Outils d'automatisation du marketing par e-mail pour les vendeurs

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À quelle fréquence ouvrez-vous votre courrier électronique ? Si vous êtes comme la plupart des gens, vous y jetez probablement un coup d’œil au moins une fois par jour. Ceci est soutenu par les découvertes de Hubspot, déclarant que plus 84.3% des consommateurs ouvrent quotidiennement leurs e-mails

Cette habitude répandue souligne l’importance d’exploiter le marketing par courrier électronique pour atteindre efficacement les consommateurs. Cela explique également pourquoi apprendre à utiliser outils d'automatisation du marketing par e-mail est si critique.

Mais qu’implique réellement l’automatisation du marketing par e-mail ? Pourquoi est-ce un incontournable dans votre boîte à outils de stratégie numérique ?

 

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing par e-mail ?

Email Marketing l'automatisation est une approche qui permet aux entreprises d'envoyer des messages à leur public sans avoir besoin d'un effort manuel constant. 

Les projections citées par Statista indiquent que d'ici 2026, le volume d'e-mails échangés dans le monde atteindra environ 392.5 milliards d'e-mails chaque jour.

E-mails envoyés et reçus par jour dans le monde entier (Source – Statista)
E-mails envoyés et reçus par jour dans le monde entier (Source – Statista)

Cet énorme volume souligne l’importance cruciale de l’automatisation du marketing par e-mail. Avec des milliards d’e-mails inondant quotidiennement les boîtes de réception, se démarquer dans un domaine encombré devient un formidable défi. 

Les outils d'automatisation du marketing par e-mail relèvent ce défi en permettant aux entreprises d'envoyer des messages pertinents, personnalisés et opportuns. 

Ce ciblage stratégique permet de garantir que les e-mails sont non seulement envoyés, mais également remarqués et traités, augmentant ainsi l'efficacité des campagnes marketing et améliorant l'engagement des clients.

 

Qu'est-ce qu'un outil d'automatisation du marketing par e-mail ?

Email l'automatisation du marketing Les outils sont des logiciels spécialisés conçus pour aider les spécialistes du marketing et les entreprises à automatiser leur communication par courrier électronique.

Voici quelques-uns des types de messages pour lesquels vous pouvez utiliser les outils d’automatisation du marketing par e-mail :

  • E-mails de bienvenue. Envoyé automatiquement aux nouveaux abonnés ou clients pour présenter votre marque et donner le ton aux communications futures.
  • Emails transactionnels. Peut inclure des confirmations de commande, des reçus et des notifications d'expédition déclenchées par les actions spécifiques d'un client.
  • E-mails de réengagement. Envoyé aux abonnés inactifs pour les encourager à interagir à nouveau avec votre marque, en leur offrant éventuellement des incitations.
  • E-mails d'abandon de panier. Messages ciblés envoyés aux utilisateurs qui ont laissé des articles dans leur panier sans finaliser l'achat.
  • E-mails d'anniversaire ou d'anniversaire. Salutations personnalisées ou offres envoyées à des dates spéciales liées à l'abonné.
  • Newsletters. Des e-mails régulièrement programmés qui fournissent des mises à jour, des actualités ou des conseils pertinents pour vos abonnés.
  • E-mails de suivi. Envoyé après qu'un client a interagi avec votre service ou produit, souvent pour recueillir des commentaires ou promouvoir un engagement supplémentaire.

 

Les données de Constant Contact montrent que les newsletters, les e-mails de bienvenue, les e-mails de produits, les promotions des ventes et les invitations à des événements sont les plus importants. cinq principaux types d'e-mails les spécialistes du marketing envoient.

Types d'e-mails envoyés par les spécialistes du marketing (Source – Constant Contact)
Types d'e-mails envoyés par les spécialistes du marketing (Source – Constant Contact)

Ces informations s'alignent parfaitement sur les capacités des outils d'automatisation du marketing par e-mail, conçus pour optimiser et rationaliser l'envoi de ces types d'e-mails populaires.

 

Avantages de l'automatisation du marketing par e-mail

Les données d'Ascend2 mettent en évidence le marketing par e-mail comme le domaine le plus couramment utilisé pour l'automatisation du marketing, avec 63 % ou presque. deux sur trois les spécialistes du marketing l'utilisent pour leurs efforts de marketing en 2023. 

