La vendita dell'inventario è fondamentale per ottenere profitti e mantenere in attività i negozi di e-commerce. Tuttavia, alcune insidie impediscono alle imprese di vendita al dettaglio di realizzare ricavi; le scorte morte ne sono un esempio.
Tra tutti i problemi che le aziende di vendita al dettaglio devono affrontare, le scorte esaurite sono uno dei maggiori problemi. C'è 100 miliardi di dollari di azioni morte in qualunque momento. Se le attività di vendita al dettaglio lottano con le scorte esaurite, ciò può avere un impatto sul lato economico e sulla logistica del loro negozio.
Gestire le scorte esaurite può essere difficile. Le aziende di e-commerce devono comprendere le cause delle scorte inutilizzabili e come risolvere questo problema.
Che cosa sono le scorte esaurite?
Le scorte esaurite lo sono l'inventario che la tua attività possiede ma non è stato venduto ad un cliente. Nel corso del tempo, i marchi faticano a vendere l’inventario morto. Ciò può essere dovuto a vari motivi, ad esempio il fatto che l'articolo sia fuori stagione, obsoleto o abbia poca richiesta.
L’industria della moda è un settore che comunemente si occupa di scorte esaurite. Mentre l'abbigliamento non scade, le tendenze della moda vanno e vengono. Molte richieste di abbigliamento avvengono stagionalmente, come l'acquisto di giacche invernali e pantaloncini estivi. Se in un negozio di abbigliamento sono rimasti vestiti di queste stagioni, se non è possibile venderli diventano scorte esaurite.
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Come influisce sui venditori?
Le scorte esaurite influiscono sui venditori in molti modi. Sebbene questo problema rappresenti un enorme problema finanziario, può anche indurre un’azienda a riconsiderare la propria logistica.
Come per ogni cosa, iogestione dell'inventario è un investimento. Se un'azienda di vendita al dettaglio nota che sta sprecando investimenti in inventario, potrebbe dover ripensare la propria strategia per utilizzare i soldi della propria azienda altrove.
L'inventario costa denaro, ma lo stesso vale per lo stoccaggio. Oltre al costo iniziale degli articoli, le aziende investono sempre nello stoccaggio degli articoli. Le spese di magazzino e di evasione si sommano e le aziende potrebbero utilizzare questi fondi per immagazzinare prodotti che genereranno entrate.
E anche se i prodotti non scadono, potrebbero diventare obsoleti, soprattutto quando si parla di tecnologia. Le tendenze vanno e vengono, e alcuni articoli potrebbero avere problemi di vendita dopo un po' di tempo.
Tali problemi possono anche riguardare problemi nelle previsioni di vendita di un'azienda e influenzare la futura pianificazione delle scorte.
Cause di scorte morte
Quindi ora conosciamo la definizione di dead stock e perché è devastante per le aziende. Ma perché si verifica in primo luogo?
È fondamentale che le aziende lo sappianocausa di inventario invenduto e come evitarlo.
Previsioni della domanda imprecise
Calcolare la domanda futura è fondamentale per mantenere scorte sufficienti senza rischi di esaurimento... e mantenere scorte inutilizzate. Tuttavia, alcune aziende hanno previsioni della domanda di vendita imprecise.
La causa più comune è il mancato monitoraggio dei dati corretti, ad esempio non sapere quali prodotti verranno venduti e quando avverranno tali vendite.
- Soluzione: Se la tua azienda ha problemi con questo problema, guarda i dati storici sulle vendite. Imparerai come vengono venduti i prodotti durante periodi di vendita specifici. Se osservi i dati storici sulle vendite per prodotto, imparerai anche quali prodotti vendono e potrai pianificare meglio il tuo inventario.
Ordinazioni eccessive
Gli ordini eccessivi sono un problema comune, anche per le aziende che utilizzano il monitoraggio storico delle vendite. Ad esempio, potresti aver avuto un periodo festivo intenso l'anno precedente e aver finito alcuni articoli.
Per compensare il prossimo anno, la tua strategia potrebbe essere quella di ordinare in eccesso l'inventario. Tuttavia, gli ordini eccessivi aumentano i costi di spedizione e di stoccaggio e possono comportare l'esaurimento delle scorte.
- Soluzione: Una corretta gestione dell'inventario farà una grande differenza in questo caso. Quando pianifichi il tuo inventario, prendi in considerazione lo stoccaggio e il fatturato.
Non dimenticare di pianificare limiti di rifornimento su Amazon. Sapere quando acquistare i tuoi articoli può anche comportare un risparmio sui costi. Ad esempio, controlla il tuo inventario all'inizio di ogni mese e acquista ciò di cui hai bisogno per coprire quel periodo di saldi.
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Mancanza di controllo di qualità
Alcune aziende possono disporre delle giuste tecniche di monitoraggio delle vendite e di gestione dell'inventario. Ma se i tuoi prodotti non sono di qualità, non si venderanno.
Su piattaforme come Amazon, gli acquirenti lasceranno recensioni oneste affermando la loro esperienza con i tuoi prodotti e tali recensioni saranno una leva sufficiente per consentire ai potenziali acquirenti di supportare un concorrente. Oppure dovrai lottare con gli articoli restituiti in eccesso e continuerai a compilare scorte esaurite.
- Soluzione: sviluppare un efficace sistema di controllo della qualità e vendere prodotti che i clienti adoreranno.
