25 suggerimenti utilizzabili per aumentare le vendite su Amazon

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vendite su amazon

Molti commercianti hanno difficoltà a fare vendite sufficienti su Amazon. Con oltre 300 milioni di clienti attivi in ​​tutto il mondo e 150 milioni di membri principali, Amazon è comodamente il più grande mercato del mondo.

Questa vastità di clienti rende il mercato molto attraente per i commercianti su cui vendere. Tuttavia, a causa della vasta concorrenza in lizza per l'ambita Buy Box, potresti voler sapere come puoi distinguere i tuoi prodotti dalla massa.

Fonte: S - Numero di membri paganti di Amazon Prime in tutto il mondo a partire dal 4 ° trimestre 2019 (in milioni)

Le sfide della vendita su Amazon

A causa del numero di clienti attivi che frequentano Amazon, il mercato è un ottimo posto per i commercianti per vendere i loro prodotti. Tuttavia, la piattaforma non è priva di sfide.

Amazon ha anche un gran numero di commercianti che competono per l'attenzione di tutti quei clienti. Quei commercianti sono tutti in lizza per la Buy Box, che porta alla maggior parte delle vendite effettuate su Amazon. Solo un commerciante può detenere la Buy Box per scheda di prodotto, il che significa che molti venditori sono lasciati a lottare per gli avanzi, che non sono così fruttuosi.

Per aggiungere a questa sfida, devi anche gestire costi leggermente superiori alla media per la vendita sul mercato, oltre a essere sottoquotati sui prezzi dai concorrenti. Tutto ciò può danneggiare la redditività, soprattutto a breve termine prima di aver costruito un marchio sulla piattaforma.

Anche il feedback fa parte di ciò che determina il tuo posizionamento su Amazon. I nuovi venditori spesso affrontano il problema del posizionamento inadeguato a causa della mancanza di feedback, che può essere scoraggiante, soprattutto quando ti fa perdere vendite vitali.

Con normative rigorose, costi di vendita elevati e difficoltà a ottenere la Buy Box, molti venditori saranno inizialmente rimandati a vendere su Amazon. Superare queste sfide può essere un vero lavoro di routine. Tuttavia, è possibile con un po 'di pazienza e molta ottimizzazione. Ecco alcuni suggerimenti utili su come affrontare le sfide di Amazon e migliorare le vendite sul mercato.

25 consigli facili ed efficaci per migliorare le tue vendite su Amazon

Titoli e descrizioni

1. Rendili facili da leggere

I clienti vogliono essere in grado di capire facilmente cosa stai vendendo e cosa fa il tuo prodotto. Se riescono a leggere facilmente il tuo file titolo e descrizione, sarà più probabile che comprendano il tuo prodotto e cosa apporta loro. Pertanto, saranno più propensi a sceglierti rispetto a un concorrente.

2. Utilizza parole chiave pertinenti

Le parole chiave sono ciò che porta i clienti alle tue inserzioni Amazon e ai tuoi prodotti per altri canali di vendita popolari. Dovresti sempre considerare quali sono i file parole chiave giuste per i titoli dei tuoi prodotti per assicurarti che il tuo annuncio sia sufficientemente pertinente da essere mostrato al tuo pubblico di destinazione.

3. Metti l'essenziale all'inizio

Gli elenchi dei prodotti Amazon possono essere abbreviati per gli utenti dell'app o del sito web ottimizzato per dispositivi mobili. Ecco perché dovresti provare a mettere l'essenziale dei tuoi titoli e descrizioni all'inizio. Questo probabilmente includerà le parole chiave per i titoli, ma per le tue descrizioni potrebbe anche essere qualcosa per invogliare il cliente a leggere un po 'di più su ciò che stai vendendo.

4. Struttura il tuo titolo in base al tuo prodotto

A seconda della categoria di prodotto che stai vendendo, alcune parti del tuo titolo hanno la priorità. Ad esempio, con l'abbigliamento, molti clienti acquisteranno per marca, sesso e quindi tipo di prodotto. Pertanto, dovresti inserire quelle parole chiave in quest'ordine. Tuttavia, l'ordine sarebbe molto diverso per i libri, come mostrato nel grafico sotto.

Fonte: Data Feed Watch

formattazione

5. Rendi il tuo elenco di prodotti chiaro e conciso

Convinci più clienti ad acquistare da te se il tuo annuncio è ben strutturato. Cerca di rendere le cose più chiare e concise possibile, in questo modo i clienti possono ottenere le informazioni essenziali a colpo d'occhio.

