Fournisseurs de traitement des commandes | Optimiser les coûts logistiques

L’optimisation des coûts logistiques constitue un défi crucial pour les entreprises qui s’efforcent de rester compétitives et rentables. L'essor des achats en ligne a stimulé une demande d'exécution efficace des commandes, d'expédition dans les délais et de gestion rationalisée des stocks. 

Dans ce contexte dynamique, le rôle des prestataires de traitement des commandes est devenu une solution stratégique au premier plan. 

Ci-dessous, nous abordons le domaine de l'optimisation des coûts logistiques avec les prestataires de traitement des commandes. De la gestion rentable des stocks au traitement agile des commandes, nous déterminons les éléments clés qui peuvent générer de l'efficacité et des économies financières, tout en améliorant l'expérience client.

Alors, sans plus tarder, explorons les avantages concrets et les stratégies qui permettent aux entreprises de commerce électronique de prospérer à l'ère numérique.

 

10 façons d'optimiser les coûts logistiques

La réduction des coûts logistiques est cruciale pour améliorer la rentabilité et maintenir la compétitivité dans le secteur du commerce électronique. 

Voici quelques stratégies efficaces pour optimiser les coûts logistiques :

 

Optimiser la gestion des stocks

 

• Mettez en œuvre des pratiques d'inventaire juste à temps (JIT) pour minimiser les coûts de possession.
• Utilisez les prévisions de la demande et les données de ventes historiques pour maintenir des niveaux de stock optimaux.
• Adoptez un logiciel de gestion des stocks pour suivre et contrôler efficacement les stocks.

 

Exécution efficace des commandes

 

• Utilisez un réseau de centres de distribution stratégiquement situés pour réduire les distances d’expédition.
• Mettre en œuvre le regroupement des commandes et des processus efficaces de préparation et d’emballage.
• Envisagez des services logistiques tiers (3PL) pour gérer l'exécution et réduire les coûts de main-d'œuvre.

 

Optimisation de la route

 

• Investissez dans un logiciel de planification et d’optimisation d’itinéraires pour réduire les coûts de transport.
• Pensez à regrouper les expéditions pour réduire le nombre de livraisons.
• Optez pour des solutions de transport multimodales, notamment ferroviaires et maritimes, pour un transport longue distance rentable.

 

Négocier des tarifs d’expédition avantageux

 

• Tirez parti de votre volume d’expédition pour négocier de meilleurs tarifs avec les transporteurs.
• Explorez des partenariats avec plusieurs opérateurs pour accéder à des prix compétitifs.
• Considérer options d'expédition alternatives, comme les transporteurs régionaux, pour réduire les coûts.

 

Efficacité de l'emballage

 

• Utilisez des emballages de taille appropriée pour minimiser les frais de poids volumétrique.
• Investissez dans des matériaux d’emballage économiques et légers.
• Mettez en œuvre des solutions d’emballage respectueuses de l’environnement pour réduire les déchets et réduire les coûts d’expédition.

 

Intégration de la technologie

 

• Utilisez les systèmes de gestion du transport (TMS) et les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) pour rationaliser les opérations.
• Mettez en œuvre des outils de suivi et de visibilité en temps réel pour réduire les erreurs et les retards d’expédition.
• Adoptez l’automatisation dans les entrepôts, comme les systèmes de convoyeurs et la robotique, pour améliorer l’efficacité.

 

Optimisation de la logistique inversée

 

• Développer des processus efficaces pour gérer les retours et les échanges.
• Pensez à réapprovisionner rapidement les articles retournés pour minimiser les pertes.
• Mettre en œuvre une politique de retour bien structurée pour réduire les taux de retour.

 

Collaboration avec les fournisseurs

 

• Collaborer étroitement avec les fournisseurs pour négocier de meilleures conditions et prix.
• Explorez les opportunités de gestion des stocks par le fournisseur (VMI) pour réduire les coûts de possession.
• Considérer produits d'approvisionnement localement pour réduire les dépenses de transport.

 

Analyse des données et amélioration continue

 

• Analysez régulièrement les données logistiques pour identifier les opportunités de réduction des coûts.
• Comparez vos performances logistiques aux normes de l’industrie.
• Examiner et améliorer continuellement les processus pour accroître l'efficacité.

