November 17th アマゾンの新サービス、アマゾン薬局の立ち上げでした。 このサービスにより、お客様は注文することができました オンライン処方薬 Amazonアプリを介してデスクトップまたはモバイルを使用する。
薬局やドラッグストアで直接処方箋に記入する代わりに、顧客は自宅で快適に薬を受け取ることができます。
アマゾンはほとんどの保険プランを尊重し、保険のない一部の顧客には薬の割引も提供しています。
また、セルフサービスのヘルプセクションと、24時間年中無休で利用できる薬剤師と話すオプションがあります。
現在、Amazon Pharmacyは、ハワイ、イリノイ、ケンタッキー、ルイジアナ、ミネソタを除く45の州で利用できます。
アマゾン薬局とプライム
Amazonプライムのメンバーは、通常の買い物客と比較して、より多くの特典と特典を体験できます。 これも XNUMX日間の無料配送 非プライム会員のXNUMX日間の無料配送と比較して。
プライム会員は処方箋節約の特典を利用でき、保険なしで支払う場合、ジェネリック医薬品が最大80%オフ、ブランド薬が40%オフになります。
これらの取引は、オンラインおよび全米の50,000を超える参加薬局で利用できます。 プライム会員は、AmazonPharmacyのチェックアウト時に処方箋の節約にアクセスできます。 詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 アマゾン薬局 ウェブサイトをご覧ください。
「私たちは手頃な価格の薬へのアクセスの重要性を理解しており、プライム会員は新しいアマゾンプライム処方節約のメリットで途方もない価値を見つけると信じています」とアマゾンプライムのバイスプレジデントであるジャミルガニは述べています。
「私たちの目標は、プライムがメンバーの生活をより簡単で便利なものにすることです。信じられないほどの節約、シームレスなショッピング体験、そしてプライムを知って愛している高速で無料の配達メンバーがアマゾン薬局に行くことを楽しみにしています。」
アマゾン薬局と組み合わせたアマゾンプライム処方箋節約のメリットは、顧客が価格を簡単に確認および比較し、すぐに配達される薬を購入するためのXNUMXつの場所を提供します。
アマゾンはヘルスケアにさらにプッシュ| ピルパック
アマゾンは冒険しました ヘルスケア 前に彼らの買収で ピルパック Pillpackは、2018日のスケジュールで医薬品を出荷するデリバリースタートアップです。 この薬局は、次のような幅広いサービスを提供しています。 医薬品の分類と包装 顧客のために。
必要なのは、薬のリスト、医師の情報、適用される保険の詳細、および支払い方法だけです。
PillPackのインフラストラクチャは、薬局ソフトウェア、フルフィルメントセンター、医療提供者との関係を含むAmazonPharmacyの構築に役立ちました。 PillPackは、慢性的な健康状態にあるお客様向けの個別のサービスとして引き続き運用されています。
PillPackの共同創設者であり、現在AmazonPharmacyの副社長であるTJParkerは次のように述べています。
「私たちはAmazonPharmacyを設計して、顧客を第一に考えました。これにより、Amazonの顧客の執着は、不便で混乱を招く可能性のある業界にもたらされました。
私たちは、合併症をシームレスに処理するために舞台裏で一生懸命働いているので、処方箋が必要な人は誰でも選択肢を理解し、利用可能な最低価格で注文し、薬を迅速に届けることができます。」
アマゾン薬局は実店舗を脅かす
CVS、Walgreens、Rite Aidなどの実店舗の薬局は、Amazonのような堅実なオンラインストアと競争する準備ができていませんでした。
そのため、彼らは現在、処方箋配達サービスを提供しています。
米国で300億ドル以上の価値がある製薬業界は、非常に競争が激しいです。
現在の状況に照らして、買い物客は大勢の人を避けようとしています。 したがって、Amazon薬局は適切な時期に来ました。
郵便で処方薬を購入して受け取るこの方法は、パンデミック全体を通して、さらには前進する「新しい常識」かもしれません。
アマゾンの北米消費者担当上級副社長であるダグ・ヘリントンは次のように述べています。
「ますます多くの人々が自宅から日常の用事を完了することを望んでいるので、薬局はアマゾンオンラインストアへの重要で必要な追加です…より多くの顧客が時間の節約、お金の節約、生活の簡素化、そして健康を感じるのに役立ちます。」
アマゾン薬局のしくみ
薬局サービスは18歳以上のお客様にご利用いただけます。
ほとんどの形態の保険はAmazonによって受け入れられており、保険のない人々のためにお金を節約するオファーがあります。
柔軟な支出口座または健康貯蓄口座は、サービスで処方箋を購入する顧客に適しています。
顧客が初めて薬を注文するとき、サイトは最初に次のような質問をする場合があります。
- 彼らが妊娠しているかどうか
- 彼らの生年月日は何ですか、そして
- 出生時に割り当てられた性別
法律では、企業が薬局のケアを提供するための情報が義務付けられており、薬剤師もこの方法で処方箋を確認できます。
患者は、医師に処方箋を直接Amazon Pharmacyに送信するように依頼するか、既存の小売業者からの転送を依頼することができます。
アマゾンは、注文された各処方箋が医師から合法的にのものであるかどうかを確認するためのツールを持っていると主張しています。
これにより、詐欺の可能性を抑えることができます。
処方箋の配達は、Amazonからの他の注文と同じように顧客が追跡できます。
ストアの内容
提供される医薬品には、さまざまなジェネリック医薬品およびブランド医薬品が含まれます。 顧客は、避妊薬と、インスリン、トリアムシノロンステロイドクリーム、メトホルミン、スマトリプタンなどの一般的に処方されている薬を購入できます。 Amazon Pharmacyは、ほとんどのオピオイドを含むスケジュールIIで管理された医薬品を提供しませんが、ビタミンやサプリメントも販売しないため、Health&PersonalCareストアの代わりにはなりません。
アマゾンはまた、同時に複数の薬を服用している人のために起こりうる問題のある薬物相互作用をチェックします。
パーカーによると、顧客の健康情報の保存と収集 連邦HIPAA規則に準拠、および許可がない限り、会社は広告主またはマーケティング担当者に薬局のデータを開示しません。
最終的な考え
人々は社会的に遠いので、AmazonPharmacyは可能な限り最良の時期に立ち上げられました。
特に免疫力が低下している場合は、店内ではなくオンラインで処方薬を注文することで大きなメリットが得られます。 Amazon Pharmacyは、処方箋について質問がある顧客のために、24時間年中無休で薬剤師と話すオプションも提供しています。
製薬業界は非常に競争が激しいですが、Amazon Pharmacyは、eコマースアプローチに加えて、人々が処方箋をより簡単に満たすのに役立つプライム会員向けの割引を提供しています。 このイニシアチブは、投薬の履行における新しいトレンドの始まりとなる可能性があります。