Amazon FBA contro FBM | Qual è la differenza?

Dovresti scegliere Amazon FBA o FBM? Se sei nuovo nella vendita, vorrai sapere quale è l'opzione migliore per te.

Vendere prodotti online non è mai stato così facile, soprattutto su Amazon. Infatti, il 60% delle vendite di Amazon provengono da venditori indipendenti—nello specifico, le piccole e medie imprese.

Quando i nuovi venditori registrano un account Amazon, sono disponibili due opzioni di evasione ordini: FBA e FBM. Entrambi comportano vantaggi e best practice e uno di essi non è intrinsecamente superiore. 

Ogni negozio Amazon avrà le proprie preferenze di evasione, quindi è essenziale sapere quale utilizzerai prima di vendere i prodotti.

Che cos'è Amazon FBA?

Fulfillment by Amazon (FBA) è quando Amazon gestisce tutti i tuoi evasioni. Ciò include lo stoccaggio, la gestione delle scorte, l'imballaggio e la spedizione. 

Quasi il 90% dei commercianti Amazon utilizza FBA. Ciò lo rende il metodo di evasione preferito per la maggior parte delle aziende di e-commerce che operano su Amazon. 

Amazon FBA semplifica la catena di fornitura e la logistica e rende la vendita online più conveniente per i nuovi venditori.

Vantaggi di Amazon Logistica di Amazon

Ecco alcuni vantaggi che potrai sperimentare utilizzando Amazon FBA.

Convenienza

FBA ti toglie dalle mani quasi tutte le attività di evasione. Ciò include lo stoccaggio, la spedizione e la gestione dell'inventario. Poiché la realizzazione non è a tuo carico, puoi concentrarti su altre aree di business e sulla crescita della tua azienda.

Low Cost

Mentre Amazon addebita a tariffa per Logistica di Amazon (di cui parleremo più avanti), questo programma è ancora più economico che gestire la tua realizzazione. 

Alcuni costi di evasione comuni a cui ti imbatterai includono servizi di corriere, assunzione di membri del personale, magazzinaggio, deposito, gestione dell'account e spese di restituzione. Poiché Amazon gestisce tutto questo per te, devi solo pagare una piccola commissione per FBA.

Accesso a Prime

Amazon Prime è un servizio enorme. Sono 148.6 milioni Membri di Amazon Prime solo negli Stati Uniti. Questi clienti sono fedeli ad Amazon e ricevono molti vantaggi, come la spedizione gratuita e veloce.

Quando ti iscrivi ad Amazon FBA, ti qualifichi automaticamente per Prime. Poiché Amazon gestisce il tuo adempimento, immagazzinerà i tuoi prodotti nei propri magazzini e li spedirà utilizzando i propri servizi di trasporto.

Mentre i venditori FBM possono utilizzare Prime gestito dal venditore, il programma ha requisiti rigorosi. E se non ti qualifichi per Prime, perdi l'accesso ai clienti più fedeli di Amazon.

Migliori possibilità di essere un'offerta in primo piano

Su Amazon, i clienti possono vedere un'"Offerta in primo piano". Precedentemente chiamato il Acquista la scatola, questa è un'opzione con cui gli acquirenti possono aggiungere immediatamente un articolo al carrello ed effettuare il pagamento nello stesso passaggio. 

Guadagnare la Buy Box aumenta le vendite e Amazon consiglierà i tuoi prodotti ai clienti. I marchi che utilizzano Logistica di Amazon hanno maggiori possibilità di vincere la Buy Box poiché i tuoi prodotti sono immediatamente idonei per Prime.

Contenuto relativo: La guida definitiva di Amazon FBA

Che cos'è Amazon FBM?

Evasione da parte del commerciante (FBM) è quando i venditori gestiscono i propri ordini, il che consente ai venditori di esercitare un migliore controllo di qualità. FBM avvantaggia i marchi che desiderano un maggiore controllo sui propri prodotti. Anche se Amazon FBM potrebbe non funzionare per tutti i venditori, questo programma offre molti vantaggi. 

La scelta di FBM evita anche alcuni dei problemi e errori associato a FBA. Ad esempio, Amazon prevede restrizioni per le aziende FBA che vendono articoli pesanti e ingombranti, ma i negozi FBM possono evitare questi ostacoli. 

Vantaggi di Amazon FBM

Ecco i motivi per cui dovresti scegliere FBM.

Migliore servizio clienti

Quando hai un abbonamento FBA, Amazon offre il servizio clienti. Ciò significa che quando scegli FBM, devi fornire il tuo servizio clienti. 

Ciò è vantaggioso poiché puoi fornire una conoscenza approfondita dei tuoi prodotti per rispondere a domande e offrire consigli. 

In breve, il tuo servizio clienti non avrà eguali, il che ti aiuterà a costruire relazioni uniche con gli acquirenti.

Protezione del marchio

Quando conservi i tuoi prodotti nei centri logistici Amazon, rischi che i tuoi articoli si mescolino con altri prodotti. Ciò può causare problemi durante l'imballaggio e la spedizione. 

