Amazon Business esiste solo da un paio d'anni. In quel tempo relativamente breve, ha registrato una crescita di dieci volte. Ciò sembrerebbe offrire ai venditori anche le migliori opportunità per la crescita del marchio. Ma non sarà così facile entrare quando gli attuali $ 10 miliardi di vendite crescono di un altro fattore dieci.
Al momento, i venditori possono utilizzare il programma Amazon Business Seller per espandere e raggiungere potenziali clienti aziendali. Cioè, se vendono un grande volume di prodotto rivendibile.
Informazioni su Amazon Business
Amazon Business non è lo stesso mercato di consumo a cui la maggior parte dei venditori è abituata a provvedere. Il mercato degli affari è un altro mercato che molti venditori non hanno mai sperimentato. IL Programma venditore Amazon Business offre ai venditori l'accesso a quel mercato.
Amazon Business aggiunge funzionalità e prodotti business-friendly alla piattaforma Amazon che tutti conosciamo e amiamo. È qui che le aziende, o gli acquirenti, acquistano prodotti da altre aziende su Amazon, dove possono godere della stessa esperienza del cliente.
Il programma Amazon Business Seller funziona meglio per i prodotti commerciali e industriali, ma puoi anche ottenere un buon profitto su altri articoli, purché ci sia un mercato all'ingrosso. I venditori possono sfruttare Amazon Business per espandere le vendite attraverso le catene di fornitura aziendali oltre alle relazioni e-commerce di B2B. Questa piattaforma unica specifica per il business funziona allo stesso modo della piattaforma consumer, ma con numerosi vantaggi e condizioni per i venditori.
Come Funziona?
I clienti aziendali registrati hanno accesso ad Amazon Business con accessi separati rispetto a un normale account Amazon. Possono quindi cercare i venditori aziendali utilizzando le credenziali e i prodotti chiave. Ottimizzazione delle inserzioni funziona allo stesso modo. Così fa vincendo la Buy Box. È solo un mercato aziendale separato, in qualche modo simile ad Amazon Supply, ma più accessibile e intuitivo. Di particolare importanza è l'accesso sia ai clienti aziendali che ai consumatori al dettaglio su Amazon.
Vantaggi aziendali di Amazon
I venditori Amazon Business godono di tutto ciò che fanno i venditori professionali, oltre a ulteriori vantaggi esclusivi disponibili solo con il programma Amazon Business Seller. Se ti iscrivi, puoi:
- vendere gli stessi prodotti su entrambi i siti
- integrarsi con il Programma Venditore Professionale, Prime e altri Servizi Amazon
- utilizzare elenchi di prodotti, contenuti e prezzi diversi
- vendere grandi quantità
- utilizzare il raggruppamento di prodotti
- goditi la spedizione veloce e affidabile
- godere di varie opzioni di pagamento
- intrattenere richieste di preventivi
- strumenti di accesso per la gestione degli account e il monitoraggio delle spese e altro ancora.
Ecco alcuni vantaggi chiave che vorremmo dettagliare:
Mercato dei clienti
Amazon Business consente ai venditori di accedere a un nuovo mercato di clienti: gli acquirenti aziendali. È un nuovo modo di espandere le tue opportunità di redditività e portata. Diventi disponibile per la ricerca per i clienti aziendali su una piattaforma separata progettata appositamente per le relazioni B2B come la vendita a distributori e rivenditori piuttosto che diretta ai clienti al dettaglio.
Con il programma Amazon Business Seller, stai costruendo relazioni basate sulla storia del tuo marchio, elenchi di prodotti ottimizzati, recensioni positive da parte dei clienti commerciali e ripetute vendite in serie.
Maggiore redditività
I venditori aziendali sono autorizzati a stabilire prezzi basati sul volume e offrire sconti quantitativi a diversi livelli o in base alle dimensioni dell'ordine. Questo è progettato per gli acquirenti aziendali, che di solito acquistano all'ingrosso.