Marketing scadente
Potresti vendere un prodotto molto richiesto, ma i tuoi contatti non si sposteranno attraverso la canalizzazione di vendita così rapidamente come dovrebbero se il marketing non lo riflette.
Sebbene il marketing sia un'altra spesa che le aziende devono sostenere, è importante. Questo perché i soldi investiti nel marketing vengono destinati a un'opportunità di vendita, avvicinando i lead a diventare clienti.
Ci sono molti esempi di marketing scadente, come ad esempio:
- Mancanza di marketing e pubblicità
- Messaggistica del prodotto e notorietà del marchio scadenti
- Mancanza di presenza sui mercati e-commerce
Tutti questi esempi si tradurranno in opportunità mancate. E se il tuo sito web ha un’esperienza utente scarsa, puoi facilmente perdere potenziali vendite.
Ordini precedenti
Gli ordini arretrati da soli non causano scorte esaurite, ma possono portare un'azienda ad agire in modo anomalo. Ad esempio, supponiamo che tu abbia un articolo molto richiesto e che alcuni clienti lo abbiano riordinato. Il tuo primo istinto potrebbe essere quello di ordinare più articoli per evitare futuri ordini arretrati.
Ma cosa succede se la domanda per quel prodotto rallenta? Quindi, sei bloccato con un inventario morto.
- Soluzione: Sebbene gli ordini arretrati non siano sempre una buona cosa, soprattutto se i clienti diventano impazienti nell'attesa, non è comunque consigliabile ordinare in eccesso l'inventario. Utilizzo strumenti di gestione delle scorte per ordinare la giusta quantità di prodotti.
Tempi di consegna lunghi
A volte, le scorte esaurite non rappresentano un problema con il tuo inventario, la pianificazione delle vendite o persino i tuoi prodotti. Ci sono situazioni in cui la logistica è il problema.
Immagina che il tuo inventario richieda molto tempo per essere spedito al tuo magazzino. Quando arriva, la domanda per l'articolo diminuisce e fai fatica a vendere questo inventario.
- Soluzione: alcuni negozi di e-commerce possono ordinare l'inventario da un fornitore locale anziché internazionale. Potrebbe anche essere necessario ordinare il tuo inventario in anticipo, soprattutto se la concorrenza è alta.
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Come vendere azioni esaurite
Supponiamo che tu abbia un inventario esaurito e non sei sicuro di cosa farne. Se i tuoi articoli non sono deperibili ma sono obsoleti, ci sono molti modi per scaricare i tuoi prodotti.
Ecco come sbarazzarsi delle scorte morte:
- Offri scorte esaurite in vendita: Questo è uno dei più comuni liquidazione delle azioni strategie. Anche se i prodotti sono fuori stagione, ci saranno sempre acquirenti che cercano l'offerta migliore. Elenca le scorte esaurite nelle sezioni liquidazione e sconti.
- Organizza un omaggio: Ospitare a concorso o omaggio è un ottimo modo per eliminare le scorte esaurite e aumentare la notorietà del marchio. Inoltre, questi clienti si sentiranno obbligati ad acquistare dal tuo marchio in futuro. Tieni presente che non tutti i canali social consentono omaggi.
- Pacchetti di prodotti: Raggruppare i prodotti ti aiuta a ridurre le scorte inutilizzate e fa guadagnare di più ai tuoi clienti.
- Vendi azioni morte a un'altra società: C'è sempre una nuova società di e-commerce alla ricerca di inventario ed è più propensa ad acquistare i prodotti inutilizzati piuttosto che a lavorare con un fornitore. Inoltre, questo può aiutarti a creare nuove partnership commerciali.
- Restituirli al fornitore: Se puoi, restituisci le scorte esaurite al fornitore. Anche se potresti non ricevere indietro i tuoi soldi, risparmierai sui costi di archiviazione.
- Diversifica i tuoi canali di vendita: Forse alcuni articoli non vengono venduti su Amazon, ma potresti avere vita più facile scaricandoli su eBay. Prova nuovi canali di vendita per vedere se c'è domanda altrove.
- Donazioni: Se tutto il resto fallisce, puoi donare questi articoli. Sebbene Buona Volontà e Esercito della Salvezza siano opzioni popolari, non dimenticare di considerare il rifugio locale per senzatetto, gli enti di beneficenza durante le vacanze, le famiglie in povertà e i bambini bisognosi.
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Stai lottando con scorte esaurite?
L'inventario morto può ridurre i tuoi profitti, danneggiando l'intera operazione. Come puoi vedere, il problema ha molte cause e soluzioni. Ma se non sai come ridurre le scorte inutilizzate, potrebbe essere il momento di assumere un professionista.
Con il nostro Servizio acceleratore, applicheremo strategie esperte di marketing e pubblicità per l'e-commerce per aumentare la consapevolezza del marchio e creare domanda di prodotti. Condurremo inoltre un'analisi della concorrenza, una pianificazione dell'inventario, una previsione delle vendite e un audit SKU per incrementare le entrate.
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Autore
Stefania Jensen scrive contenuti di e-commerce da sette anni e la sua copia ha aiutato numerosi negozi a posizionarsi su Amazon. Seguila su LinkedIn per ulteriori informazioni sulla scrittura freelance e sulla creazione di contenuti di alta qualità.
