Amazon Transparency è la risposta del gigante della vendita al dettaglio ai prodotti contraffatti. Il programma è stato lanciato a marzo 2017 per proteggere i prodotti e le etichette di Amazon sul mercato.
Da allora, Trasparenza di Amazon ha contribuito a mitigare la grave minaccia dei contraffattori ai venditori legittimi.
Di seguito, esaminiamo i vantaggi della trasparenza di Amazon. Imparerai come i commercianti possono utilizzare questo strumento nella battaglia contro i prodotti contraffatti.
Cos'è Amazon Transparency?
Amazon Transparency rappresenta un programma di protezione del marchio all'avanguardia per i venditori. È stato introdotto in risposta al dilagante problema della contraffazione che continua ad affliggere la piattaforma, nonostante gli sforzi per combatterlo.
In 2020 sola, Logica del venditore segnalata che Amazon aveva intrapreso un'azione decisiva distruggendo circa 2 milioni di merci contraffatte. Il mercato ha anche bloccato o rimosso l'incredibile cifra di 10 miliardi di articoli dai suoi mercati.
Purtroppo, la persistenza della contraffazione su Amazon continua e pone diverse sfide per i marchi.
Al di là dell'impatto immediato sui margini di profitto, i prodotti contraffatti infliggono danni sostanziali alla reputazione del venditore. Inoltre, erodono anche fiducia dei consumatori nell'autenticità della piattaforma. Per affrontare queste preoccupazioni, Amazon ha visto la necessità di sviluppare uno strumento completo come il programma Transparency.
La trasparenza di Amazon opera come componente fondamentale di I servizi di protezione del marchio di Amazon. Il programma ha un obiettivo fondamentale: salvaguardare gli articoli del venditore lungo l'intera catena di fornitura.
Fornendo ai venditori codici a barre univoci per i loro prodotti, Transparency by Amazon consente ai clienti di verificare l'autenticità di ogni articolo che acquistano. Questo ulteriore livello di sicurezza migliora l'esperienza di acquisto complessiva, rafforzando la fiducia dei clienti nel mercato.
Come funziona la trasparenza di Amazon?
Questo processo innovativo funziona sulla base dei cosiddetti codici a barre Data Matrix 2D. Questi codici funzionano come qualsiasi UPC o numero di serie, consentendo ai venditori di risalire ai prodotti fino al loro punto di origine.
I venditori possono utilizzare questi codici a barre univoci per etichettare e proteggere i propri prodotti. Una volta inserito il codice, gli utenti possono scansionarlo per verificare l'autenticità dell'articolo.
Ogni codice è unico per una singola unità di prodotto, rendendone più difficile la duplicazione. Pertanto, le contraffazioni possono essere rilevate e bloccate prima che raggiungano il mercato.
Ecco cosa puoi esaminare durante la scansione delle etichette di Amazon Transparency:
- Da dove viene il prodotto
- Quando e dove è stato prodotto
- I materiali di cui è fatto
- Data di scadenza (se applicabile)
Amazon Transparency tiene traccia di tutto 750 milioni di prodotti. Nessuna sorpresa qui, poiché è meglio che i clienti godano di un'esperienza di acquisto positiva.
Quando gli utenti ricevono un'imitazione economica, non si preoccupano se è stata colpa loro per non aver controllato a fondo il prodotto prima dell'acquisto. A loro avviso, tale due diligence è responsabilità di Amazon.
Estendendo la trasparenza a tutti i venditori, Amazon può proteggere i marchi di terze parti e anche garantire che gli utenti acquistino solo articoli originali.
Contenuto relativo: Requisiti dell'etichetta di spedizione Amazon
Come posso aderire al programma di trasparenza di Amazon?
Transparency by Amazon è disponibile negli Stati Uniti, Canada, Francia, Germania, Spagna, Italia, Giappone, India, Australia e Regno Unito. Ecco cosa ti serve per iscriverti al programma:
- Iscriversi a Amazon Brand Registry.
- Invia un marchio registrato dal governo che attesti che sei il proprietario del marchio dei tuoi prodotti.
- A Codice GTIN (Global Trade Item Number) per gli articoli che registrerai. Ad esempio: ISBN, UPC o EAN.
- Includi codici di trasparenza Amazon univoci su ogni prodotto, anche se non è venduto.
Una volta entrato, i tuoi prodotti avranno ciascuno il proprio codice a barre univoco, che li rende super tracciabili fino alla loro origine. Inoltre, il programma funziona perfettamente con altri servizi Amazon, come Progetto Zero, per tenere fuori dal mercato quei fastidiosi falsari.
I venditori devono inoltre fornire ad Amazon ogni prodotto che inviano al magazzino. Questo è un passaggio fondamentale, perché il marketplace esamina tutte le unità per i venditori iscritti.