 

Initiatives de durabilité

 

• Explorez les options de transport durables, telles que les véhicules électriques ou hybrides.
• Mettez en œuvre des matériaux et des pratiques d’emballage respectueux de l’environnement pour réduire les déchets et attirer les clients soucieux de l’environnement.
• Envisagez des programmes de compensation carbone pour atténuer l’impact environnemental de la logistique.

 

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En mettant en œuvre ces stratégies et en évaluant continuellement vos opérations logistiques, vous pouvez réduire considérablement les coûts tout en maintenant un haut niveau de service.

 

Comment trouver le bon partenaire de distribution ?

Trouver le bon fournisseur de traitement des commandes est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des opérations et la satisfaction des clients. Voici un guide étape par étape sur la façon de trouver un partenaire d'exécution approprié :

 

• Évaluez vos besoins. Commencez par comprendre les exigences spécifiques de votre entreprise. Tenez compte de facteurs tels que le type de produit, le volume des commandes, les destinations d’expédition et tout besoin particulier en matière de manutention ou d’emballage.
• Analyse du budget et des coûts. Déterminez votre budget pour les services de traitement des commandes. Calculez vos coûts logistiques actuels pour établir une base de comparaison.

• Définissez vos critères. Concentrez-vous sur ce qui est important pour votre entreprise. Par exemple : vitesse d'expédition, couverture géographique, précision des commandes, capacités technologiques et pratiques de développement durable.
• Étude de marché. Enquêtez sur différents prestataires de traitement des commandes. Vous pouvez commencer par une simple recherche sur Google et explorer les répertoires d’entreprises de traitement des commandes.

• Recherchez des recommandations. Contactez d'autres vendeurs de commerce électronique de votre secteur ou de votre réseau pour obtenir des recommandations. Leurs expériences peuvent fournir des informations précieuses.

• Vérifiez les avis et les notes. Recherchez les avis et les évaluations des fournisseurs de services de traitement des commandes sur des sites Web tels que Trustpilot, BBB (Better Business Bureau) et des forums spécifiques à l'industrie.

• Évaluer l’expérience et la réputation. Tenez compte de l'expérience et de la réputation du fournisseur dans l'industrie. Une entreprise bien établie et ayant fait ses preuves est souvent un choix plus sûr.

• Recherche de sites Web. Visitez les sites Web des fournisseurs potentiels de traitement des commandes pour en savoir plus sur leurs services, leurs emplacements et leurs offres technologiques.

• Contacter les prestataires. Contactez une liste restreinte de prestataires de traitement des commandes pour demander plus d'informations. Soyez prêt à discuter de vos besoins spécifiques et à poser des questions pertinentes.

• Poser des questions. Lors de vos discussions avec des fournisseurs potentiels, renseignez-vous sur les points suivants : 

• • Quels sont vos tarifs et frais d'expédition ?

• • Pouvez-vous gérer les pics de commandes en haute saison ?

• • Quelle technologie et quels logiciels utilisez-vous pour la gestion des commandes ?

• • Comment gérez-vous les retours et la gestion des stocks ?

• • Proposez-vous des options d'emballage personnalisées ?

• • Quelles pratiques de durabilité avez-vous mises en place ?

• • Pouvez-vous fournir des références de clients existants ?

• Demander des propositions. Demandez aux fournisseurs de soumettre des propositions décrivant leurs services, leurs prix et leurs conditions. Ensuite, déterminez quelle proposition correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

• Visitez les installations. Si possible, visitez les installations du fournisseur de traitement des commandes pour voir leurs opérations par vous-même. Cela peut permettre de mieux comprendre leurs capacités et la qualité de leur service.

• Vérifiez les références. Contactez les références fournies par les prestataires de traitement des commandes pour obtenir les commentaires de leurs clients actuels ou anciens.

• Pensez à l’évolutivité. Assurez-vous que le fournisseur peut faire évoluer ses services pour s'adapter à la croissance de votre entreprise.

• Négociez les conditions. Une fois que vous avez sélectionné un fournisseur préféré, négociez les conditions contractuelles qui correspondent à vos objectifs commerciaux. Tenez compte des prix, de la durée du contrat et des remises sur volume.

• Révisez le contrat. Assurez-vous que les termes du contrat couvrent tous les aspects de votre accord, y compris les accords de niveau de service (SLA) et les clauses de résiliation.

• Commencez par une période d’essai. Envisagez de commencer par une période d'essai pour évaluer les performances du prestataire de services avant de vous engager dans un contrat à long terme.

