E-commerce in Vietnam: cosa dovrebbero sapere i venditori

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L'e-commerce in Vietnam è in piena espansione. Il paese è tra le economie online in più rapida crescita nel sud-est asiatico.

Secondo l'International Trade Administration (ITA), il valore di mercato dell'eCommerce vietnamita raggiungerà i 23 miliardi di dollari nel 2025.

Ciò è dovuto a una classe media in forte espansione e a una popolazione esperta di tecnologia. Inoltre, anche il Vietnam sta lavorando duramente per creare una solida economia di Internet.

Tale crescita offre terreno di vendita fertile per i venditori internazionali. Ecco perché oggi esaminiamo le opportunità uniche per l'e-commerce in Vietnam.

Immergiti subito.

 

La situazione dell'e-commerce in Vietnam

 

Il Vietnam sta rapidamente abbracciando le tecnologie online. Il COVID-19 ha messo a dura prova la vendita al dettaglio tradizionale in Vietnam. Ma la pandemia ha anche spinto le vendite online verso una crescita inaspettata per il Paese.

Nel 2021, la nazione è diventata il 25th più grande mercato di e-commerce, secondo ecommerceDB. Nello stesso anno, l'eCommerce in Vietnam ha registrato un aumento del 24% nel suo mercato. Ciò ha contribuito al 15% del tasso di crescita dell'e-commerce mondiale.

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Fonte: Tendenze di pagamento JP Morgan 2019 - Rapporto Global Insights

Il governo del Vietnam sta anche lavorando per guidare l'utilizzo di Internet tra la popolazione, come affermato dal IT.ITA. Ad esempio, il loro obiettivo è mantenere i pagamenti in contanti al di sotto del 10%, tra il 70% delle banche vietnamite.

C'è anche un notevole aumento degli utenti mobili e di Internet. S riporta che la penetrazione degli smartphone in Vietnam ha raggiunto il 43% nel 2022. Inoltre, la dimensione dell'economia di Internet in Vietnam ammonta a 21 miliardi di dollari.

Grazie a questi cambiamenti, la popolazione è arrivata ad abbracciare l'eCommerce in Vietnam. Quindi, vediamo come venditori internazionali può partecipare.

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Opportunità per l'e-commerce in Vietnam

 

ecommerceDB afferma inoltre che la principale categoria di prodotti del Vietnam è l'elettronica e i media. Questi tipi di prodotti rappresentano il 28% delle entrate dell'e-commerce in Vietnam. Alcune altre categorie più vendute:

  • Moda – 22%
  • Cura personale e cibo - 18%
  • Elettrodomestici e mobili - 17%
  • Hobby, giocattoli e fai da te – 15%

Ecco un altro sguardo al panorama, dagli occhi di JP Morgan:

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JP_Morgan_INFOGRAPHICS_Malesia

Nota che i vietnamiti sono attenti ai prezzi. Il 74% dei vietnamiti pensa a lungo prima di impegnarsi in una vendita. Ma l'ascesa dell'eCommerce è anche un'opportunità per deliziare nuovi clienti.

I venditori internazionali dovrebbero investi in grandi annunci per attirare la loro attenzione. Inoltre, condividi le recensioni positive degli acquirenti precedenti in modo da creare fiducia tra gli utenti.

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E-commerce sociale in Vietnam

 

Ci sono molte vendite in corso all'interno dei siti di social media vietnamiti. Se infatti, Il 65% dei vietnamiti ha utilizzato i canali dei social media per acquistare prodotti in 2021.

Facebook è ancora la piattaforma più utilizzata in Vietnam. Tuttavia, siti come Zalo, TikTok e Instagram mostrano anche una crescita crescente.

La chiave è che i venditori facilitino varie opzioni di pagamento per gli utenti. Inoltre, i social media e il mercato B2C in Vietnam facilitano l'interazione tra venditori e clienti.

Ciò rappresenta una grande opportunità per favorire il coinvolgimento. È anche una tattica chiave per nutrire fedeli seguaci in Vietnam.

 

I migliori siti per l'e-commerce in Vietnam

 

La maggior parte delle vendite di e-commerce vietnamite avviene all'interno del paese. Tuttavia, molti vietnamiti acquistano anche all'estero, in mercati come Cina, Giappone e Corea del Sud.

Inoltre, molti giocatori internazionali stanno prendendo atto di il potenziale per l'e-commerce in Vietnam. Ad esempio, Amazon ha collaborato con la Vietnam E-commerce Association nel 2018.

