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Rapporti di Amazon fornire dati di vendita essenziali per tenere traccia della tua performance sul mercato.

Ci sono molte ragioni per cui Amazon è una delle piattaforme di vendita online più popolari. Non solo possiede Il 37.8% della superficie di vendita al dettaglio dell'eCommerce, ma Amazon offre numerosi vantaggi anche per le imprese.

Un ottimo esempio sono i report di Amazon, che offrono parametri unici da monitorare per le aziende di e-commerce. I report di Amazon forniscono informazioni chiave sul tuo successo, dipingendo un quadro completo della tua performance sul mercato. 

Con Amazon Reports, le aziende dei venditori sanno sempre a che punto sono in termini di entrate, ordini, prezzi e pubblicità. Inoltre, puoi anche tenere traccia di eventuali problemi riscontrati nelle tue strategie di vendita e pubblicitarie.

In breve, i rapporti sui venditori Amazon possono aiutarti a rilevare ciò che non funziona nella tua strategia. Tale conoscenza ti aiuterà a prendere decisioni migliori basate sui dati per aumentare le vendite.

Esistono numerosi parametri che puoi monitorare, ma quali sono i più importanti? Ecco i rapporti Amazon a cui dovresti dare la priorità.

 

Cosa sono i report Amazon?

 

Rapporti di Amazon sono documenti di prestazione che comprendere la cronologia delle vendite. Ciascuno fornisce dati su vendite, traffico, popolarità dell'elenco dei prodotti, pubblicità o dati demografici dei clienti.

Sebbene tutti i venditori utilizzino questi report per scopi diversi, la maggior parte utilizza i dati per impostare obiettivi di vendita e ridimensionare i costi pubblicitari. È un modo per valutare le prestazioni della tua attività su Amazon.

 

Come funzionano i report Amazon?

 

Come abbiamo detto, i report di Amazon offrono dati storici in varie aree della tua attività. Sono facili da leggere e mostrano dati dove chiunque può interpretarli, e tenere il passo con queste metriche dovrebbe essere parte integrante della tua strategia di e-commerce.

Questi report mostrano i tuoi punti di forza e di debolezza, aiutandoti a prendere le migliori decisioni aziendali. Ad esempio, se la tua attività è interessata ad espandersi, puoi utilizzare i rapporti per valutare se le vendite e le entrate possono supportare o meno questa espansione.

Supponiamo che tu voglia saperne di più sulle interazioni con i clienti. Quindi, puoi esaminare un rapporto sulle vendite e sul traffico per scoprire come gli utenti trovano le tue inserzioni. Fornirà anche approfondimenti sulle loro tariffe di acquisto.

Questo tipo di dati può aiutarti a migliorare le tue strategie di branding. Ad esempio, puoi scegliere come target una nicchia di clienti che non avevi considerato prima. Pertanto, i rapporti di Amazon ottimizzano la spesa pubblicitaria per aumentare le conversioni.

 

Perché dovresti utilizzare i report Amazon?

 

I report di Amazon offrono informazioni che possono migliorare le vendite e il marketing. Ad esempio, puoi visualizzare le tue entrate, quali prodotti vengono venduti di più, quanti prodotti ordinano i clienti in un'unica transazione e altro ancora.

Amazon offre numerosi report senza costi aggiuntivi e sono tutti disponibili sulla dashboard di Amazon Seller Central. Sebbene i dati siano estesi, tutte queste metriche offriranno approfondimenti diversi per far crescere la tua attività.

Comprendilo, tuttavia non tutti i venditori Amazon accederanno agli stessi report. Ad esempio, alcuni report sono disponibili solo per i commercianti di Logistica di Amazon, mentre altri sono specifici per i fornitori o i venditori con marchio registrato.

 

Report di Amazon Seller Central

 

Quando accedi a Seller Central, vedrai una scheda intitolata "Rapporti". In questa scheda troverai numerose metriche. Ma cosa significano questi dati e cosa è importante per te?

 

Pannello di controllo dei pagamenti

 

La dashboard dei pagamenti mostra tutte le informazioni essenziali relative agli scambi monetari. Ad esempio: proventi netti, transazioni, estratti conto ed esborsi.