• Surveiller et évaluer en permanence. Surveillez les performances du fournisseur de traitement des commandes et évaluez s'il répond à vos attentes et à vos objectifs de réduction des coûts. Soyez ouvert à faire les ajustements nécessaires.
• Trouvez un terrain d’entente. Assurez-vous de choisir un fournisseur qui correspond à vos objectifs et valeurs commerciaux et qui peut s'adapter à l'évolution de vos besoins.

 

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Trouver le bon prestataire de traitement des commandes peut prendre du temps et des efforts, mais il s'agit d'une étape cruciale pour optimiser votre logistique et garantir une expérience client positive. 

 

L’avantage évident du partenaire d’exécution

Les entreprises pensent en chiffres. Considérons donc un complément alimentaire spécifique, « SuperBoost Health Capsules », où nous calculerons la différence entre l'utilisation de son propre appareil logistique et le recours à un partenaire d'exécution.

 

Sans fournisseur de traitement des commandes

 

Répartition des coûts (par unité) :

1. Produit

20 $ (coût de fabrication des capsules santé)

1. Entreposage

Location d'entrepôt : 1,000 XNUMX $ par mois (en supposant un petit entrepôt)

Utilitaires, entretien et assurance : 250 $ par mois

1. Laboratoire

1 employé d'entrepôt : 3,000 XNUMX $ par mois (salaire et avantages sociaux)

1. Frais de port et de manutention

Matériel d'expédition (bouteilles, étiquettes, etc.) : 2 $ par unité

Frais de transport : 8 $ par unité (frais d'expédition pour l'expédition standard)

1. Tenue d'inventaire

Coûts de financement (intérêts sur le capital immobilisé en inventaire) : 40 $ par unité par an (estimé)

Frais d'entreposage (par pied carré) : 0.75 $ par mois

 

Coût total (par unité)
Produit	$20
Entreposage	(1,000 250 $ + 30 $) / XNUMX
Laboratoire	$3,000
Frais de port et de manutention	2 USD + 8 USD
Financements	$ 40 / 12
Stockage	$ 0.75 / 30
Total	$ 50.42 par unité

 

Scénario 2 : Avec un fournisseur de traitement des commandes

 

Répartition des coûts (par unité) :

1. Produit

20 $ (coût de fabrication des capsules santé).

1. Frais du fournisseur de services de traitement des commandes:

Frais de ramassage et d’emballage : 1.50 $ par unité.

Frais de stockage : 0.20 $ par unité et par mois.

Frais d'expédition (tarif négocié par le fournisseur de traitement des commandes) : 5 $ par unité.

1. Tenue d'inventaire

Coûts de financement (intérêts sur le capital immobilisé en inventaire) : 40 $ par unité annuellement (estimé).

 

Coût total (par unité)
Produit	$20
Frais du fournisseur de services de traitement des commandes	1.50 0.20 $ + 5 $ + XNUMX $
Tenue d'inventaire	$ 40 / 12
Total	$ 27.70 par unité

 

Le recours à un fournisseur de traitement des commandes permet de réaliser des économies substantielles de $ 22.72 par unité.

 

Économies de coûts (avec le fournisseur de traitement des commandes)
Coût sans fournisseur de traitement	$50.42
Coût avec le fournisseur de traitement des commandes	$27.70
économies totales	$ 22.72 par unité

 

De telles économies peuvent avoir un impact significatif sur la rentabilité, surtout si l’on considère des volumes de production plus importants pour les compléments alimentaires.

La différence de coût significative démontre les avantages potentiels de l’externalisation de l’exécution d’un produit dont les frais d’entreposage, de main d’œuvre et d’expédition sont élevés. 

 

Qu’en est-il des cas d’utilisation de partenaires de distribution ?

 

Les entreprises de taille moyenne se retrouvent souvent à la recherche de moyens innovants pour améliorer leur efficacité et réduire leurs coûts opérationnels. Les prestataires de services de traitement des commandes sont devenus de précieux alliés dans cette entreprise, permettant aux entreprises de relever avec finesse des défis logistiques complexes.

Ci-dessous, nous explorons des exemples concrets d'entreprises de taille moyenne qui ont exploité les capacités des prestataires de traitement des commandes. Ces exemples utilisent les fournisseurs pour optimiser leur chaîne d'approvisionnement, réduire leurs dépenses et, finalement, prospérer sur des marchés concurrentiels. 