6. Utilizzare elenchi puntati e punteggiatura per ottimizzare per qualsiasi dispositivo

Poiché molti acquirenti di Amazon visualizzano le schede dei prodotti tramite l'app o su dispositivi mobili, la formattazione a volte può andare persa o diventare disordinata. Questo può essere molto scoraggiante per i potenziali clienti. Tuttavia, puoi evitare questo problema utilizzando elenchi puntati nella tua scheda, nonché utilizzando le lettere maiuscole e i punti in modo efficace.

Fonte: Cubo di atterraggio

Aumenta le tue vendite su Amazon | Immagini e altri media

7. Ritocca le tue immagini

Un'immagine ritoccata può fare molto per rendere il tuo prodotto più attraente per i potenziali acquirenti. E poiché le immagini sono uno degli elementi più importanti del tuo annuncio, avere un'immagine su cui puoi ingrandire (senza perdere troppo della sua qualità) probabilmente aiuterà gli acquirenti nel loro processo decisionale.

8. Utilizzare una varietà di angoli dell'immagine, livelli di zoom e illuminazione

L'utilizzo di foto da una serie di angolazioni diverse, l'utilizzo di diversi livelli di illuminazione e zoom può aiutare a offrire ai clienti una prospettiva reale di ciò che stai vendendo. E più le tue foto sono chiare, più i potenziali acquirenti si fideranno di acquistare da te.

9. Utilizzare sia immagini del prodotto che immagini dello stile di vita

L'utilizzo di una gamma di diversi tipi di immagini può aiutare i potenziali acquirenti a comprendere meglio il tuo prodotto. Le immagini dello stile di vita aiutano a mostrare come apparirà il tuo prodotto in uso e sono ideali per l'abbigliamento o le attrezzature per la pulizia. Le immagini dei prodotti mostrano il tuo prodotto da sole e sono ideali per creare chiarezza. Combinando i due tipi di immagine nell'elenco dei prodotti, fornisci al cliente le informazioni aggiuntive di cui ha bisogno per capire veramente cosa stai vendendo. Questo potrebbe anche essere sufficiente per convincerli a comprare.

10. Aggiungi un video

Se vuoi fare un passo avanti rispetto alle immagini, Amazon ti consente persino di aggiungere un video alla tua lista di prodotti. Questo può aiutare i clienti a vedere tutto ciò che vedono dalle tue immagini e molto altro ancora. I video sono un ottimo modo per rendere le cose facili per il cliente, in una forma di media che potrebbe preferire alle immagini. Un video ben realizzato può anche far sembrare il tuo annuncio più professionale e quindi più propenso a indurre i clienti all'acquisto.

Coinvolgi i tuoi clienti

11. Richiedi revisioni

Le recensioni possono aiutare a migliorare in modo significativo la visione del prodotto da parte dei potenziali clienti. Tuttavia, dopo aver effettuato gli acquisti, le richieste di revisione non vengono inviate automaticamente ai clienti. Questo è qualcosa che devi fare da solo. Una volta che riesci a costruire un solido portafoglio di recensioni positive, dovrebbe aiutarti a migliorare le tue vendite. Puoi leggere di più su come guadagnare la fiducia degli acquirenti con le recensioni sull'esempio di Valutazioni dei prodotti Google.

12. Rispondere alle revisioni esistenti e agire di conseguenza

Le recensioni sono una parte significativa di qualsiasi elenco di prodotti Amazon e molti utenti le controlleranno prima di decidere se acquistare o meno un prodotto. Pertanto, le recensioni negative possono influire negativamente sulle vendite. Un modo per combattere efficacemente questo problema è rispondere alle tue recensioni negative, riconoscendole e fornendo una soluzione al cliente. Puoi persino tenere conto del loro feedback e migliorare le cose in futuro. Questo si riflette bene su di te come venditore e può effettivamente aiutarti a migliorare le tue vendite, poiché ti imbatti come un marchio affidabile e premuroso.

13. Crea un messaggio automatico per quando un prodotto raggiunge i tuoi clienti

Un altro ottimo modo per aumentare le vendite è far sì che i clienti tornino per ulteriori informazioni. Quale modo migliore per farlo se non assicurarsi che siano soddisfatti degli acquisti esistenti. Questo può essere fatto creando un messaggio automatico, attivato dall'arrivo del loro ordine. Potresti chiedere ai clienti di farti sapere se hanno problemi e potenzialmente risolverli, trasformando una recensione potenzialmente negativa in positiva. Inoltre, potresti anche aumentare il numero di recensioni che ricevi, portando altri potenziali clienti a scegliere te rispetto a un concorrente.