Ci sono anche tariffe di riferimento Amazon scontate per transazioni in blocco in alcune categorie B2B. In questo modo, puoi aumentare i tuoi margini di profitto o abbassare i prezzi per rimanere competitivo senza tagliare i tuoi margini, il tutto spostando più spazio pubblicitario.
Inoltre, i venditori di Amazon Business possono usufruire del Programma di esenzione fiscale dove l'esenzione fiscale è automatizzata sugli acquisti qualificati. Questo rende il processo di acquisto ancora più semplice per clienti e venditori.
Designazione e credenziali del venditore
I venditori aziendali ottengono quel titolo sotto il nome della loro attività commerciale in tutti i loro elenchi, nella casella di acquisto e nelle offerte del prodotto, quindi si distinguono immediatamente. Gli acquirenti lo vedranno anche se non effettuano ricerche sulla piattaforma di business. La designazione è anche uno status symbol che denota fiducia e credibilità poiché Amazon Business ha linee guida più rigorose di quelle che anche i venditori professionisti devono rispettare.
I venditori di Amazon Business hanno anche diciotto tipi di credenziali disponibili, come qualità, diversità, proprietà (minoranza, donna), eco-compatibili e prodotti negli Stati Uniti. I clienti di Amazon Business saranno quindi in grado di filtrare la ricerca di prodotti utilizzando queste credenziali, consentendo loro di soddisfare i requisiti di acquisto spesso detenuti da organizzazioni governative, università, organizzazioni non profit e altri.
4. Visibilità e contenuti migliorati
Amazon Business è più facile da usare per i clienti business perché è stato progettato per loro. Ha meno distrazioni come gli annunci e la ricerca di prodotti è più semplice. Questo rende più facile per loro trovarti ed effettuare un acquisto.
Inoltre, Amazon Business ti consente di aggiungere contenuti avanzati alle tue inserzioni che non sono disponibili nemmeno per i venditori professionisti. Ciò significa che puoi raccontare una storia aziendale completa con il tuo logo, il testo del marchio e il feedback dell'azienda.
I clienti aziendali possono anche valutarti e recensirti, fornendoti un elenco integrato di testimonianze. È inoltre possibile creare descrizioni dei prodotti migliorate con video dimostrativi e immagini come disegni CAD, guide utente o manuali e materiali di installazione. Nella pagina del fornitore, puoi caricare il tuo logo, sito Web, e-mail, telefono e altri dettagli della società. Puoi anche salvare tutti i tuoi fornitori Amazon preferiti in modo da non dover cercare acquisti precedenti per assicurarti di rifornirti dallo stesso partner affidabile.
Ancora meglio, Amazon dà la priorità alle schede di attività commerciali: favoriscono un maggiore slancio delle vendite e stabiliscono indicatori di successo, che sono più facili da ottenere quando si vendono all'ingrosso. Quindi presentano anche venditori aziendali perché possono offrire ai clienti affari migliori.
Cosa essere consapevoli
Il programma per venditori aziendali richiede prestazioni di livello superiore rispetto al programma per venditori professionali. Ecco cosa devi mantenere:
- 9% tasso di qualità del prodotto
- 99% nel tasso di stock
- Tasso di annullamento prima della spedizione <1%
- Tasso di spedizione in ritardo <2%
- <0.5% di percentuale di ordini difettosi
Ogni acquisto deve inoltre avere:
- un ordine di acquisto e un numero di tracciabilità su ogni pacco
- una bolla di accompagnamento per ogni ordine
- fatture commerciali su richiesta
Se riesci a gestire gli acquisti frequenti e soddisfare tutti questi requisiti in modo coerente, può essere utile aderire. Può essere incredibilmente difficile monitorare tutto, quindi dovresti essere preparato prima di iscriverti.