Chaque cas met en lumière les avantages tangibles de l’externalisation réalisation en Europe et aux États-Unis, démontrant comment elle peut débloquer des opportunités de réduction des coûts qui stimulent la croissance et la rentabilité.

• Montres MVMT s'est associé à un fournisseur 3PL pour gérer son entreposage et l'exécution des commandes. En externalisant ses opérations logistiques, MVMT a réduit ses coûts d'entreposage d'environ 30 %. De plus, ils ont bénéficié d'une réduction de 15 % des frais d'expédition grâce à la capacité du 3PL à négocier de meilleurs tarifs d'expédition.
• Boll & Branch a commencé à faire appel à un fournisseur de traitement des commandes pour gérer l'exécution de ses commandes. L'entreprise a signalé une réduction de 25 % des coûts de main-d'œuvre grâce au traitement efficace des commandes et aux capacités de préparation et d'emballage du fournisseur de traitement des commandes. Leurs coûts de possession des stocks ont diminué de 20 % grâce à l'optimisation de la gestion des stocks par le fournisseur.
• Déballez-le a étendu ses opérations de commerce électronique et s'est associé à un fournisseur de traitement des commandes. L'entreprise a constaté une réduction de 40 % de ses coûts globaux d'exécution. Cela comprenait une diminution de 30 % des frais d'expédition, car le fournisseur a aidé à négocier de meilleurs tarifs et à optimiser les itinéraires d'expédition. UNTUCKit a également réduit son besoin d'espace d'entrepôt supplémentaire, ce qui s'est traduit par d'importantes économies de coûts.
• Untappd a fait appel à un fournisseur de traitement des commandes pour ses ventes de marchandises. En externalisant l'exécution des commandes, l'entreprise a économisé environ 20 % sur les coûts de stockage, grâce à une gestion efficace des stocks et à des besoins d'entreposage réduits. Untappd a également signalé une réduction de 15 % des coûts de traitement des commandes grâce à la rationalisation des opérations.
• La Compagnie Goulet Pen s'est associé à un fournisseur 3PL pour améliorer son processus d'exécution des commandes. Ils ont constaté une réduction de 25 % des délais de traitement des commandes, ce qui a permis une meilleure satisfaction des clients et une fidélisation des clients.

 

Ces cas illustrent les avantages potentiels de l'externalisation des commandes pour les entreprises de taille moyenne, notamment la réduction des coûts d'entreposage, d'expédition, de main-d'œuvre et de gestion des stocks. 

Note. Les réductions de coûts et les pourcentages spécifiques peuvent varier en fonction des circonstances uniques de chaque entreprise, des services fournis et de la durée du partenariat.

 

Les produits les plus adaptés aux services de traitement des commandes

Les prestataires de services de traitement des commandes sont bien adaptés à un large éventail de catégories de produits, mais certaines catégories de produits ont tendance à bénéficier davantage des services de traitement des commandes. Cela est dû aux caractéristiques des produits et aux modèles de demande. 

Voici quelques-unes des meilleures catégories de produits qui conviennent bien aux prestataires de traitement des commandes :

• Electronique grand public. Les smartphones, tablettes, écouteurs et accessoires technologiques sont souvent petits et très demandés. Les prestataires de services de traitement des commandes peuvent gérer efficacement le stockage, le traitement des commandes et l'expédition de ces articles.
• Vêtements et mode. Les vêtements et les chaussures sont des produits de commerce électronique populaires. Les prestataires de services de traitement des commandes peuvent aider à la gestion des stocks, aux variations de taille et de style, ainsi qu'à l'expédition de ces articles.
• Santé et bien-être. Les compléments alimentaires, les vitamines, les équipements de fitness et les produits de soins personnels ont souvent une large clientèle. Les prestataires de services de traitement des commandes peuvent gérer efficacement la rotation des stocks et les expéditions.
• Beauté et Cosmétique. Les soins de la peau, le maquillage, les soins capillaires et les cosmétiques sont fréquemment vendus en ligne. Les prestataires de services de traitement des commandes peuvent contribuer à garantir la livraison sûre et ponctuelle de ces produits.
• Livres, médias et divertissement. Les livres, DVD, CD et autres produits multimédias bénéficient de services efficaces de traitement des commandes et d'expédition fournis par les centres de distribution.
• Accueil et Cuisine. Les articles tels que les appareils de cuisine, les ustensiles de cuisine, la décoration intérieure et la literie sont des produits de commerce électronique populaires. Les prestataires de services de traitement des commandes peuvent gérer efficacement les articles volumineux et volumineux.
• Jouets et Jeux. Les jeux de société, les puzzles et les articles liés aux loisirs connaissent souvent une demande saisonnière. Les prestataires de services de traitement des commandes peuvent aider à gérer les stocks et à gérer les augmentations de commandes pendant les hautes saisons.
• Fournitures pour animaux. De la nourriture, des jouets, des produits de toilettage et des accessoires pour animaux de compagnie sont régulièrement achetés en ligne. Les prestataires de services de distribution peuvent vous aider à stocker et à expédier ces articles aux propriétaires d'animaux.
• Équipements de sport et de plein air. Les articles de sport, les équipements de plein air et les vêtements de sport peuvent varier en taille et en forme. Les prestataires de services de traitement des commandes peuvent gérer efficacement la logistique de ces produits.