Prezzi

14. Utilizzare uno strumento di controllo dei prezzi

Gli strumenti di controllo del prezzo sono una parte essenziale della vendita su un mercato. Aiutano a tenerti aggiornato su eventuali modifiche che i concorrenti apportano ai loro prezzi e a riconoscere i modelli di prezzo. Questo può aiutarti a sviluppare una strategia di prezzo, come abbinare il concorrente più economico o utilizzare uno strumento di repricing per modificare automaticamente i prezzi in base a trigger numerici.

15. Utilizzare re-pricers automatizzati

Amazon è altamente competitivo per i venditori. Avrai molti altri commercianti che cercheranno di indebolirti, tutti con speranze simili di ottenere la Buy Box. Se vendi un gran numero di prodotti, potrebbe essere difficile rimanere al corrente di tutte le variazioni di prezzo. Questo è il motivo per cui è utile utilizzare un software di repricing automatizzato, che regola automaticamente i tuoi prezzi per competere con le modifiche apportate dai tuoi concorrenti. Questo aiuta ad assicurarti di non perdere mai le vendite perché stai vendendo lo stesso prodotto a un prezzo notevolmente più alto.

Pubblicità

16. Promozioni di prodotti sponsorizzate

Promozioni di prodotti sponsorizzate sono un ottimo modo per promuovere il tuo prodotto su Amazon per una maggiore visibilità e un aumento delle vendite. Puoi impostare prodotti sponsorizzati per promuovere determinati prodotti, assegnando parole chiave per l'elenco e un'offerta costo per clic per parola chiave. Queste parole chiave attiveranno la visualizzazione del tuo post sponsorizzato ogni volta che qualcuno ne digita uno, solo che apparirà all'inizio dei risultati di ricerca, quindi non devi competere per la posizione.

17. Promozione di inserzioni Amazon al di fuori di Amazon

Solo perché stai vendendo su Amazon non significa che tutta la tua promozione debba essere su Amazon. Puoi anche utilizzare una serie di altre pubblicità promozionali, come i social media o gli annunci di testo di Google per attirare i clienti e aumentare le vendite.

Usa Logistica di Amazon (Logistica di Amazon) per aumentare le tue vendite su Amazon

18. Logistica di Amazon per aiutarti a gestire il tuo inventario

Uno dei problemi con la vendita su Amazon può essere la gestione della domanda e dell'offerta per tutte le tue scorte. Un'offerta insufficiente significa che non puoi soddisfare la domanda. Tuttavia, troppo, e continui a subire una perdita a causa della necessità di immagazzinare l'eccesso. FBA ti aiuta a evitare questi problemi e massimizzare il tuo potenziale di vendita, senza la preoccupazione delle scorte. Questo perché Amazon fa tutto per te.

19. Logistica di Amazon per convincere i clienti ad acquistare il tuo prodotto

Logistica di Amazon può anche tornare utile per convincere i clienti ad acquistare i tuoi prodotti. Questo perché i prodotti FBA utilizzano Amazon Prime. Questo non è solo un logo affidabile, ma significa anche una consegna più rapida e affidabile per i clienti. Significa che sceglieranno te rispetto a un concorrente senza consegna Prime per velocità e affidabilità.

Ottieni il massimo dagli strumenti di branding di Amazon

20. Crea un marchio affidabile

Amazon vuole che i migliori marchi pubblicizzino e vendano sulla sua piattaforma. Per questo motivo, fornisce ai suoi commercianti una serie di strumenti di branding per aiutarli a creare un marchio di cui gli acquirenti possono fidarsi.

Per essere idoneo a utilizzare gli strumenti, devi prima registrarti nel registro dei marchi di Amazon. Dopo esserti registrato, puoi utilizzare una vasta gamma di file Contenuto A + (contenuto del marchio migliorato) per personalizzare e migliorare l'immagine del tuo marchio sulla piattaforma. Ciò aiuterà il tuo marchio a distinguersi e aiuterà i clienti a riconoscerlo in futuro per maggiori vendite!

21. Migliora la tua visibilità su Amazon

Gli strumenti di branding di Amazon non si limitano a contenuti di marca migliorati. Possono anche aiutare a migliorare la visibilità del tuo marchio. Oltre ai contenuti personalizzabili per le pagine dei prodotti, puoi anche creare un'intera vetrina online con un modello o un design personalizzato. Questo rende il tuo marchio immediatamente riconoscibile, anche su Amazon. Oltre a ciò, altri strumenti includono post sponsorizzati e una dashboard del marchio per aiutarti a vedere tutte le metriche che possono guidarti verso un ulteriore miglioramento in termini di visibilità e vendita.