Ma il Vietnam ha già alcuni grandi giocatori di e-commerce. I primi 3 negozi online detengono il 10% delle entrate online.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori negozi di e-commerce in Vietnam.

 

www.thegioididong.com

 

Questo negozio è il principale player di e-commerce in Vietnam. Nel 2021, thegioididong.com ha generato vendite per 335 milioni di dollari. È gestito da Mobile World Investment, JSC. Si concentra sull'elettronica di consumo. La maggior parte delle sue vendite sono generate all'interno del paese.

 

fptshop.com.vn

 

fptshop.com.vn si concentra anche su elettronica e prodotti multimediali. È gestito da FPT Digital Retail, JSC. Come nell'ultimo caso, la maggior parte delle sue vendite avviene in Vietnam. Il negozio ha generato 254 milioni di dollari nel 2021.

 

shopee.vn

 

Questo è un negozio di e-commerce incentrato sulla moda. Tuttavia, offrono anche elettronica di consumo, giocattoli, hobby e prodotti fai-da-te. Nel 2021, shopee.vn ha generato entrate per 234 milioni di dollari.

Sempre nel 2021, shoppee.vn ha registrato 0.2 miliardi di dollari di vendite nette online. Ciò ha rappresentato una crescita dei ricavi del 130% rispetto al 2020.

 

Dienmayxanh.com

 

Gestito anche da Mobile World Investment, JSC. Il negozio si è generato US$ 193 milioni nel 2021. dienmayxanh.com è specializzato in elettronica, ma vende anche mobili ed elettrodomestici.

 

cellulari.com.vn

 

Come dice il nome, questo negozio online offre smartphone ed elettronica di consumo. È gestito da Minh Nguyet Trading and Technical Services Co. Il suo fatturato nel 2021 è stato di 184 milioni di dollari.

 

E-commerce e spedizioni in Vietnam

 

Una delle principali sfide per il paese è la spedizione. Il Vietnam ha molte regioni montuose e rurali, con difficoltà di accesso ai trasporti.

Ciò si traduce in costi logistici elevati, che rendono più difficile per i venditori raggiungere l'intero paese. JP Morgan afferma che, nel 2019, la logistica ha assorbito il 30% delle entrate per i venditori online.

La buona notizia è che l'eCommerce nell'infrastruttura del Vietnam sta migliorando ogni giorno. Inoltre, il paese ha già alcuni servizi di spedizione affidabili.

Ad esempio, Viettel Post gestisce il trasporto per il 33% dei venditori online in Vietnam. Altri due grandi spedizionieri sono EMS e Tin Thanh. Ognuno rappresenta rispettivamente il 18% e il 9% delle spedizioni.

Queste aziende possono trasformarsi in ottimi alleati per i marchi stranieri. Ti consigliamo di collaborare con uno di questi fornitori di servizi. Ti aiuteranno sicuramente a guidare i tuoi servizi di spedizione in tutto il Vietnam.

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Uno sguardo al futuro

 

C'è una promettente situazione di e-commerce in Vietnam. Il 41% della popolazione del paese ha fatto acquisti online nel 2021, secondo Statista.

I vietnamiti stanno abbracciando le vendite online e l'uso dei dispositivi mobili è in aumento. C'è anche una forte domanda di abbigliamento, elettrodomestici, elettronica e calzature.

Inoltre, si prevede che il paese avrà a CAGR del 7% fino al 2025. Insomma, tutto fa pensare all'eCommerce in Vietnam come terreno fertile per i venditori.

Quindi, se stai cercando di espandersi nel sud-est asiatico, Il Vietnam potrebbe essere la porta che stai cercando.

 

Autore

Esteban-MuñozEsteban Muñoz è uno scrittore di contenuti presso AMZ Advisers, con diversi anni di esperienza nel marketing digitale e nell'e-commerce. Esteban e il team di AMZ Advisers sono stati in grado di ottenere una crescita incredibile su Amazon per i loro clienti ottimizzando e gestendo i loro account e creando strategie di marketing dei contenuti approfondite.

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    AMZAdvisers è una società di consulenza di eCommerce e marketing digitale a servizio completo con una vasta esperienza nella creazione di strategie ad alta crescita per marchi e produttori su Amazon. Riteniamo che lo sviluppo di una solida presenza nell'e-commerce sia fondamentale per un'azienda che cerca di massimizzare la crescita nel 21° secolo. Le nostre strategie personalizzate mirano a rendere Amazon un potente canale di vendita e il fulcro della presenza e-commerce di ogni azienda.

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