L’eCommerce sostenibile è in aumento. Il 44% dei consumatori è più propenso a farlo acquistare da un marchio sostenibile. Le aziende stanno ascoltando statistiche come queste e stanno adattando le loro pratiche per diventare più rispettose dell’ambiente.
Questo è il motivo per cui mercato dell’e-commerce sostenibile Si prevede che raggiungerà più di 40.75 miliardi entro il 2030.
Come può la tua azienda di e-commerce passare a una strategia rispettosa dell'ambiente? Dai prodotti che vendi al metodo di spedizione, esistono vari modi per adottare pratiche commerciali più sostenibili.
Ma offrire questi vantaggi fissando i prezzi dei tuoi articoli in modo competitivo e ottenendo profitti è una lotta che molti venditori devono affrontare.
Quindi, l’eCommerce è sostenibile? Può essere. Questa guida spiegherà l'eCommerce sostenibile, perché è importante, e come le aziende possono adottare iniziative eco-compatibili. Inoltre, nomineremo alcuni marchi che stanno portando la sostenibilità nella giusta direzione.
Cos’è l’eCommerce sostenibile?
L’eCommerce sostenibile è una strategia in cui le aziende adottano pratiche socialmente responsabili ed ecologiche. Con questa tattica, le aziende di e-commerce possono soddisfare le richieste del mercato riducendo al contempo il proprio impatto ambientale.
Sono molti i modi in cui il settore dell’e-commerce contribuisce all’inquinamento industriale e al cambiamento climatico. Ad esempio, il trasporto di prodotti causa notevoli danni le emissioni di carbonioe confezione del prodotto finisce nelle discariche e nell'oceano.
Ma ciò non significa che l’eCommerce sia una causa persa per la sostenibilità. Esistono molti modi in cui i marchi possono ridurre il consumo di energia, creare una catena di fornitura sostenibile nell’eCommerce, compensare le emissioni di carbonio e restituire qualcosa al pianeta.
Spiegheremo queste tattiche di seguito. Ma prima, cosa pensano i tuoi consumatori dei marchi sostenibili?
Perché sempre più consumatori supportano i marchi di e-commerce sostenibili?
C’è una maggiore richiesta di soluzioni di e-commerce sostenibili. Articoli commercializzati come ecologici sono cresciuti 2.7 volte più velocemente di quelli che non lo sono. Inoltre, il 78% dei consumatori ritiene che la sostenibilità sia importante e il 55% è disposto a pagare di più per marchi rispettosi dell’ambiente.
Queste statistiche dimostrano che i clienti sono disposti a cambiare le proprie abitudini di acquisto per essere più sostenibili. Pertanto, i marchi dovrebbero sfruttare questa opportunità.
La maggior parte delle aziende dovrà modificare le proprie pratiche commerciali per soddisfare queste richieste dei consumatori. Adottando le modifiche che elencheremo di seguito, ti rivolgi agli acquirenti etici e ti affermi come un'azienda competitiva.
Come rendere l'e-commerce più sostenibile
Molte aziende di e-commerce stanno adottando pratiche sostenibili. Mentre alcuni sono monoliti aziendali, la maggior parte di essi sono imprese di piccole e medie dimensioni:
- L'Oreal
- 100% puro
- Dr. Bronner
- La cucina onesta
- Fagiolo Etico
- PlanetBox
- Ecostore
- Inchiostro pessimo
- Materasso verde avocado
Esistono molti modi in cui le aziende di e-commerce possono sviluppare iniziative sostenibili. Anche se l’amministrazione di tutte queste migliori pratiche potrebbe non avvenire immediatamente, i negozi possono utilizzarle come modello per diventare un’attività di e-commerce più sostenibile.
Vendi prodotti sostenibili
La vendita di prodotti ecologici è uno dei primi passi più semplici per diventare un'attività di e-commerce sostenibile. Esistono molti articoli rispettosi dell’ambiente in tutti i settori, come ad esempio:
- Dimmer di luce
- Soffioni doccia a basso flusso
- Articoli realizzati con materiali sostenibili (come canapa e bambù)
- Prodotti per la pulizia ecologici
- Articoli per la cura della persona realizzati con imballaggi riciclabili
Quando vendi prodotti ecologici, usali completare l'inventario che hai in magazzino. Una volta che i prodotti sostenibili acquisiranno maggiore popolarità, potrai iniziare lentamente a sostituirli con il tuo inventario attuale.
Usa meno energia
Esistono molte alternative energetiche che le aziende di e-commerce sostenibili possono utilizzare in ogni fase della catena di approvvigionamento. Molte alternative energetiche a basse emissioni di carbonio, come quella solare, eolica e idroelettrica, possono alimentare il tuo magazzino. Tutte queste fonti energetiche sono risorse naturali e rinnovabili.
Le aziende possono anche sfruttare la tecnologia per risparmiare energia. Alcuni sensori spengono automaticamente le luci quando non c'è nessuno nel tuo magazzino. Le aziende possono utilizzare l'Internet delle cose (IoT) per monitorare i processi di e-commerce, ad esempio gestione delle scorte. Ciò riduce la carta e i rifiuti.
Restituire all'ambiente
Le aziende di e-commerce sostenibili possono collaborare con diverse organizzazioni no-profit ecocompatibili. Esistono molti modi per apportare benefici agli enti di beneficenza ambientali.
Le aziende spesso donano una parte delle loro entrate a queste organizzazioni. Da 75% di piccole imprese dona annualmente il 6% dei propri guadagni, questa strategia ti renderà competitivo.
Possono anche offrire ai consumatori di donare durante il pagamento. Ricorda che i consumatori lo sono più che propenso a donare arrotondando per eccesso al dollaro più vicino invece di chiedere una donazione forfettaria.
