Il mercato nordamericano di Amazon ora include Amazon in Messico. Con il nuovo sito Web Amazon.com.mx, l'espansione si sta dimostrando redditizia per il colosso della vendita al dettaglio.
Se stai pensando di espandersi a livello internazionale ma diffida dei costi e dei mal di testa, prendi in considerazione l'espansione ad Amazon in Messico. Non è troppo lontano e questa nuova posizione può essere un buon punto di partenza per farti vedere come Vendita globale di Amazon funziona per te.
Il mercato nordamericano di Amazon ora include Amazon in Messico. Con il nuovo sito Web Amazon.com.mx, l'espansione si sta dimostrando redditizia per il colosso della vendita al dettaglio.
Se stai pensando di espandersi a livello internazionale ma diffida dei costi e dei mal di testa, prendi in considerazione l'espansione ad Amazon in Messico. Non è troppo lontano e questa nuova posizione può essere un buon punto di partenza per farti vedere come Vendita globale di Amazon funziona per te.
Naturalmente, ci sono alcune considerazioni da esplorare prima di saltare su Amazon in Messico. Immergiamoci subito.
Ti serve Amazon in Messico?
Amazon in Messico offre Prime dal 2017, ma offre solo la spedizione in un giorno e due giorni in località selezionate, come Città del Messico. L'accesso non è sicuramente buono come il mercato statunitense, ma l'Amazzonia in Messico ha un buon numero di clienti.
Valutare attentamente le opportunità disponibili per la tua attività rispetto a ciò che comporta l'apertura di un account.
Spedizione
C'è sempre la possibilità di spedire in Messico dagli Stati Uniti. Non è necessario installare magazzini lì. Puoi configurare FBA per Amazon in Messico abilitando la spedizione internazionale. Se utilizzi Acquista servizi di spedizione per le tue etichette, puoi anche ottenere consigli su quali corrieri soddisfano i requisiti di Amazon per la consegna puntuale.
Il problema con il servizio al mercato messicano da Amazon.com è che ci sono meno acquirenti lì rispetto al sito Web di Amazon in Messico. Se stai cercando di colpire gli acquirenti messicani, devi davvero essere su Amazon in Messico per raggiungerli. Non visiteranno Amazon.com per vedere cosa è disponibile se hanno ciò che vogliono su Amazon.com.mx.
Ricorda inoltre che più lontano spedisci, maggiori sono le possibilità che i pacchi vengano danneggiati o persi durante il trasporto. Attraversare il confine è sempre un problema. Aspettati ritardi nella spedizione e pacchetti persi. Gli acquirenti di truffe utilizzano anche questo noto problema per richiedere la mancata consegna e ottenere il prodotto gratuitamente. Questo è qualcosa che potresti non essere disposto a trattare come venditore.
E non dimenticare che quando devi gestire resi e sostituzioni, puoi triplicare i tuoi rischi. Se non si mantiene un indirizzo in Messico per accettare i resi, è necessario pagare per la spedizione internazionale nella propria sede o emettere rimborsi senza resi. Se imposti un indirizzo di ritorno, avrai bisogno che le persone gestiscano la ricevuta, il reimballaggio e la rispedizione per i prodotti integri. Solo l'FBA può mitigare questo rischio, e questo significa installarsi su Amazon in Messico.
Lingua
Anche se la tua inserzione negli Stati Uniti viene tradotta, non è mai 100%. E questo funziona solo se gli acquirenti sanno come tradurre una pagina web o sono disposti a configurarlo. Se non riescono a comprendere appieno la tua scheda, non si fideranno di essa. E quella fiducia è vitale, specialmente per le vendite online.
Il servizio clienti è un altro problema. Se non riesci a fornire supporto nativo per le richieste, saranno diffidenti nei confronti degli acquisti da te. Se anche tu non puoi fornire loro aggiornamenti sulla spedizione e supporto per problemi nella loro lingua madre, non sarà una buona esperienza per loro. La maggior parte degli acquirenti lo saprà anche prima di effettuare un acquisto: un ostacolo alla comunicazione è un ostacolo alle vendite.
Costo
Aspettatevi di pagare di più per evadere gli ordini a livello internazionale anziché a livello locale attraverso Amazon in Messico o dai magazzini locali. Amazon non consiglia USPS perché si coordinano con Correos de Mexico, che non ha una buona reputazione per effettuare consegne in tempo. L'uso di servizi come UPS, FedEx o DHL costa di più.
Gli ovvi tempi di spedizione più lunghi per gli ordini internazionali possono anche comportare costi più elevati in termini di recensioni, punteggi di feedback e valutazioni generali delle prestazioni. I clienti non vorranno affrontare le seccature se possono acquistare la stessa cosa su Amazon in Messico.
