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Caso Di Studio
Case study Vendor Central e Seller Central
Sintesi
Siamo stati contattati da un marchio multinazionale di assistenza sanitaria personale per aiutare a gestire il loro account Amazon Vendor Central. Il nostro cliente aveva raggiunto una crescita del 8% solo nelle vendite anno su anno, il che era sproporzionato rispetto alla crescita all'interno della categoria e su Amazon in generale. L'audit del loro account ha identificato aree specifiche di miglioramento a cui abbiamo dato la priorità. Abbiamo quindi sviluppato una strategia per i nostri clienti per rinnovare il loro catalogo, creare campagne pubblicitarie efficaci utilizzando le funzionalità Vendor Central per aumentare le loro vendite mensili di oltre 100% entro 12 mesi.
Obiettivi
- Rendi il prodotto più venduto best seller nella sua categoria
- Espandi le vendite attraverso le campagne di Amazon Marketing Services
- Guadagna quote di mercato con nelle categorie di prodotti
- Aumenta di anno in anno Costi di spedizione venduti (COGS) 10%
- Aumenta i tassi di conversione del 10%
La sfida
La nostra sfida era identificare le migliori opportunità di crescita all'interno della categoria di prodotto. Come grande azienda, c'era un vasto catalogo di prodotti su cui concentrarsi. Le vendite sono cresciute su base annua - tuttavia la crescita inferiore alle attese ci ha richiesto di studiare in profondità le aree della loro strategia che stavano funzionando e di separarle da quelle con scarse prestazioni. La sfida più grande che abbiamo affrontato sarebbe stata quella di raggiungere lo status di venditore più importante per il loro prodotto all'interno della categoria di cura personale, tuttavia sapevamo che attraverso la pubblicità, i contenuti della pagina di dettaglio e le strategie di merchandising poteva essere raggiunto.
Azioni
- Eseguite analisi di mercato approfondite per identificare aree immediate per la crescita
- Ripulito il catalogo Amazon per ridurre i duplicati e sfruttare le opportunità
- Eseguita ricerca approfondita di parole chiave in ciascuna categoria di prodotti
- Introdotto contenuto SEO nel frontend e nel backend degli elenchi
- Funzionalità Vendor Central utilizzate e immagini migliorate per creare una pagina di elenco dei prodotti con una migliore conversione
- Ha creato una strategia di crescita utilizzando le funzionalità di merchandising di Vendor Central
- Sviluppato campagne di Amazon Marketing Services per aumentare il traffico delle inserzioni
risultati
- Il prodotto più venduto è ora un best seller con le unità 30,000 + spedite durante il primo mese 6 di 2017
- Campagne pubblicitarie che hanno generato oltre $ 275,000 in vendite aggiuntive a 20.83% ACOS
- Aumento della quota di mercato da 28.3% a 41.8% entro 12 mesi
- Le spedizioni di COGS aumentate di 58.72% su base annua su base LTM. YTD COGS spediti aumentato 73.25% rispetto al totale 2016 Spedito COGS attraverso i primi 7 mesi di 2017
- I tassi di conversione su base annua hanno aumentato l'24.79% attraverso i primi mesi 7 di 2017
sommario
Il nostro cliente è stato estremamente soddisfatto dei risultati raggiunti in così breve tempo. La strategia che abbiamo implementato per loro ha permesso loro di raggiungere tutti gli obiettivi della loro attività per Amazon in 2017 entro maggio. Ora siamo in partnership con questo cliente per lanciarli sui mercati Amazon in Europa, Canada e Asia - oltre a lanciare nuovi marchi 2 per il marchio del distributore da vendere esclusivamente su Amazon. Il cliente continua a registrare una forte crescita mese dopo mese e le previsioni indicano che entro la fine di Q350,000 faranno oltre $ 4 in COGS spediti al mese.
Sintesi
Una piccola azienda di abbigliamento ci ha contattato per quanto riguarda il lancio del loro marchio sulla piattaforma Amazon. In precedenza la società utilizzava solo il proprio sito Web e pagava pubblicità per generare vendite di prodotti. Il nostro cliente aveva la capacità di produrre qualsiasi prodotto di abbigliamento e abbiamo lavorato con loro per identificare quali prodotti avrebbero funzionato meglio sulla piattaforma Amazon. Attraverso lo sviluppo del nostro prodotto e la strategia di lancio, abbiamo generato un'enorme crescita per i nostri clienti in un periodo di 9-mese.
