ほとんどの売り手は、Amazonが製造物責任保険に加入することを要求していることに気づいていません。 小売大手は売り手の事故について責任を負いません。 怪我、事故、訴訟から身を守るのは売り手次第です。 幸いなことに、eコマース保険は見た目ほど複雑ではありません。
これは、Amazonの製造物責任保険の要件が役立つ場合があります。 マーケットプレイスは、資産を保護するための適切なカバレッジを取得するための優れた洞察を提供します。
この投稿では、Amazonの保険要件について詳しく説明します。 その長所と短所、および製造物責任要件を満たす方法を学習します。
なぜ製造物責任保険が必要なのですか?
製造物責任保険は、アイテムが顧客に損害または傷害を引き起こしたという主張からブランドを保護します。
あなたが販売した製品が購入者に身体的傷害を引き起こしたとしましょう。 このような場合、製造物責任保険が医療費を負担し、顧客を治療します。
このタイプの保険は、訴訟による弁護士費用もカバーできます。 言い換えれば、あなたはあなたのブランドを高価な和解から保護するでしょう。
注: 有限責任会社(LLC)は、潜在的な訴訟に対する追加の保護手段となる可能性があります。 これはAmazonの要件ではありませんが、LLCはブランドの資産を保護するための第XNUMX層になる可能性があります。
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新しいAmazon製造物責任保険の要件
アマゾンは最近、いくつかのアイテム関連の訴訟に直面しています。 これにより、小売大手は売り手に長年の保険要件を適用するようになりました。
この動きはまた、への新しい変更を促しました アマゾンの保険証券 売り手と顧客の両方を保護するため。
AからZへの保証の拡大
A-to-Z保証の主張は、サードパーティブランドに対して行われたすべての注文の問題から顧客を保護します。 Amazonは各苦情を確認し、払い戻しの対象かどうかを判断します。
この新しい拡張により、売り手は不正請求からさらに保護されます。 仕組みは次のとおりです。
- ユーザーが申し立てを行うと、Amazonはリクエストを分析してその有効性を証明します。
- Amazonは、売り手、顧客、保険会社の間のすべての有効な請求解決を仲介します。
新しい拡張により、ブランドはA-to-Zクレームを自分でチェックする必要がなくなります。 代わりに、Amazonがプロセスを処理します。
詳細については、このビデオをご覧ください AからZの主張:
アマゾンは支払う
有効な請求の場合、Amazonは1000ドル未満の補償をカバーします。 さらに、市場は有効な保険で売り手に補償を求めません。
クレームの80%以上が1,000ドル未満です。 費用をカバーすることにより、Amazonはそのポリシーに従う売り手と顧客の両方を保護します。
注: 売り手は、1,000を超える請求に対して責任があります。 これは、そのような主張がしばしば訴訟であるためです。
売り手のための保険の必要条件
今のところ、月額10,000ドル以上を稼ぐAmazonの売り手だけが賠償責任保険を必要としています。 保険は次の基準を満たしている必要があることに注意してください。
ポリシーの制限
一般に、製品および完了した操作の合計で、発生ごとに少なくとも1万ドル。
ポリシーは、事業運営に関連するすべての責任をカバーする必要があります。
- 製造物責任
- けが
- 人身傷害
- 物的損害
ポリシーの種類
商業一般責任(GGL)、包括的、または超過責任を求めてください。 ポリシーは発生に基づいて作成する必要があることに注意してください。
ポリシーの控除と適用範囲
ポリシーは、マーケットプレイスにリストされているすべての製品を対象とする必要があります。 控除対象については、これは10,000ドル未満である必要があります。 アマゾンはそれ以上の金額を受け入れません。 さらに、控除対象は保険証に記載されている必要があります。
保険会社
グローバルな請求処理機能を備えたプロバイダーを必ず雇ってください。 また、財務格付けはS&P A-、AM Best A-、またはそれ以上である必要があります。
被保険者
売り手はあなたの方針に追加被保険者を含めることができます。 それらがAmazonに提供された法人名と一致することのみを確認してください。
追加被保険者としてAmazonを追加する必要があることに注意してください。 これにより、独自のポリシーによって市場がさらに保護されます。
解約通知書
Amazonは、販売者がポリシーの変更または非更新について通知することを要求しています。 これは、少なくとも30日前に通知する必要があります。
妥当性
ポリシーは、Amazonへの提出日から少なくとも60日以内に署名して完了する必要があります。
保険証書
この文書は保険会社から入手できます。 保険証書には、対象となる人と財産、補償額、控除額、除外額が含まれています。
アマゾンはあなたに保険証書をセラーセントラルにアップロードするために30日を与えます。
Amazonの保険契約基準はセラーセントラルにあります。 「プログラムポリシー」ヘルプページに移動し、「プロマーチャント保険の要件」をクリックします。
製造物責任保険に加入する方法
売り手は、希望する保険会社を選択できます。 確かに、彼らの最終的な選択は、Amazonのポリシーに準拠する必要があります。
プロセスは非常に簡単です。 GeicoやWellsFargoなどの保険会社に連絡してください。 あなたがアマゾンの売り手であり、彼らがあなたに見積もりを送ることを述べてください。
eコマースポリシーを専門とする会社を選択することもできます。 彼らはあなたが必要とするカバレッジをすでに知っているので、プロセスは少し簡単かもしれません。
ウェル保険、バンカー保険、ネクスト保険はXNUMXつの優れたオプションです。
しかし、保険会社の選択に問題がある場合はどうなりますか? さて、あなたはアマゾン保険アクセラレータから助けを得ることができます。
アマゾン保険アクセラレータ
出典:マーシュ
と提携した小売大手 マーシュ Amazon InsuranceAcceleratorを作成します。 これは、売り手に競争力のある賠償責任保険を提供する承認された企業のネットワークです。
セラーセントラルの保険アクセラレーターにアクセスできます。
プログラム内で保険会社を利用する必要はないことに注意してください。 ただし、選択した会社がAmazonのポリシー要件を満たしていることを確認してください。
注: 外国を拠点とする売り手は、グローバルな保護ポリシーを必要としています。 また、出身国で保険を購入する必要があります。
最終的な考え
ほとんどの販売者は、1年2021月XNUMX日までにAmazon製造物責任保険の要件に準拠する必要があることに注意してください。
また、月収が10,000ドル未満の売り手が保険を必要とするかどうかも明らかではありません。 ただし、後悔するよりは安全である方が良いです。
アマゾンの顧客があなたを訴える可能性は低いです。 しかし、常に準備しておくことをお勧めします。 したがって、Amazonの製造物責任保険の要件を可能な限り遵守してください。
ご覧のとおり、Amazonのビジネスに保険をかけることはそれほど複雑ではありません。 さらに、それはあなたに非常に必要な安心を与えるので、あなたはあなたのサービスの改善に集中することができます。
まったく保護されていないよりも、保険を設定する方が常に良いです。
著者
EstebanMuñozは AMZアドバイザー、デジタルマーケティングとeコマースで数年の経験があります。 EstebanとAMZAdvisersチームは、アカウントを最適化および管理し、詳細なコンテンツマーケティング戦略を作成することで、クライアントのAmazonプラットフォームで驚異的な成長を遂げることができました。