Nuances culturelles
  • Habitudes de recherche
  • Habitudes d'achat

 

Cela dit, il est essentiel de garantir que vos fiches sont entièrement traduites et localisées pour chaque marché cible.

  • Astuce exploitable. Utilisez les services de traduction d'Amazon ou engagez des traducteurs professionnels pour vous assurer que vos descriptions de produits, titres et mots-clés trouvent un écho auprès des clients internationaux.

 

Mettre en œuvre une tarification dynamique

Les marchés internationaux sont soumis à des changements fréquents dans la valeur des devises, ce qui peut avoir un impact direct sur vos marges bénéficiaires. Cela dit, vous devez ajuster les prix en fonction des taux de change actuels pour protéger vos revenus contre les variations défavorables des valeurs des devises.

La tarification dynamique vous permet de rester compétitif en égalant ou en réduisant les prix de vos concurrents lorsque cela est stratégiquement avantageux.

  • Astuce exploitable. Tirez le meilleur parti des outils de tarification d'Amazon pour ajuster automatiquement vos prix en réponse aux changements du marché, garantissant ainsi de rester compétitif sans ajustements manuels constants.

 

Gérer les stocks de manière proactive

La gestion des stocks peut s'avérer délicate, d'autant plus lorsque l'on se développe sur de nouveaux marchés. Cela dit, vous devez prévoir la demande sur chaque marché cible pour vous assurer que vous disposez de stocks suffisants pour répondre sans délai aux commandes des clients.

Sur la base des mesures disponibles dans Seller Central, établissez une stratégie de réapprovisionnement qui garantit vos produits sont réapprovisionnés dans les centres de distribution d'Amazon avant de tomber à court. Vous devez également tenir compte des délais de fabrication et d’expédition pour éviter les ruptures de disponibilité.

  • Astuce exploitable. Configurez des alertes d'inventaire dans Seller Central d'Amazon pour vous avertir lorsque les niveaux de stock sont faibles, permettant ainsi un réapprovisionnement en temps opportun.

 

Comprendre et respecter les réglementations locales

Chaque pays possède son propre ensemble de réglementations concernant les importations, les taxes et la conformité des produits. Cela dit, vous devez connaître le paysage complexe des réglementations locales au Canada, au Mexique et au Brésil si vous envisagez de vous développer sur ces marchés.

Voici quelques exemples de réglementations locales propres à ces marchés :

  • Canada dispose de réglementations sur les importations de biens de consommation, y compris un étiquetage et emballage bilingue exigences en anglais et en français, ainsi que le respect de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.
  • Mexique les réglementations d'importation comprennent une documentation spécifique pour les douanes, le respect des Normes officielles mexicaines (NOM) pour la sécurité et l’information des produits, ainsi que les obligations en matière de TVA.
  • Brasil a des taxes d'importation strictes et des exigences de certification locales pour l'électronique. Le Code brésilien de protection des clients nécessite également une traduction en portugais des informations sur le produit, avec des mesures en unités métriques ou un équivalent métrique.

 

  • Astuce exploitable. Utilisez les ressources et les webinaires d'Amazon axés sur la conformité et les exigences réglementaires de vos marchés cibles.

 

Conclusion

Alors que vous vous lancez dans votre Expédition à distance Amazon voyage, rappelez-vous que le succès sur les marchés internationaux nécessite des recherches approfondies et une planification stratégique. Ces connaissances et cette pratique vous permettront d'évoluer avec l'évolution des tendances du commerce électronique et des comportements des consommateurs.

De plus, n’oubliez pas d’adopter un état d’esprit de croissance qui vous poussera à apprendre et à vous adapter continuellement. Avec les bonnes stratégies et une bonne perspective, le potentiel de croissance et de réussite du commerce électronique international est illimité.

 

Auteur

Carla Bauto DeñaCarla Bauto Deña est un journaliste et écrivain de contenu produisant des histoires pour les médias traditionnels et numériques. Elle croit en l'autonomisation des petites entreprises à l'aide de solutions innovantes, telles que le commerce électronique, le marketing numérique et l'analyse de données.

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