この投稿では、Amazonの出品者が非常に効果的なFacebookオーディエンスを構築する方法をいくつか紹介します。これを使用して、収益性の高い広告キャンペーンの実行を開始できます。 アマゾンでの販売競争は、オーガニック（検索ランキング）と有料（アマゾンスポンサー広告）の両方で、今日では非常に競争が激しくなっています。
多くの企業にとって、キーワード調査を行い、リストを最適化し、オーガニック販売を待つだけでは十分ではありません。 そのため、今日多くのAmazon出品者が使用しています Facebook広告 追加販売を促進します。
Facebook広告などの外部トラフィックソースには、さまざまなメリットがあります。
リストを作成し、顧客を所有し、ますます混雑するAmazon検索ランキングをバイパスできます。 さらに、多くのセラーは、Amazonが外部トラフィックからの売上高を3倍のオーガニック売上高とみなしているため、顧客を顧客に誘導することでランキングを大幅に向上させると考えています。
Facebook広告のメリットを享受するつもりなら、あなたが正しくするために必要な最初のステップはあなたの聴衆です。 あなたが売り上げを上げたいなら、適切な人々をターゲットにすることは絶対必要です。 逆の場合、無駄な広告支出が多くなるだけです。
カスタムオーディエンスと類似オーディエンス
まず、カスタムオーディエンスと類似オーディエンスの違いを理解します。
1000個のFacebookプロファイルのリストがあるとします。 これらの人々からカスタムオーディエンスを作成できます。つまり、広告を表示できる唯一の人々です。 次に、このカスタムオーディエンスに基づいて、類似オーディエンスをターゲティングすることもできます。
類似オーディエンスは、それが基づいているカスタムオーディエンスまたはソースと同様のプロファイルを持つ人々に広告を表示します。
類似オーディエンスの場合、ターゲットとする場所（米国または北米）とオーディエンスサイズを選択します。
オーディエンスのサイズの範囲は1％から10％です（選択した場所にいる人の割合）。 1％の類似オーディエンスは元のソースに最も密接に関連していますが、10％はより広く焦点が絞られていないオーディエンスです。
したがって、これから紹介するすべてのオーディエンス構築方法では、XNUMXつのオプションがあります。
カスタムオーディエンスとしてターゲットを設定できます。これは、広告のリターゲティングに最も効果的です（たとえば、特定のアクションを実行したユーザーに広告を表示するなど、ページを高く評価したり、メールを受け取ったり、Amazonで購入したりします。
または、これらの人々に基づいて類似オーディエンスをターゲットにすることができます。これにより、リーチを拡大し、新しい買い物客の前に立つことができます。 これは通常、オーディエンスターゲティングを設定する最良の方法です。
方法XNUMX：過去のAmazonカスタマーデータ
Amazonは、Eメールアドレスなどの重要な顧客の詳細をあきらめませんが、過去の顧客をターゲティングに使用できないわけではありません。 十分なデータがある場合、Facebookはこのデータをプロファイルと照合して、オーディエンスを作成できます。
過去の顧客から受信者名、配送先住所、市、州、郵便番号、国を取得する必要があります。 100％の一致率になるわけではありませんが、これらの注文の多くをFacebookのプロファイルに一致させることができます。
この情報を取得するには、Amazonセラーセントラルにアクセスしてください。 「レポート」の見出しの下にある「フルフィルメント」に移動します。 「Amazon Fulfilled Shipments」レポートを選択します。
もしあなたが〜なら 自分の注文を満たす （FBAを販売するのではなく）、[注文]見出しに移動し、次に[注文レポート]に移動します。
どちらの方法を使用する場合でも、必要な期間を選択して、レポートをダウンロードします。 不要な列を削除し、上記の詳細をFacebookにアップロードして、カスタムオーディエンスを作成します。
Amazonはこれらの顧客の詳細へのアクセスを段階的に廃止しているようです。 最近、APIを介して購入者の名前へのアクセスを遮断し、一部の販売者は アマゾンコミュニティ 注文履歴データへのアクセスが困難です。 Amazonがある時点で完全に遮断する場合に備えて、できる限り定期的にこのデータをエクスポートすることをお勧めします。
