Indirizzare il traffico verso i tuoi prodotti senza creare un funnel di vendita per Amazon è un errore che vuoi evitare.
Sì, le campagne di marketing di Amazon possono aumentare il traffico verso le tue inserzioni. Ma i venditori non possono fare affidamento al 100% su Amazon per aumentare le vendite.
Un approccio così risoluto può prepararti a molte difficoltà future. L'utilizzo di una canalizzazione di vendita Amazon è un modo più efficace per aumentare le conversioni.
Oggi ti diremo come impostare un funnel di vendita per lanciare prodotti su Amazon.
Che cos'è un imbuto di vendita Amazon?
Il concetto di Imbuto di vendita Amazon è semplice. È un canale attraverso il quale i marchi possono attrarre potenziali acquirenti e convertirli in clienti.
Un funnel di vendita ti consente di interagire con nuovi clienti. È una strada progettata per attirare e affascinare i nuovi acquirenti e trasformarli in follower.
Immaginalo come una piramide capovolta divisa in quattro parti:
- Consapevolezza. Il fondo è la strategia di marketing. Sono le azioni intraprese dai venditori per attirare nuovi acquirenti.
- Considerazione. La parte centrale rappresenta il processo di vendita. Qui, gli utenti imparano di più su un prodotto e decidono se ne vale la pena.
- Conversione. Il top è la vendita del prodotto stesso, in cui i clienti decidono di acquistare un articolo.
- Fidanzamento. È qui che entra in gioco l'esperienza del cliente. Sono tutte le azioni che intraprendi per trasformare i clienti in follower del marchio.
Immagine: consulenti AMZ
La maggior parte degli utenti accede direttamente ad Amazon, nella fase di sensibilizzazione. Hanno già un'esigenza e stanno cercando un prodotto che li aiuti a soddisfare l'esigenza.
A questo punto, i venditori possono fare affidamento solo sulle parole chiave SEO. Non fraintenderci, l'ottimizzazione delle parole chiave è fondamentale per aumentare la visibilità e le vendite.
Ma la SEO non basta. In primo luogo, poiché non puoi reindirizzare gli utenti a nuove offerte, non puoi interagire con loro oltre un prodotto.
Inoltre, ci sono poche possibilità di aumentare la consapevolezza per i nuovi acquirenti. Quindi, finisci per perdere potenziali clienti.
In breve, il traffico diretto limita l'interazione con i clienti. Ed è qui che un imbuto di vendita Amazon può migliorare il tuo gioco.
Creazione di un imbuto di vendita per Amazon
Un funnel di vendita consente ai marchi di attrarre e coinvolgere gli acquirenti al di fuori di Amazon. Consente inoltre ai venditori di prendere parte al percorso di acquisto dei propri clienti.
Questo strumento ti consente di creare elenchi di email, tag univoci o annunci per filtrare potenziali acquirenti. Quindi, puoi eccitare gli utenti e re-commercializzarli con campagne personalizzate.
Ecco come appare una canalizzazione di vendita tradizionale:
- Social Media - Un sito per attirare potenziali contatti, utilizzando contenuti coinvolgenti.
- Landing page – Un sito dedicato per raccogliere i dettagli di contatto, in cambio di un vantaggio extra.
- Pagina di vendita - La pagina di vendita del prodotto, in cui i clienti acquistano un prodotto.
- Grazie post - Un ultimo messaggio per ringraziare gli utenti per l'acquisto.
Esaminiamo le risorse necessarie per creare un funnel di vendita Amazon efficace.
L'effetto volano
I Volano di Amazon è il concetto di massimizzare la tua crescita sulla piattaforma di facendo leva sulla pubblicità per aumentare la visibilità organica. Inizia con i tuoi contenuti e prosegue in un cerchio continuo che porta a un numero sempre maggiore di vendite per il tuo marchio.
Contenuto relativo: All'interno di Amazon Social Media Marketing
Social Media
Questo dovrebbe essere il primo gateway per il tuo Imbuto di vendita Amazon. social media può metterti in contatto con molti potenziali clienti che potrebbero trarre vantaggio dai tuoi prodotti.
Gli ottimi annunci sui social media informano gli utenti sui vantaggi che possono ottenere da offerte specifiche. Questo è ciò che invoglia i potenziali clienti a fare clic sull'annuncio.
Puoi anche utilizzare l'interazione dei social media a tuo vantaggio. Imposta sondaggi che consentano ai clienti di contattarti. Successivamente, crea sequenze di chat personali per affrontare eventuali dubbi che potrebbero avere.
Questa strategia ti aiuterà a guidare i clienti attraverso il tuo funnel di vendita Amazon. Inoltre, migliorerai la loro esperienza di marca.
Ecco alcuni suggerimenti per migliorare il tuo gioco sui social media:
- Definisci la tua voce. Assicurati che i tuoi account riflettano chi sei come marchio. Quindi, condividi i contenuti con utenti che si identificano con i tuoi valori. Questo è un riflesso dell'integrità che alimenterà la fiducia con la tua base di clienti.
- Cura il tuo marchio. Crea post accattivanti per attirare utenti e diventa personale. Racconta la tua storia al tuo pubblico attraverso post di qualità. Ciò consentirà agli utenti di sapere che hai qualcosa di interessante da dire.
- Rimani in contatto. Rispondi sempre alle domande degli utenti. Fai sapere ai clienti che li stai ascoltando e li stai aiutando a risolvere i loro problemi. Questo è il punto di partenza chiave per aumentare la consapevolezza del marchio.
- Progetta una strategia. Pianifica i tempi dei tuoi post per determinare i migliori contenuti e momenti da condividere. Pertanto, non sommergerete gli utenti con contenuti eccessivi e migliorerete le interazioni.
