Come utilizzare l'app venditore Amazon

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L'app Amazon Seller è uno degli strumenti più popolari per i venditori sul mercato. Consideralo come il tuo account venditore Amazon in movimento. 

Gli smartphone hanno cambiato tutto, dal modo in cui comunichiamo al modo in cui gestiamo le nostre attività. Con 6.84 miliardi utenti di smartphone in tutto il mondo, non è difficile rendersi conto che questi dispositivi svolgono un ruolo cruciale nella società moderna, comprese le vendite online.

L'app Amazon Seller è una soluzione innovativa che aiuta i venditori Amazon ad avere accesso immediato ai loro negozi online, anche quando non sono sui loro computer. 

Di seguito ti diremo tutto su come funziona questa app e perché dovresti considerare di aggiungerla al tuo telefono.

Che cos'è l'app venditore Amazon?

Il App venditore Amazon è progettato per consentire a privati ​​e aziende di gestire le proprie attività di vendita su Amazon, direttamente da uno smartphone. Consideralo come il tuo account venditore Amazon in movimento.

Lanciata nel 2013, l'app è disponibile per entrambi Android ed Dispositivi iOS. Può essere scaricato gratuitamente da qualsiasi venditore Amazon. 

Dopodiché, tutto ciò che resta da fare è connettere il tuo account e utilizzarlo per gestire molte attività diverse, tra cui: 

  • Cerca nuovi prodotti da vendere su Amazon
  • Gestisci elenchi di prodotti
  • Analizzare e monitorare le vendite
  • Gestisci vendite, stoccaggio, consegne e resi
  • Rispondere alle domande dei clienti
  • Gestire le vendite internazionali

 

Funzionalità dell'app venditore Amazon

Parliamo del motivo per cui l'app Amazon Seller può essere un'ottima aggiunta al telefono di qualsiasi venditore.

Gestione dell'elenco dei prodotti

Con l'app Amazon Seller puoi farlo facilmente creare e aggiornare elenchi di prodotti direttamente dal tuo smartphone. L'app semplifica la modifica di titoli, descrizioni e dettagli sui prezzi. 

Rimarrai inoltre aggiornato sul tuo inventario accedendo alle informazioni sui costi in tempo reale e modificando i prezzi secondo necessità.

 

Studio fotografico

Se sei preoccupato per la qualità delle immagini dei tuoi prodotti, questa funzione potrebbe fare al caso tuo. L'app Venditore Amazon dispone di una funzionalità Photo Studio integrata che ti consente di migliorare le immagini dei prodotti prima del caricamento. 

Così facendo, ti assicurerai che le tue immagini si incontrino Gli standard di qualità di Amazon.

 

Evasione degli ordini e analisi delle vendite

Ricevi notifiche istantanee per ogni nuova vendita e gestisci in modo efficiente l'intero processo dell'ordine, dalla conferma del pagamento alla adempimento e consegna

Gestisci le richieste di reso ed emetti rimborsi senza problemi dal tuo telefono, fornendo un eccellente servizio clienti. 

Rimani in contatto con i clienti ricevendo notifiche per le richieste e gestendo i feedback direttamente tramite l'app.

Puoi anche ottenere informazioni preziose sulle prestazioni delle tue vendite nel tempo. 

Identifica i prodotti più venduti e monitora le loro prestazioni sulla piattaforma Amazon. 

Visualizza le tendenze delle vendite con grafici di facile comprensione, che ti consentono di prendere decisioni informate per aumentare le vendite complessive.

L'app del venditore Amazon

Gestione magazzino

Tieni d'occhio il tuo inventario con analisi dettagliate che coprono tutti i parametri importanti, dai livelli delle scorte ai tassi di turnover. 

Avrai anche la possibilità di richiedere modifiche alla quantità, rifornire l'inventario e monitorare l'evasione dei magazzini. Avrai sempre a disposizione i prodotti giusti per soddisfare la domanda.

 

Gestione della promozione

Se sei stanco di usare il tuo laptop per gestire la tua pubblicità, l'app Venditore ti aiuterà a farlo dal tuo telefono. 