Obiettivi
- Identifica le migliori categorie di prodotti in cui lanciare
- Crea campagne pubblicitarie efficaci ea basso costo
- Crescita costante delle vendite su base mensile
- Ottimizza le schede dei prodotti con tassi di conversione elevati
La sfida
La principale sfida che il nostro cliente ha dovuto affrontare è stata ottenere la trazione iniziale sulla piattaforma Amazon. Questa azienda non aveva precedenti esperienze di vendita Amazon o addirittura un account Amazon. Il nostro cliente aveva bisogno di costruire la sua storia delle vendite nel tempo senza grandi budget pubblicitari. Costruiremo il loro intero account da zero e implementeremo un piano di gioco per massimizzare la loro crescita a lungo termine.
Azioni
- Eseguite analisi di mercato approfondite per identificare aree immediate per la crescita
- Eseguita ricerca approfondita di parole chiave in ciascuna categoria di prodotti
- Creato contenuto SEO per front-end e back-end di ciascun elenco
- Sviluppata strategia di lancio per costruire la cronologia delle vendite iniziale
- Avviate campagne pubblicitarie efficaci per stimolare la crescita delle vendite
- Implementate funzionalità di elenco aggiuntive per aumentare i tassi di conversione nel tempo
risultati
- Crescita 13088.59% nel periodo 9-mese; Crescita media di 129.59% mese su mese
- 50,000 + unità vendute
- $ 830,000 + nelle vendite di prodotti
- Pubblicità che genera $ 123,000 + nelle vendite di prodotti a un costo medio di vendita (ACOS) 11.80%
sommario
Il nostro cliente è stato sbalordito dai risultati che abbiamo ottenuto in così poco tempo. Abbiamo trasformato Amazon nel loro più grande canale di vendita e più che quadruplicato le entrate mensili dell'intera società in un periodo di 9-mese. Questo cliente continua a esibirsi fortemente sulla piattaforma Amazon e stiamo lavorando con loro per lanciare altri marchi di abbigliamento sulla piattaforma.
Sintesi
Una società di integratori alimentari ci ha incaricati di aumentare le vendite sulla piattaforma Amazon e lanciare un nuovo prodotto. Il nostro cliente aveva precedentemente configurato i propri account Amazon e aveva registrato una crescita ridotta su base annua. Il nuovo prodotto aveva il potenziale per fare bene all'interno della sua categoria e abbiamo concentrato i nostri sforzi sul lancio iniziale del prodotto. Il nostro obiettivo era acquisire quote di mercato all'interno di questa categoria per il nostro cliente. Abbiamo sviluppato una strategia di lancio del prodotto che massimizzasse le vendite e i tassi di conversione, portando alla redditività a lungo termine di questo prodotto.
Obiettivi
- Identificare le parole chiave primarie come target per il lancio del prodotto
- Ottimizza l'elenco dei prodotti per avere un forte tasso di conversione
- Crescita delle vendite su base mensile
- Crea campagne pubblicitarie efficaci ea basso costo
La sfida
La sfida principale con qualsiasi lancio di prodotto è generare la cronologia delle vendite per ottenere la classificazione del prodotto all'interno dell'algoritmo Amazon A9. Avevamo bisogno di identificare le parole chiave migliori e con il traffico più elevato che avrebbero portato alle vendite iniziali del prodotto. Gli integratori alimentari sono estremamente competitivi sulla piattaforma Amazon con molti venditori che si impegnano persino in pratiche non etiche per offuscare i prodotti della concorrenza. La nostra strategia doveva concentrarsi sulla fornitura della migliore esperienza di acquisto per i clienti, portando a recensioni positive e alla prova sociale di cui il prodotto avrebbe bisogno.
Azioni
- Ha studiato le tendenze delle parole chiave e identificato le parole chiave primarie da scegliere come target
- Creato contenuto SEO per front-end e back-end della scheda
- Sviluppata strategia promozionale per aumentare le vendite e i tassi di conversione
- Costruito campagne pubblicitarie efficaci ea basso costo per aumentare la cronologia delle vendite dei prodotti
- Ha progettato immagini e contenuti aggiuntivi per aumentare le vendite dei prodotti
- Implementate funzionalità di elenco aggiuntive per aumentare i tassi di conversione nel tempo
risultati
- Le vendite sono cresciute dell'3070.24% dal mese 1 al mese 3; Tasso di crescita medio di 500.1% al mese
- I tassi di conversione sono aumentati in media del 36.1% mese su mese
- Acquisto medio dei clienti aumentato 12.84%
- Le campagne pubblicitarie hanno generato $ 14,000 + nelle vendite a un costo medio di vendita (ACOS) del 20.1%
sommario
Il lancio iniziale del prodotto ha superato di gran lunga le aspettative dei nostri clienti. I due anni precedenti avevano venduto in media $ 60,000, ma il terzo mese il prodotto che abbiamo lanciato ha raggiunto $ 3 +. Il nostro cliente è ora sulla buona strada per fare oltre $ 88,000 di vendite all'anno solo con quel prodotto. Siamo ora concentrati sul lancio di prodotti aggiuntivi per questo cliente e sull'identificazione di altre opportunità di crescita all'interno del catalogo prodotti esistente su Amazon.