• Accessoires électroniques. Les produits tels que les coques de téléphone, les chargeurs et les protecteurs d'écran sont petits et légers, ce qui les rend idéaux pour les services de traitement des commandes.
• Boîtes d'abonnement. Ces services s'appuient sur des fournisseurs de traitement des commandes pour organiser et livrer des boîtes mensuelles aux abonnés.
• Suppléments et nutraceutiques. Les compléments alimentaires, les vitamines et les nutraceutiques sont souvent vendus en ligne sous diverses formes. Une gestion efficace des stocks est cruciale dans cette catégorie.
• Fournitures de bureau. Les articles tels que la papeterie, l’encre d’imprimante et le matériel de bureau peuvent être gérés efficacement par les prestataires de traitement des commandes.
• Bijoux. Les petits objets de grande valeur comme les bijoux peuvent bénéficier d'un entreposage sécurisé et d'une expédition fiable assurés par les centres de distribution.
• Amélioration de l'habitat et bricolage. Les produits liés à l'amélioration de l'habitat, aux outils et aux projets de bricolage peuvent être stockés et expédiés efficacement par des prestataires de traitement des commandes.
• Bébé et puériculture. Les couches, les aliments pour bébés, les jouets et autres produits de puériculture ont souvent une demande constante et peuvent être traités efficacement par les centres de distribution.
• Fournitures d'art et d'artisanat. Le matériel artistique, les fournitures d'artisanat et les kits de bricolage sont des achats en ligne populaires qui peuvent bénéficier d'un traitement et d'une expédition efficaces des commandes.
• Cuisine gastronomique et spécialisée. Les produits alimentaires spécialisés, les cadeaux gastronomiques et les produits artisanaux nécessitent souvent une manipulation soigneuse et opportune. livraison du dernier kilomètre, que les prestataires de traitement des commandes peuvent proposer.
• Gadgets électroniques. Les petits gadgets et accessoires électroniques peuvent être gérés efficacement par les prestataires de traitement des commandes. 
• Électroménager. Les gros appareils électroménagers tels que les cafetières, les mixeurs et les aspirateurs peuvent être stockés et expédiés par des centres de distribution dotés de capacités de stockage appropriées.

 

Ces catégories de produits bénéficient le plus des services rationalisés de logistique, de gestion des stocks et d’expédition fournis par les prestataires de traitement des commandes. 

Cependant, il est important d'effectuer une analyse approfondie de vos exigences spécifiques en matière de produits, de votre volume de ventes et de vos objectifs commerciaux pour déterminer si l'externalisation de l'exécution des commandes est le bon choix pour vous, dans la catégorie de produits que vous avez choisie.

 

Catégories de produits inappropriées

 

Même si les prestataires de services de traitement des commandes peuvent offrir de nombreux avantages, il existe des types spécifiques d'entreprises et de situations dans lesquels leurs services peuvent ne pas convenir. 

