L'approvisionnement en produits est l'un des aspects clés de la gestion d'un magasin de commerce électronique. Avec plus de 2.6 millions de personnes faisant des achats en ligne, posséder une entreprise de commerce électronique est une idée rentable. Mais même si vous savez déjà ce que vous allez vendre, vous vous demandez peut-être comment vous procurer ces produits.
C'est de cela qu'il s'agit, et c'est plus complexe que vous ne le pensez.
Ci-dessous, nous plongeons dans les subtilités de sourcing de produits pour le e-commerce et pourquoi c'est important. Nous énumérerons également les étapes de l'approvisionnement en produits et recommanderons où trouver des articles de qualité.
Qu'est-ce que le sourcing produit ?
L'approvisionnement en produits se produit lorsque les entreprises achètent et revendent des articles auprès d'un tiers. Il existe plusieurs façons de s'approvisionner en produits, mais certaines méthodes peuvent mieux fonctionner pour différents modèles commerciaux. De plus, vous devrez prêter attention à d'autres aspects, tels que la logistique.
Le processus moyen d'approvisionnement en produits comprend ces étapes :
- Étude de marché
- Analyse des fournisseurs et des grossistes
- Comparaisons de prix
- Négociations
Nous couvrirons ces étapes plus en détail ci-dessous. Mais d'abord, savez-vous pourquoi vous avez besoin d'un excellent processus d'approvisionnement en produits ?
Pourquoi l'approvisionnement en produits de qualité est-il important ?
Quand vous avez un un processus efficace d'approvisionnement en produits, vous stockez toujours votre inventaire avec des produits de haute qualité.
La création de la meilleure stratégie d'approvisionnement en produits nécessite des études de marché et des négociations avec des vendeurs tiers. Pourtant, ce processus commence toujours par trouver un partenaire de confiance pour approvisionner votre inventaire.
Les meilleures sociétés d'approvisionnement en produits offrent une cohérence et des prix raisonnables, de sorte que votre magasin aura un flux de revenus régulier.
Méthodes d'approvisionnement en produits populaires
Il y a beaucoup de sites et entreprises de sourcing de produits, mais se perdre dans toutes vos options peut être facile. Nous recommandons les grossistes, le dropshipping et les fabricants.
Comprenez, cependant, qu'il n'y a pas de bon endroit pour s'approvisionner en produits, et qu'il y a plus d'options que celles-ci. Il est important de considérer votre structure d'entreprise de commerce électronique idéale et quelle entreprise d'approvisionnement en produits vous conviendra le mieux.
Acheter auprès d'un commerce de gros
Une entreprise de vente en gros fabrique des produits en vrac et les vend à divers détaillants. Tous les grossistes sont différents - vous pouvez acheter directement auprès d'eux ou vous associer à un tiers qui vous dirigera vers les grossistes.
Il existe de nombreuses raisons de choisir l'approvisionnement en gros. Pour commencer, ils fabriquent divers produits, et la plupart sont conçus pour s'adapter aux tendances du marché.
Étant donné que les grossistes se spécialisent dans la fabrication d'articles en vrac pour différents points de vente, ils constituent souvent l'une des options les moins chères. Cela signifie également que les marges bénéficiaires sont parmi les meilleures - les détaillants sont généralement faire entre 20 % et 50 % lors de la vente de produits en gros.
Les grossistes sont également une bonne option pour les entreprises qui ont besoin de cohérence. Ils envoient fréquemment des articles et offrent des options d'expédition rapides, afin que vous puissiez garder votre stock plein.
Mais n'oubliez pas qu'il y a encore des inconvénients à faire appel à un grossiste. Par exemple, de nombreux grossistes sont situés à l'étranger et les délais d'expédition peuvent être plus longs. Heureusement, la plupart des grossistes proposent des options d'expédition accélérées.
Étant donné que vos concurrents peuvent également emprunter cette voie, il peut être difficile de se démarquer. Vous aurez besoin d'une tarification efficace et stratégie de marque pour attirer plus d'acheteurs. Les nouveaux vendeurs doivent faire attention à certains facteurs, tels que l'étiquetage privé et les commandes personnalisées.
Utiliser un fournisseur de dropshipping
En tant que dropshipper, vous passerez par un tiers pour vous procurer, stocker et expédier vos produits. Il s'agit d'un modèle populaire pour les nouveaux vendeurs en ligne, car vous pouvez vous concentrer sur l'image de marque, le marketing/la publicité et le service client de votre entreprise.