方法XNUMX：ランディングページまたはウェブサイトのピクセルデータ
このAmazonの顧客データは、資産がまったくない場合に最適です。 しかし、完全に正確になるわけではありません。
Facebook Pixelのデータがあればもっといいです。 これにより、リードの実際のFacebookプロファイル（ターゲット設定用）と、それに応じてターゲット設定するための過去のアクションに関する詳細情報が得られます。
たとえば、商品を閲覧したが購入していないユーザーに関するFacebook Pixelのデータがあるとします。 これは、広告をリターゲティングするためのオーディエンスを構築し、フェンスの向こうにいる人々に最終的に購入を促すための優れた方法です。
Pixelは、イベントを追跡するサイトの基本コードに埋め込む必要があるため、残念ながら、Amazonでこれらのイベントを追跡することはできません。 Facebook Pixelでデータを収集する最良の方法は、（Shopifyを使用して）自分のストアで販売するか、ピクセルを埋め込んでイベントを追跡できるランディングページを介して外部トラフィックをAmazonに送信することです。
方法XNUMX：メールをキャプチャする
ランディングページファネルを介してAmazonにユーザーを送信すると、Facebook Pixelでデータを収集できます…しかし、なぜそこで止まるのでしょうか。 あなたがオンラインビジネスとして持つことができる最も強力な資産のXNUMXつは電子メールリストです。
まず、メーリングリストを使用して、カスタムオーディエンス（さらには類似オーディエンス）を作成できます。 Facebook Ads Managerの[Audiences]タブでリストをアップロードするだけで、Facebookはプロファイルと照合できるメールからオーディエンスを作成します。
誰もがFacebookを持っているわけではない、または全体で同じメールを使用しているわけではないので、これは100％の一致率にはなりません。 しかし、それはかなり近いです。
メーリングリストからオーディエンスを構築することの利点は、これらのリードがすでにある程度修飾されていることです。 人々は彼らのメールアドレスを軽く譲らないので、彼らがあなたのリストにあれば、あなたが彼らがあなたのターゲット市場の一部であることをかなり確信することができます。
メーリングリストを持っている販売者はあまりいないので、できるだけ早くメーリングリストの作成を開始することをお勧めします。 これを行う最良の方法は、ランディングページを間に挟んでFacebook Ads –Amazonファネルを設定することです。
ランディングページを使用して、メールオプションと引き換えに割引コードを提供します。
この目標到達プロセスは、ユーザーがメールアドレスを譲る大きなインセンティブであるだけでなく、製品の売上を増やし、BSRとキーワードのランキングを上げる方法でもあります。
方法XNUMX：多くのチャットフローを介してトラフィックを駆動する
Facebookメッセンジャー（およびManyChat）は、売り手がAmazonにトラフィックを送信する最も一般的な方法になりつつあります。
メッセンジャーファネルは、ランディングページと同じ利点の多くを提供します。 アマゾンに送信する前にリードを特定し、連絡先情報を取得してアセットをリターゲティングする機会を提供します。
しかし、メッセンジャーは摩擦の少ないオプションであり、販売者はそれを愛しています。 目標到達プロセスをFacebookエコシステム内に保つことで、顧客との関係を強化し、他の選択肢よりもはるかに安価にリードを獲得できます。
以前の目標到達プロセスと同様に、メッセンジャーボットシーケンスに広告キャンペーンを設定する必要があります。 ここでは、Amazonに送信する前に、割引コードを提供したり、リードをリベートして認定したりできます。
しばらくの間広告を掲載し、リードのリストを作成してから、メッセンジャーボットを操作したユーザーからオーディエンスを作成できます。
ManyChatを使用して自分でメッセンジャーフローを設定するか、LandingCubeのビルド済みFacebookからAmazonへのシーケンスを使用して、目標到達プロセスを数分で起動して実行できます。
