Comment augmenter vos bénéfices avec Amazon Renewed

Amazon Renewed est une place de marché où le « comme neuf » rencontre des économies judicieuses.

Les consommateurs veulent économiser de l’argent face à la hausse constante des prix de nombreux produits de base. Mais il est toujours difficile de trouver de bons produits d’occasion en ligne. 

Imaginez maintenant ceci : des produits de haute qualité, des derniers gadgets aux appareils électroménagers indispensables, tous méticuleusement inspectés et restaurés, mais disponibles à une fraction de leur coût d'origine. C'est Amazon renouvelé.

Renewed n'est pas seulement une plaque tournante pour les chasseurs de bonnes affaires ; c'est une mine d'or pour les consommateurs soucieux de l'environnement et une frontière prometteuse pour les vendeurs entreprenants.

Mais Amazon Renewed est-il fiable ? Comment pouvez-vous garantir que vos produits reconditionnés fonctionneront pour vos clients ? Et que pouvez-vous faire si l’article ne répond pas à vos attentes ?

Découvrons les différentes couches de Amazon renouvelé, montrant son fonctionnement, ses innombrables avantages et comment les vendeurs peuvent réaliser des bénéfices dans cet écosystème florissant.

 

Qu'est-ce qu'Amazon Renewed ?

 

Peut-être avez-vous déjà rencontré le label « Renouvelé », mais que signifie Renouvelé sur Amazon ? 

Ce programme offre aux clients le possibilité d'acheter des articles remis à neuf, d'occasion et en boîte ouverte. Les produits vont des appareils électroniques aux appareils électroménagers, qui ont tous été retournés, possédés ou légèrement utilisés. 

La caractéristique clé de Amazon renouvelé est son engagement envers la qualité. Chaque article vendu dans le cadre de ce programme est soumis à une inspection de qualité complète pour garantir son fonctionnement et son aspect neuf.

En bref, les clients peuvent acheter des produits qui ont été rigoureusement testés et vérifiés pour répondre à un haut niveau de performance et d'état cosmétique. La boutique Amazon Renewed n'est pas seulement un endroit pour trouver des articles d'occasion ; c’est une source de produits fiables, comme neufs, à moindre coût.

Les vendeurs qualifiés ont la possibilité d’offrir une variété de produits d’occasion de haute qualité à des prix compétitifs dans plusieurs catégories, notamment :

• Smartphones
• Caméras digitales
• Casque audio
• Appareils de cuisine à domicile
• Outils électriques
• Ordinateurs personnels et ordinateurs portables
• Tablettes
• Téléviseurs
• Consoles de jeux vidéo

 

Remarque: Revoir le détail politiques du programme pour une liste complète des produits que vous pouvez vendre. 

 

Processus de remise à neuf

 

De nombreux clients demandent : Amazon Renewed est-il fiable ? Pour répondre à cette préoccupation, le marché dispose d'un processus approfondi de réparation et de remise à neuf, qui pose les bases de la fiabilité de ces produits. 

Il existe 3 grandes catégories d’objets d’occasion :

1. Boîte ouverte. Produits non utilisés et retournés avec un emballage ouvert.
2. D'occasion. Articles emballés ouverts avec une utilisation minimale. 
3. Remis à neuf. Articles avec usure cosmétique, accessoires manquants et utilisation prolongée. Pour revendre ces produits, le vendeur doit les remettre dans le meilleur état possible.

 

Amazon Renewed se concentre sur la troisième catégorie. La rénovation comporte plusieurs étapes critiques : 

• Diagnostics Les techniciens d'Amazon vérifient et identifient tout problème électrique ou mécanique, déterminant si des réparations sont nécessaires.
• Tests de batterie, le cas échéant. Les techniciens vérifient que la durée de vie de la batterie d’un produit peut contenir au moins 80 % de capacité de charge.
• Mises à niveau. Amazon remplace tous les accessoires manquants ou les pièces endommagées lorsque cela est nécessaire. Toutefois, certains éléments remplacés peuvent provenir de marques génériques.
• Nettoyage et contrôle. Chaque article est soumis à un processus de nettoyage approfondi pour garantir qu'il soit aussi neuf que possible. 
• Reconditionnement, le cas échéant. Les produits renouvelés présentent une usure et des problèmes cosmétiques minimes (lorsqu'ils sont vus à une distance de 12 pouces). Les batteries sont également testées pour présenter une capacité de charge d'au moins 80 %.