Ecco le diverse metriche in quest'area:

  • Visualizzazione dell'estratto conto. Informazioni sui proventi, come saldo, rimborsi, rimborsi del prestito, spese e qualsiasi importo nella riserva del tuo conto.
  • Visualizzazione delle transazioni. Tiene traccia di tutte le transazioni effettuate dalla tua azienda.
  • Esborsi. Eventuali erogazioni dai diversi conti, organizzandole per periodo e data dei saldi.
  • Rapporti sull'intervallo di date: Genera un report entro la data contrassegnata.
Report sui pagamenti Amazon

Coach di vendita Amazon

 

Il Selling Coach è una dashboard che mostra più notifiche, tra cui:

  • Vendere rapporti sui coach: Consigli su come migliorare i prodotti, la gestione dell'inventario, la pubblicità e l'evasione degli ordini.
  • Preferenze: Mostra un elenco di opportunità per la tua attività, ad esempio prodotti popolari con disponibilità limitata.
  • Comunicazione: Offre suggerimenti sulla comunicazione con i clienti e altri modi per aiutarli.
  • Impostazioni dell 'email: Puoi visualizzare e modificare il tuo indirizzo email nel file, accedere alle notifiche e vedere le tue preferenze di lingua.

 

Rapporti di adempimento

 

I rapporti di evasione sono estesi e comprendono diverse categorie e sottocategorie. Puoi rivedere i seguenti dati, nei file txt e .csv:

  • Aree di vendita
  • Inventario
  • Concessioni al cliente
  • Pagamenti
  • Logistica globale di Amazon
  • Traslochi

 

Tieni presente che i report di evasione offrono anche informazioni univoche sullo stato dell'inventario.

 

Reso

 

Qui troverai i dati relativi ai resi dei prodotti. Puoi generare resi cliente che mostrino informazioni essenziali, come:

  • ID ordine
  • Data di ritorno
  • ASIN
  • SKU commerciante
  • FNSKU
  • Titolo
  • FC
  • Quantità
  • Motivo del reso
  • Fornitura

 

Puoi dividere i resoconti sui resi per nome del prodotto e quantità. 

 

Biblioteca dei documenti fiscali

 

Qui è possibile accedere ai seguenti file fiscali:

  • Fatture relative alle imposte sulle commissioni del venditore
  • Certificati di esenzione fiscale
  • fatture fiscali (Mercato).

 

Puoi anche generare tre ulteriori tipi di report:

Contenuto relativo: Nexus sulle imposte sulle vendite per i venditori Amazon

 

Rapporti personalizzati

 

Se hai bisogno di report più approfonditi, puoi creare un report personalizzato. Amazon genererà questi report come file CSV che potrai visualizzare in Excel. Puoi creare report personalizzati in due categorie:

  • Rapporti attivi. Rapporti pubblicati di recente con le date attuali.
  • Rapporti archiviati. Vecchi rapporti secondo cui Amazon elimina dopo 45 giorni.


Puoi anche creare un sondaggio su Programma Amazon Insights per ricevere il feedback dei clienti. Questi sondaggi possono sbloccare il tuo pieno potenziale in diverse aree, come la consapevolezza del prodotto, il comportamento di acquisto e le opinioni sui prodotti.

 

Rapporti aziendali di Amazon

 

Rapporti aziendali riguardano le vendite e le prestazioni su Amazon. Questi rapporti sono dettagliati e possono essere travolgenti per i nuovi venditori. Ecco una ripartizione di ciascun rapporto e i dati che troverai.

  • Vendite totali: Combina le vendite di prodotti lordi e le vendite per articoli specifici. Questi dati sono separati in diverse metriche, la prima è il prezzo diviso per le unità ordinate. Potrai visualizzare le vendite degli articoli in un secondo momento, nonché i costi di spedizione e aggiuntivi.
  • Unità ordinate: Il numero di prodotti che i clienti ti hanno ordinato in un dato momento. Qui è anche dove visualizzerai altri parametri, come gli articoli con il maggior incasso e le unità ordinate più basse.
  • Visualizzazioni di pagina: Numero totale di visite alla tua pagina. Visualizzerai visualizzazioni di pagina separate per ciascuna inserzione. Non solo vedrai quanti elementi hanno ottenuto visualizzazioni di pagina, ma anche quali mancano.
  • sessioni: Misura l'attività dei clienti, ad esempio i prodotti più visualizzati. Visualizzerai anche altre metriche essenziali, ad esempio quando i clienti visualizzano i tuoi articoli ma non li aggiungono ai loro carrelli degli acquisti.
  • Percentuale di acquisto della scatola: Questo mostra la frequenza con cui i tuoi clienti ordinano i tuoi prodotti tramite la Buy Box, che è un pulsante in cui i consumatori possono aggiungere articoli al carrello ed effettuare il check-out allo stesso tempo.
  • Tasso di conversione: La percentuale di acquirenti che diventano acquirenti. In altre parole, mostra la frequenza con cui un lead è arrivato sulla tua pagina e ha acquistato un prodotto invece di abbandonare il tuo negozio.