En tant que dropshipper, vous vous approvisionnerez en produits auprès du fournisseur. Ce fournisseur conservera et expédiera les produits pour vous, et vous agirez en tant qu'entreprise en contact direct avec le client.
Il y a avantages et inconvénients du dropshipping. L'un des plus grands avantages est qu'il est facile de démarrer une entreprise de commerce électronique en dropshipping. De plus, il n'y a pas d'intermédiaire ; vous vous connectez au fournisseur qui vous mettra en place avec votre inventaire.
Vous pouvez toujours créer une marque unique pour votre boutique, créer les listes, et gérer tout le marketing et la publicité. Vous n'avez pas non plus à vous soucier du stockage et de l'expédition. Étant donné que le dropshipping est une entreprise mondiale, vous pouvez trouver des fournisseurs dans votre pays pour des options d'expédition rapides.
Cependant, le dropshipping présente des inconvénients certains. Vous avez peu de contrôle sur vos produits, ce qui est difficile pour les entreprises vendant des produits de niche. De plus, vous serez toujours responsable du traitement des paiements et de la gestion des commandes.
Partenariat avec les fabricants
Les fabricants produisent des produits finis. Leur structure d'entreprise est plus polyvalente que les autres; ils peuvent agir en tant que grossistes et services d'approvisionnement en produits, mais certains peuvent également vendre directement aux consommateurs.
Alors que les fabricants peuvent créer des articles en marque blanche, c'est l'une des meilleures options pour label privé et commandes personnalisées. C'est pourquoi travailler avec un fabricant est une excellente option pour les détaillants en ligne qui vendent des articles de niche, ont besoin de produits personnalisés ou ont d'autres exigences complexes.
Choisir un fabricant est également la meilleure option si vous êtes précis sur la qualité du produit. Vous avez plus de contrôle sur votre commande et sur ce que vous vendez, ce qui peut entraîner des marges bénéficiaires plus élevées si vous avez un plan solide.
Cependant, il y a toujours des inconvénients à travailler avec un fabricant. Si vous passez une commande personnalisée, vous devez effectuer une étude de marché pour vous assurer que vous pouvez en tirer profit.
Les fabricants sont généralement plus chers que les autres options. La plupart ont Quantité minimum (MOQ), qui peut coûter cher. Étant donné que vous aurez besoin d'un investissement initial pour votre commande, vous devrez vous procurer suffisamment de capital ou disposer déjà d'un flux de revenus constant.
Il faut également plus de temps pour recevoir votre commande d'un fabricant. Presque toutes les entreprises ont un processus qui comprend l'échantillonnage, le prototypage, la production et le raffinement. Si vous commandez auprès de sociétés mondiales d'approvisionnement en produits dans un autre pays, la réception de vos articles peut prendre des mois.
Comment s'approvisionner en produits
Êtes-vous prêt à trouver des produits pour votre entreprise de commerce électronique ? Il y a quelques étapes que vous suivrez avant d'avoir vos produits répertoriés sur votre site Web.
Connaître le marché
L'étude de marché sur les produits consiste à collecter des informations sur vos consommateurs et vos concurrents et à analyser ces données pour planifier les produits que vous devriez vendre. Les études de marché profitent également à vos stratégies de marketing et de publicité pour mieux cibler votre public.
L'étude de marché comporte trois parties :
- Besoins des consommateurs
- Tendances de l'industrie
- Mises à jour législatives (le cas échéant)
Comment réalisez-vous une étude de marché ? La plupart des entreprises de commerce électronique utilisent une combinaison de ces tactiques :
- Groupes de discussion
- Etudes
- Revues et blogs
- Entretiens avec les clients
- Rapports de l'industrie
- Rapports gouvernementaux
- Publications professionnelles
Vous devriez avoir toutes ces informations avant de trouver un fournisseur. De cette façon, vous pouvez trouver les meilleurs produits immédiatement, tester ces articles et trouver des solutions à tous les problèmes.
Comprenez que l'étude de marché n'est pas une tâche ponctuelle. La plupart des marchés de consommation changent toujours avec les tendances et les nouvelles demandes. Il est préférable de mener des études de marché au moins une fois tous les quelques mois pour répondre aux désirs de votre public cible.
Évaluer le fournisseur
Ne choisissez pas le premier fournisseur que vous trouvez. Évaluez toujours leurs activités, leurs prix, leurs politiques d'expédition et leurs avis avant de vous associer à un fournisseur.
Si vous ne voyez pas ces informations sur leur site Web, voyez s'ils proposent une consultation gratuite et posez ces questions :
- Combien de temps dure le processus d'approvisionnement des produits ?