Con FBM evaderai i tuoi ordini, assicurandoti che i tuoi clienti ricevano l'articolo corretto. Ciò si traduce in una maggiore protezione del marchio ed evita ogni possibile ripercussione. 

Può iniziare a vendere immediatamente

Sebbene l'approvazione per Amazon FBA sia generalmente rapida, alcune categorie di articoli richiedono l'approvazione. Con Amazon FBM puoi iniziare a vendere immediatamente, indipendentemente dall'articolo, dalle dimensioni e dal prezzo. 

Amazon FBA contro Amazon FBM

Puoi usarli entrambi?

FBA e FBM hanno i loro vantaggi. Puoi ottenere il meglio da entrambi i mondi? Oppure devi scegliere l'uno o l'altro?

Se vuoi sfruttare entrambe le piattaforme, non devi scegliere tra l'una o l'altra. È normale che i venditori utilizzino sia FBA che FBM. 

Ad esempio, puoi utilizzare FBA per i più piccoli articoli all'ingrosso e FBM per prodotti pesanti o ingombranti. 

Puoi anche utilizzare Logistica di Amazon per prodotti più economici e semplici ma soddisfare gli articoli costosi che vendi. In questo modo, ottieni la flessibilità di Amazon FBA, ma puoi anche prestare maggiore attenzione al tuo inventario, al controllo qualità, al servizio clienti e ai resi.

Anche la strategia FBA/FBM è popolare venditori in espansione a livello internazionale. Forse evadi i tuoi ordini nel tuo paese d'origine ma utilizzi Logistica di Amazon quando vendi in un'altra nazione.

Cosa sapere prima di iscriversi ad Amazon FBA e FBM

Indipendentemente dal fatto che ti iscrivi a FBA, FBM o entrambi, ci sono alcune migliori pratiche da conoscere prima di aderire a uno dei programmi:

• Limiti di capacità. Logistica di Amazon ha una capacità mensile che limita la quantità di prodotti i venditori possono immagazzinare e vendi su Amazon al mese. Ciò previene molti problemi di evasione degli ordini, come inventario in eccesso e liquidazione.

• Commissioni di adempimento. Come affermato in precedenza, FBA prevede delle commissioni. Queste commissioni di evasione vengono applicate a ciascun ordine spedito e pagherai anche le spese mensili. Dovresti utilizzare un calcolatore FBA per assicurarti che queste commissioni non incidano sui tuoi profitti.

• Commissioni di riferimento. Una commissione per segnalazione è una spesa che Amazon addebita ogni volta che vendi un prodotto. Queste commissioni dipendono dalla categoria del prodotto. Anche se vendi su FBM, devi comunque pagare questa commissione di segnalazione.

• Etichette. Tutti i venditori devono etichettare i propri prodotti, soprattutto se vendi tramite Logistica di Amazon. Amazon ha un processo di evasione degli ordini semplificato e richiede etichettatura corretta dai venditori. Se vendi tramite FBM, puoi stampare le etichette di spedizione sul tuo account Amazon.

• Strumenti di inventario. Amazon offre strumenti gratuiti di gestione dell'inventario sia per i venditori FBA che per quelli FBM. È essenziale utilizzare una corretta gestione dell'inventario per garantire il controllo della qualità, livelli di scorte sani e risparmiare denaro.

• Spedizioni e corrieri: Se evadi i tuoi ordini, dovrai gestire la spedizione. Molti marchi utilizzano un servizio di corriere di terze parti o possono fare affidamento su di esso USPS.

Come impostare un account Amazon FBA

Configurare un account FBA è semplice. Tutto quello che devi fare è seguire questi passaggi:

• Passo 1: Crea un account venditore Amazon

• Passo 2: Elenca i tuoi articoli

• Passo 3: Converti i tuoi articoli in logistica tramite Amazon

• Passo 4: Crea un piano di spedizione

• Passo 5: Spedisci i tuoi prodotti a un magazzino Amazon

Come impostare un account Amazon FBM

La configurazione di un account Amazon FBM segue alcuni passaggi simili a quelli FBA, ma è comunque fondamentale che tu conosca le differenze: 

• Passo 1: Crea un account venditore Amazon

• Passo 2: Elenca i tuoi prodotti

• Passo 3: Gestisci la tua realizzazione

• Passo 4: Imposta un modello di spedizione

• Passo 5: Coordinare raccolta, imballaggio e spedizione

• Passo 6: Creare una strategia di servizio clienti e restituzione

• Passo 7: Calcola le tariffe FBM

Amazon FBA vs FBM: qual è il migliore per la tua azienda?

Vendere su Amazon è più facile di quanto pensi. Il primo passo da cui inizia la maggior parte dei nuovi venditori è decidere se Amazon FBA o FBM è meglio per loro. 

Ciascun programma presenta vantaggi specifici e i venditori possono anche optare per un approccio basato sul “meglio dei due mondi”. Se non sei ancora sicuro di quale sia il programma migliore per te, valuta la possibilità di consultare un Allenatore FBA o altro professionista dell'e-commerce.

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