Démarquez-vous de la foule avec Amazon EBC (contenu A+ et A++)

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Le géant de la vente au détail propose de nombreux outils qui peuvent aider les vendeurs à se démarquer de la foule. L'un des plus uniques est Amazon A+ Content, anciennement connu sous le nom d'Amazon EBC (Enhanced Brand Content).

Les fonctionnalités tant vantées - autrefois appelé AAmazon EBC par les vendeurs et "A+ Enhanced Marketing Content (A+ EMC)" par les vendeurs - recevez maintenant le nom de Contenu A + et il a résolument revendiqué la première place parmi les nombreux outils disponibles dans la plate-forme.

Encore mieux, c'est gratuit!

Nous avons entrepris de rassembler tout ce que vous devez savoir sur le contenu A + sur Seller Central, afin que vous puissiez tirer pleinement parti de cette excellente ressource.

Contenu Amazon EBC vs Amazon A+

Le géant de la vente au détail a présenté EBC aux vendeurs enregistrés en 2016.

Au début, cette fonctionnalité était appelée "Amazon Enhanced Brand Content" par les vendeurs. À l'inverse, les fournisseurs l'appelaient « A+ Enhanced Marketing Content ». 

Amazon EBC a commencé comme un essai gratuit promotionnel.

De quoi émerveiller les vendeurs en leur donnant la possibilité de présenter leurs produits dans un étalage de bon goût. Et c'est rapidement devenu une habilitation bienvenue pour plaire aux yeux des clients d'Amazon. 

À cette époque, Amazon EBC n'était pas disponible dans les catégories suivantes :

  • Video
  • Réservez
  • Média
  • Numérique

Au même moment, A+ EMC a été dévoilé pour Vendor Central. Bien sûr, cette fonctionnalité avait un package plus complet qu'Amazon EBC.

Mais avec le temps vient le changement. 

Plus tard, Amazon a décidé de simplifier et d'optimiser ses processus en consolidant les deux outils sous le nom de "Contenu Amazon A+". Le marché a également mis l'outil à la disposition des vendeurs et des vendeurs, sans frais.

Contenu Amazon A++

Cette fonctionnalité est également connue sous le nom de contenu Premium A+.

Il est sorti en 2016 en tant que version remasterisée d'A+ EMC. 

Il s'agit d'un avantage sur invitation uniquement pour les grands fournisseurs sur Amazon. De plus, cela coûte cher, allant de 250 500 $ à XNUMX XNUMX $. 

Le contenu A++ est similaire à son homologue Amazon A+. Mais bien sûr, il est également livré avec des fonctionnalités époustouflantes : 

  • Plus d'emplacements de module que de contenu A+
  • Modules carrousel
  • Imagerie pleine largeur
  • Tableaux de comparaison interactifs
  • Témoignages
  • vidéos HD
  • Une section questions / réponses

Voici les principales différences entre Amazon EBC (contenu A+) et le contenu A++ (également appelé contenu A+ Premium) : 

Contenu a+ vs contenu a++

En général, son approche est beaucoup plus visuelle que la version de base d'A+. Par conséquent, l'utilisation de texte est minime sur le contenu A++.

Avec le contenu Premium A+, non seulement une image vaut mille mots, mais elle vous coûtera également un quelques milliers de dollars.

Que contient l'éditeur Amazon EBC (contenu A+) sur Seller Central ?

L'éditeur A+ sur SC vous permet de personnaliser votre contenu en 6 modules différents :

  1. Logo de l'entreprise
  2. En-tête d'image avec texte
  3. Module d'images multiples A
  4. Description du produit Texte
  5. Tableau de comparaison standard
  6. Quatre images et texte standard

Faites ressortir votre contenu en utilisant des images haute définition et évitez le rejet d'Amazon en suivant les directives de placement des images et du texte qui correspondent à chaque module.

Consultez le tableau ci-dessous :

La source: Amazon

Enfin, pensez à utiliser des modules qui donnent la priorité aux images par rapport au texte.