Dai la priorità alla vincita della Buy Box

22. Concentra i tuoi sforzi per raggiungere il posto più ambito di Amazon

La Buy Box è la sezione a destra dell'elenco dei prodotti, dove puoi aggiungere un prodotto al tuo carrello o acquistare ora. Uno sbalorditivo L'82% di tutte le vendite di Amazon proviene dalla Buy Box. La maggior parte degli acquirenti non controllerà mai altri venditori. Ciò rende vincere la Buy Box più importante di qualsiasi altra cosa in termini di miglioramento delle vendite.

Non esiste un metodo chiaro e definitivo per vincere la Buy Box. Tuttavia, è chiaro che le seguenti cose hanno un'influenza:

  • Prezzi - I prezzi più bassi (comprese le spese di spedizione e gestione) avranno sempre la preferenza su Amazon
  • Coerenza dei prezzi - Prezzi incoerenti o grandi oscillazioni di prezzo ti faranno essere posizionato più in basso nell'elenco dei venditori.
  • Logistica di Amazon (adempimento da parte di Amazon) - Se utilizzi Logistica di Amazon, hai maggiori possibilità di vincere la Buy Box. Probabilmente è perché Amazon sa che puoi soddisfare determinati standard come venditore.
  • Di Serie - Scorte basse ti faranno spostare in basso nell'elenco dei venditori. Verrà sempre data la priorità a una quantità affidabile di stock in grado di evadere gli ordini.
  • Stato dell'account - Anche varie metriche del venditore, come feedback, tasso di adempimento e tasso di confezioni, influiranno sulla tua capacità di ottenere la Buy Box.

Tutto sommato, sembra che Amazon scelga venditori affidabili ea basso costo per tenere la Buy Box. Ciò è probabile perché un basso costo è preferibile ai clienti, mentre l'affidabilità si riflette positivamente su Amazon come marchio.

Vendi a livello globale

23. Vendi a livello internazionale e utilizza tutti i siti di Amazon

Un ottimo modo per aumentare le tue vendite su Amazon è vendere a livello internazionale. Questo può essere fatto in due modi. Il primo di questi è rendere il tuo prodotto disponibile per la spedizione internazionale, il che può aiutare ad aumentare le vendite da tutto il mondo. Tuttavia, gli alti costi di spedizione potrebbero scoraggiare alcune persone da questo metodo. Inoltre, molti acquirenti non controlleranno un dominio Amazon al di fuori della loro regione.

Un modo più efficace per aumentare le tue vendite internazionali è vendere su più di un sito web Amazon. Amazon ha domini separati per più paesi, inclusi Regno Unito, Stati Uniti, Germania e Spagna. Vendendo i tuoi prodotti su ciascuno di questi domini, aumenti le tue possibilità di vendita in più paesi.

Continua a testare

24. Fai frequenti test A / B per rimanere in cima al mercato

Frequenti test A / B sono il modo migliore per andare avanti e rimanere in cima al mercato. Il test A / B può aiutarti a individuare nuove opportunità per migliorare o aiutarti a capire dove stai fallendo. Apportando piccole modifiche incrementali, puoi individuare dove migliorare le inserzioni e continuare a migliorare le tue vendite.

25. Non aver paura di ottimizzare un annuncio già popolare

Anche se il tuo annuncio sta già andando bene, non dovresti trascurarlo. I vostri concorrenti continueranno a fare cambiamenti, mentre anche il mercato è in uno stato di costante cambiamento. A causa di questi fattori, un elenco popolare può diventare molto rapidamente sempre meno popolare se ignorato. Test occasionali, modifiche e ottimizzazione generale possono aiutare a mantenere un elenco popolare per il futuro.

Pensieri finali

La vendita su Amazon avrà sempre le sue sfide a causa della notevole quantità di concorrenza. Tuttavia, seguendo questi suggerimenti utili, hai una grande possibilità di successo sul mercato.

Ricordati di ottimizzare e test A / B continuamente le tue schede di prodotto, rimanere aggiornato sugli ultimi aggiornamenti sul mercato, adattandoti di conseguenza alla concorrenza e ai loro adeguamenti dei prezzi. In questo modo puoi assicurarti di essere sempre in vista del tuo target demografico e di competere per la Buy Box.

Circa l'autore

Jacques Van der Wilt è il fondatore e CEO di DataFeedWatch, una delle principali soluzioni globali per la gestione e l'ottimizzazione dei feed che aiuta i commercianti online a ottimizzare i loro elenchi di prodotti per oltre 1,000 canali di e-commerce in più di 50 paesi.

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Esteban Munoz

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