- Quel sera le coût total de production et d'expédition ?
- Offrez-vous une expédition accélérée? Que pouvez-vous offrir en termes d'expédition internationale?
- Puis-je voir les contrats et les conditions avant de signer ?
- Avez-vous des MOQ?
- Qui dois-je contacter pour obtenir de l'aide ? Aurai-je besoin de travailler avec un tiers à des fins de communication ?
Obtenez des échantillons
Une fois que vous avez trouvé un fournisseur réputé, c'est une bonne idée de demander des échantillons avant de lui donner de l'argent.
Comprenez que cette étape dépend de votre modèle d'affaires. Par exemple, certains fournisseurs de dropshipping peuvent ne pas proposer d'échantillons, bien que la plupart le fassent.
Lorsque vous recevez votre échantillon, vérifiez la qualité et si le produit est identique sur les photos. De plus, vous pouvez utiliser l'échantillon pour photographie de produit et vos efforts de marketing/publicité.
La commande d'échantillons est également importante puisque vous évaluez la compétence du fournisseur. Vous comprendrez mieux leur processus, leur communication, leur emballage et leur expédition. De plus, offrir un échantillon prouve qu'ils sont sérieux au sujet de la qualité des produits et qu'ils entretiennent de bonnes relations avec les détaillants.
Il existe quelques bonnes pratiques lors de la commande d'échantillons :
- Si vous expédiez à l'étranger, assurez-vous qu'il n'y aura pas de frais de douane.
- Inclure les spécifications, telles que la couleur et les dimensions.
- Restez en contact pendant la production de l'échantillon et après son expédition.
- Demandez une étiquette et un modèle d'entreprise pour différencier l'échantillon des articles que vous vendez (si vous stockez votre inventaire).
- Obtenez les marques ou brevets nécessaires avant de créer l'échantillon.
Si tu peux, se procurer des échantillons auprès de plusieurs fournisseurs. De cette façon, vous pouvez trouver les articles de la plus haute qualité aux meilleurs prix. Vous vous assurerez également de travailler avec un fournisseur qui offre d'excellents services.
Production et expédition
Tous les fournisseurs ont des délais différents pour la production et l'expédition. Dans des cas tels que le dropshipping, vos articles peuvent être disponibles immédiatement. Mais si vous commandez directement auprès d'un fabricant, vous devrez peut-être attendre des semaines pour le processus de production.
Si vous stockez vos produits, le vendeur doit également vous les expédier directement. Les délais de livraison varient de quelques semaines à plusieurs mois, selon la taille de votre commande et l'endroit où le fournisseur expédie.
Vous devez également planifier vos stratégies de stockage, de gestion des stocks, d'emballage et d'expédition en tant qu'entreprise. Certaines entreprises demandent l'aide d'un service tiers d'exécution/d'expédition, tandis que d'autres s'en occupent DIY.
Fixez vos prix
Tous ces types d'approvisionnement en produits s'accompagnent de dépenses et d'autres coûts, tels que l'expédition. Vous aurez également vos propres dépenses opérationnelles lorsque vous louerez un espace de stockage et embaucherez de la main-d'œuvre pour la gestion des stocks, l'exécution des commandes et les tâches de marketing.
Vous devez tenir compte de toutes ces dépenses dans votre prix pour faire votre retour sur investissement.
Avez-vous besoin d'aide pour l'approvisionnement en produits pour le commerce électronique ?
Pour vous démarquer en tant que boutique en ligne, vous devez disposer d'un excellent sourcing de produits pour le commerce électronique. Cela inclut de savoir où trouver vos produits :
- Grossiste
- Fournisseur de livraison directe
- Fabricants
Les entreprises de commerce électronique doivent également créer une stratégie d'approvisionnement en produits qui comprend des études de marché, l'évaluation des fournitures, l'obtention d'échantillons, la tarification et la préparation de la production et de l'expédition.
Cela semble beaucoup, ce qui peut être intimidant pour les nouvelles entreprises. Ne vous inquiétez pas, nous aidons le lancement de nouvelles marques sur Amazon et d'autres marchés, et nous pouvons vous aider à trouver la meilleure solution d'approvisionnement en produits.
Cliquez ici pour en savoir plus sur nos services.
Auteur
Stéphanie Jensen écrit du contenu de commerce électronique depuis sept ans, et sa copie a aidé de nombreux magasins à se classer sur Amazon. Suivez-la sur LinkedIn pour en savoir plus sur l'écriture indépendante et la création de contenu de haute qualité.