resoconti aziendali di amazon

Rapporti pubblicitari di Amazon

 

Se investi in annunci pubblicitari, Amazon offre anche report per monitorare il tuo successo. Puoi trovare questi report in Seller Central nella scheda Report. Ecco alcune metriche che puoi monitorare:

  • Prodotto pubblicizzato. Visualizza tutti gli SKU e gli ASIN nella tua campagna pubblicitaria e il rendimento di ciascuno.
  • Prodotto acquistato. Attribuisce i prodotti nella tua campagna pubblicitaria alle vendite. Mostra anche il rendimento delle parole chiave e se questi termini di ricerca generano vendite. In questo modo, puoi vedere quali prodotti e parole chiave hanno un buon rendimento e quali no.
  • Targeting. Tiene traccia dei tuoi ASIN, parole chiave e categorie di prodotti. Il targeting offre una visione ampia della tua campagna pubblicitaria, che può aiutarti a valutare il ritorno sulla spesa pubblicitaria, l'efficacia delle parole chiave e il costo pubblicitario delle vendite.
  • Termini di ricerca. Tiene traccia dei termini di ricerca in cui hai investito e su cui i clienti hanno fatto clic. Amazon divide questo rapporto in base a parametri quali termini di ricerca utilizzati, targeting per parole chiave, tipo di corrispondenza, tassi di vendita/conversione per ciascun termine, costo per clic, percentuale di clic e impressioni.
  • Placement. Mostra la posizione dell'annuncio per ciascun prodotto.
rapporti pubblicitari di Amazon

Come automatizzare i rapporti Amazon

 

La maggior parte dei report Amazon sono disponibili per un periodo di due anni. Puoi rivedere qualsiasi rapporto direttamente nel Cruscotto centrale venditore. I marchi possono anche scaricare i tuoi rapporti Amazon come file CSV:

  1. Aprire il Report Tab.
  2. Scegli il tipo di rapporto che desideri esaminare.
  3. Invia i dettagli specifici del rapporto. Ad esempio, il nome del rapporto o la data di inizio e di fine.
  4. Fare clic su Rapporto di richiesta.

 

Amazon ti avviserà non appena il report sarà pronto per il download.

I commercianti possono anche creare report Amazon personalizzati per verificare metriche uniche:

  1. Seleziona i tipi di rapporto che desideri esaminare.
  2. Fare clic su Personalizza le colonne.
  3. Scegli le colonne da aggiungere o rimuovere dal rapporto.
  4. Premere il tasto salvare pulsante.

 

Tieni il passo con i tuoi report Amazon

 

Le metriche delle vendite puntuali si traducono in migliori prestazioni di vendita. I report di Amazon sono dati importanti a disposizione di ogni venditore. Contengono varie metriche che misurano le prestazioni di vendita, le entrate, la pubblicità e altro ancora.

I report di Amazon possono aiutarti a sapere a che punto sono le tue prestazioni. I venditori dovrebbero utilizzare questi dati per prendere le migliori decisioni aziendali.

Ogni report può offrire approfondimenti unici sulle tue opportunità di vendita. La chiave è discernere i dati che funzionano meglio per te. Tali dati faciliteranno il tuo viaggio su Amazon alla grande. Una volta compreso il valore del gigante della vendita al dettaglio, sarai pronto per aumentare le tue vendite.

Hai visualizzato i tuoi report Amazon e non ottieni le vendite necessarie per la crescita del tuo business? Se è così, considera l'onboarding Esperti di e-commerce per dominare la concorrenza e aumentare le entrate. 

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Autori

 

Esteban Munoz è uno scrittore di contenuti presso AMZ Advisers, con diversi anni di esperienza nel marketing digitale e nell'e-commerce. Esteban e il team di AMZ Advisers sono stati in grado di ottenere una crescita incredibile su Amazon per i loro clienti ottimizzando e gestendo i loro account e creando strategie di marketing dei contenuti approfondite.

 

Stefania Jensen
Stefania Jensen

Stefania Jensen scrive contenuti di e-commerce da sette anni e la sua copia ha aiutato numerosi negozi a posizionarsi su Amazon. Seguila su LinkedIn per ulteriori informazioni sulla scrittura freelance e sulla creazione di contenuti di alta qualità.

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