Chat di Messenger
Qui inizia il Fase di considerazione dell'imbuto di vendita Amazon. Le chat sui social media sono un collegamento diretto con potenziali clienti. È uno strumento per gli utenti per raggiungere e saperne di più sul marchio.
Le chat sui social media sono anche un ottimo strumento per filtrare i clienti che hanno maggiori probabilità di convertirsi. In questo modo, puoi investire risorse sugli utenti che hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto.
Utilizza questo canale per offrire maggiori dettagli su un'offerta specifica, come può aiutare l'utente e istruzioni su come utilizzare il prodotto.
Le chat di Messenger sono anche un ottimo luogo per offrire codici promozionali e sconti unici. E una volta che sono completamente coinvolti, puoi reindirizzare gli utenti alla tua scheda Amazon.
Email Marketing
Alcune piattaforme non consentono collegamenti diretti ad Amazon. In quel caso, dovresti creare una pagina di destinazione.
Quando i potenziali clienti iniziano a fare clic sui tuoi annunci, reindirizzali alla pagina di destinazione in modo che possano ricevere il vantaggio pubblicizzato.
Quando sono sul sito, chiedi loro di inviare il loro indirizzo email. In questo modo, tu può iniziare a raccogliere indirizzi e-mail per creare un database. Questo può essere un ottimo strumento da utilizzare per migliorare l'esperienza del cliente.
Ad esempio, puoi creare un pubblico di destinazione su molte piattaforme pubblicitarie. Pertanto, troverai più potenziali clienti che si interesseranno ai tuoi prodotti.
Puoi anche configurare campagne di email marketing per informare i tuoi follower sui lanci di nuovi articoli. È anche un ottimo luogo per pubblicizzare sconti sui prodotti.
Negozi Amazon
Ti consigliamo di creare un Amazon Store personalizzato. Questa è un'ottima opzione per guidare i clienti nella fase di conversione della canalizzazione.
Fondamentalmente, è una vetrina digitale per il tuo marchio, dedicata a promuovere visibilità e vendite
Pensalo come il tuo microsito Amazon personale. Qui, i venditori possono utilizzare testo, video e immagini per evidenziare il motivo per cui sono un'opzione unica per i clienti.
Quando i clienti arrivano al tuo negozio Amazon, impareranno di più su di te. È un'opportunità per mostrare loro come puoi aiutarli a migliorare le loro vite.
Contenuto relativo: Approfitta dei negozi Amazon
Misurazione dell'imbuto di vendita Amazon
L'imbuto di vendita di Amazon richiede la stessa cura di qualsiasi altra strategia di marketing. Non puoi valutare la sua efficacia senza una misurazione adeguata.
I marchi dovrebbero misurare l'impatto dei loro sforzi in ogni fase della canalizzazione di vendita di Amazon. Ci sono tre indicatori chiave di prestazione da considerare:
- In cima all'imbuto. Qui valuterai la consapevolezza del marchio in base alla copertura unica, alla percentuale di clic e alla percentuale di completamento.
- Al centro dell'imbuto. Questa metrica classifica la probabilità di acquisto di un utente. È valutato in base alle visualizzazioni di pagina dettagliate, all'indice di ricerca del marchio e alla percentuale di nuovi utenti.
- In fondo all'imbuto. L'ultima metrica valuta la fine del viaggio di vendita. Considera il ritorno sulla spesa pubblicitaria, le unità vendute e il costo di acquisizione dei clienti.
Una volta ottenuto il quadro completo, assegna le risorse alla fase in cui i clienti tendono a lasciare la canalizzazione di vendita.
Messaggistica personalizzata
Gli ad server possono aiutarti a progettare annunci personalizzati per la canalizzazione di vendita. Ciò significa che puoi interagire con i clienti in ogni momento del loro percorso di acquisto.
Immagina che un utente sia in fase di considerazione. Non ha senso condividere gli stessi annunci che li hanno già resi familiari con la tua offerta nella fase di sensibilizzazione.
Perché non condividere con loro un nuovo invito all'azione? Puoi anche condividere contenuti didattici, come video dimostrativi e tutorial, che mostrano il tuo prodotto in azione.
Inoltre, puoi condividere sconti o codici promozionali per aumentare le conversioni. L'obiettivo è mantenere una connessione diretta con gli utenti, indipendentemente dalla fase della canalizzazione in cui si trovano.
Considerazioni finali
È facile perdere clienti nelle profondità del mercato. Molti prodotti si perdono tra le categorie di prodotti e i risultati di ricerca di Amazon. Quando i venditori utilizzano un funnel di vendita Amazon, creano una strada per consentire agli utenti di trovare le loro offerte. Questo è il primo passo per convertire le visualizzazioni dei prodotti in vendite.
Inoltre, i marchi Amazon possono anche utilizzare canalizzazioni di vendita per creare nuovi segmenti di pubblico di destinazione. Ma oltre a ciò, consente ai venditori di prendere parte al percorso del cliente.
Quindi, un funnel di marketing di Amazon di successo può aiutarti a trovare nuovi acquirenti. E una volta completato il loro viaggio, guadagnerai nuovi clienti a cui rivolgerti in futuro.
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Autore
Esteban Muñoz è un SEO copywriter presso AMZ Advisers, con diversi anni di esperienza nel marketing digitale e nell'e-commerce. Esteban e il team di AMZ Advisers sono stati in grado di ottenere una crescita incredibile sulla piattaforma Amazon per i loro clienti ottimizzando e gestendo i loro account e creando strategie di content marketing approfondite.