En règle générale, les acheteurs en ligne n'aiment pas lire de longs blocs de texte et vous perdrez l'attention d'un acheteur potentiel si vous intégrez les caractéristiques et la description de votre produit dans votre mise en page A+.

Créez du contenu A + sur Seller Central en 9 étapes simples

Créer du contenu A + sur Seller Central est plus facile que vous ne le pensez. Cependant, gardez à l’esprit que vendeurs professionnels uniquement qui se rencontrent Conditions d'éligibilité d'Amazon sont en mesure d'utiliser cette fonctionnalité.

Suivez les étapes de synthèse:

  1. Connectez-vous à votre compte Seller Central.
  2. Sélectionnez Contenu A + dans le menu Publicité.

3. Cliquez sur «Commencer à créer du contenu A +».

4. Remplissez le formulaire Détails du contenu et cliquez sur «Ajouter un module» pour commencer à créer du contenu.

5. Choisissez parmi les six choix de modules différents dans l'éditeur A+ :


Remarque: Le module Logo de l'entreprise et la zone de texte Description du produit sont prédéterminés par Amazon, et bien que vous ne puissiez pas modifier leur emplacement, vous pouvez choisir de les utiliser ou non.

6. Remplissez les emplacements de texte et d'image. Voici un exemple de l'apparence de votre page de détails une fois terminée:

Répartition de la mise en page du contenu A + par les conseillers AMZ

N'ayez pas peur de faire des erreurs!

Le constructeur A + est intuitif et vous pouvez essayer différents arrangements et mises en page.

Vous pouvez aussi cliquer Aperçu pour voir à quoi ressemblera votre contenu dans les versions Desktop et Mobile.

7. Vous devrez soumettre des mots clés d'image, également appelé texte alternatif lorsque vous téléchargez vos images.

8. Il est maintenant temps d'appliquer des ASIN au contenu de la section de gestion des ASIN.

Conseil: Un autre grand atout de ce type de contenu est que vous pouvez également créer des variantes linguistiques au sein d'une place de marché pour vos acheteurs internationaux !

9. Si vous souhaitez consulter la version finale de votre contenu, cliquez sur Réviser et soumettre. Et enfin, cliquez sur Soumettre pour approbation.

Selon Amazon, "L'examen peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables ou plus (pendant les périodes de fort volume), et l'état se reflétera dans la page d'accueil du contenu A +.

Si le statut A + est Non approuvé, affichez les raisons du rejet en cliquant sur Modifier pour un morceau spécifique de contenu A + et effectuez les modifications.

Une fois A+ approuvé, la publication sur les pages détaillées des ASIN appliqués peut prendre jusqu'à 24 heures.

Restrictions Amazon EBC (contenu A+)

Il est primordial que vous respectiez les termes et politiques d'Amazon pour éviter tout rejet de leur part.

Voici quelques directives que vous devez prendre en compte si vous voulez sauter dans le train du contenu A +.

Pas!

1. Utilisez des images floues ou de mauvaise qualité.

2.Écrivez du contenu dans une langue non autorisée sur le marché que vous vendez, y compris les balises HTML.

3. Annoncez votre entreprise en faisant des déclarations subjectives. c.-à-d. «produit le plus vendu», «produit le plus vendu», etc.

4. Mentionnez l'autorisation du vendeur telle que «produit vendu uniquement par des revendeurs agréés».

5.Offrez toute garantie ou garantie.

6.Faites toutes les références de promotion telles que "abordable", "pas cher", "bonus", "gratuit", "achetez maintenant", etc.

7. fournir des informations sur les détails d'expédition.

8.Utilisez tous les symboles enregistrés tels que la marque ou le droit d'auteur.

9.Utilisez des liens Web pour rediriger vers d'autres côtés en dehors d'Amazon.

10.Publiez tout contenu sans le réviser pour une grammaire correcte.

(Les caractères gras et italiques ne doivent être utilisés que pour mettre en évidence les titres ou quelques mots.)

Rendez-vous sur seller Central pour obtenir la liste complète des restrictions.