Puoi migliorare la visibilità del prodotto con promozioni strategichee utilizza il dashboard Offerte per creare e monitorare varie offerte, come sconti a tempo limitato e offerte speciali. 

Puoi anche lavorare su pubblicità a pagamento ed campagne sponsorizzate in modo efficace aggiustando le offerte, monitorando la spesa pubblicitaria e ottimizzando le parole chiave per assicurarti di raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

 

Salute e supporto dell'account

Rimani informato sulle prestazioni del tuo account e sulla conformità con le politiche di Amazon. 

Monitora le metriche chiave come tasso di ordini difettosi e prestazioni di consegna per garantire una reputazione positiva del venditore. 

Tieni traccia dei prossimi saldi dei pagamenti e accedi al supporto del venditore direttamente tramite l'app per risolvere immediatamente eventuali problemi o dubbi.

 

Applicazione scanner venditore Amazon

Grazie alla Applicazione scanner per venditori Amazon, i venditori hanno a portata di mano un potente strumento che consente loro di scansionare i codici a barre dei prodotti e accedere immediatamente a informazioni vitali come prezzi correnti, posizione di vendita e feedback del venditore. 

Questi dati in tempo reale consentono ai venditori di prendere decisioni informate sulle strategie di prezzo, garantendo che rimangano competitivi in ​​un mercato in continua evoluzione.

 

Come funziona l'app Amazon Seller?

Se stai pensando a come App venditore Amazon potrebbe cambiare la tua attività e forse è il momento di iniziare. Questi sono alcuni dei passaggi principali da seguire:

  1. Scarica l'app venditore Amazon.
  2. Se hai già un Account venditore Amazon, accedi utilizzando le tue credenziali esistenti. In caso contrario, segui le istruzioni per configurare il tuo Account venditore.
  3. Una volta effettuato l'accesso, vedrai il file cruscotto. Questa è la schermata principale in cui puoi visualizzare una panoramica delle prestazioni di vendita, degli ordini in sospeso e di altri parametri importanti.
  4. Tocca "Inventario" per visualizzare e gestire i prodotti che vendi. Puoi aggiungere nuovi prodotti, aggiornare le inserzioni esistenti o rimuovere articoli che non sono più disponibili.
  5. Vai alla sezione “Ordini” per visualizzare tutti i tuoi ordini. Puoi visualizzare dettagli come lo stato dell'ordine, le informazioni sul cliente e i dettagli della spedizione. Assicurati di evadere tempestivamente gli ordini per mantenere un buon servizio clienti.
  6. Nella sezione "Messaggi" puoi farlo comunicare con i clienti che hanno domande sui tuoi prodotti o ordini. È essenziale rispondere in modo rapido e cortese per mantenere la soddisfazione del cliente.
  7. Tieni d'occhio il tuo sparametri di prestazione del venditore nella scheda "Prestazioni". Questo ti aiuta a monitorare i tuoi progressi e identificare le aree di miglioramento.
  8. Utilizza la sezione "Elenchi" per ottimizzare le schede dei prodotti. Puoi modificare titoli, descrizioni, immagini e prezzi dei prodotti per migliorare la visibilità e le vendite.
  9. Esplora i vari strumenti e Rapporti di Amazon disponibile nell'app per analizzare i dati di vendita, tenere traccia delle spese e ottimizzare la tua strategia di vendita. Ad esempio, puoi utilizzare lo scanner di codici a barre per aggiungere rapidamente nuovo inventario o controllare i prezzi durante l'approvvigionamento dei prodotti.

 

Assicurati di controllare regolarmente gli aggiornamenti dell'app per accedere a nuove funzionalità e miglioramenti. Amazon rilascia spesso aggiornamenti per migliorare la funzionalità dell'app e l'esperienza utente.

 

Pro e contro

 

Come con qualsiasi strumento utile, ci sono sia pro che contro da considerare prima di incorporare l'app venditore Amazon nei tuoi sistemi.