Gli ordini internazionali comportano anche la conversione di valuta (% 3 su ogni transazione), imposte, tasse e altre commissioni. Devi sapere esattamente quanto ti costerà e tenerne conto nel tuo prezzo. Questo è importante sia per i tuoi margini che per la probabilità che gli acquirenti vadano per i tuoi prezzi più alti.
Cultura
Lingua a parte, ci sono altre preferenze culturali che devi capire, accettare e soddisfare se vuoi avere successo in un mercato internazionale. Questo vale per qualsiasi espansione internazionale, non solo per Amazon in Messico. Devi fare delle ricerche specifiche in quel mercato.
Le preferenze di pagamento sono un esempio. Questa preferenza sarà una combinazione dei requisiti specifici in Messico, altri fattori che rendono possibile l'una o l'altra opzione e quale di queste è la più conveniente. I conti bancari non sono la norma in Messico, quindi il pagamento via telefono sarà probabilmente l'opzione migliore lì. Se non puoi supportarlo, avrai perso clienti prima ancora di iniziare a vendere.
Se non ti scoraggi dalle considerazioni di cui sopra, puoi sperimentare la spedizione in Messico. Se non stai ottenendo il volume che ti aspettavi o se sei sicuro di voler entrare nel mercato, allora è il momento di creare un account.
Configurare un account per Amazon in Messico
Proprio come l'espansione in Canada, vendita su Amazon in Messico richiede un account unificato nordamericano. Se sei un nuovo venditore, controlla se sei stato registrato automaticamente: se lo sei, vedrai Canada e/o Messico nel selettore di lingua. Gli account professionali in Canada hanno accesso automatico ad Amazon in Messico. Se non hai queste opzioni, fare domanda non è difficile. Ecco i passaggi:
- Controlla lo stato del tuo account per assicurarti di essere in regola con Amazon. Se sei, contattare l'assistenza del venditore Amazon per ottenere l'approvazione.
Nota: Se hai registrato il marchio prima di avere un account unificato, non sei automaticamente approvato per il Canada e il Messico e devi richiedere l'accesso individualmente.
- Aggiorna il tuo inventario per soddisfare i requisiti di Amazon. Avrai bisogno di SKU che soddisfino gli standard globali.
- Utilizza lo strumento di creazione di elenchi internazionali per creare elenchi FBM e selezionare il tuo marketplace di origine.
Nota: L'FBA può rivelarti più economico in termini di costi di spedizione effettivi e convenienza se prevedi di vendere molto su Amazon in Messico. (Vedi sotto questo elenco per i dettagli sull'uso dell'FBA in Messico.)
- Controlla le rettifiche automatiche di conversione di valuta che Amazon apporta ai tuoi prezzi e alle tue spedizioni rispetto alla tua tolleranza agli utili.
Dopo aver approvato lo stato unificato, puoi iniziare a vendere su Amazon in Messico.
Utilizzo di FBA per Amazon in Messico
L'utilizzo dell'FBA per la vendita in Messico semplifica notevolmente la realizzazione:
- Non devi preoccuparti di nulla nel processo tranne che avere abbastanza prodotto in magazzino nei magazzini di Amazon.
- Taglia notevolmente i costi di spedizione.
- Ti assicura quasi di ottenere punteggi migliori grazie alla garanzia di Amazon.
- Non è necessario un ID fiscale messicano, noto come ID RFC. (La compagnia di spedizioni fornisce questo.)
- I resi vanno ai magazzini di Amazon dove possono essere rispediti, rimossi o distrutti come meglio credi.
Considerazioni finali
Solo tu puoi decidere se espandersi in Amazon in Messico e come farlo. Quello che possiamo fare è presentare le principali considerazioni: cosa stai vendendo e come lo offri insieme a come si adatta al mercato. È necessaria una buona quantità di ricerca e forse qualche sperimentazione per sapere se vale la pena provare almeno.
La spedizione internazionale potrebbe non essere l'opzione migliore per te se vuoi spingere per una grande espansione. Funziona abbastanza bene, tuttavia, per condurre una prova su come verranno venduti i tuoi prodotti in Messico. La chiave è prenderla lentamente, iniziando con alcuni prodotti di prova per vedere come tutto funziona nella tua situazione del mondo reale. Quando hai stabilito che Amazon in Messico è promettente per la tua attività, puoi fare di più e vedere se ripaga.
Ricorda che Amazon non si sarebbe mai avventurato in Messico se non avessero visto grandi promesse in quel mercato. Anche Amazon migliora costantemente, quindi se hai già provato il Messico e non ti è andato in pan, potresti voler vedere come sono cambiate le cose prima di abbandonare del tutto l'opportunità.
