最近、Amazonは閉鎖することを発表しました ベンダーエクスプレスプログラム また、Vendor Expressユーザーに新しい購入注文を出すことはありません。 Vendor Expressは、製造業者、卸売業者、および販売者がAmazonに直接販売できるプラットフォームであり、Vendor Centralプログラムへの参加を可能にしました。これは招待制のプラットフォームです。 過去数か月間、AmazonはVendor Centralプラットフォームにそれほど関心がないことを知らせてきました。 アマゾンはベンダーセントラルからセラーセントラルに焦点を移していると私たちは信じています。
AmazonがVendor Centralに興味がないのはなぜですか？
ベンダーセントラルからセラーセントラルに移行する主な理由は、プログラムの費用です。 アマゾンベンダープログラムでは、アマゾンはメーカーまたは卸売業者から直接卸売り製品を購入します。 その後、Amazonはこれらの製品を顧客に直接販売しました。 「Amazon.comからの出荷およびAmazon.comからの販売」というように、Amazonで製品を簡単に識別できます。 アマゾンは通常、彼らがリストしている製品のすべてのサードパーティの売り手の価格を引き下げようとします。 彼らはほとんど常に購入ボックスを勝ち取り、それは彼らに販売しているベンダーからより良い価格設定を要求することにつながります。
Amazonは当初、Amazon Primeメンバーシップ内で利用可能な製品の数を増やすためにこのプログラムを開始しました。 製品を直接購入することで、倉庫に在庫があり、見込み顧客が在庫を利用できるようにすることができます。 ベンダープログラムを維持するコストは高くなります。 Amazonは、Amazonのカテゴリを管理する労働者、カスタマーサポートチーム、購買チーム、およびそのすべての在庫を保持するための実際のコストを支払う必要があります。 ベンダーマネージャーの離職率も非常に高いため、ベンダーのプラットフォームでのエクスペリエンスが低下します。 ベンダーマネージャーの大半は、Amazon MBAローテーションプログラムの一部です。 多くのベンダーは、ベンダーマネージャーとの共同作業に慣れるだけで、数か月で会社を去ります。
状況に対する私たちの見解
ただし、Amazonがベンダーの取り決めを完全になくすことはないと思います。 私たちは、彼らが最大かつ最大のボリュームのブランドのみのベンダー関係を継続すると信じています。 ジョンソン・エンド・ジョンソンやユニリーバなど、顧客が使用する日常のアイテムを大量に生産する企業との契約を維持することは、プライムプログラムにとって不可欠です。 これらの企業は主に、顧客直販モデルではなく卸売モデルで販売するために構築されています。 それらをVendorCentralから削除すると、製品が使用できなくなるという問題が発生する可能性があります。
Amazonがベンダーセントラルからセラーセントラルに移行していると私たちが信じる理由
アマゾンがこの変化を起こしていると私たちが考えるいくつかの理由があります。 主な理由の50つは、FBAフルフィルメントセンターの開設数の増加です。 アマゾンは現在、州の2016％以上にセンターを持っています。 アマゾンフットプリントの増加により、Amazonプライムプログラム内でより多くの製品を保管および提供できるようになります。 2年には、FBAプログラムを使用して2017億以上の製品が出荷されています。 その数はXNUMX年にさらに増加する可能性があります。Amazonの販売者がFBAプログラムを使用して製品を顧客に提供することがますます増えています。 このプログラムにより、顧客への迅速な提供、顧客サービスのアウトソーシング、Amazonでの可視性の向上を実現できます。
FBAにより、Amazonはマージンを大幅に増やすと同時に、コストを削減できます。 Amazonは、紹介料付きで販売された各製品の販売価格の少なくとも15％を徴収します。 Amazonは、プログラム内で発送される製品のFBA料金も徴収します。 これは通常、ほとんどの製品の販売価格の約15％になる可能性があります。 そのため、Amazonは販売された製品のほぼ30％を、その在庫の代金を支払うことなく収集しています。 また、アカウント管理および購入における通常は高額な仕事から、低額の倉庫業務にシフトすることにより、従業員のコストを削減することもできます。
シフトの兆候
ベンダーエクスプレスプログラムの終了も、シフトの明確な兆候です。 プログラムを終了する発表の中で、Amazonは「慎重な評価の結果、Vendor Expressを廃止し、他の販売プログラムに事業を集中させることを決定しました」と述べました。 この投稿の冒頭で述べたように、Vendor Expressは、企業がベンダープログラムへの招待状を受け取るための優れた方法でした。 そのルートを排除することにより、ベンダープログラムは、Amazonが希望する人を選択できるようにする招待制です。
この移行に関する最後の明確な兆候は、Amazonがベンダーに送信した2018年ベンダー契約です。 Amazonが多数のベンダーに対して要求した条件は、2017年の条件のほぼXNUMX倍でした。ベンダーがVendor Centralに参加するためのコストの増加は、多くの企業にとってプラットフォームを持続不可能にします。 私たちはクライアントからのいくつかのベンダー契約を検討しましたが、そのコストは長期にわたって取り組むことは不可能です。
ベンダーは今何をしていますか？
ベンダーは、Amazonに留まるためにセラーセントラルプラットフォームに目を向ける必要があります。 過去XNUMX年間の重点分野は、セラーセントラルプラットフォームですべてのベンダーセントラルクライアントの存在感を確立することです。 多くのベンダーは自分で在庫を満たす機能を欠いているかもしれませんが、FBAを使用すると、Amazonと同じ関係をほぼシームレスに作成できます。 現在、Amazonに直接製品を販売する代わりに、顧客に直接販売しており、Amazonがすべての在庫調達を処理できるようにしています。
私たちが議論したと聞いた別のオプションは、Amazonプラットフォームでの経験豊富な売り手への製品の卸売です。 これらの新しい契約が卸売り関係を確立することを求めるようになって以来、売り手がベンダーに手を差し伸べるのを聞きました。 これにより、ベンダーは卸売り関係を維持することもできます。 その過程で、顧客は直接顧客側と同じように、販売後と比較して在庫の前払いでお金を得ます。
AmazonがVendor CentralからセラーCentralに焦点を移しているという兆候は明らかだと私たちは考えています。 アマゾンで持続的な成功を収めるためには、既存のベンダーがセラーセントラルプラットフォームにプレゼンスを確立することが重要です。 セラーセントラルアカウントを積極的に作成すると、ベンダーセントラルが持続不可能になった場合に備えて、ベンダーに別の販売チャネルが提供されます。 Vendor Centralプラットフォームを継続しても、バックアップ計画としてセラーセントラルの存在を確立することが重要であると私たちは信じています。
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