La maggior parte degli enti di beneficenza ambientali hanno un obiettivo in mente. Ad esempio, preservando le risorse naturali (come la foresta pluviale) o piantando più alberi. Alcuni operano anche nelle comunità, ad esempio salvaguardando gli ecosistemi marini in aree specifiche.
Evita gli sprechi nell'imballaggio
Lo sapevi I rifiuti di plastica di Amazon aumentato del 18%? Le aziende di e-commerce sostenibili utilizzano diversi tipi di rifiuti, la maggior parte dei quali si verificano nelle fasi di imballaggio e spedizione.
Quando i clienti restituiscono i pacchi, ci sono più sprechi. Inoltre, molte aziende includono inserti nelle confezioni, come materiale promozionale, adesivi e altri materiali. Ciò non fa altro che aggiungere più materiali alle discariche.
Le aziende possono evitare questo spreco utilizzando materiali di imballaggio sostenibili per l’eCommerce. Gli esempi includono materiali biodegradabili e scatole e inserti riciclabili, come il cartone.
Molte aziende potrebbero già implementare questi materiali ma utilizzare articoli non riciclabili senza rendersene conto. Il nastro è l'esempio perfetto; poiché la maggior parte del nastro è realizzata in plastica, non può essere riciclata con il normale imballaggio. Le aziende possono passare al nastro attivato dall'acqua e al nastro di carta kraft come alternative riciclabili.
Ridurre le emissioni nella consegna
Poiché molti veicoli di spedizione aumentano le emissioni di carbonio nell’atmosfera, le aziende possono optare per servizi di consegna a zero emissioni di carbonio per l’adempimento sostenibile dell’e-commerce. Questi veicoli utilizzano energia elettrica o alimentata a idrogeno o un ibrido tra elettrico e gas.
Rivendere merce usata
Molte aziende non accettano resi di merce usata. Questo perché non c'è modo di sapere che l'articolo è sicuro da rivendere. Ma se dici a un cliente che non riprenderai il suo oggetto usato, ci sono buone probabilità che lo buttino via.
Fortunatamente, gli acquirenti cercano sempre un accordo e questi consumatori sono più disposti a farlo acquistare merce usata. Anche le aziende elettroniche possono farlo restaurare pezzi usati e rivenderli a un prezzo più basso, per esempio.
Tieni presente che è meglio evitare questa politica se vendi prodotti alimentari o cosmetici. Mantienilo centrato su abbigliamento e accessori.
Nel peggiore dei casi, puoi collaborare con organizzazioni comunitarie o un ente di beneficenza locale per donare questi articoli. In questo modo, riduci gli sprechi e restituisci qualcosa alla tua comunità.
Contenuto relativo: Politica di restituzione del magazzino Amazon
Incentivare una politica di riciclaggio
Sempre più organizzazioni – e persino paesi – stanno pagando le persone per riciclare. Prendi il Applicazione Bower come esempio. Questa app offre una ricompensa finanziaria a coloro che riciclano correttamente.
Puoi offrire incentivi simili per riciclare i tuoi imballaggi. Ad esempio, i tuoi acquirenti possono restituire le scatole, i materiali di spedizione e l'imballaggio del prodotto (etichetta di spedizione incluso) per ricevere una percentuale di sconto sul prossimo ordine. Inoltre, puoi riutilizzare tutti gli imballaggi che rispediscono.
Rivedi la tua politica di restituzione
Lo sapevate l'inventario restituito crea 9.6 miliardi di libbre di rifiuti in discarica annualmente? L'invio e la restituzione degli articoli comporta un maggiore utilizzo di imballaggi, con una parte del materiale che finisce in discarica.
E non dimenticare gli oggetti. Molti marchi buttano via l'inventario usato. Prendiamo come esempio il settore della moda. Grandi marchi come Shein e Zara non rifornire gli articoli usati e restituiti: finiscono nella spazzatura.
Sebbene molti consumatori non siano favorevoli a una politica di restituzione più rigorosa, molti marchi stanno abbandonando la nave e limitando ciò che può essere restituito e come procedere.
Il tuo marchio può limitare i resi offrendo guide dettagliate sulle taglie, funzionalità basate sulla realtà aumentata e tecnologia per consigliare i prodotti.
Contenuto relativo: Avviso "Restituiti frequentemente".
Offri servizi di riparazione
Un altro motivo per cui i consumatori restituiscono gli articoli è che hanno smesso di funzionare. Invece di accettare il reso, offri un servizio di riparazione. Alcune attività di e-commerce collaborano con officine di riparazione locali per impedire ai consumatori di spedire il prodotto.
Restituisci con l'eCommerce sostenibile
Sempre più consumatori richiedono soluzioni ecocompatibili dai negozi online. Fortunatamente, sviluppare una soluzione di e-commerce sostenibile non è difficile né costoso.
Puoi facilmente adottare pratiche ecologiche, come restituire qualcosa all’ambiente e utilizzare materiali di imballaggio sostenibili. Se hai il capitale, vendi prodotti ecologici e sostituiscili con il tuo inventario esistente.
Può essere difficile implementare pratiche di sostenibilità concentrandosi sulla crescita aziendale. Lascia alcune attività, come il marketing eCommerce, agli esperti mentre riduci la tua impronta di carbonio. Se vuoi raggiungere il successo nel business dell'eCommerce, guarda i nostri servizi.
Autore
Stefania Jensen scrive contenuti di e-commerce da sette anni e la sua copia ha aiutato numerosi negozi a posizionarsi su Amazon. Seguila su LinkedIn per ulteriori informazioni sulla scrittura freelance e sulla creazione di contenuti di alta qualità.