Quand le contenu Amazon A + en vaut-il la peine?

Les vendeurs 1P hésitaient parfois dans le passé à payer pour cette fonctionnalité. Mais heureusement, Amazon a rendu le programme gratuit en 2019 !

Cela signifie que tous les vendeurs Amazon devraient envisager d'ajouter du contenu A+ à leurs listes. Le défi consiste à créer un bon contenu qui aidera les taux de conversion.

Un contenu mal conçu peut avoir un effet négatif sur les annonces tout autant qu'un contenu de qualité peut les booster.

Nous pensons qu'il y a certaines choses que vous devez prendre en compte pour déterminer si vous souhaitez ajouter du contenu Amazon A+ à vos listes de produits.

Nous vous les avons tous présentés ici :

# 1 - Chiffre d'affaires

C'est généralement une bonne idée de commencer à ajouter ce type de contenu à vos annonces les plus vendues. Le créer prend du temps. Et se concentrer sur une baisse du trafic ou des listes de revenus pour commencer peut ne pas fournir le rendement immédiat que vous recherchez.

Un excellent contenu A + peut vous aider à augmenter les taux de conversion en générant encore plus de ventes pour les annonces les plus vendues.

L'augmentation de 3 à 10 % annoncée par Amazon pour le contenu A+ peut représenter des milliers de dollars de ventes supplémentaires. Nous pensons que vous devriez toujours chercher à commencer par ajouter du contenu de haute qualité à ces listes afin que vous puissiez voir les avantages vous-même. Voir l'augmentation des ventes vous montrera le retour sur investissement et qu'il vaut également la peine de l'ajouter à d'autres listes de votre catalogue de produits.

# 2 - Que fait la compétition?

Un autre facteur déterminant devrait être à quoi ressemble le paysage concurrentiel de vos annonces. Vous devriez constamment vous comparer à vos concurrents pour voir où vous pourriez vous améliorer.

Recherchez des ASIN concurrents sur Amazon pour voir s'ils ont ce contenu de haute qualité sur leurs listes. Les utilisateurs de Vendor et de Seller Central ont la possibilité d'ajouter ce contenu, bien que les noms soient légèrement différents sur chaque plate-forme.

Même si vos concurrents ne l'utilisent pas, cela pourrait être une bonne occasion d'aider votre annonce à se démarquer. Vous devriez considérer où votre produit se classe pour certains mots-clés. Une recherche qui indique qu'un classement plus élevé augmentera considérablement vos ventes est un bon signe qu'il vaut la peine d'être ajouté. Le contenu supplémentaire aidera votre produit à se démarquer davantage, ce qui peut entraîner davantage de conversions et une meilleure visibilité sur Amazon.

# 3 - Complexité du produit

Les produits peuvent souvent avoir un niveau de complexité qui les rend difficiles à expliquer dans des puces ou des descriptions de produits normales.

Les pages de détails A + sont une excellente occasion de discuter des principales fonctionnalités, avantages ou façons d'utiliser un produit qui ne peut pas être transmis uniquement par le texte. Une meilleure explication du produit et de son utilisation peut être un excellent moyen de convertir davantage de clients.

# 4 - Vente incitative de votre catalogue

Vous pouvez également utiliser A + Content pour offrir une meilleure expérience d'achat au client en comparant plusieurs produits de votre catalogue. Cela peut aider un client à voir les caractéristiques de chaque produit et à s’assurer qu’il achète la bonne. Il peut également vous aider à vendre des produits plus chers en montrant les avantages supplémentaires.

Amazon fait parfois des comparaisons de produits de ses propres produits sur vos pages de liste. Cela semble être une pratique injuste, mais riposter avec vos propres comparaisons peut aider à convaincre un client qu'il prend la bonne décision. Vous ne pouvez pas mentionner directement un produit concurrent dans les tableaux de comparaison, mais une meilleure explication des avantages et des fonctionnalités de votre produit dans votre catalogue peut vous aider à convertir un client en client.