 

Une fois le processus terminé, les articles remis à neuf sont certifiés par Amazon et téléchargés sur le marché.

 

Conditions du produit

 

La procédure standard d'inspection et de test est effectuée soit par le fournisseur qualifié, soit directement par Amazon. L'objectif est de garantir que tous les produits sont entièrement fonctionnels et répondent à l'un des quatre catégories de conditions. Ceux-ci sont:

 

Premium

• Soins Cosmetiques: Aucun dommage visible lorsqu'il est tenu à 12 pouces de distance.
• Fonctionnel: Autonomie de la batterie supérieure à 90 % de la capacité d'origine.
• Accessoires: Accessoires et emballages d'origine ou OEM.
• Approbation : Garantie d'un an.

Excellent

• Soins Cosmetiques: Aucun dommage visible lorsqu'il est tenu à 12 pouces de distance.
• Fonctional : Autonomie de la batterie supérieure à 80 % de la capacité d'origine.
• Accessoires: Accessoires et emballages d'origine ou OEM.
• Approbation : Garantie 90 jours.

Bon

• Soins Cosmetiques: Légères rayures, à peine visibles à 12 pouces.
• Fonctionnel: Autonomie de la batterie supérieure à 80 % de la capacité d'origine.
• Accessoires: Accessoires et emballages d'origine ou OEM.
• Approbation : Garantie 90 jours.

Acceptable

• Soins Cosmetiques: Légères rayures visibles, perceptibles à 12 pouces.
• Fonctionnel: Autonomie de la batterie supérieure à 80 % de la capacité d'origine.
• Accessoires: Accessoires et emballages d'origine ou OEM.
• Approbation : Garantie 90 jours.

 

Garantie renouvelée Amazon

 

Renewed est une passerelle vers le marché de l'occasion, offrant aux acheteurs la possibilité d'acheter des produits d'occasion, soutenus par le Garantie renouvelée Amazon.

Il s'agit d'une politique de remboursement et de retour conçue pour protéger à la fois les vendeurs et les clients, ce qui ajoute une couche de confiance supplémentaire pour l'acheteur. 

La garantie renouvelée offre aux clients les garanties suivantes :

• Satisfaction garantie. Lorsque le produit ne fonctionne pas comme prévu, les acheteurs disposent d'un délai de 90 jours pour retourner l'article. Ensuite, les clients peuvent recevoir un remboursement complet ou un remplacement de produit.
• Prime renouvelée. Certains articles renouvelés comportent le badge Premium renouvelé. Dans de tels cas, les produits ont une fenêtre de retour d'un an.
• Service client. Les acheteurs peuvent soumettre des réclamations ou rechercher un dépannage via le bouton « Obtenir une assistance produit ». Il se situe à côté de l'article acheté, sur la page « Vos commandes ».

 

Les articles couverts par la garantie comportent les mots « Soutenu par la garantie renouvelée d'Amazon de 90 jours » sur la page de liste des produits.

Une telle garantie distingue le programme des autres vendeurs de produits remis à neuf. Cela souligne l’engagement d’Amazon à qualité et satisfaction client sur le marché du reconditionné.

En plus du programme Amazon Renewed, Amazon propose également le Échange Amazon, où les clients peuvent échanger leurs articles usagés contre des cartes-cadeaux Amazon. Trade-In fournit une plate-forme permettant aux clients de recycler leurs anciens articles de manière responsable et enrichissante.

Remarque: Le vol, la falsification de l'appareil et les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie renouvelée d'Amazon.

 

Avantages de vendre sur Amazon renouvelé

 

Amazon Renewed présente une opportunité lucrative pour les vendeurs, en proposant une plateforme qui s'aligne sur la tendance croissante de commerce électronique durable. 

Ce programme non seulement s'adresse aux consommateurs soucieux de l'environnement mais ouvre également un nouvelle source de revenus pour les vendeurs commerce de produits remis à neuf.

Voici quelques avantages clés pour les vendeurs participant à Amazon renouvelé:

 

Accès à une large clientèle

 

Le programme permet aux vendeurs d’accéder à la vaste clientèle d’Amazon, avide de produits reconditionnés de haute qualité à un prix réduit. Cette exposition peut considérablement augmenter le volume des ventes et la portée du marché.