Sintesi
Siamo stati contattati da un produttore di abbigliamento che vendeva su Amazon da oltre un anno. Il cliente gestiva il proprio account e aveva registrato una crescita costante mese su mese, ma le vendite erano state in calo rispetto ai precedenti mesi 3 e ora vendeva circa l'50% in meno rispetto al mese migliore. Ci siamo concentrati sui dati di vendita dei clienti per sviluppare un'ottimizzazione del prodotto e una strategia di marketing che aumentasse drasticamente le visualizzazioni di pagina e i tassi di conversione, portando a un aumento superiore al 200% delle unità vendute e all'aumento del 300% delle entrate complessive in 2 mesi.
Obiettivi
- Determinare i problemi che portano alla riduzione delle vendite
- Stabilire una strategia per ottenere una crescita costante di mese in mese
- Crea campagne pubblicitarie efficaci ea basso costo
- Ottimizza l'elenco dei prodotti per avere un forte tasso di conversione
La sfida
Il costante calo delle vendite ha indicato problemi immediati con l'account che dovevano essere affrontati. Risolvere questi problemi è diventato il nostro obiettivo principale e dovevamo creare contenuti SEO migliori che aiutassero a migliorare la visibilità delle schede di prodotto. Anche i tassi di conversione dei prodotti erano diminuiti costantemente nei precedenti mesi di 3, quindi dovevamo anche sviluppare una forte strategia promozionale per convertire più acquirenti in clienti.
Azioni
- Elenchi di prodotti e dati di vendita studiati per identificare le cause della diminuzione delle vendite
- Introdotto un contenuto SEO migliorato nel frontend e nel backend delle inserzioni
- Analizzati i dati di vendita dei clienti per determinare le opportunità di crescita
- Avviate campagne pubblicitarie efficaci per stimolare la crescita delle vendite
- Sviluppata strategia promozionale per aumentare le vendite e i tassi di conversione
- Implementate funzionalità di elenco aggiuntive per aumentare i tassi di conversione nel tempo
risultati
- Le entrate sono aumentate del 300.28% a $ 75,833 - più del doppio del loro miglior mese di sempre
- Le unità vendute hanno aumentato l'222.82% a 1,259
- Il traffico di annunci complessivo è aumentato del 50% e il tasso di conversione complessivo è aumentato del 100%
- Creato $ 24,000 + nelle vendite dalla pubblicità in un ACOS di 17.23%
- Generato $ 39,000 + nelle vendite promozionali
sommario
Dopo aver registrato una crescita costante durante il primo mese, il nostro cliente è stato sorpreso dall'incredibile balzo delle vendite durante il secondo mese. Le nostre strategie di contenuto e marketing hanno permesso al cliente di sperimentare una crescita immediata e hanno continuato a crescere con una media di 11.3% al mese. Amazon è ora il loro più grande canale di vendita e stiamo continuando a lavorare con il cliente per sviluppare ulteriori marchi e prodotti che aumenteranno ulteriormente tale crescita.
CASE STUDY #5
Creazione di una strategia Prime Day per massimizzare le vendite
Sintesi
Uno dei nostri clienti nella categoria Bellezza e cura della persona ci ha chiesto di sviluppare una strategia per Prime Day e Countdown Week per massimizzare le vendite dei loro prodotti. Il cliente voleva sfruttare l'aumento del traffico su Amazon. Abbiamo elaborato una strategia che utilizzava offerte lampo, coupon, promozioni e una maggiore pubblicità progettata per vendere un grande volume di prodotti. La nostra strategia ha portato il cliente a vendere $ 200,000 + il Prime Day e $ 400,000 + durante la settimana del conto alla rovescia, più che raddoppiando il miglior giorno di vendite di sempre in unità e ricavi.