Amazon créera-t-il du contenu A+ pour les fournisseurs ?

Auparavant, Amazon créait ce type de contenu pour les utilisateurs de Vendor Central qui n'avaient pas les capacités de créer le contenu eux-mêmes. Les fournisseurs soumettraient des images et d'autres contenus et Amazon utiliserait ce contenu pour créer une page de détails A+.

Cette fonctionnalité n'est plus disponible et chaque fournisseur doit créer ses propres pages A +.

De nombreux fournisseurs peuvent ne pas avoir l'expérience ou les capacités nécessaires pour créer les types de contenu appropriés, ce qui contribuera à augmenter les taux de conversion sur Amazon. Nous collaborons fréquemment avec des fournisseurs ayant besoin de ce type d’aide. Si vous êtes un vendeur et que vous croyez que vos contenus peuvent être améliorés avec le contenu A +, n'hésitez pas à CONTACTEZ-NOUS et nous vous ferons part de vos commentaires sur ce qui pourrait être fait.

À retenir À propos du contenu Amazon A+ sur Vendor Central

- Le contenu A + ne fait rien pour le classement de votre page organique

- Le contenu Amazon A + n'apparaît que sur le bureau pour le moment.

- Vous devez payer plus pour créer des pages de contenu marketing amélioré A + pour des produits déjà répertoriés par un autre fournisseur.

- Vous devez soumettre le contenu de vos pages A + dans le mois suivant la confirmation du bon de commande du produit éligible pour bénéficier de la promotion.

- La promotion est limitée à cinq pages ou moins par fournisseur.

- Les modifications ne sont autorisées que dans les 2 jours ouvrables suivant la mise en ligne d'une page A +.

- Amazon peut supprimer une page à tout moment, mais généralement lorsqu'un fournisseur ferme son compte, ne parvient pas à exécuter les bons de commande ou enfreint les politiques d'Amazon.

- Toutes les images et le texte sur les pages A + doivent être uniques et se concentrer sur le produit; cependant, vous pouvez utiliser des images de style de vie si elles sont utiles pour montrer le produit en cours d'utilisation.

- La mention de concurrents ou de leurs produits sur les pages A + est interdite.

Pourquoi devriez-vous utiliser le contenu A+ en 2022 ?

Il est clair que les achats en ligne ont gagné en popularité au cours des dernières années.

Même ceux qui ont juré de ne jamais compter sur les plates-formes de commerce électronique pour acquérir leurs essentiels au quotidien cèdent, ravis par la commodité du shopping dans le confort de leur maison.

Pour cela et pour d'autres raisons, A + Content peut vous aider à construire une base de clients solide en vous permettant de présenter vos produits de manière attrayante.

Tout le monde apprécie la lecture d'un bon contenu, et Amazon vous fournit tous les outils pour améliorer la façon dont vous présentez vos produits dans le monde.

Comment la création de contenu A+ a aidé nos clients

Nous comprenons comment les pages de détail A + peuvent bénéficier des listes de produits Amazon, car nous avons vu les résultats pour nos clients.

Nous avons pu aider Plackers, l'un de nos clients, à créer des mises en page incroyables qui ont augmenté les ventes et les ont aidés à gagner un badge Amazon's Choice pour le terme Dental Night Guard.

Détermination des besoins de nos clients

Pour concevoir un contenu A + de qualité, nous devons rencontrer chaque client afin de déterminer les aspects les plus importants pour lui. Nous posons une série de questions sur leurs objectifs, leur catalogue de produits et leurs préférences de conception. Cela nous aide à déterminer les aspects de mise en page et de conception du contenu qui sont les plus importants pour eux.

Nous analysons les données de vente de nos clients pour déterminer quelles annonces Amazon bénéficieront le plus de l'ajout de pages de détail A +. Notre équipe effectue les mêmes recherches que celles mentionnées précédemment pour déterminer par où commencer la création de contenu. Nous recherchons les annonces les plus vendues, effectuons une analyse des concurrents et prenons en compte la complexité du produit avant de définir nos objectifs et nos cibles pour la création de contenu Amazon A +.