Inizia con Amazon Business
Molti venditori professionisti avranno ricevuto un invito come questo da Amazon:
Caro venditore,
Abbiamo notato che i tuoi prodotti sono rilevanti per gli acquirenti aziendali. Per estendere la tua portata agli acquirenti aziendali, ti invitiamo a unirti al programma Amazon Business Seller.
Incluso senza costi aggiuntivi come parte del Piano di vendita professionale, questo programma ti dà accesso a vantaggi e funzioni esclusivi come:
- Commissione di riferimento a livelli per acquisti di alto valore in determinate categorie
- Possibilità di migliorare il profilo del venditore per gli acquirenti aziendali
- Possibilità di caricare contenuti di prodotti avanzati come guide per l'utente sui tuoi prodotti
E altre ancora...
Unisciti al programma o scopri di più facendo clic su "Iscriviti ora" di seguito.
Se non hai ricevuto questo invito e sei già un venditore professionale, puoi anche richiedere un aggiornamento a un account Amazon Business. L'approvazione non richiede molto tempo e spesso puoi configurare il tuo account immediatamente dopo la registrazione. Dovrai inserire nuovamente le informazioni sulla tua attività, nonché creare tutte le nuove schede di attività commerciali, pacchetti di prodotti, ecc.
Mancia: Se decidi di entrare a far parte della piattaforma Business, tieni presente che la modifica dei prezzi aziendali mette in pausa le regole sui prezzi automatici. Il prezzo commerciale più basso che puoi offrire per gli ordini all'ingrosso è inferiore al minimo che puoi impostare sul tuo prezzo normale, quindi a volte può confondere il sistema di Amazon. Contattare l'assistenza in caso di problemi in quest'area.
Se dopo averlo provato decidi di non essere soddisfatto di Amazon Business, puoi contattare il supporto Amazon e tornare al piano professionale.
Cosa preparare
- Contenuti - tutte le tue schede dovrebbero essere completamente ottimizzate, ma non limitarti a copiarle dalle tue schede normali. Sfrutta appieno le opzioni Business avanzate per immagini, descrizioni, recensioni e simili. Prepara contenuti di altissima qualità incentrati sul potenziale di valore commerciale dei tuoi prodotti.
- Prezzi - Devi valutare i tuoi prodotti in modo competitivo e garantire i tuoi margini. Milioni di altri rivenditori venderanno attraverso il mercato Business mentre continua a crescere, quindi hai bisogno di questo per avere successo.
- Pubblicità - È necessario disporre di un budget riservato per la pubblicità in modo da poter impostare campagne non appena gli strumenti diventano disponibili. Ti consigliamo di indirizzare i tuoi acquirenti ideali per mantenere le metriche di cui hai bisogno su Amazon Business.
Mancia: Apri la pagina del mercato aziendale in un altro browser insieme al normale mercato Amazon. È qui che potrai visualizzare i prezzi aziendali e gli sconti sulla quantità del tuo concorrente. Se sei su Seller Central, potrai vedere solo i tuoi prezzi e sconti. Su quell'interfaccia aziendale separata, puoi anche monitorare lo stesso ASIN rispetto ad Amazon non aziendale in modo da poter gestire la competizione con il tuo normale prezzo al dettaglio.
Non dimenticare di tener conto delle tue offerte per sconti quantitativi su livelli e per unità di volume incrementale.
Considerazioni finali
I venditori devono agire ora se vogliono farsi un nome sulla piattaforma Amazon Business. La concorrenza è ancora relativamente bassa, ma non rimarrà a lungo un mercato aperto. I venditori di nuove imprese possono uscire molto prima del pacchetto se entrano e prendono i vantaggi della prima mossa prima che si affollino.
Il programma Amazon Business Seller ti dà accesso ai clienti business, che è una grande opportunità per aumentare la tua visibilità, vendite e recensioni in modi che non sono disponibili su un account Professional. Le richieste sono rigide, ma se ti impegni ai più alti standard puoi riuscire, espandendo la tua azienda e aumentando i profitti.