Vous constaterez peut-être également qu’il y a une moindre concurrence entre les marques. Cela se traduit par des chances accrues de vendre et de ravir les consommateurs. De plus, c’est aussi l’occasion d’améliorer votre  retour et remboursement logistique.

 

Des marges bénéficiaires plus élevées

 

Les produits remis à neuf génèrent souvent des marges bénéficiaires plus élevées que la vente d’articles neufs. Les vendeurs peuvent acquérir des produits à moindre coût, les remettre à neuf et les vendre à des prix compétitifs tout en bénéficiant de marges saines.

Amazon Renewed offre également aux vendeurs des fonctionnalités innovantes de publicité et de vente. Les marques « renouvelées » peuvent obtenir des informations sur optimiser les annonces et promouvoir des articles pour créer un magasin rénové à succès.

 

Visibilité et engagement

 

Les acheteurs sont toujours à la recherche d’objets d’occasion dignes de confiance. En fait, certains utilisateurs attendent que des produits spécifiques apparaissent sur Amazon Renewed.

Si votre marque a acquis suffisamment de confiance en vendant de nouveaux produits, vous pouvez suivre cette fiabilité pour vendre des produits « comme neufs ».

S'ils savent que vous fournissez d'excellents produits, ils s'attendront à la même chose lors de la promotion de produits renouvelés.

 

Contribution à la durabilité

 

En participant à Amazon renouvelé, les vendeurs contribuent à des pratiques de commerce électronique durables. Ce programme aide réduire les déchets électroniques ainsi que les favorise le recyclage et la réutilisation de produits, s'alignant sur l'évolution mondiale vers des pratiques commerciales plus respectueuses de l'environnement.

Comment pouvez-vous commencer à vendre sur Amazon Renewed ?

 

Le programme Renewed est une excellente opportunité de développer votre entreprise en tant que vendeur certifié et remis à neuf. Il s'agit d'un tout nouveau marché qui vous permet de renforcer votre visibilité, votre engagement et votre crédibilité.

Voici un guide étape par étape sur la façon de commencer à vendre sur Amazon renouvelé:

 

Étape 1 : Inscrivez-vous en tant que vendeur sur Amazon

 

Pour vendre des produits reconditionnés et d'occasion, vous devez d'abord être un vendeur enregistré sur Amazon. 

Si vous débutez dans la vente sur Amazon, vous devrez fournir vos coordonnées à créer votre compte vendeur. Cette première étape est cruciale pour accéder à la marketplace Amazon et à sa clientèle.

 

Étape 2 : Qualifiez-vous pour vendre sur Amazon Renewed

 

Pour être admissible au programme, vous devez démontrer votre expérience dans la vente de produits remis à neuf. Les critères comprennent :

• Fournir des factures de fournitures montrant une valeur totale minimale de 50,000 90 $ en achats remis à neuf admissibles au cours des 180 jours précédents (XNUMX jours pour des catégories telles que la maison, les outils, la pelouse et le jardin et la cuisine).
• Les vendeurs Amazon existants doivent avoir un Taux de commandes défectueuses (ODR) de 0.8 % ou moins au cours des 90 derniers jours.
• Pour répertorier des articles remis à neuf en usine sans garantie du fabricant, vous devez soumettre au moins huit images d'un échantillon pour examen du produit et de l'emballage.
• Votre entreprise doit garantir tous les produits reconditionnés avec la garantie renouvelée Amazon et traiter toutes les réclamations au titre de cette garantie.
• Pour obtenir l'autorisation d'inscrire la marque Apple dans les catégories de produits électroniques grand public, vous avez besoin de factures des 90 derniers jours totalisant 2.5 millions de dollars en produits Apple remis à neuf.

 

Étape 3 : Commencez à vendre et développez votre entreprise

 

Une fois votre demande approuvée, vous pouvez commencer à vendre en répertoriant vos produits remis à neuf et d'occasion ou en ajoutant vos offres aux listes de produits existantes.