Voici quelques scénarios dans lesquels l’assistance d’un prestataire de traitement des commandes pourrait ne pas être la meilleure solution :

• Articles hautement personnalisés ou périssables. La personnalisation nécessite souvent une manipulation manuelle, qui peut s'avérer moins efficace via un fournisseur tiers. Les marchandises périssables peuvent être soumises à des exigences strictes en matière de manutention et de stockage qu'un prestataire de traitement des commandes ne peut pas satisfaire.
• Produits de niche ou à faible volume. Si votre entreprise traite des produits très spécialisés ou à faible volume, le coût du recours aux services d'un fournisseur de services de traitement des commandes peut dépasser les avantages. Les prestataires de services de traitement des commandes fonctionnent généralement mieux pour les entreprises dont les volumes de ventes sont modérés à élevés.
• Objets extrêmement fragiles ou de grande valeur. Pour les produits exceptionnellement fragiles ou de grande valeur, les entreprises préféreront peut-être avoir plus de contrôle sur leur manipulation et leur emballage afin de minimiser le risque de dommage ou de vol.
• Assemblage ou kitting complexe. Si vos produits nécessitent un assemblage, une mise en kit ou un regroupement complexe, il peut être plus efficace de gérer ces processus en interne pour maintenir le contrôle qualité et réduire les erreurs.
• Exigences uniques en matière de marque ou d’emballage. Certaines entreprises ont des exigences spécifiques en matière de marque ou d’emballage qui font partie intégrante de leur stratégie marketing. Ces commerçants peuvent préférer gérer eux-mêmes les emballages pour conserver leur identité de marque.
• Contrôle et visibilité limités. Si garder le contrôle sur tous les aspects de votre processus de traitement des commandes est crucial pour votre entreprise, l'externalisation vers un fournisseur de traitement des commandes n'est peut-être pas la meilleure option. Vous préférerez peut-être avoir une équipe interne dédiée pour superviser ces opérations.
• Entreprises à court terme ou saisonnières. Les entreprises dont les tendances de vente sont fluctuantes, comme celles qui opèrent de manière saisonnière, peuvent ne pas bénéficier d'un contrat à long terme avec un fournisseur de traitement des commandes. Les coûts fixes associés à un tel partenariat peuvent ne pas correspondre à leurs cycles de vente.
• Tailles et formes de produits très variables. Certaines entreprises traitent des produits aux dimensions très variables. Les prestataires de services logistiques ont souvent besoin d'emballages standardisés pour optimiser leur efficacité, ce qui peut s'avérer difficile en raison de la diversité des offres de produits.
• Gestion des retours complexes. Si votre entreprise traite avec un volume élevé de retours et nécessite une gestion complexe des produits retournés (par exemple, tests, remise à neuf), il peut être plus rentable de gérer ce processus en interne.
• Conformité réglementaire et contrôle qualité. Les industries soumises à des exigences réglementaires strictes, telles que les produits pharmaceutiques ou alimentaires, peuvent être confrontées à des difficultés d'externalisation tout en maintenant le contrôle qualité et la conformité nécessaires.
• Limites géographiques. Si votre entreprise dessert principalement un marché local ou régional très spécifique, elle ne bénéficiera peut-être pas autant des avantages de répartition géographique offerts par les prestataires de traitement des commandes.
• Délais longs ou fabrication sur mesure. Si vos produits ont des délais de livraison longs ou nécessitent une fabrication personnalisée à la demande, un fournisseur de traitement des commandes peut ne pas s'aligner sur vos processus de production.

 

Dans de tels cas, les entreprises doivent évaluer soigneusement leurs besoins uniques et peser le pour et le contre de l’externalisation des prestations. 

Il est essentiel de prendre en compte des facteurs tels que les caractéristiques du produit, le volume des ventes, les exigences de contrôle et la rentabilité pour déterminer s'il convient ou non d'utiliser les services d'un fournisseur de traitement des commandes.

 

Réflexions finales 

 

Le parcours vers l'optimisation des coûts logistiques avec les prestataires de traitement des commandes s'aligne parfaitement sur les exigences du paysage du commerce électronique actuel.

Un partenariat avec un fournisseur de traitement des commandes fiable peut entraîner des réductions de coûts substantielles, une efficacité opérationnelle améliorée et une satisfaction client accrue. 

En confiant les aspects clés du traitement des commandes, de la gestion des stocks et de l'expédition à des experts dans le domaine, les entreprises se positionnent pour une croissance durable et une compétitivité accrue.

 

Auteur

Alexandr Fridman est PDG et co-fondateur de WAPI, un agrégateur de traitement des commandes, de place de marché et de messagerie en Europe et aux États-Unis. La mission principale de WAPI est d'aider les vendeurs en ligne à se développer à l'échelle mondiale, rapidement et de manière rentable. Depuis 2023, les WAPI ont aidé plus de 1000 XNUMX vendeurs à se développer dans les pays européens.