Obiettivi
- Sviluppa una strategia di campagna coupon per aumentare i tassi di conversione
- Crea campagne pubblicitarie efficaci per massimizzare il budget pubblicitario
- Progettare una strategia di promozione per commercializzare altri prodotti e massimizzare il valore medio degli ordini
- Pianifica tutte le campagne per assicurarti che non vi siano sovrapposizioni di promozioni
La sfida
La creazione di una strategia che incorporasse tutti i diversi tipi di promozione e pubblicità richiedeva una pianificazione approfondita. Dobbiamo garantire che i tempi delle nostre promozioni, coupon e offerte lampo non si sovrappongano dando promozioni inutili e riducendo il margine del prodotto. Molte promozioni hanno dovuto attendere fino all'annuncio del Prime Day per assicurarsi che la pianificazione fosse corretta. È stata anche una sfida prevedere i budget delle nostre campagne e le offerte per le parole chiave e pianificare queste campagne per collaborare con le promozioni.
Azioni
- Imposta campagne coupon che portano al Prime Day per aumentare i tassi di conversione
- Promozioni create per aumentare il valore medio dell'ordine di ogni acquisto da parte del cliente
- Implementate offerte lampo per aumentare le vendite specifiche del prodotto
- Costruito campagne pubblicitarie per promuovere coupon in anticipo e prodotti durante il Primo Giorno
risultati
- Venduto $ 205,000 in Prime Day e $ 409,000 durante la Countdown Week
- Campagne pubblicitarie hanno generato $ 95,541 nelle vendite con un ACOS del 22.3%
- I tassi di conversione sono aumentati in media dell'25.7% prima del Primo Giorno
- Hai raggiunto il miglior mese di vendite di sempre con $ 1,210,000 in entrate - 38% superiore al migliore precedente
sommario
Il cliente era entusiasta dell'andamento delle promozioni. Il nostro team ha svolto un lavoro incredibile programmando tutte le promozioni in tempi stretti e l'intera strategia è andata avanti senza intoppi. Oltre a sperimentare il più grande giorno di vendita del cliente in termini di unità e ricavi, il cliente ha avuto anche il mese di vendite più alto mai venduto più di $ 1.2m. Stiamo continuando a lavorare con il cliente per sviluppare una strategia simile per il periodo Q4 per ottenere risultati simili.
CASE STUDY #6
Creare una crescita costante nella categoria Prodotti per animali domestici
Sintesi
Siamo stati contattati da un'azienda nel settore delle forniture per animali domestici che aveva accordi di licenza con vari marchi e forti capacità di produzione che era interessata a collaborare per diversificare e aumentare le vendite su Amazon. Il cliente aveva una relazione 1P con Amazon e aveva un ampio catalogo elencato su Vendor Central. Il nostro cliente cercava indicazioni su dove concentrare le proprie energie, come massimizzare le vendite e creare campagne pubblicitarie efficaci. In un periodo di 2 anni, la nostra strategia ed esecuzione su Amazon ha aumentato il costo di spedizione mensile delle merci vendute da $ 30,000 a oltre $ 600,000.
Obiettivi
- Determina le migliori opportunità di crescita a breve termine con il catalogo esistente
- Identifica le opportunità di crescita a lungo termine nella categoria dei prodotti per animali domestici
- Costruisci una strategia pubblicitaria per massimizzare le vendite pubblicitarie
- Ottimizzazione del contenuto delle inserzioni per classifiche organiche e tassi di conversione migliori
La sfida
La sfida iniziale era trovare le opportunità di crescita più rapide nel vasto catalogo di prodotti del nostro cliente. Le vendite su Amazon erano state coerenti, tuttavia i ben noti marchi che avevano concesso in licenza avrebbero dovuto guidare molto di più. Avremmo bisogno di ripulire e ottimizzare i contenuti esistenti all'interno dell'account per dimostrare che possiamo incentivare le vendite e aumentare la fiducia dei nostri clienti nelle nostre capacità. Infine, dovremmo trovare incredibili opportunità di crescita per i nostri clienti a lungo termine per giustificare il cliente che produce nuovi prodotti.