Lorsque les clients commandent, vous avez la possibilité de traiter les commandes vous-même ou d'utiliser le service Expédié par Amazon (FBA). Expédié par Amazon peut être particulièrement avantageux car il exploite la logistique et politique de retour en entrepôt, offrant un processus rationalisé pour la manipulation et l'expédition des produits.

 

Conseils pour réussir

 

Pour réussir en tant que vendeur dans le cadre du programme, il ne suffit pas de lister vos produits. Cela implique une planification stratégique et une compréhension approfondie du marché du reconditionné.

Voici quelques conseils pour vous aider à réussir sur cette plateforme :

 

La qualité est la clé

 

Assurez-vous que tous vos produits répondre aux normes élevées d'Amazon renouvelé. Cela comprend une inspection de qualité approfondie et une remise à neuf pour garantir que les produits sont comme neufs. Les produits de haute qualité conduisent à de meilleurs avis clients et à des achats répétés.

• Astuce exploitable. Mettez en œuvre une liste de contrôle de qualité rigoureuse pour chaque catégorie de produits dans laquelle vous travaillez. 

 

Des prix compétitifs

 

Même si les produits reconditionnés devraient être plus abordables que les produits neufs, fixer le juste prix est crucial. Faites des recherches sur le marché pour comprendre la stratégie de tarification de produits similaires et fixez un prix compétitif pour attirer les acheteurs.

• Astuce exploitable. Suivez l’historique des prix et les tendances de produits similaires sur Amazon. Fixez vos prix en fonction de ces données pour rester compétitif tout en étant rentable.

 

Descriptions détaillées des produits

 

Fournir descriptions de produits claires et détaillées. Incluez des détails sur le processus de remise à neuf, l'état du produit et toute garantie, comme la garantie renouvelée Amazon. La transparence renforce la confiance avec les clients.

• Astuce exploitable. Créez un modèle de description de produit comprenant des sections sur l'historique du produit, les détails de remise à neuf, les spécifications techniques et les informations sur la garantie. 

Restez à jour avec les tendances

 

Le marché du reconditionné est dynamique. Restez à jour avec les tendances actuelles et les préférences des consommateurs. Cela peut vous aider à ajuster votre inventaire et vos stratégies marketing en conséquence.

• Astuce exploitable. Abonnez-vous aux newsletters de l'industrie, suivez les blogs technologiques pertinents et rejoignez les forums de vendeurs. Utilisez ces informations pour anticiper la demande pour certains types de produits reconditionnés.

 

Une pratique durable

 

Mettez l'accent sur votre engagement envers la durabilité. Dans un monde de plus en plus conscient de l’impact environnemental, mettre en avant l’aspect écologique des produits reconditionnés peut être une proposition de vente unique.

• Astuce exploitable. Mettez en valeur les avantages environnementaux des produits reconditionnés dans vos supports marketing.

 

Conclusion

 

Le marché de l'occasion est en plein essor. Mais gagner la confiance des consommateurs n’est pas une tâche facile. 

Pour les vendeurs, Amazon Renewed ouvre une nouvelle dimension de possibilités. Il s’agit d’exploiter une nouvelle clientèle et de faire partie d’un modèle économique durable. À tout le moins, c’est aussi une nouvelle source de revenus et un nouveau canal pour interagir avec les clients.

Rejoindre ce programme est une invitation à faire partie d'une communauté qui valorise la qualité, l'abordabilité et la responsabilité environnementale. Alors, prenez ces informations, appliquez-les à votre stratégie commerciale et regardez-vous débloquer de nouveaux niveaux de réussite sur le marché.

Que vous soyez un acheteur chevronné, un nouveau venu curieux ou un propriétaire d'entreprise de commerce électronique explorant la perspective de revendre sur Amazon, cela vaut la peine de découvrir comment Amazon Renew redéfinit l'art du shopping durable.

 

Auteurs

Esteban Munoz est un rédacteur de contenu avec plusieurs années d’expérience dans le marketing numérique et le commerce électronique. Il a réussi à réaliser une croissance incroyable pour ses associés en optimisant et en gérant leurs comptes et en créant des stratégies de marketing de contenu approfondies.

Carla Bauto Deña est un journaliste et écrivain de contenu produisant des histoires pour les médias traditionnels et numériques. Elle croit en l'autonomisation des petites entreprises à l'aide de solutions innovantes, telles que le commerce électronique, le marketing numérique et l'analyse de données.