方法XNUMX：コールドオーディエンスターゲティング
一般的に言って、コールドオーディエンスターゲティングは、最も効果的なタイプのオーディエンスではありません。 ただし、カスタムオーディエンスと類似オーディエンスを構築するための適切なアセットがない場合は、どこかから始める必要があります。
コールドオーディエンスは依然として効果的であり、場合によっては類似オーディエンスよりもパフォーマンスが優れています。 しかし、それらを正しくするためには、さらに多くの作業が必要です。
寒いオーディエンスをターゲットにする場合の良いヒントは、関心として「Amazon.com」と「エンゲージドショッパー」の行動を含めることです。 次に、その上にあなたの製品またはニッチに関連する1-2の利益を使用します。 それぞれの関心や行動を別々に配置して、「and」と表示されるようにしてください。つまり、広告はすべての基準を満たす人にのみ表示されます（XNUMXつまたはXNUMXつだけではありません）。
冷たいオーディエンスで最も重要なことは、テストを続けることです。 興味や関心だけが異なる、異なるオーディエンスを互いに実行します。 残りの部分を上回るものがいくつか見つかります。 それらに固執し、リードごとのコストを引き下げるために繰り返し続けます。
オーディエンスの階層化とテスト
Facebook広告の優れている点は、オーディエンスターゲティングでどれだけ具体的に取得できるかです。 メーリングリストに基づいて類似オーディエンスに立ち寄る必要はありません。 先に進んで、類似オーディエンスの上に追加のインタレストを重ね、さらにターゲットを絞ったオーディエンスを構築できます。
少数のユーザーにリーチする可能性があるため、オーディエンスのサイズを削減することは直観に反するように思えるかもしれません。 ただし、対象ユーザーが多いほど、広告は安くなります。
この研究 対象とする類似オーディエンスに対して幅広いオーディエンスを配置します。 幅広い聴衆は １億１０００万人 Facebookユーザー、それは コンバージョンあたりのコストが3.75倍 –同じ広告費に対して大幅に少ないリード。
したがって、詳細なターゲティングを使用し、できるだけ多くのオーディエンスを絞り込むことは有益です（理由の範囲内で、おそらく10人だけに広告を表示したくないでしょう）。
非常に役立つもうXNUMXつのことは、テストです。 すべてのマーケティング担当者は広範囲にテストを行っており、これはオーディエンスターゲティングにとって二重に重要です。 これが、視聴者に最も効果的に働きかける唯一の方法です。
テストできるものは次のとおりです。
- 会場
- ご年齢
- 性別
- インタレスト
- 行動
- そっくりなサイズ
テスト時には、ほとんどの要素を同じに保ち、XNUMXつの要素のみを変更します。 オーディエンスをテストするときは、同じコピーとクリエイティブを実行していることと、テスト対象の変数の外ではオーディエンスが同じであることを確認してください。
たとえば、1％の類似性と2％の類似性を持つ広告を実行できます。 または、詳細なターゲティング（興味と行動）は同じであるが、場所/年齢/性別が異なる冷たいオーディエンス。
アマゾンセラーのためのFacebookオーディエンスビルディング：まとめ
今日ますます多くのAmazonセラーが、ビジネスを成長させるために外部トラフィック、特にFacebook広告に注目しています。
Facebook広告を使用すると、まったく新しいオーディエンスに商品をアピールすることができます。Amazonで販売者が競わなければならない制限や競争が少なくなります。
Facebook広告を収益性の高い方法で実行するには、ターゲティングを正しく行う必要があります。 また、上記の手順を使用してFacebookオーディエンスを構築することにより、ビジネスはFacebook広告の恩恵を後でではなく早く開始できるようになります。
著者：
Andrew Buckは、のマーケティングおよびカスタマーサクセスの責任者です。 ランディングキューブ、Amazonの出品者が外部のトラフィックチャネルで商品を販売するのに役立つ一連のツール。 AndrewとLandingCubeのチームは、オンラインストアがブランドを成長させ、Amazonの内外で長期的な成功への道を築くのに役立つソフトウェアツールの構築に情熱を注いでいます。