Domaines d'utilisation de l'automatisation du marketing (Source – Ascend2)
Domaines d'utilisation de l'automatisation du marketing (Source – Ascend2)

Ce nombre représente une augmentation significative par rapport aux 40 % enregistrés en 2021 et ne devrait qu’augmenter au fil des années. Les données reflètent la manière dont les entreprises exploitent e-mail marketing des outils d'automatisation pour récolter des avantages, notamment les suivants :

  • Efficacité accrue. Planifiez les campagnes à l'avance, en utilisant des déclencheurs pour envoyer des e-mails à des moments optimaux sans surveillance continue, économisant ainsi du temps et des ressources.
  • Cohérence dans la communication. Publicité par e-mail un logiciel d'automatisation vous permet de maintenir une communication régulière et cohérente avec votre public, garantissant que votre marque reste une priorité et renforce les relations clients.
  • Évolutivité. Gérez de gros volumes d'e-mails sans compromettre la touche personnelle, permettant aux entreprises d'adapter leurs efforts marketing à mesure de leur croissance.
  • Amélioration du retour sur investissement. Des messages ciblés et opportuns conduisent à des taux de conversion plus élevés. L'automatisation garantit que vos efforts marketing sont plus mesurables, ce qui permet d'affiner les stratégies qui ont un impact direct sur les résultats.
  • Analyses avancées. Grâce aux outils d'analyse intégrés, l'automatisation du marketing par e-mail fournit des rapports détaillés sur les performances de vos campagnes, offrant des informations sur les taux d'ouverture, les taux de clics et les conversions, qui aident à prendre des décisions basées sur les données.
  • Personnalisation accrue. En utilisant les informations sur les données, les outils d'automatisation permettent la personnalisation des messages en fonction du comportement des utilisateurs, de leurs préférences et des interactions précédentes. Un rapport sur les tendances des e-mails met en évidence la façon dont utilisation de l'IA dans le marketing par e-mail améliore considérablement les capacités de personnalisation et contribue à stimuler l’engagement.
Comment l'apprentissage automatique et l'IA sont utilisés dans le marketing par e-mail (Source – Litmus)
Comment l'apprentissage automatique et l'IA sont utilisés dans le marketing par e-mail (Source – Litmus)

Meilleurs outils d'automatisation du marketing par e-mail 

Voici quelques-uns des outils d’automatisation du marketing par e-mail les plus populaires utilisés par les entreprises de toutes tailles :

Campagnes e-mailing 

Outil d'automatisation

Meilleur pour Prix Fonctionnalités clés
Mailchimp Des solutions marketing complètes Propose une version gratuite ; les forfaits premium commencent à 13 $ par mois. Intégration facile, automatisation complète, conception intuitive
MailerLite Besoins marketing avancés Gratuit pour une utilisation de base ; commence à 10 $ par mois pour les fonctionnalités avancées Ciblage avancé, conception conviviale, outils d'analyse robustes
ActiveCampaign Besoins d’automatisation complexes À partir de 15 $ par mois, avec un essai gratuit de 14 jours disponible Automatisation de haut niveau, suivi détaillé, intégration CRM
HubSpot Des outils marketing étendus Forfait limité gratuit ; les forfaits payants commencent à 15 $ par mois et par siège Suite marketing complète, capacités CRM, analyses approfondies
Goutte Entreprises de commerce électronique Les forfaits commencent à 39 $ par mois, avec un essai gratuit de 14 jours disponible Optimisation du commerce électronique, support multicanal, automatisation

 

1. Mailchimp

Connu pour son interface conviviale, Mailchimp est l'un des outils d'automatisation du marketing par e-mail idéal pour ceux qui débutent ou qui ont besoin d'une solution tout-en-un.

Mailchimp propose un forfait gratuit généreux qui prend en charge jusqu'à 1,000 XNUMX envois par mois, ce qui le rend parfait pour les petites entreprises qui cherchent à se développer. 

Les forfaits payants de la plateforme commencent à 13 $ par mois et offrent plus de fonctionnalités, notamment des modèles d'e-mails prédéfinis, l'accès à l'assistant créatif, la segmentation prédictive et le ciblage avancé. 

Mailchimp propose également des parcours prédéfinis qui permettent aux utilisateurs de vendre des produits de manière croisée et de récupérer des paniers abandonnés.