 

Vantaggi

  • L'app consente ai venditori di elencare facilmente nuovi prodotti, modificare le inserzioni esistenti e gestire l'inventario direttamente dai propri dispositivi mobili. Questa flessibilità è particolarmente utile per i venditori che hanno bisogno di effettuare aggiornamenti rapidi mentre sono in movimento.
  • I venditori possono accedere dati di vendita in tempo reale, comprese notifiche sugli ordini, tendenze delle vendite e parametri di performance. Ciò consente loro di prendere decisioni informate sulla gestione dell'inventario e sulle strategie di prezzo.
  • L'app fornisce una comoda piattaforma per i venditori comunicare con i clienti. Possono rispondere alle richieste dei clienti, rispondere al feedback e gestire tempestivamente i problemi del servizio clienti, migliorando la soddisfazione complessiva del cliente.
  • Con l'app Amazon Seller, i venditori possono farlo facilmente tenere traccia dei livelli di inventario e ricevi avvisi di scorte in esaurimento. Ciò aiuta a prevenire l'esaurimento delle scorte e garantisce che i prodotti siano sempre disponibili per i clienti.
  • I venditori possono gestire l'evasione degli ordini utilizzare l'app in modo efficiente, inclusa la stampa di etichette di spedizione, il monitoraggio delle spedizioni e l'aggiornamento dello stato degli ordini. Ciò semplifica il processo di evasione e migliora la precisione della spedizione.
  • L'app fornisce approfondimenti su parametri di performance del venditore, come la valutazione del venditore, il tasso di ordini difettosi e il tasso di spedizione in ritardo. I venditori possono monitorare le proprie prestazioni e intraprendere azioni correttive per mantenere una reputazione positiva sulla piattaforma.

Svantaggi

  • Sebbene l'app Amazon Seller offra molte funzionalità utili, potrebbe non avere le stesse funzionalità completa come piattaforma desktop Seller Central. Alcune attività avanzate, come la gestione collettiva delle inserzioni e l'analisi dettagliata, richiedono che tu sia sul tuo computer.
  • Il dimensioni dello schermo più piccole dei dispositivi mobili può rendere difficile la navigazione e la gestione di determinate attività, soprattutto per i venditori con inventari di grandi dimensioni. Questa limitazione può influire sull'efficienza e sulla produttività, in particolare quando si affrontano operazioni complesse.
  • Gli utenti possono affrontarne alcuni problemi di compatibilità, glitch o bug che influiscono sulle prestazioni e sull'usabilità dell'app.
  • Gestione delle informazioni sensibili come i dati di vendita e i dettagli del cliente su un dispositivo mobile sollevano problemi di sicurezza. I venditori devono prendere precauzioni per proteggere i propri dispositivi e dati per assicurarsi che tutto sia il più sicuro possibile.

 

Considerazioni finali

Gestire il tuo negozio Amazon richiede molte piccole attività e accedervi dal tuo telefono può rendere tutto più semplice. 

Dal servizio clienti al controllo dei dettagli che richiedono attenzione immediata, il App venditore Amazon può aiutarti a essere produttivo anche quando sei fuori dalla scrivania. 

Tuttavia, è importante stabilire anche alcuni limiti, poiché avere la propria attività a portata di mano di solito porta a una giornata lavorativa di 24 ore.

Quindi il nostro consiglio è: scarica l’app e sfruttala al massimo, ma stabilisci dei limiti chiari. E se desideri leggere contenuti più approfonditi che ti aiutino a gestire il tuo negozio Amazon in modo sostenibile, sentiti libero di consultare il nostro articolo su come utilizzare il Calcolatore Amazon FBA.

 

Autori

Esteban Muñoz AguilarEsteban Munoz è uno scrittore di contenuti con diversi anni di esperienza nel marketing digitale e nell'e-commerce. È stato in grado di ottenere una crescita incredibile per i suoi associati ottimizzando e gestendo i loro account e creando strategie di marketing dei contenuti approfondite.

 

Antonella FleitasAntonella Fleitas è uno scrittore di contenuti freelance dall'Argentina. Antonella ha lavorato a molti progetti per creare contenuti evergreen basati sui fatti su scienza, apprendimento delle lingue e cultura. Il suo obiettivo principale è costruire una solida base di contenuti per i suoi clienti, basata su storie significative da cui le persone possano imparare.

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