Azioni
- Completata analisi di mercato approfondita per identificare le aree immediate di crescita
- Catalogo aziendale analizzato e capacità di introdurre nuovi prodotti sul mercato
- Eseguita ricerca approfondita di parole chiave in ciascuna categoria di prodotti
- Contenuti SEO creati nel frontend e nel backend delle inserzioni e immagini migliorate per aumentare le conversioni dei prodotti
- Sviluppato una strategia di crescita utilizzando promozioni e coupon di Vendor Central
- Ha implementato campagne pubblicitarie di Amazon per indirizzare i clienti agli elenchi dei prodotti migliori
risultati
- Ha raggiunto una crescita mensile media del 9.82% su un periodo di due anni
- Account cresciuto da $ 30,000 in costi di vendita mensili spediti a oltre $ 600,000
- Opportunità di prodotto identificata che ora genera oltre $ 200,000 in costi di vendita spediti al mese
- Ha generato oltre $ 2.4 milioni di dollari in vendite pubblicitarie, pari al 42% delle vendite totali dell'account
sommario
Abbiamo realizzato una crescita costante di mese in mese che il nostro cliente non avrebbe mai immaginato, il che ha contribuito ad aumentare la loro disponibilità a testare nuovi mercati di prodotti. Le nostre ottimizzazioni iniziali hanno generato una crescita iniziale dell'account, che ci ha dato il tempo di essere certi sui prodotti per aiutarli a lanciare. Un solo prodotto che abbiamo identificato ora genera oltre il 33% delle vendite mensili totali. Il loro canale Amazon è cresciuto in modo esponenziale avendo aumentato le loro vendite annuali di 20 volte da quando abbiamo iniziato a lavorare insieme. Non vediamo l'ora di continuare a lavorare con il nostro cliente per identificare nuove opportunità di prodotto che le loro licenze li aiuteranno a dominare.
CASE STUDY #7
Sviluppo di una strategia pubblicitaria scalabile per aumentare le vendite
Sintesi
Il nostro cliente si trovava nella categoria dei materiali didattici ed è venuto da noi cercando di migliorare le proprie prestazioni pubblicitarie e le proprie vendite. In precedenza avevano lavorato con un'altra agenzia che aveva aumentato drasticamente la loro spesa pubblicitaria, ma i risultati delle vendite non erano lì per giustificare il loro mantenimento. Il cliente stava cercando di aumentare la propria efficienza pubblicitaria riducendo il costo medio delle vendite (ACoS) al di sotto del 60% e aumentando le vendite pubblicitarie. Abbiamo sviluppato una strategia utilizzando i loro dati per ridurre ACoS del 50%, aumentare le vendite pubblicitarie del 100% e aumentare le vendite complessive dell'account con un migliore posizionamento organico per i principali termini di ricerca.
Obiettivi
- Riduci ACoS del 50% migliorando le campagne esistenti
- Aumenta le vendite pubblicitarie massimizzando l'efficienza pubblicitaria
- Aumenta le vendite complessive dell'account migliorando il ranking dei prodotti biologici
- Scala la spesa pubblicitaria mantenendo l'ACoS migliorato
La sfida
La sfida principale era fornire i risultati che il cliente voleva vedere in un breve periodo di tempo. In precedenza avevano lavorato con un'altra agenzia che non era in grado di fornire risultati affidabili ed era importante per noi fornire rapidamente i risultati per creare fiducia nelle nostre capacità. Avremmo bisogno di analizzare i dati pubblicitari per determinare cosa non andava al momento con l'account e il modo migliore per aumentare le vendite. Sarebbe importante monitorare attentamente la spesa pubblicitaria per assicurarsi di non sprecare denaro pubblicitario in campagne con un rendimento inferiore.
Azioni
- Ha messo in pausa le campagne esistenti con un rendimento insufficiente e che hanno comportato uno spreco di spesa pubblicitaria
- Creato nuove campagne pubblicitarie che fornirebbero un solido ritorno sull'investimento
- Identificate opportunità di parole chiave e implementate campagne di ranking che hanno contribuito a migliorare la visibilità organica
- Budget ridimensionati di campagne ben performanti per massimizzare le vendite pubblicitarie
risultati
- Diminuzione dell'ACoS dal 66% al 27%, migliorando drasticamente l'efficienza pubblicitaria
- Aumento della spesa pubblicitaria del 134% pur mantenendo un ACoS coerente
- Creato campagne di ranking che hanno permesso ai nostri prodotti migliori di guadagnare oltre 30 badge Amazon's Choice
- Aumento delle vendite complessive dell'account del 61% in un periodo di tre mesi
sommario
Abbiamo reso il nostro cliente più che soddisfatto dei risultati pubblicitari che abbiamo ottenuto. La sua preoccupazione principale era che la spesa pubblicitaria stava uccidendo i suoi profitti e siamo stati in grado di massimizzare la sua redditività migliorando l'efficienza pubblicitaria. Il cliente ha continuato a registrare una crescita complessiva delle vendite e stiamo lavorando per identificare nuove opportunità di prodotto e nuove opportunità pubblicitarie per migliorare ulteriormente la visibilità organica sulla piattaforma Amazon.