 

2. MailerLite

Idéal pour les spécialistes du marketing par courrier électronique avancés, MailerLite permet des blocs de contenu dynamiques et propose un forfait gratuit jusqu'à 1,000 12,000 abonnés et XNUMX XNUMX e-mails mensuels. Cela en fait un excellent choix pour ceux qui recherchent des fonctionnalités sophistiquées sans un prix élevé.

Les forfaits payants de MailerLite commencent à 9 $ par mois, avec des e-mails mensuels illimités, un accès pour trois utilisateurs et des modèles illimités. 

La plate-forme utilise des rapports en temps réel pour suivre l'engagement de l'audience, les mesures et la croissance globale, contribuant ainsi à augmenter les clics sur les e-mails et les taux de conversion.

 

3. Campagne active

Reconnu pour ses capacités étendues d'automatisation, ActiveCampaign est idéal pour les entreprises qui souhaitent automatiser des séquences d'e-mails complexes. 

Bien qu'il ne propose pas de forfait gratuit, ses fonctionnalités robustes justifient l'investissement et vous pouvez opter pour un essai gratuit de 14 jours avant de vous engager dans un forfait payant. 

Cette plateforme fait partie des outils d'automatisation du marketing par e-mail qui s'intègrent sans effort à des services importants tels que Shopify, WordPress et Salesforce, améliorant ainsi son utilité. 

Cette polyvalence prend en charge diverses industries, leur permettant d'automatiser les processus marketing critiques, d'entretenir des relations clients durables et de générer une croissance significative des revenus grâce à des campagnes ciblées.

 

4 Hubpot

Avec ses fonctionnalités marketing complètes, HubSpot s'adresse à ceux qui recherchent un outil complet qui va au-delà du marketing par courrier électronique pour inclure le CRM et d'autres fonctions marketing. Il propose un plan gratuit qui permet aux utilisateurs de générer et d'envoyer de nouveaux prospects par e-mail sans rien dépenser.

HubSpot est réputé pour son approche globale du marketing, qui va bien au-delà du simple marketing par e-mail pour intégrer des fonctionnalités CRM et un large éventail d'outils marketing. La plateforme est idéale pour les entreprises à la recherche d'une solution marketing holistique.

 

5. Goutte

Spécialement conçu pour les entreprises de commerce électronique, Goutte s'intègre profondément aux plateformes de commerce électronique pour automatiser les e-mails en fonction du comportement des clients et de l'historique des achats. 

Les puissantes capacités de segmentation et de personnalisation de Drip en font un choix de premier ordre pour les boutiques en ligne à la recherche d'outils d'automatisation pour le marketing par e-mail.

La plate-forme prend facilement en charge une automatisation complexe, en utilisant un générateur visuel par glisser-déposer pour créer des flux de travail marketing sophistiqués qui répondent aux comportements détaillés des consommateurs. Cette fonctionnalité permet aux boutiques en ligne d'améliorer leurs stratégies marketing, favorisant ainsi un engagement client accru et une augmentation des ventes.

 

Foire aux questions (FAQ)

 

Comment automatiser le marketing par e-mail ?

Commencez par réviser solutions d'automatisation du marketing par e-mail et sélectionnez celui qui correspond à vos besoins. Ensuite, configurez des flux de travail automatisés qui déclenchent des e-mails en fonction des actions spécifiques entreprises par vos abonnés. Par exemple, s'inscrire, effectuer un achat ou interagir avec des e-mails précédents. 

Ces outils vous permettent de planifier des campagnes, de segmenter vos listes pour des messages ciblés et d'analyser les résultats pour affiner les stratégies futures.

 

Quel outil est le meilleur pour le marketing par e-mail ?

Le meilleur logiciel d'automatisation du marketing par e-mail varie en fonction de vos besoins et objectifs spécifiques. Par exemple, si vous utilisez le marketing par e-mail pour le commerce électronique, il est préférable de choisir une plateforme spécialisée dans le commerce électronique. e-mail marketing l'automatisation ou Automatisation Amazon

Chaque plateforme offre des fonctionnalités uniques. Il est donc préférable de les évaluer en fonction de votre budget, de la taille de votre liste de diffusion et de la complexité de vos campagnes par courrier électronique.

 

Auteur

Carla Bauto DeñaCarla Bauto Deña est journaliste et rédacteur de contenu produisant des histoires pour les médias traditionnels et numériques. Elle croit en l'autonomisation des petites entreprises à l'aide de solutions innovantes, telles que le commerce électronique, le marketing numérique et l'analyse de données.

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