Gli articoli senza codice o che utilizzano un'etichetta non valida verranno rimossi e distrutti. Inoltre, Amazon bloccherà anche l'elenco dei venditori per impedire ulteriori vendite. Tutte queste tattiche aiutano a garantire che i clienti acquistino %100 prodotti genuini.
Nota: La trasparenza non è un modo per tagliare i nostri rivenditori. Amazon sanzionerà qualsiasi marchio che utilizzi lo strumento per tattiche di vendita non etiche.
Come posso aggiungere i codici di trasparenza su Amazon
I venditori possono registrare i propri prodotti tramite Seller Central. Da qui puoi richiedere i codici per tutti gli articoli che iscrivi al programma.
Amazon non ha rivelato una cifra esatta, ma i marchi potrebbero pagare $ 0.01- $ 0.05 per ogni codice a barre.
Una volta che hai i dati, devi imparare a stampare i codici Amazon Transparency. Ci sono due modi per farlo:
- Richiedi le etichette a un fornitore approvato da Amazon. In tali casi, i prezzi varieranno a seconda della quantità di etichette richieste.
- Stampa etichette Amazon Transparency.
Ricorda che ogni unità di prodotto deve riportare il proprio codice a barre. Questo può essere un fastidioso passaggio in più, ma proteggerà il tuo marchio lungo tutta la catena di fornitura.
I codici consentono ad Amazon di sapere quali prodotti appartengono a quali marchi. È anche un vantaggio per fornitori o rivenditori. Possono utilizzare Amazon Transparency Scanner per verificare i codici.
Si noti che i clienti possono anche eseguire la scansione dell'etichetta. In questo modo, si assicureranno di aver acquistato un prodotto autentico. Pertanto, è importante etichettare sempre i pacchi prima di spedirli al magazzino.
Gli articoli senza codice o che utilizzano un'etichetta non valida verranno rimossi e distrutti. Inoltre, Amazon bloccherà anche l'elenco dei venditori per impedire ulteriori vendite. Tutte queste tattiche aiutano a garantire che i clienti acquistino %100 prodotti genuini.
Perché utilizzare Amazon Transparency?
Abbiamo affermato l'interno di Transparency di Amazon. Ora, diamo uno sguardo più approfondito i vantaggi che otterrai dal programma.
Proteggi le tue entrate
Il programma potrebbe non rimuovere tutti i contraffattori, ma proteggerà i prodotti per i giovani dal dirottamento.
Quando un altro venditore tenta di vendere i tuoi articoli, Amazon lo rileverà. Questo perché il contraffattore non fornirà un codice di trasparenza univoco. Quindi, il prodotto falso non raggiungerà mai i clienti.
In breve, il programma ti aiuterà a proteggere il tuo marchio e a garantire che i clienti acquistino solo da te, il vero venditore.
Protezione del cliente
Oltre a rubare prodotti, i prodotti contraffatti consumano anche margini di profitto. Nella peggiore delle ipotesi, gli utenti preferiranno l'opzione falsa, solo per il prezzo.
Ma gli utenti scopriranno presto di aver acquistato un articolo di bassa qualità. Questo può solo danneggiare la tua reputazione e anche danneggiare le finanze dei clienti.
La trasparenza può offrire al tuo marchio un badge di autenticità. Sia Amazon che i tuoi utenti saranno protetti da articoli di bassa qualità, il che ti aiuterà a guadagnare la loro fiducia.
Incoraggia le recensioni positive
Le cattive esperienze di acquisto portano a recensioni negative dei clienti. Eliminando la minaccia degli articoli contraffatti, puoi assicurarti che gli utenti vivano sempre un'esperienza positiva su Amazon.
Inoltre, offrirai prodotti che possono aiutarli a migliorare la loro vita. E in cambio, torneranno e condivideranno la loro gioia con altri clienti.
Considerazioni finali
Amazon Transparency è un enorme balzo in avanti contro le contraffazioni. È sia proattivo che preventivo, nonché perseguibile contro i truffatori esistenti.
Con il tuo aiuto, sarà più facile educare gli utenti sui contraffattori. E così facendo, aiuterai a eliminare il problema da Amazon.
Autori
Antonella Fleitas è uno scrittore di contenuti freelance dall'Argentina. Antonella ha lavorato a molti progetti per creare contenuti evergreen basati sui fatti su scienza, apprendimento delle lingue e cultura. Il suo obiettivo principale è costruire una solida base di contenuti per i suoi clienti, basata su storie significative da cui le persone possano imparare.
Julia Valdez is un insegnante professionista e amante di lunga data dell'arte delle parole su carta e sul palcoscenico. Ha un cuore imprenditoriale e trascorre la maggior parte del suo tempo facendo marketing e gestione, scrivendo contenuti freelance, facendo volontariato e condividendo molte risate per piccole cose folli.