Concevoir le contenu A +

Nos équipes de gestion de projet et de conception prennent ce que nous avons rassemblé lors de la consultation du client et créent les pages A + Detail. Nous utilisons une variété d’images fournies par le client, que nous prenons nous-mêmes et que nous obtenons des sites Web d’images en stock pour créer les pages.

Les objectifs de la page déterminent quels modules sont utilisés et comment nos rédacteurs préparent le contenu des pages. L’équipe de rédaction rédigera une copie des ventes à partir des caractéristiques et des avantages les plus importants des produits communiqués par le client. Nous réunissons ensuite le tout dans un produit fini. Une fois que le client a approuvé notre conception, nous la téléchargeons dans la liste et veillons à sa diffusion.

Les résultats que nous avons vus avec le contenu Amazon A +

Les analyses des fournisseurs sont extrêmement limitées dans les données qu’elles fournissent aux vendeurs 1P. Il est presque impossible de mesurer le taux de conversion ou le trafic exact pour chaque liste de produits. Comme nous l'avons déjà dit, Amazon affirme que les pages de détail A + peuvent augmenter les taux de conversion de 3% -10%. Cette réclamation ne peut pas être justifiée sans Retail Analytics Premium ou un compte Seller Central.

Ce que nous pouvons mesurer, c'est la performance des ventes avant et après l'ajout du contenu. Le contenu lui-même ne sera pas classé dans l'algorithme de recherche Amazon. Toute augmentation des ventes est donc quelque peu imputable à l'ajout du contenu Amazon A +. La croissance peut être très variable entre les produits et les catégories, mais nous avons constaté que les ventes augmentent généralement entre 5% -15% après la création des pages A + Detail.

L'ajout de ce type de contenu à vos listes de produits peut être un moyen efficace d'augmenter vos ventes globales sur Vendor Central.

Le fait de ne pas voir d'impact mesurable sur les ventes est une bonne indication qu'il manque quelque chose à votre contenu. Si vous voyez cela sur vos pages, vous devriez envisager de retravailler le contenu ou de créer un nouveau contenu à partir de zéro pour voir comment cela fonctionne.

Résumé d'Amazon EBC (contenu A+)

L'utilisation d'Amazon EBC (contenu A+) sur vos listes de produits vous aidera à augmenter vos ventes sur Vendor Central.

Construire les modules par vous-même est intuitif, mais parfois travailler avec un fournisseur d'expérience ou une agence peut vous faciliter la tâche. Amazon ne fournit plus de service pour vous aider à créer votre contenu comme ils le faisaient par le passé. Il y a quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous envisagez d'ajouter du contenu A+ à vos pages de liste de produits. Commencez par vous concentrer sur vos produits les plus vendus, vérifiez ce que font les concurrents et essayez de comprendre où vos clients peuvent rencontrer des problèmes.

Suivre nos meilleures pratiques et nos conseils vous aidera à concevoir le meilleur contenu de conversion pour vos pages de liste de produits. Nos exemples fournissent un modèle simple que vous pouvez suivre et être sur votre chemin pour commencer à créer un contenu incroyable Amazon A +. Assurez-vous de suivre les directives et vous serez sur la bonne voie pour créer une superbe liste qui aidera à transformer les acheteurs en clients.

Vous êtes maintenant prêt à conquérir le marché Amazon avec cet outil important à portée de main. Profitez de ce programme et voyez les niveaux de réussite qu'il peut vous apporter. Nous espérons que notre guide sur la création de contenu Amazon A + vous fournira ce dont vous avez besoin pour vous démarquer de la concurrence.

Auteur

  • Julia Valdez

    Julia est une enseignante professionnelle et une amoureuse de longue date de l'art des mots sur papier et de la scène. Elle a un cœur entrepreneurial et passe la plupart de son temps à faire du marketing et de la gestion, à rédiger du contenu en freelance, à faire du bénévolat et à partager beaucoup de rires sur de petites choses folles.

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